Is it better to just ask a relative who's good with computers?

When you've got a patient, tech-savvy relative who's happy to help, that's genuinely one of the best kinds of help there is — free, personal, and someone who knows you. WindowsHelper isn't meant to replace that. It's being built for the times they're busy, far away, or you'd simply rather not have to ask.

Will WindowsHelper make me feel like I'm bothering someone?

That's exactly what it's being built to avoid. It's designed so you can try a fix yourself, any time of day, without waiting for someone to be free or feeling like you're imposing — and you stay in control of your own PC the whole time.

Is WindowsHelper available right now?

The free PC Companion is available to download and use today. The WindowsHelper phone app itself — the part that finds your fix and guides you through it — is still coming soon. Join the launch list below and we'll email you when it's ready.

← Itzuli WindowsHelperra

WindowsHelper eta lagun edo senide teknologiko bati galdetzea

Ordenagailuarekin zerbait gaizki dagoenean, askok gauza berari heltzen diogu: ilobari, semeari, "ordenagailuekin ona" den lagunari deitu. Inguruan daudenean, zoragarria da. Hona hemen begirada zintzo eta bero bat, eta non WindowsHelper eraikitzen ari den ez dauden garaietarako laguntzeko.

Esku bat lortzeko bi modu

👪 Teknologia ezagutzen duen lagun edo senide bat

Askea, pertsonala eta ezagutzen zaituen norbait. Pazientzia dutenean eta pozik laguntzen dutenean, benetan dagoen aukera onenetako bat da. Harrapaketa da beren bizitza dutela; beraz, itxarotea, bisita koordinatzea edo inposatzen ari zarela sentitzea esan daiteke.

📱 WindowsHelper (laster)

Zuk zeuk konponketa bat probatu ahal izateko eraikita dago, edozein unetan: ez da norbait aske geratuko itxaron, ez trabarik sentitzen eta zure ordenagailua kontrolatzen duzu. Laguntzen zaituen jendearen ondoan esertzeko da, ez ordezkatzeko.

Nola konparatzen diren

Konparazio zintzoa, kualitatiboa. Ez da preziorik edo estatistikorik adierazten bi aukeretarako; hauek deskribapen orokorrak dira, ez neurtutako zenbakiak. Senide prestua eta teknologikoa ezagutzen duena benetan gauza bikaina da.
	Lagun edo senide bat	WindowsHelper (laster)
Laguntza jaso dezakezunean	Doakoak direnean, asteburu honetan edo hurrengoan izan daiteke	Eguneko edozein ordutan bertan egoteko diseinatua, zure ordutegian
Nola sentitzen den galdetzea	Inposatzeko gogoa izan daiteke, batez ere hilabete honetako hirugarren aldia bada	Inor trabarik egon ez dadin diseinatuta; proba ezazu zeure burua konpontzen
Nor dago teklatuan	Askotan sagua hartzen dute sorbaldatik begiratzen duzun bitartean	Zure ordenagailua kontrolatzen jarrai dezazun diseinatuta, urratsez urrats gidatuta
Joan ahala ikasten	Azaltzen duten edo, besterik gabe, lasai konpondu eta alde egiten dutenaren araberakoa da	Lengoaia arruntean zehar ibiltzeko diseinatua, zure erritmoan
Zer kostatzen den	Normalean doan — agian kafe bat edo mesede bat zor zaio	Prezioa oraindik ez da iragarri; doako ordenagailua Companion eskuragarri dago gaur

Zure senidea dei egokia denean

Argi gera gaitezen: pazientzia eta jatorra den norbait badaukazu ordenagailuekin ona dena eta benetan pozik laguntzeko, hori opari bat da. Ezagutzen zaituzte, zurekin eser daitezke eta sukaldeko mahaian zerbait konpontzean benetako berotasuna dago. WindowsHelper ez da hori kentzen saiatzen ari; pertsona horiek zoragarriak dira, eta haiengan oinarritu beharko zenuke inguruan zaudenean.

Baina ez dira beti inguruan. Lanean ari dira, herrialde osoan, edo hilabete honetan bi aldiz galdetu diezu eta nahiago duzu hiru ez egitea. Hori da WindowsHelper betetzeko eraikitzen ari den hutsunea: zeure burua konpontzen saiatzeko modu bat, zure momentuan, itxaron edo traketsik gabe, zure ordenagailuaren kontrola mantenduz. Laster dator; batu beheko abiarazte zerrendara ezagutzen lehena izateko.

Ohiko galderak

Hobe al da ordenagailuekin trebea den senide bati galdetzea?

Paziente eta teknologiko aditua den senide bat duzunean, pozik laguntzeko, hori da benetan dagoen laguntza-mota onenetako bat: doakoa, pertsonala eta ezagutzen zaituen norbait. WindowsHelper ez da hori ordezkatu nahi. Lanpetuta dauden garaietarako eraikitzen ari da, urrun, edo, besterik gabe, nahiago duzu ez galdetu beharrik.

Norbait molestatzen ari naizela sentiaraziko al nau WindowsHelper-k?

Hori da, hain zuzen, saihesteko eraikitzen ari dena. Zure burua konpontzen saiatu ahal izateko diseinatuta dago, eguneko edozein ordutan, norbait aske geratuko den itxaron gabe edo inposatzen ari zarela sentitu gabe, eta denbora guztian zure ordenagailua kontrolatzen duzu.

Une honetan erabilgarri al dago WindowsHelper?

Doako ordenagailua Companion eskuragarri dago gaur deskargatzeko eta erabiltzeko. WindowsHelper telefono-aplikazioa bera (zure konponbidea aurkitzen eta bideratzen zaituen zatia) oraindik laster egongo da. Sartu beheko abiarazte-zerrendan eta mezu elektroniko bat bidaliko dizugu prest dagoenean.

Jarraitu esploratzen

Beste aukera batzuk ere neurtu? Ikusi WindowsHelper konponketa-denda baten aurrean, vs bideo-tutorial bati jarraitzea, eta ezezagun bati urrutitik sartzen uztea vs. Edo arakatu liburutegia konpondu.

Lehenik eta behin probatu nahi?

Izan zaitez WindowsHelper prest dagoen jakiten lehena: lagundu zure denboran, ez itxaron eta ez inposatu.