شرایط خدمات

1. پذیرش شرایط

با ایجاد حساب، دسترسی یا استفاده از WindowsHelper («برنامه»، «ما»، «ما» یا «ما»)، تصدیق می‌کنید که این شرایط خدمات و ما را خوانده‌اید، درک کرده‌اید و موافقت می‌کنید که به آنها متعهد شوید. سیاست حفظ حریم خصوصی. این شرایط یک توافق نامه الزام آور قانونی بین شما و WindowsHelper است.

اگر از طرف یک سازمان از برنامه استفاده می‌کنید، نشان می‌دهید و تضمین می‌کنید که این اختیار را دارید که آن سازمان را به این شرایط ملحق کنید، و «شما» هم به شما و هم به آن سازمان اشاره دارد.

برای استفاده از برنامه باید حداقل 13 سال سن داشته باشید. اگر زیر 18 سال دارید، نشان می‌دهید که اجازه والدین یا قیم خود را برای استفاده از برنامه دارید و آنها این شرایط را خوانده و با آن موافقت کرده‌اند.

2. شرح خدمات

WindowsHelper یک برنامه تلفن همراه است که برای کمک به کاربران در عیب یابی و بهینه سازی Windows 11 رایانه شخصی خود طراحی شده است. این برنامه ارائه می دهد:

• اصلاحات هدایت شده: کتابخانه ای از بیش از 1,000 راهنمای عیب یابی گام به گام که مشکلات رایج Windows 11، از جمله مشکلات عملکرد، شبکه، نمایش، صدا، امنیت و پیکربندی سیستم را پوشش می دهد.
• ویژگی های انجمن: کاربران می‌توانند درخواست‌های رفع مشکل را ارسال کنند، به محتوای انجمن رأی دهند، نظرات خود را به اشتراک بگذارند و نکاتی را برای کمک به سایر کاربران ارائه دهند.
• کنترل کامپیوتر: یک ویژگی تشخیص از راه دور که به شما امکان می‌دهد دستورات ایمن و در لیست سفید را در رایانه شخصی Windows خود از طریق یک جلسه امن مبتنی بر وب اجرا کنید.
• پیگیری پیشرفت: یک سیستم XP و نشان که دستاوردهای عیب‌یابی شما را ردیابی می‌کند.
• یادداشت ها & موارد دلخواه: امکان ذخیره یادداشت‌های شخصی روی اصلاحات و راهنماهای دلخواه برای دسترسی سریع، همگام‌سازی شده در دستگاه‌های شما.
• پشتیبانی چند زبانه: بسته های زبان قابل دانلود با پشتیبانی از 75 زبان برای استفاده آفلاین.

ما این حق را برای خود محفوظ می داریم که هر بخشی از سرویس را در هر زمان، با یا بدون اطلاع قبلی، تغییر دهیم، تعلیق کنیم یا قطع کنیم. ما مسئولیتی در قبال شما یا شخص ثالثی در قبال هرگونه تغییر، تعلیق یا قطع سرویس نداریم.

3. حساب های کاربری

3.1 ثبت نام

برخی از ویژگی‌های برنامه نیاز به ایجاد یک حساب کاربری دارند. می توانید با استفاده از Google Sign-In یا Apple Sign-In ثبت نام کنید. با ایجاد حساب کاربری، با ارائه اطلاعات دقیق و کامل موافقت می کنید.

3.2 امنیت حساب

شما مسئول حفظ محرمانه بودن اعتبار حساب خود و تمام فعالیت هایی هستید که در حساب شما انجام می شود. شما موافقت می کنید:

• اعتبار احراز هویت خود را ایمن نگه دارید و آنها را با دیگران به اشتراک نگذارید
• بلافاصله به ما اطلاع دهید support@windowshelper.app اگر مشکوک به دسترسی غیرمجاز به حساب خود هستید
• مسئولیت تمام فعالیت هایی را که در حساب شما انجام می شود بپذیرید

ما مسئولیتی در قبال ضرر و زیان ناشی از شکست شما در حفظ امنیت حساب خود نداریم.

3.3 اطلاعات حساب

حساب شما ممکن است شامل یک نام کاربری، نام نمایشی و عکس نمایه باشد که منبع آن از حساب Google یا Apple شماست. می توانید نام نمایشی و عکس نمایه خود را در برنامه به روز کنید. شما موافقت می کنید که از اطلاعات حساب گمراه کننده، توهین آمیز یا جعل هویت استفاده نکنید.

4. استفاده قابل قبول

شما موافقت می کنید که از برنامه فقط برای مقاصد قانونی و مطابق با این شرایط استفاده کنید. می‌پذیرید که موارد زیر را انجام ندهید:

• از برنامه به هر طریقی که ناقض قوانین یا مقررات محلی، ایالتی، ملی یا بین المللی باشد، استفاده کنید
• سوء استفاده، آزار، تهدید، ارعاب، یا جعل هویت سایر کاربران
• پست یا انتقال هرزنامه، نامه های زنجیره ای، یا محتوای تبلیغاتی ناخواسته از طریق ویژگی های انجمن
• محتوای مضر، توهین‌آمیز، توهین‌آمیز، ناپسند یا غیر قابل اعتراض را آپلود یا به اشتراک بگذارید
• تلاش برای دسترسی غیرمجاز به حساب‌ها، داده‌های سایر کاربران یا هر بخشی از سیستم‌های ما
• تداخل یا مختل کردن یکپارچگی یا عملکرد برنامه یا سرورهای آن
• مهندسی معکوس، دیکامپایل، جداسازی، یا تلاش برای استخراج کد منبع برنامه
• از اسکریپت‌های خودکار، ربات‌ها یا ابزارهای دیگر برای دسترسی یا تعامل با برنامه به روش‌های غیرمجاز استفاده کنید.
• درخواست‌ها، رای‌ها یا محتوای انجمن نادرست یا گمراه‌کننده را ارسال کنید
• از ویژگی PC Control برای هر هدفی غیر از استفاده تشخیصی مورد نظر آن استفاده کنید
• هرگونه محدودیت دسترسی، محدودیت نرخ، یا اقدامات امنیتی اعمال شده در برنامه را دور بزنید

5. محتوای انجمن

5.1 مشارکت کاربران

این برنامه به شما امکان می‌دهد انواع مختلفی از محتوای انجمن را ارسال کنید، از جمله درخواست‌های اصلاح، رای‌ها، نظرات و نکات (در مجموع «محتوای انجمن»). با ارسال محتوای انجمن، می‌دانید و موافقت می‌کنید که:

• مطالب ارسالی شما برای سایر کاربران برنامه قابل مشاهده خواهد بود
• ممکن است نام نمایشی شما در کنار موارد ارسالی شما نشان داده شود
• سایر کاربران ممکن است به مطالب ارسالی شما رأی دهند یا با آنها تعامل داشته باشند

5.2 اعطای مجوز

با ارسال محتوای انجمن، به WindowsHelper یک مجوز جهانی، غیر انحصاری، بدون حق امتیاز، قابل انتقال، قابل مجوز فرعی برای استفاده، تکثیر، تغییر، تطبیق، انتشار، نمایش و توزیع محتوای انجمن خود در ارتباط با عملکرد و ارتقای برنامه اعطا می کنید. این مجوز ادامه می‌یابد حتی اگر استفاده از برنامه را متوقف کنید، اما می‌توانید در هر زمانی درخواست حذف محتوای انجمن خود را بدهید.

5.3 تعدیل محتوا

5.4 مسئولیت محتوا

شما تنها مسئول محتوای انجمنی هستید که ارسال می کنید. شما نشان می‌دهید و تضمین می‌کنید که مطالب ارسالی شما حقوق مالکیت معنوی، حقوق حریم خصوصی یا سایر حقوق قانونی شخص ثالث را نقض نمی‌کند و با تمام قوانین قابل اجرا مطابقت دارد.

6. ویژگی کنترل کامپیوتر

6.1 اتصال داوطلبانه

استفاده از قابلیت PC Control کاملاً داوطلبانه است. جفت‌سازی گوشی و رایانه را خودتان انجام می‌دهید: برنامه WindowsHelper روی گوشی یک کد جفت‌سازی ۸ نویسه‌ای نشان می‌دهد و شما آن کد را در WindowsHelper Companion که روی رایانه‌تان اجرا می‌شود تایپ می‌کنید. بدون اقدام صریح شما هیچ اتصالی به رایانه‌تان برقرار نمی‌شود.

6.2 فقط فرمان‌های فهرست مجاز

قابلیت PC Control تنها فرمان‌هایی را اجرا می‌کند که با فهرست مجاز از پیش تأییدشده و نگهداری‌شده توسط WindowsHelper مطابقت داشته باشند. فرمان‌هایی که خودتان تایپ می‌کنید از این راه فرستاده نمی‌شوند و کاربران نمی‌توانند فهرست مجاز را تغییر دهند. این فهرست محدود نیست به تشخیص‌های فقط‌خواندنی مانند ipconfig و systeminfo: اقدامات تعمیری که سیستم شما را تغییر می‌دهند نیز در آن هست، از جمله پاک‌سازی حافظه‌های نهان، بازنشانی تنظیمات شبکه، راه‌اندازی دوباره سرویس‌ها و ویرایش مقادیر رجیستری. هر چیزی که Companion آن را مخرب طبقه‌بندی کند — مثلاً حذف فایل‌ها، قالب‌بندی یک درایو، حذف کلیدهای رجیستری یا راه‌اندازی مجدد Windows — افزون بر این نیاز دارد که پیش از اجرا با کلیک روی کادر تأیید روی خودِ رایانه آن را تأیید کنید.

6.3 داده‌های نشست و جفت‌سازی

گوشی شما هر فرمان و نتیجهٔ آن را حدود یک ساعت پس از ارسال حذف می‌کند؛ این پاک‌سازی درون برنامه اجرا می‌شود، بنابراین اگر پیش از آن برنامه را ببندید، فرمان ممکن است روی سرورهای ما بماند. اما جفت‌سازی میان گوشی و رایانه شما به‌عمد ماندگار است: تا زمانی که آن را حذف نکنید پس از راه‌اندازی مجدد باقی می‌ماند، و Companion خود را طوری تنظیم می‌کند که همراه Windows اجرا شود تا بتواند فرمان دریافت کند. WindowsHelper به‌عنوان یک شرکت دسترسی از راه دور به رایانه شما ندارد — فرمان تنها از گوشی‌ای که خودتان جفت کرده‌اید به آن می‌رسد.

6.4 سلب مسئولیت

با استفاده از ویژگی PC Control، این موارد را تایید و می پذیرید:

• شما به طور داوطلبانه رایانه شخصی خود را به سرویس متصل می کنید
• در حالی که ما اقدامات امنیتی از جمله لیست سفید فرمان و ارتباطات رمزگذاری شده را اجرا می کنیم، شما با مسئولیت خود از این ویژگی استفاده می کنید
• شما مسئول اطمینان از دسترسی افراد غیرمجاز به کدهای جلسه شما هستید
• ما مسئولیتی در قبال هرگونه مشکلی که ممکن است در اثر استفاده از این ویژگی ایجاد شود، شامل از دست دادن داده ها، بی ثباتی سیستم یا حوادث امنیتی نیستیم.

7. مالکیت فکری

7.1 دارایی ما

برنامه و محتوا، ویژگی‌ها و عملکرد اصلی آن متعلق به WindowsHelper است و توسط حقوق بین‌المللی حق نسخه‌برداری، علائم تجاری و سایر قوانین مالکیت معنوی محافظت می‌شود. این شامل، اما محدود به موارد زیر نیست:

• نام، نشان‌واره و نام تجاری WindowsHelper
• همه راهنماهای تعمیر، محتوای عیب یابی، و مواد آموزشی
• طراحی رابط کاربری، گرافیک و عناصر بصری برنامه
• کد منبع، الگوریتم‌ها و فناوری زیربنایی برنامه
• وب سایت همراه PC Control و عملکرد آن

7.2 مجوز محدود

ما مجوزی محدود، غیر انحصاری، غیرقابل انتقال و باطل برای استفاده از برنامه برای استفاده شخصی و غیرتجاری خود، با رعایت این شرایط به شما می دهیم. شما نمی توانید هیچ بخشی از برنامه یا محتوای آن را کپی، تغییر دهید، توزیع کنید، بفروشید یا اجاره دهید، و همچنین نمی توانید مهندسی معکوس یا تلاش برای استخراج کد منبع را داشته باشید.

7.3 علائم تجاری

WindowsHelper و همه نام‌ها، آرم‌ها، نام‌های محصول و خدمات، طرح‌ها و شعارهای مرتبط، علائم تجاری WindowsHelper هستند. شما نمی توانید بدون اجازه کتبی قبلی ما از این علائم استفاده کنید. "Windows" یک علامت تجاری ثبت شده Microsoft Corporation است. WindowsHelper یک برنامه کاربردی مستقل است و به Microsoft وابسته، تایید یا حمایت مالی نمی شود.

8. محتوای تولید شده توسط کاربر

8.1 مالکیت

شما تمام حقوق محتوایی را که از طریق برنامه ایجاد و ارسال می‌کنید، از جمله درخواست‌های اصلاح، نظرات، نکات و یادداشت‌ها حفظ می‌کنید. ما ادعای مالکیت محتوای شما را نداریم.

8.2 مجوز نمایش

با ارسال محتوایی که قرار است با جامعه به اشتراک گذاشته شود (اصلاح درخواست‌ها، نظرات، نکات و رای‌ها)، به ما مجوزی برای نمایش، توزیع و در دسترس قرار دادن آن محتوا برای سایر کاربران همانطور که در بخش 5.2 توضیح داده شده است، می‌دهید. محتوای خصوصی مانند یادداشت های شخصی و موارد دلخواه با سایر کاربران به اشتراک گذاشته نمی شود.

8.3 حذف

می توانید محتوای انجمن خود را در هر زمان از طریق برنامه حذف کنید. اگر حساب خود را حذف کنید، تمام محتوای مرتبط مطابق با ما حذف خواهد شد سیاست حفظ حریم خصوصی. توجه داشته باشید که کپی های ذخیره شده یا آرشیو شده از محتوای شما ممکن است برای مدت کوتاهی پس از حذف باقی بمانند.

9. حریم خصوصی

حریم خصوصی شما برای ما مهم است. جمع آوری، استفاده و حفاظت از اطلاعات شخصی شما توسط ما کنترل می شود سیاست حفظ حریم خصوصی، که با مرجع در این شرایط گنجانده شده است. با استفاده از برنامه، با روش‌های داده‌ای که در خط‌مشی رازداری ما توضیح داده شده است، موافقت می‌کنید.

نکات کلیدی از سیاست حفظ حریم خصوصی ما عبارتند از:

• ما فقط حداقل داده های لازم برای اجرای برنامه را جمع آوری می کنیم
• ما هرگز اطلاعات شخصی شما را به اشخاص ثالث نمی فروشیم
• شما می توانید حساب خود و تمام داده های مرتبط را در هر زمان حذف کنید
• فرمان‌های PC Control را برنامهٔ گوشی حدود یک ساعت پس از ارسال حذف می‌کند، نه سرورهای ما به‌صورت خودکار

10. سلب مسئولیت

10.1 راهنماها و رفع

تمام راهنماهای عیب یابی، رفع اشکال و محتوای آموزشی ارائه شده از طریق برنامه فقط به عنوان راهنمایی عمومی در نظر گرفته شده است. آنها هستند تضمینی برای حل مشکل خاص شما وجود ندارد. نتایج ممکن است بسته به پیکربندی سیستم، محیط نرم افزار، سخت افزار و سایر عوامل خارج از کنترل ما متفاوت باشد.

10.2 با ریسک خود استفاده کنید

شما تصدیق می کنید که تغییر تنظیمات سیستم، اجرای دستورات تشخیصی، و اعمال اصلاحات در رایانه شخصی Windows شما خطرات ذاتی دارد. شما موافقت می کنید که از برنامه استفاده می کنید و از راهنماهای آن پیروی می کنید با مسئولیت خود شما. ما به شدت توصیه می کنیم:

• ایجاد یک نقطه بازیابی سیستم قبل از اعمال هرگونه اصلاح
• پشتیبان گیری منظم از داده های مهم
• قبل از شروع، هر راهنمای تعمیر را به طور کامل بخوانید
• اگر مطمئن نیستید برای مسائل پیچیده با یک تکنسین واجد شرایط مشورت کنید

10.3 بدون گارانتی

برنامه و تمام محتوا "همانطور که هست" و "در صورت موجود" بدون هیچ نوع ضمانت نامه ای، اعم از صریح یا ضمنی، از جمله اما نه محدود به ضمانت های ضمنی ضمانت نامه تضمینی، ضمانت نامه تضمینی، ضمانت نامه ضمانت تجاری، ارائه شده است. عنوان، و عدم نقض. ما تضمین نمی کنیم که برنامه بدون وقفه، ایمن یا بدون خطا باشد، یا هر گونه نقصی اصلاح شود.

10.4 بدون مسئولیت در قبال آسیب سیستم

ما مسئولیتی در قبال آسیب‌های وارده به سیستم رایانه‌تان، از دست دادن داده‌ها، یا سایر آسیب‌های ناشی از استفاده شما از برنامه، از جمله آسیب‌های ناشی از پیروی از راهنماهای تعمیر، استفاده از ویژگی «کنترل رایانه شخصی» یا اعمال هرگونه تغییر تنظیمات پیشنهاد شده توسط برنامه یا انجمن آن نداریم.

11. محدودیت مسئولیت

تا حداكثري كه توسط قانون قابل اجرا مجاز است، در هيچ موردي، كمك كنندگان، توسعه دهندگان، وابستگان، افسران، مديران، كارمندان، يا نمايندگان در قبال هر گونه عامل غيرقانوني، غيرمجاز مسئوليت ندارند. خسارات تبعی یا کیفری، شامل اما نه محدود به:

• از دست دادن سود، داده ها، استفاده، سرقفلی یا سایر زیان های نامشهود
• آسیب به رایانه، سیستم عامل یا داده های شما
• هزینه تهیه خدمات جایگزین
• هرگونه دسترسی غیرمجاز یا تغییر داده‌ها یا ارسال‌های شما
• هر گونه رفتار یا محتوای هر شخص ثالث در برنامه

خواه بر اساس ضمانت، قرارداد، جرم (شامل سهل انگاری)، اساسنامه، یا هر نظریه حقوقی دیگری، خواه ما از احتمال چنین آسیبی مطلع شده باشیم یا نه.

در هیچ موردی مسئولیت کل ما در قبال شما در قبال همه ادعاهای ناشی از برنامه یا مربوط به برنامه، از مبلغی که در دوازده (12) ماه قبل از ادعا به ما پرداخت کرده اید، یا پنجاه و پنجاه دلار (550 دلار) بیشتر نخواهد بود. بزرگتر.

برخی از حوزه‌های قضایی استثنا یا محدودیت برخی از آسیب‌ها را مجاز نمی‌دانند، بنابراین برخی از محدودیت‌های فوق ممکن است در مورد شما صدق نکنند. در چنین مواردی، مسئولیت ما تا حدی که توسط قانون قابل اجرا مجاز است، محدود خواهد شد.

12. فسخ

12.1 فسخ توسط شما

می‌توانید در هر زمان از طریق تنظیمات، استفاده از برنامه را متوقف کنید و حساب خود را حذف کنید > حساب > حذف اکانت پس از حذف، اطلاعات حساب شما مطابق با خط مشی رازداری ما حذف خواهد شد.

12.2 فسخ توسط ما

ما این حق را برای خود محفوظ می داریم که به هر دلیلی، از جمله، اما نه محدود به موارد زیر، حساب و دسترسی شما به برنامه را بدون اطلاع قبلی یا مسئولیتی به حالت تعلیق یا فسخ کنیم:

• نقض این شرایط خدمات
• رفتار توهین آمیز یا مضر نسبت به سایر کاربران یا جامعه
• ارسال هرزنامه، محتوای مضر یا اطلاعات گمراه کننده
• تلاش برای سوء استفاده، هک یا به خطر انداختن برنامه یا زیرساخت آن
• هر فعالیتی که به صلاحدید خود تشخیص دهیم برای برنامه، کاربران آن یا اشخاص ثالث مضر است.

12.3 اثر فسخ

پس از فسخ، حق شما برای استفاده از برنامه فوراً متوقف خواهد شد. بخش‌هایی از این شرایط که طبیعتاً باید از فسخ باقی بمانند، شامل مقررات مالکیت معنوی، سلب مسئولیت‌ها، محدودیت‌های مسئولیت و قوانین حاکم، اما نه محدود به آن، باقی خواهند ماند.

13. تغییرات در شرایط

ما حق تغییر این شرایط را در هر زمان برای خود محفوظ می داریم. هنگامی که تغییراتی ایجاد می کنیم، تاریخ "آخرین به روز رسانی" را در بالای این صفحه به روز می کنیم. برای تغییرات مهم، ما از طریق برنامه یا از طریق سایر وسایل مناسب اطلاعیه ارائه خواهیم کرد.

ادامه استفاده شما از برنامه پس از هر گونه تغییر در این شرایط به منزله پذیرش شرایط تجدید نظر شده است. اگر با شرایط به روز شده موافق نیستید، باید استفاده از برنامه را متوقف کرده و حساب خود را حذف کنید.

ما شما را تشویق می کنیم که این شرایط را به صورت دوره ای مرور کنید تا از هرگونه به روز رسانی مطلع شوید.

14. قانون حاکم

این شرایط بدون در نظر گرفتن تضاد اصول قانون، بر اساس قوانین ایالات متحده اداره می شود و تفسیر می شود. هر گونه اختلاف ناشی از یا مربوط به این شرایط یا استفاده شما از برنامه باید در دادگاه های فدرال یا ایالتی واقع در ایالات متحده حل شود و شما با صلاحیت شخصی چنین دادگاه هایی موافقت می کنید.

اگر هر یک از مفاد این شرایط توسط دادگاه صالح غیرقابل اجرا یا نامعتبر تشخیص داده شود، آن ماده به حداقل میزان لازم محدود یا حذف خواهد شد و بقیه مقررات به قوت خود باقی خواهند ماند.

15. متفرقه

• توافقنامه کامل: این شرایط، همراه با خط‌مشی رازداری ما، کل توافق‌نامه بین شما و WindowsHelper در مورد برنامه را تشکیل می‌دهند و جایگزین همه توافق‌نامه‌های قبلی می‌شوند.
• چشم پوشی: عدم اجرای هر یک از حق یا مفاد این شرایط به منزله چشم پوشی از آن حق یا مفاد نخواهد بود.
• تکلیف: شما نمی توانید حقوق خود را تحت این شرایط بدون رضایت کتبی قبلی ما واگذار یا انتقال دهید. ما ممکن است حقوق خود را تحت این شرایط بدون محدودیت واگذار کنیم.
• اطلاعیه ها: ما ممکن است از طریق برنامه، از طریق ایمیل، یا با ارسال در وب سایت خود، اطلاعیه هایی را به شما ارائه دهیم. می توانید با استفاده از اطلاعات ارائه شده در بخش 16 با ما تماس بگیرید.

16. اطلاعات تماس

اگر سؤال، نگرانی یا بازخوردی در مورد این شرایط خدمات دارید، لطفاً با ما تماس بگیرید:

• ایمیل: support@windowshelper.app
• درون برنامه: تنظیمات > با پشتیبانی تماس بگیرید