Palveluehdot
WindowsHelper Sovellus — Viimeksi päivitetty: 18. maaliskuuta 2026
1. Ehtojen hyväksyminen
Luomalla tilin, avaamalla tai käyttämällä palvelua WindowsHelper ("sovellus", "me", "meidän" tai "me"), vahvistat, että olet lukenut, ymmärtänyt ja sitoudut noudattamaan näitä käyttöehtoja ja Tietosuojakäytäntö. Nämä ehdot muodostavat oikeudellisesti sitovan sopimuksen sinun ja käyttäjän WindowsHelper välillä.
Jos käytät sovellusta organisaation puolesta, vakuutat ja takaat, että sinulla on valtuudet sitoa kyseinen organisaatio näihin ehtoihin, ja "sinä" viittaa sekä sinuun henkilökohtaisesti että kyseiseen organisaatioon.
Sinun on oltava vähintään 13-vuotias voidaksesi käyttää sovellusta. Jos olet alle 18-vuotias, vakuutat, että sinulla on vanhempasi tai huoltajasi lupa käyttää sovellusta ja että he ovat lukeneet ja hyväksyvät nämä ehdot.
2. Palvelun kuvaus
WindowsHelper on mobiilisovellus, joka on suunniteltu auttamaan käyttäjiä vianetsinnässä ja optimoimaan Windows 11 tietokonettaan. Sovellus tarjoaa:
- Ohjatut korjaukset: Kirjasto, jossa on yli 1,000 vaiheittaista vianetsintäopasta, jotka kattavat yleisimmät Windows 11 ongelmaa, mukaan lukien suorituskyky-, verkko-, näyttö-, ääni-, tietoturva- ja järjestelmän määritysongelmia.
- Yhteisön ominaisuudet: Käyttäjät voivat lähettää korjauspyyntöjä, äänestää yhteisön sisällöstä, jakaa kommentteja ja antaa vinkkejä muiden käyttäjien auttamiseksi.
- PC-ohjaus: Etädiagnostiikkaominaisuus, jonka avulla voit suorittaa turvallisia, sallittujen luetteloon lisättyjä komentoja Windows-tietokoneellasi suojatun verkkopohjaisen istunnon kautta.
- Edistymisen seuranta: XP- ja merkkijärjestelmä, joka seuraa vianmäärityksen saavutuksiasi.
- Huomautuksia & Suosikit: Mahdollisuus tallentaa henkilökohtaisia muistiinpanoja korjauksista ja suosikkioppaista nopeaa käyttöä varten, synkronoituna laitteidesi välillä.
- Monikielinen tuki: Ladattavat kielipaketit, jotka tukevat 75 kieltä offline-käyttöön.
Pidätämme oikeuden muuttaa, keskeyttää tai lopettaa mitä tahansa Palvelun osaa milloin tahansa, ilmoittamalla tai ilman ennakkoilmoitusta. Emme ole vastuussa sinulle tai millekään kolmannelle osapuolelle palvelun muutoksista, keskeyttämisestä tai lopettamisesta.
3. Käyttäjätilit
3.1 Rekisteröityminen
Tietyt sovelluksen ominaisuudet edellyttävät tilin luomista. Voit rekisteröityä käyttämällä Google-sisäänkirjautumista tai Apple-sisäänkirjautumista. Luomalla tilin sitoudut antamaan tarkat ja täydelliset tiedot.
3.2 Tilin turvallisuus
Olet vastuussa tilisi kirjautumistietojesi luottamuksellisuuden säilyttämisestä ja kaikesta tililläsi tapahtuvasta toiminnasta. Hyväksyt:
- Pidä todennustietosi turvassa äläkä jaa niitä muiden kanssa
- Ilmoita meille välittömästi klo support@windowshelper.app jos epäilet luvattoman pääsyn tiliisi
- Hyväksy vastuu kaikista tililläsi tapahtuvista toiminnoista
Emme ole vastuussa menetyksistä tai vahingoista, jotka johtuvat siitä, että et ole ylläpitänyt tilisi turvallisuutta.
3.3 Tilitiedot
Tilisi voi sisältää Google- tai Apple-tililtäsi peräisin olevan käyttäjänimen, näyttönimen ja profiilikuvan. Voit päivittää näyttönimesi ja profiilikuvasi sovelluksessa. Sitoudut olemaan käyttämättä harhaanjohtavia, loukkaavia tai toisena henkilönä esiintyviä tilitietoja.
4. Hyväksyttävä käyttö
Suostut käyttämään sovellusta vain laillisiin tarkoituksiin ja näiden ehtojen mukaisesti. Sitoudut siihen, että et:
- Käytä sovellusta millään tavalla, joka rikkoo sovellettavia paikallisia, osavaltion, kansallisia tai kansainvälisiä lakeja tai määräyksiä
- Käyttää väärin, häiritä, uhkailla, pelotella tai esiintyä toistena käyttäjinä
- Lähetä tai lähetä roskapostia, ketjukirjeitä tai ei-toivottua mainossisältöä yhteisön ominaisuuksien kautta
- Lataa tai jaa haitallista, loukkaavaa, kunniaa loukkaavaa, säädytöntä tai muuten sopimatonta sisältöä
- Yritä saada luvaton pääsy muiden käyttäjien tileihin, tietoihin tai mihin tahansa järjestelmien osaan
- Häiritsee tai häiritse Sovelluksen tai sen palvelimien eheyttä tai suorituskykyä
- Suunnittele, pura, pura tai yritä purkaa sovelluksen lähdekoodi
- Käytä automaattisia komentosarjoja, botteja tai muita työkaluja päästäksesi sovellukseen tai ollaksesi vuorovaikutuksessa sen kanssa luvatta
- Lähetä vääriä tai harhaanjohtavia korjauspyyntöjä, ääniä tai yhteisön sisältöä
- Käytä PC Control -ominaisuutta mihin tahansa muuhun tarkoitukseen kuin sen aiottuun diagnostiikkakäyttöön
- Kiertää kaikki sovelluksessa käyttöönotetut pääsyrajoitukset, nopeusrajoitukset tai turvatoimenpiteet
5. Yhteisön sisältö
5.1 Käyttäjien panokset
Sovelluksen avulla voit lähettää erityyppistä yhteisösisältöä, mukaan lukien korjauspyyntöjä, ääniä, kommentteja ja vinkkejä (yhteisesti "yhteisön sisältö"). Lähettämällä yhteisön sisältöä ymmärrät ja hyväksyt, että:
- Lähettämäsi tiedot näkyvät muille sovelluksen käyttäjille
- Näyttönimesi saatetaan näyttää lähetystesi yhteydessä
- Muut käyttäjät voivat äänestää lähetyksistäsi tai olla vuorovaikutuksessa niiden kanssa
5.2 Lisenssin myöntäminen
Lähettämällä yhteisösisältöä myönnät sovellukselle WindowsHelper maailmanlaajuisen, ei-yksinomaisen, rojaltivapaan, siirrettävän, alilisensoitavan lisenssin käyttää, jäljentää, muokata, mukauttaa, julkaista, näyttää ja jakaa Yhteisösisältöäsi sovelluksen toiminnan ja mainostamisen yhteydessä. Tämä käyttöoikeus jatkuu, vaikka lopetat sovelluksen käytön, mutta voit pyytää yhteisösisältösi poistamista milloin tahansa.
5.3 Sisällön valvonta
5.4 Vastuu sisällöstä
Olet yksin vastuussa lähettämästäsi yhteisön sisällöstä. Vakuutat ja takaat, että lähetyksesi eivät loukkaa minkään kolmannen osapuolen immateriaalioikeuksia, yksityisyysoikeuksia tai muita laillisia oikeuksia ja että ne ovat kaikkien sovellettavien lakien mukaisia.
6. PC-ohjausominaisuus
6.1 Vapaaehtoinen yhteys
PC Control -toiminnon käyttö on täysin vapaaehtoista. Paritat puhelimen ja tietokoneen itse: puhelimen WindowsHelper-sovellus näyttää 8-merkkisen paritustunnuksen, ja kirjoitat sen tietokoneellasi käynnissä olevaan WindowsHelper Companion -sovellukseen. Tietokoneeseesi ei muodosteta yhteyttä ilman nimenomaista toimintaasi.
6.2 Vain sallittujen luettelon komennot
PC Control -toiminto suorittaa vain komentoja, jotka vastaavat WindowsHelperin ylläpitämää ennalta hyväksyttyä sallittujen luetteloa. Itse kirjoittamiasi komentoja ei voi lähettää sen kautta, eivätkä käyttäjät voi muuttaa luetteloa. Luettelo ei rajoitu vain lukeviin diagnostiikkakomentoihin kuten ipconfig ja systeminfo: se kattaa myös korjaustoimet, jotka muuttavat järjestelmääsi — välimuistien tyhjentämisen, verkkoasetusten palauttamisen, palvelujen uudelleenkäynnistämisen ja rekisteriarvojen muokkaamisen. Kaikki, minkä Companion luokittelee tuhoavaksi — esimerkiksi tiedostojen poistaminen, aseman alustaminen, rekisteriavainten poistaminen tai Windowsin uudelleenkäynnistys — vaatii lisäksi, että hyväksyt sen napsauttamalla vahvistusikkunaa itse tietokoneella, ennen kuin se suoritetaan.
6.3 Istunnon tiedot ja paritus
Puhelimesi poistaa jokaisen komennon ja sen tuloksen noin tunnin kuluttua lähettämisestä; siivous tapahtuu sovelluksessa, joten jos suljet sovelluksen aiemmin, komento voi jäädä palvelimillemme. Puhelimen ja tietokoneen välinen paritus on sen sijaan tarkoituksella pysyvä: se säilyy uudelleenkäynnistysten yli, kunnes poistat sen, ja Companion asettaa itsensä käynnistymään Windowsin mukana, jotta se voi vastaanottaa komentoja. WindowsHelperillä yrityksenä ei ole etäyhteyttä tietokoneeseesi — komento voi saapua sinne vain puhelimesta, jonka olet itse parittanut.
6.4 Vastuuvapauslauseke
Käyttämällä PC Control -ominaisuutta hyväksyt ja hyväksyt, että:
- Olet vapaaehtoisesti yhdistämässä tietokoneesi palveluun
- Vaikka käytämme turvatoimia, mukaan lukien komentojen lisääminen sallittujen luetteloon ja salattu viestintä, käytät tätä ominaisuutta omalla vastuullasi
- Olet vastuussa siitä, etteivät asiattomat henkilöt pääse käsiksi istuntokoodeihisi
- Emme ole vastuussa mistään tämän ominaisuuden käytöstä mahdollisesti aiheutuvista ongelmista, mukaan lukien mutta ei rajoittuen tietojen katoamisesta, järjestelmän epävakaudesta tai tietoturvahäiriöistä.
7. Immateriaalioikeudet
7.1 Kiinteistömme
Sovelluksen ja sen alkuperäisen sisällön, ominaisuudet ja toiminnot omistaa WindowsHelper, ja ne ovat kansainvälisten tekijänoikeus-, tavaramerkki- ja muiden immateriaalioikeuslakien suojaamia. Tämä sisältää, mutta ei rajoitu niihin:
- WindowsHelper-nimi, logo ja tuotemerkki
- Kaikki korjausoppaat, vianetsintäsisältö ja ohjemateriaalit
- Sovelluksen käyttöliittymäsuunnittelu, grafiikka ja visuaaliset elementit
- Sovelluksen lähdekoodi, algoritmit ja taustalla oleva tekniikka
- PC Control -kumppanisivusto ja sen toiminnot
7.2 Rajoitettu lisenssi
Myönnämme sinulle rajoitetun, ei-yksinomaisen, ei-siirrettävän ja peruutettavan lisenssin käyttää sovellusta henkilökohtaiseen, ei-kaupalliseen käyttöön näiden ehtojen mukaisesti. Et saa kopioida, muokata, jakaa, myydä tai vuokrata mitään osaa sovelluksesta tai sen sisällöstä, etkä saa purkaa tai yrittää purkaa lähdekoodia.
7.3 Tavaramerkit
WindowsHelper ja kaikki siihen liittyvät nimet, logot, tuotteiden ja palveluiden nimet, mallit ja iskulauseet ovat WindowsHelper:n tavaramerkkejä. Et saa käyttää näitä merkkejä ilman kirjallista lupaamme. "Windows" on Microsoft Corporationin rekisteröity tavaramerkki; WindowsHelper on itsenäinen sovellus, eikä se ole sidoksissa Microsoftin, Microsoftin tukema tai sponsoroima.
8. Käyttäjien luoma sisältö
8.1 Omistusoikeus
Säilytät kaikki oikeudet sovelluksen kautta luomaasi ja lähettämääsi sisältöön, mukaan lukien korjauspyynnöt, kommentit, vinkit ja huomautukset. Emme vaadi sisältösi omistajuutta.
8.2 Lisenssi näyttöön
Lähettämällä sisältöä, joka on tarkoitettu jaettavaksi yhteisön kanssa (korjauspyynnöt, kommentit, vinkit ja äänet), annat meille luvan näyttää, jakaa ja saattaa sisältöä muiden käyttäjien saataville kohdassa 5.2 kuvatulla tavalla. Yksityistä sisältöä, kuten henkilökohtaisia muistiinpanoja ja suosikkeja, ei jaeta muille käyttäjille.
8.3 Poistaminen
Voit poistaa oman yhteisösisältösi milloin tahansa sovelluksen kautta. Jos poistat tilisi, kaikki siihen liittyvä sisältö poistetaan käytäntöjemme mukaisesti Tietosuojakäytäntö. Huomaa, että sisällöstäsi välimuistissa olevat tai arkistoidut kopiot voivat säilyä hetken aikaa poistamisen jälkeen.
9. Yksityisyys
Yksityisyytesi on meille tärkeää. Henkilötietojesi keräämistä, käyttöä ja suojaamista säätelemme Tietosuojakäytäntö, joka on sisällytetty näihin ehtoihin viittauksella. Käyttämällä sovellusta hyväksyt tietosuojakäytännössämme kuvatut tietokäytännöt.
Tietosuojakäytäntömme tärkeimmät kohdat ovat:
- Keräämme vain vähimmäistiedot, jotka ovat tarpeen sovelluksen käyttämiseksi
- Emme koskaan myy henkilötietojasi kolmansille osapuolille
- Voit poistaa tilisi ja kaikki siihen liittyvät tiedot milloin tahansa
- PC Control -komennot poistaa puhelinsovellus noin tunnin kuluttua lähettämisestä, eivät palvelimemme automaattisesti
10. Vastuuvapauslausekkeet
10.1 Ohjeet ja korjaukset
Kaikki sovelluksen kautta tarjottavat vianetsintäoppaat, korjaukset ja ohjesisältö on tarkoitettu vain yleisohjeiksi. He ovat ei taatusti ratkaise ongelmaasi. Tulokset voivat vaihdella riippuen järjestelmäkokoonpanostasi, ohjelmistoympäristöstäsi, laitteistostasi ja muista tekijöistämme, joihin emme voi vaikuttaa.
10.2 Käyttö omalla vastuullasi
Ymmärrät, että järjestelmäasetusten muuttamiseen, diagnostisten komentojen suorittamiseen ja korjausten käyttöönottoon Windows-tietokoneeseesi liittyy riski. Hyväksyt, että käytät sovellusta ja noudatat sen ohjeita omalla vastuullasi. Suosittelemme vahvasti:
- Järjestelmän palautuspisteen luominen ennen korjausten tekemistä
- Varmuuskopioi tärkeät tiedot säännöllisesti
- Lue jokainen korjausopas kokonaan ennen aloittamista
- Käänny pätevän teknikon puoleen monimutkaisissa ongelmissa, jos olet epävarma
10.3 Ei takuuta
SOVELLUS JA KAIKKI SISÄLTÖ TOIMITETAAN "SELLAISENAAN" JA "SAATAVANA KUIN ON" ILMAN MINKÄÄNLAISTA NIMENOMAISTA TAI OLUETTUA TAKUITA, MUKAAN MUKAAN MUKAAN MUKAAN RAJOITETTUIN MYYNTIKELPOISUUDEN, OMINAISUUKSIEN, OSALLISTUMISEN SOPIVUUSTAKUIDEN, MUTTA EI RAJOITETTUIN LOUKKAAMATON. EMME TAKAA, ETTÄ SOVELLUS ON KESKEYTTÖÖN, TURVALLINEN TAI VIRHEETTÖMÄN TAI ETTÄ VIRHEET KORJAAN.
10.4 Ei vastuuta järjestelmävaurioista
Emme ole vastuussa mistään tietokonejärjestelmällesi aiheutuneista vahingoista, tietojen katoamisesta tai muusta haitasta, joka johtuu sovelluksen käytöstä, mukaan lukien mutta ei rajoittuen vahingot, jotka aiheutuvat seuraavien korjausoppaiden, PC Control -ominaisuuden käyttämisestä tai sovelluksen tai sen yhteisön ehdottamien asetusmuutosten soveltamisesta.
11. Vastuun rajoitus
SOVELLETTAVAN LAIN SALLIMAAN MÄÄRÄSSÄ, MISSÄÄN TAPAUKSESSA WINDOWS HELPER, SEN KEHITTÄJÄT, SITORYHTIÖT, TOIMINNAT, JOHTAJAT, TYÖNTEKIJÄT TAI AGENTUURIT EIVÄT OLE VASTUUSSA MISSÄÄN EPÄSUORISTA, SATUNNAISISTA, SATUMATTOMUUSISTA. RANGAISTUKSET VAHINGONKORVAUKSET, MUKAAN MUKAAN MUKAAN MUKAAN rajoittumatta:
- Voittojen, tietojen, käytön, liikearvon tai muiden aineettomien tappioiden menetys
- Tietokoneen, käyttöjärjestelmän tai tietojen vaurioituminen
- Korvaavien palvelujen hankintakustannukset
- Kaikki luvaton pääsy tietoihisi tai lähetyksiisi tai niiden muuttaminen
- Minkä tahansa kolmannen osapuolen toiminta tai sisältö sovelluksessa
PERUSTUIKSI TAKUUN, SOPIMUKSEN, vahingonkorvausvastuun (mukaan lukien huolimattomuus), SÄÄNNÖSTÄ TAI MIHIN MUUN OIKEUSTEORIAAN, ONKO MEILLE ILMOITETTU TÄLLAISTEN VAHINGON MAHDOLLISUUDESTA.
MISSÄÄN TAPAUKSESSA MEIDÄN KOKONAISVASTUUME SINUA KOSKEVAT KAIKISTA SOVELLUKSESTA JOHTUVISTA TAI SIIHIN LIITTYVISTÄ VAATIMUKSISTA YLITÄ SUMMAA, jonka MAKSASI MEILLE VAATIMUKSEN AIKANA KAHDENKATTAISTA (12) KUUKAUDEN AIKANA TAI VIISIkymmentä DOLLARIA (50,00 USD), GHICHREAVER.00.
JOTKIN OIKEUDENKÄYTTÖALUEET EIVÄT SALLI TIETTYJEN VAHINGON POISTAMISTA TAI RAJOITTAMISTA, JOTEN JOTKUT EDELLÄ OLEVAT RAJOITUKSET EIVÄT KOSKE SINUA. TÄLLÄ TAPAUKSESSA VASTUUME RAJOITETTAAN SOVELLETTAVAN LAIN SALLIMAAN RAJOITUKSEEN.
12. Irtisanominen
12.1 Irtisanominen sinun toimesta
Voit lopettaa sovelluksen käytön ja poistaa tilisi milloin tahansa asetusten kautta > Tili > Poista tili. Kun tilitietosi poistetaan, ne poistetaan tietosuojakäytäntömme mukaisesti.
12.2 Irtisanominen meidän toimesta
Pidätämme oikeuden jäädyttää tai lopettaa tilisi ja pääsysi sovellukseen ilman ennakkoilmoitusta tai vastuuta mistä tahansa syystä, mukaan lukien, mutta ei rajoittuen:
- Näiden palveluehtojen rikkominen
- Loukkaava tai haitallinen käytös muita käyttäjiä tai yhteisöä kohtaan
- Roskapostin, haitallisen sisällön tai harhaanjohtavien tietojen lähettäminen
- Sovellusta tai sen infrastruktuuria yritetään hyödyntää, hakkeroida tai vaarantaa
- Mikä tahansa toiminta, jonka määrittelemme oman harkintamme mukaan, on haitallista sovellukselle, sen käyttäjille tai kolmansille osapuolille
12.3 Irtisanomisen vaikutus
Irtisanomisen jälkeen oikeutesi käyttää sovellusta lakkaa välittömästi. Näiden Ehtojen osat, joiden luonteensa vuoksi säilyvät irtisanomisen jälkeen, säilyvät, mukaan lukien, mutta ei rajoittuen, immateriaalioikeuksia koskevat määräykset, vastuuvapauslausekkeet, vastuun rajoitukset ja sovellettava laki.
13. Muutokset ehtoihin
Pidätämme oikeuden muuttaa näitä ehtoja milloin tahansa. Kun teemme muutoksia, päivitämme "Viimeksi päivitetty" -päivämäärän tämän sivun yläreunaan. Ilmoitamme merkittävistä muutoksista sovelluksen kautta tai muilla sopivilla tavoilla.
Jos jatkat sovelluksen käyttöä näiden Ehtojen muutosten jälkeen, hyväksyt tarkistetut ehdot. Jos et hyväksy päivitettyjä ehtoja, sinun on lopetettava sovelluksen käyttö ja poistettava tilisi.
Kehotamme sinua tarkistamaan nämä ehdot säännöllisesti pysyäksesi ajan tasalla mahdollisista päivityksistä.
14. Sovellettava laki
Näihin ehtoihin sovelletaan Yhdysvaltojen lakeja ja niitä tulkitaan niiden mukaisesti ottamatta huomioon lainvalintaperiaatteita. Kaikki näistä ehdoista tai sovelluksen käytöstäsi johtuvat tai niihin liittyvät kiistat ratkaistaan Yhdysvalloissa sijaitsevissa liittovaltion tai osavaltion tuomioistuimissa, ja hyväksyt tällaisten tuomioistuinten henkilökohtaisen toimivallan.
Jos toimivaltaisen lainkäyttöalueen tuomioistuin toteaa jonkin näiden Ehtojen säännöksen täytäntöönpanokelvottomaksi tai pätemättömäksi, kyseistä ehtoa rajoitetaan tai poistetaan siltä osin kuin se on tarpeen, ja loput määräykset pysyvät täysin voimassa.
15. Sekalaista
- Koko sopimus: Nämä ehdot yhdessä tietosuojakäytäntömme kanssa muodostavat koko sopimuksen sinun ja käyttäjän WindowsHelper välillä Sovelluksesta ja korvaavat kaikki aiemmat sopimukset.
- Luopuminen: Epäonnistuminen näiden Ehtojen minkään oikeuden tai ehdon täytäntöönpanossa ei katsota luopumisena kyseisestä oikeudesta tai määräyksestä.
- Tehtävä: Et saa luovuttaa tai siirtää näiden ehtojen mukaisia oikeuksiasi ilman kirjallista lupaamme. Voimme siirtää näiden Ehtojen mukaiset oikeutemme rajoituksetta.
- Huomautuksia: Voimme lähettää sinulle ilmoituksia sovelluksen kautta, sähköpostitse tai julkaisemalla verkkosivustollamme. Voit ottaa meihin yhteyttä käyttämällä kohdassa 16 annettuja tietoja.
16. Yhteystiedot
Jos sinulla on kysymyksiä, huolenaiheita tai palautetta näistä käyttöehdoista, ota meihin yhteyttä:
- Sähköposti: support@windowshelper.app
- Sovelluksen sisäinen: Asetukset > Ota yhteyttä tukeen