Diagnostiko ng Hardware & Pag-aayos

61 gabay para sa mga problema sa Diagnostiko ng Hardware & Pag-aayos sa Windows — hanapin ang sa iyo, pagkatapos ay kunin ang sunud-sunod na pag-aayos sa app.

Tungkol saan ba talaga ang kategoryang ito

Ito ay pisikal, teritoryo sa loob ng kaso — isang baterya na namamaga, thermal paste na natuyo, RAM na nabigo, isang motherboard na hindi nagpo-post. Ang ilan sa mga ito ay talagang seryoso (isang PC na hindi mag-o-on, isang laptop na may namamaga na baterya) at ang ilan sa mga ito ay regular na pagpapanatili na mukhang nakakatakot sa unang pagkakataon (pagtitipon ng alikabok, isang maingay na fan).

Ang mga stake ay iba rin dito kaysa sa karamihan ng iba pang mga kategorya: ang pagkakaroon ng maling diagnosis bago magbukas ng kaso ay maaaring mangahulugan ng paggastos ng pera sa maling bahagi, o sa ilang mga kaso, paggawa ng isang bagay na hindi ligtas. Ang paghiwalayin ang "kailangan nito ng isang propesyonal" mula sa "ito ay isang direktang pagpapalit ng bahagi" ay mahalaga gaya ng pag-aayos mismo.

Kapag ang mga problemang ito ay madalas na lumitaw

• Kapag ang isang PC ay hindi nag-on, random na nag-freeze, o nag-off nang hindi inaasahan — palaging sulit na seryosohin
• Habang tumatagal ang isang PC ng ilang taon, kapag ang mga bahagi tulad ng mga baterya, bentilador, at thermal paste ay natural na nasisira
• Pagkatapos ng mga pisikal na kaganapan — isang patak, isang spill, isang galaw — na maaaring nakagambala sa isang bagay sa loob
• Kapag nagpaplano ng pag-upgrade (mas RAM, isang SSD) sa halip na isang pag-aayos

Bakit ang paghula sa hardware ay nagdudulot ng tunay, pisikal na panganib

Ang problema sa software na naayos sa maling paraan ay kadalasang hindi nakakatulong. Ang isang problema sa hardware na ma-misdiagnose ay maaaring mangahulugan ng pagbubukas ng maling bahagi, pag-aayos ng isang bagay na talagang isang isyu sa kaligtasan (tulad ng isang namamagang baterya), o paggastos ng pera sa isang bahagi na hindi kailanman naging problema.

Ang WindowsHelper ay idinisenyo upang tumulong na paghiwalayin ang "ligtas na siyasatin ang iyong sarili," "kailangan ng isang partikular na bahagi," at "ihinto at humingi ng propesyonal na tulong" bago tumuro sa anumang partikular na pag-aayos ng hardware — hindi kailanman ang kabaligtaran.

I-browse ang mga gabay

• 🌡️ Overheating ng CPU at Pagpapalit ng Thermal Paste

  I-diagnose ang overheating ng CPU at palitan ang thermal paste para ayusin ang mga shutdown.

  Mahirap45-60 minuto
• 🧠 I-diagnose at Ayusin ang Sirang RAM

  Subukan ang RAM para sa mga error, muling ikabit ang mga stick, at hanapin ang sira.

  Katamtaman30-45 minuto
• 💾 Pagsusuri ng Kalusugan ng Hard Drive at SSD

  Suriin ang kalusugan ng storage drive gamit ang SMART data bago mawala ang data.

  Katamtaman20-30 minuto
• ⚡ I-diagnose ang Mga Problema sa Power Supply

  Tukuyin ang mga sira sa PSU at ligtas na subukan ang iyong power supply.

  Mahirap30-45 minuto
• 🔋 Pagtukoy ng Namamagang Baterya

  Tukuyin at ligtas na asikasuhin ang mga lumobong baterya ng laptop.

  Katamtaman20-30 minuto
• 🌬️ Paglilinis ng Alikabok at Pagpapanatili ng Fan

  Linisin nang malalim ang iyong PC para maayos ang sobrang init at maingay na fan.

  Madali20-30 minuto
• 🎮 Mga Isyu sa GPU at Diagnosis

  Ayusin ang mga artifact ng graphics card, pag-crash, at kawalan ng display.

  Mahirap30-45 minuto
• 🖥️ Diagnosis ng Motherboard

  I-diagnose ang mga sira sa motherboard gamit ang mga beep code at biswal na inspeksyon.

  Mahirap30-60 minuto
• 🖥️ Mga Isyu sa Hardware ng Monitor at Display

  Ayusin ang kawalan ng signal, mga dead pixel, pagkutitap, at mga isyu sa cable.

  Katamtaman15-30 minuto
• ⌨️ Ayusin ang Hardware ng Keyboard at Mouse

  Ayusin ang mga key na dumidikit, mouse na kusang nagdo-double click, at iba pang problema sa hardware.

  Madali15-25 minuto
• Pag-troubleshoot ng USB Port

  Pag-troubleshoot ng USB port: i-reset ang mga USB driver, pigilan ang Windows na patayin ang power ng mga port, siyasatin ang mga port at cable kung may sira, o gumamit ng hub o expansion card.

  Madali15 min
• Ayusin ang WiFi at Bluetooth Card

  Pag-aayos ng WiFi at Bluetooth card: alisin muna ang software bilang sanhi, suriin ang mga antenna ng laptop o desktop, ikabit muli ang WiFi card o palitan ito ng mas bagong card.

  Katamtaman25 min
• Pagpapalit ng Baterya ng CMOS

  Palitan ang baterya ng CMOS: tiyaking patay na ito, palitan ang coin cell, ibalik ang mga setting ng BIOS at iwasan ang mga sorpresa sa BitLocker o activation.

  Madali10 min
• Pagpapalit ng Screen ng Laptop

  Pagpapalit ng screen ng laptop: tiyaking ang panel ang problema, umorder ng eksaktong katugmang screen, alisin ang lumang panel, ikabit ang bago at i-calibrate ito.

  Advanced45 min
• Pag-aayos ng Hinge ng Laptop

  Ayusin ang maluwag, basag o matigas na bisagra ng laptop: alamin ang sira, higpitan ang mga turnilyo, ayusin ang mga sirang mount gamit ang epoxy o thread insert, o palitan ang bisagra.

  Katamtaman30 min
• Hindi Mag-on ang PC — Buong Diagnosis

  Hindi mag-on ang PC? Isang buong diagnosis: subukan ang saksakan, cable at switch ng PSU, ang power button, ang PSU mismo, pagkatapos ay ikabit muli ang RAM, i-clear ang CMOS at mag-bare boot.

  Katamtaman40 min
• Repaste ng Laptop at Pagpapalit ng Thermal Pad

  Repaste ng laptop at pagpapalit ng thermal pad: tiyaking kailangan ito, buksan ang laptop, linisin at lagyan ng bagong paste ang CPU at GPU, palitan ang mga pad at subukan ang resulta.

  Advanced45 min
• Maingay na PC — Kilalanin ang Bawat Tunog

  Maingay na PC? Kilalanin ang bawat tunog, tukuyin kung saang piyesa ito nanggagaling, ayusin ang mga gumagasgas na fan, kalampag, maingay na hard drive at coil whine, at panatilihin itong tahimik.

  Madali20 min
• Pag-upgrade ng RAM — Pagpapabilis

  Pag-upgrade ng RAM para sa pagpapabilis: alamin kung ano ang mayroon ka, bumili ng compatible na RAM, i-install ito sa desktop o laptop at i-enable ang rated speed nito sa BIOS.

  Katamtaman20 min
• Pag-upgrade sa SSD — Pinakamalaking Pagpapabilis

  Pag-upgrade sa SSD, ang pinakamalaking pagpapabilis: piliin ang tamang SSD, i-clone ang lumang drive, i-install ang bago at i-optimize ito sa unang boot.

  Katamtaman60 min
• Pagpapalit ng Desktop CPU

  Palitan ang CPU ng desktop: suriin ang compatibility ng socket at chipset, i-update muna ang BIOS, alisin ang lumang processor, ikabit ang bago na may bagong paste at i-verify ito.

  Advanced45 min
• Pag-install ng Bagong Graphics Card

  Mag-install ng bagong graphics card: suriin ang power at ang espasyo sa case, alisin ang lumang card, ikabit ang bago, malinis na i-install ang mga driver at itakda ang tamang mga opsyon sa BIOS.

  Katamtaman30 min
• Random na Nag-freeze ang PC — Buong Diagnosis

  Random na nagfi-freeze ang PC? Isang buong diagnosis: suriin ang temperatura, subukan ang RAM at ang kalusugan ng drive, hanapin ang mga sira sa driver at system, at suriin ang power supply.

  Katamtaman35 min
• Mga Isyu sa Pag-charge ng Laptop

  May problema sa pag-charge ng laptop? Suriin ang charger at cable, i-diagnose ang baterya at ang mga driver sa pag-charge, linisin ang charging port at suriin ang USB-C power delivery.

  Madali20 min
• Ayusin ang Hardware ng Speaker at Audio Jack

  Mga ayos sa speaker at audio jack: alamin kung ang mga speaker, PC o cable ang problema, siyasatin at linisin ang jack, ayusin ang mga audio driver o gumamit ng USB sound card.

  Madali20 min
• Pag-troubleshoot ng Webcam at Mikropono

  Pag-troubleshoot ng webcam at mikropono: mga setting ng privacy at pahintulot ng app, mga driver at koneksyon, mga antas ng mic at mute switch, o pagpapalit ng hardware.

  Madali15 min
• Pamamahala ng Cable sa Desktop

  Pamamahala ng cable sa loob ng case ng desktop: planuhin ang daanan ng mga cable, ayusin ang mga power, data at front panel cable, ikabit nang ligtas ang mga power connector ng GPU at panatilihing malaya ang daloy ng hangin.

  Madali40 min
• Pagbuo ng PC Mula sa Simula

  Bumuo ng PC mula sa simula: suriin ang iyong mga piyesa, ikabit ang CPU, cooler, RAM at SSD, i-mount ang motherboard, PSU at graphics card, pagkatapos ay i-install ang Windows at magsagawa ng stress test.

  Advanced2-3 oras
• Pagbawi Mula sa Pinsala ng Tubig o Likido

  Pagbawi mula sa pinsala ng tubig o likido: mga unang hakbang sa mga unang minuto, wastong pagpapatuyo, paglilinis ng kalawang, pagkatapos ay pagsubok sa device at pag-recover ng data.

  Katamtaman24-72 oras
• Pag-troubleshoot ng Printer Hardware

  Pag-troubleshoot ng printer hardware: mga pangunahing pagsusuri, mga paper jam at problema sa pagpasok ng papel, mga guhit at pagkupas, mga offline na printer, ang print spooler at mga printer driver.

  Madali20 min
• Ayusin ang Ethernet at Network Port

  Ayusin ang Ethernet network port: suriin ang mga cable at link light, i-reinstall ang driver ng network adapter, siyasatin ang port at gumamit ng USB Ethernet adapter bilang reserba.

  Madali20 min
• Ayusin ang Touchpad at Trackpad ng Laptop

  Ayusin ang touchpad o trackpad ng laptop: suriin ang toggle key at mga setting, i-install ulit ang Synaptics o ELAN driver, ikabit muli ang ribbon cable o gumamit muna ng mouse.

  Madali15 min
• Hindi Lumalabas ang Panlabas na Drive

  Hindi lumalabas ang panlabas na drive? Suriin ang port at cable, magtalaga ng drive letter sa Disk Management, suriin ang kalusugan ng drive, i-recover ang data at ayusin ang mga problema sa format.

  Madali20 min
• Gabay sa Pagpapalit ng Fan

  Isang gabay sa pagpapalit ng fan: hanapin ang patay o maingay na fan, palitan ang fan ng case, CPU cooler o laptop, piliin ang tamang bearing at i-tune ang mga fan curve.

  Katamtaman25 min
• Gabay sa Sanggunian ng PC Beep Code

  Gabay sa sanggunian ng PC beep code: bilangin ang mga beep, tukuyin ang brand ng iyong BIOS, i-decode ang mga code ng AMI at Phoenix, ikabit muli ang RAM o GPU at i-clear ang CMOS.

  Madali10 min
• Pagpapalit ng Laptop Keyboard

  Pagpapalit ng keyboard ng laptop: i-diagnose ang sira, ayusin ang mga isa-isang key, palitan ang buong keyboard, makabawi mula sa natapunan ng likido o i-remap muna ang mga key habang naghihintay.

  Katamtaman30 min
• Setup ng UPS Battery Backup

  Setup ng UPS battery backup: kung bakit kailangan mo ito, pagpili at pagtantiya ng laki ng UPS, tamang pagkonekta nito, software para sa awtomatikong pag-shutdown at pag-aalaga sa baterya.

  Madali15 min
• Ayusin ang Docking Station at USB-C Hub

  Ayusin ang docking station o USB-C hub: mga display na hindi natutukoy, pabagu-bagong USB device, audio at Ethernet ng dock, laptop na hindi nagcha-charge sa dock, at firmware.

  Madali20 min
• I-set Up at Ayusin ang Pangalawang Monitor

  Pag-set up at pag-aayos ng pangalawang monitor: mga cable at port, pag-extend o pag-duplicate ng mga display, pangalawang monitor na hindi natutukoy, scaling, kulay at mga setup para sa gaming.

  Madali20 min
• Pag-troubleshoot ng PC POST

  Pag-troubleshoot ng PC POST: unawain ang power-on self-test, i-diagnose ang mga pagkabigo ng POST, suriin ang mga setting ng BIOS, i-reset ang CMOS at magsagawa ng minimal boot.

  Katamtaman30 min
• Overheating ng Laptop — Mga Pag-aayos ng Software

  Mga pag-aayos sa software para sa nag-o-overheat na laptop: suriin ang temperatura, i-tune ang mga setting ng power, ihinto ang mga pinagmumulan ng init sa background, mag-undervolt at kontrolin ang mga fan.

  Madali15 min
• Hindi Natutukoy ang SSD sa BIOS

  Hindi natutukoy ang SSD sa BIOS? Suriin ang storage mode, ang paghahati ng M.2 slot sa mga SATA port at ang pisikal na pagkakabit, pagkatapos ay i-update ang BIOS o subukan ang drive sa ibang lugar.

  Katamtaman20 min
• Paulit-ulit na pag-boot ng PC — Patuloy na Nagre-restart

  Naipit ang PC sa boot loop at paulit-ulit na nagre-restart? Mag-boot sa Safe Mode, patakbuhin ang Startup Repair, bawiin ang mga kamakailang driver o update, o subukan ang hardware.

  Katamtaman30 min
• Mabagal na Bilis ng USB Transfer

  Mabagal ang bilis ng USB transfer? Gamitin ang tamang USB port at cable, i-update ang mga USB driver at setting, piliin ang tamang file system at ihinto ang power saving ng USB.

  Madali15 min
• Ayaw Magising ng Laptop Mula sa Sleep

  Ayaw magising ng laptop mula sa sleep? Itakda ang mga aksyon ng power button at takip, i-disable ang hybrid sleep, ayusin ang mga wake setting ng driver at i-reset ang mga power plan.

  Madali15 min
• Hindi Umiikot ang Fan ng Graphics Card

  Hindi umiikot ang fan ng graphics card? Tingnan kung zero-RPM mode lang ito, i-diagnose ang sirang fan, magtakda ng custom na fan curve o palitan ang fan.

  Madali15 min
• Patuloy na Nagre-reset ang PC Clock

  Patuloy na nagre-reset ang orasan ng PC? Palitan ang baterya ng CMOS, ayusin ang time sync ng Windows, magpalit ng time server, itama ang time zone at ayusin ang mga conflict sa orasan sa dual-boot.

  Madali10 min
• Hindi Gumagana ang Jack ng Headphone

  Hindi gumagana ang jack ng headphone? Suriin ang output device at port, i-install ulit ang mga audio driver, ayusin ang jack detection at mga setting ng Realtek, at i-restart ang mga audio service.

  Madali15 min
• Hindi Tumutugon ang Touchscreen ng Laptop

  Hindi tumutugon ang touchscreen ng laptop? Linisin ang screen, i-enable ang touchscreen, i-reset ang mga HID driver, i-calibrate ito at harapin ang mga setting ng power o mga sira sa hardware.

  Katamtaman15 min
• Ugong na Elektrikal — Ipinaliwanag ang Coil Whine

  Ipinaliwanag ang ugong na elektrikal o coil whine: ihiwalay ito sa ingay ng fan, limitahan ang frame rate, i-undervolt ang GPU, patahimikin ang case o magpapalit sa ilalim ng warranty.

  Madali10 min
• Mas Mabagal ang RAM kaysa sa Rating Nito — Paganahin ang XMP

  Mas mabagal ang RAM kaysa sa rating nito? Suriin ang kasalukuyang bilis nito, i-enable ang XMP, DOCP o EXPO sa BIOS, at ayusin ang instability o magkahalong RAM kit.

  Madali10 min
• Pagkislap ng Monitor — Hanapin ang Dahilan

  Kumikislap ang monitor? Hanapin ang dahilan: sirang cable, maling refresh rate o resolution, conflict sa adaptive sync, o pumapalyang hardware ng monitor.

  Katamtaman20 min
• Masyadong Mabilis Maubos ang Baterya ng Laptop

  Masyadong mabilis maubos ang baterya ng laptop? Ihinto ang mga background app na malakas kumain ng power, i-tune ang mga setting ng display at power, suriin ang kalusugan ng baterya at ayusin ang pagkaubos habang naka-sleep.

  Madali15 min
• Random na Nagsasara ang PC

  Random na nagsasara ang PC? Suriin kung nag-o-overheat, subukan ang power supply habang may load, siyasatin ang mga power cable at basahin ang mga shutdown event na itinatala ng Windows.

  Katamtaman25 min
• I-upgrade ang Laptop mula sa HDD patungong SSD

  I-upgrade ang laptop mula HDD patungong SSD: piliin ang SSD na kasya sa iyong laptop, i-clone ang lumang drive, pagpalitin ang mga drive, itakda ang boot order at suriin ang bagong SSD.

  Katamtaman60 min
• Napakatagal Mag-boot ng PC

  Napakatagal mag-boot ng PC? Bawasan ang mga startup program, i-enable ang fast boot sa BIOS, suriin ang kalusugan ng SSD at ang TRIM, at tuntunin ang mabagal na mga serbisyo at driver.

  Madali20 min
• Ayaw Mag-pair ng Bluetooth

  Ayaw mag-pair ng Bluetooth device? Suriin ang pairing mode at mga driver, i-clear ang mga lumang pairing, ayusin ang interference at hindi magkatugmang bersyon, at pangasiwaan ang mga kakaibang ugali ng partikular na device.

  Madali15 min
• Magdagdag ng WiFi sa Desktop PC

  Magdagdag ng WiFi sa desktop PC gamit ang USB WiFi dongle o PCIe WiFi card, o gumamit na lang ng powerline o mesh extender, at ayusin ang mahina o napuputol na WiFi.

  Katamtaman20 min
• Kumakaluskos at Distorted na Mga Speaker ng Laptop

  Kumakaluskos o distorted ang mga speaker ng laptop? Ayusin ang hindi pagtutugma ng sample rate, i-install ulit ang audio driver, bawasan ang DPC latency at tingnan kung sira na ang speaker.

  Madali15 min
• Kumpletong Checklist ng Pagpapanatili ng PC

  Isang kumpletong checklist ng pagpapanatili ng PC: mabilisang buwanang pagsusuri, quarterly na tune-up, taunang malalim na paglilinis, mga backup, at mga pagsusuri sa seguridad at privacy.

  MadaliNag-iiba-iba
• Ayusin ang mga Patay o Na-stuck na Pixel sa Iyong Monitor

  Subukan kung may dead at stuck na pixel gamit ang mga built-in na color test, ayusin ang mga stuck na pixel gamit ang JScreenFix at ang pressure method, at alamin ang mga patakaran sa warranty.

  Madali5-30 minuto

Mga karaniwang tanong