Seguridad & Pagkapribado

30 gabay para sa mga problema sa Seguridad & Pagkapribado sa Windows — hanapin ang sa iyo, pagkatapos ay kunin ang sunud-sunod na pag-aayos sa app.

Ano ang sakop dito

Ito ay sumasaklaw sa dalawang nauugnay ngunit magkaibang alalahanin: seguridad (malware, ransomware, firewall, kompromiso sa account — mga bagay na aktibong sinusubukang magdulot ng pinsala) at privacy (kung anong data ang kinokolekta, sino ang makakakita nito, kung paano bawasan ang hindi gustong pagsubaybay — walang aktibong nakakahamak, mas nakikita kaysa sa gusto ng isang tao). Madalas silang magkakasama, ngunit ang impeksyon sa virus at pagsasaayos ng ibinabahagi ni Windows ay ibang-iba ang mga problemang nangangailangan ng ibang mga tugon.

Isa rin itong kategorya kung saan napakalaki ng pagkakaiba-iba ng pangangailangan ng madaliang pagkilos — ang isang tunay na impeksyon sa ransomware ay nangangailangan ng agarang, maingat na pagtugon, habang ang pagsusuri sa mga setting ng privacy ay isang bagay na dapat gawin sa isang komportableng bilis nang walang ticking na orasan.

Kapag dumating ang mga ito

• Matapos mapansin ang hindi pangkaraniwang pag-uugali ng PC na nagpapataas ng tanong kung may kasamang nakakahamak na bagay
• Kasunod ng mga balita ng isang paglabag sa data na kinasasangkutan ng isang account o serbisyo na ginagamit ng isang tao
• Kapag nagse-set up ng bagong PC o account at gustong makakuha ng seguridad at privacy sa simula pa lang
• Pagkatapos makatanggap ng kahina-hinalang email, link, o notification at gustong malaman kung ligtas ito

Bakit maaaring magdulot ng sariling pinsala ang mga panic na pag-aayos sa seguridad

Ang pagmamadali sa pananakot sa seguridad — pagtanggal ng mga file, pagdiskonekta ng mga bagay, pagbabago ng mga setting nang hindi muna nauunawaan ang mga ito — kung minsan ay maaaring sirain ang katibayan na kailangan upang aktwal na kumpirmahin at ayusin kung ano ang mali, o i-lock ang isang tao sa kanilang sariling mga account sa proseso.

Ang WindowsHelper ay idinisenyo upang matulungan muna ang isang tao na maunawaan kung ano ang aktwal na nangyayari — tunay na banta, maling alarma, o isang setting ng privacy sa halip na isang seguridad — bago tumuro sa anumang tugon, sa halip na maghikayat ng agarang reaksyon sa bawat alarma.

I-browse ang mga gabay

• 🔐 Advanced na Pagsasaayos ng Seguridad ng Email

  Palakasin ang seguridad ng Outlook at ng Mail app gamit ang email encryption, mas mahigpit na spam at phishing filter, app password, backup, at alerto sa kahina-hinalang pag-sign in.

  Katamtaman30-45 minuto
• 🌐 I-configure ang Mga Setting ng Seguridad ng Browser

  Higpitan ang seguridad ng browser: HTTPS-only mode, tracking protection, mga pahintulot sa cookie at site, safe browsing, at pagharang sa mga pop-up at download.

  Katamtaman30-45 minuto
• 🛡️ Ayusin ang Proteksyon Laban sa Ransomware

  Protektahan ang iyong mga file laban sa ransomware gamit ang Controlled Folder Access, mga setting ng Windows Defender, OneDrive recovery, mga offline backup, File History, at mga alerto.

  Katamtaman30-45 minuto
• 🔧 Ayusin ang Mga Isyu sa Configuration ng VPN

  I-troubleshoot ang mga pumapalyang koneksyon sa personal na VPN, mabagal na bilis, at pagkadiskonekta. Saklaw nito ang mga setting ng protocol, mga DNS leak, mga conflict sa firewall, at configuration ng kill switch.

  Katamtaman30-45 minuto
• 🛡️ Ayusin ang Threat Service ng Windows Defender

  Huminto o ayaw magsimula ang threat service ng Windows Defender? I-restart ang mga serbisyo nito, alisin ang ibang antivirus, alisin ang mga block ng policy, at i-reset ang Windows Security.

  Katamtaman30-45 minuto
• 🔐 Pamamahala ng Password

  Pamahalaan ang mga password sa Windows: pag-sign in gamit ang Windows Hello, Credential Manager, AutoFill ng browser, Microsoft Authenticator, matitibay na password at mga patakaran para sa lokal na password.

  Katamtaman30-45 minuto
• 🔒 Mga Setting ng Privacy

  I-set up ang privacy ng Windows: ang privacy dashboard, mga pahintulot ng app para sa camera, mikropono at lokasyon, telemetry, privacy ng search at account, at mga setting sa antas ng policy.

  Katamtaman30-45 minuto
• 🛡️ Tumugon sa Mga Notification ng Paglabag sa Data

  Nakatanggap ng abiso ng data breach? Tiyaking totoo ito, i-secure ang mga apektadong account, i-enable ang two-factor verification, suriin ang aktibidad ng account at i-secure ang PC.

  Katamtaman30-45 minuto
• 🗑️ Secure na Pagtanggal ng File

  Burahin ang mga file para hindi na ma-recover: laktawan ang Recycle Bin, i-overwrite ang libreng espasyo, ligtas na burahin ang mga file o buong drive, at tiyaking talagang wala na ang mga ito.

  Katamtaman30-45 minuto
• 🏠 Ligtas na Pag-setup ng Network sa Bahay

  I-secure ang home network: higpitan ang router at Wi-Fi, i-on ang firewall, mag-set up ng secure na name resolution, kontrolin ang sharing at tukuyin ang mga hindi kilalang device.

  Katamtaman30-45 minuto
• 🛡️ Proteksyon sa Phishing na Lumalaban sa AI

  Protektahan ang sarili laban sa phishing na isinulat ng AI gamit ang enhanced phishing protection, mga filter sa browser at email, pagharang sa antas ng DNS, at plano kung sakaling mapindot mo ang mapanganib na link.

  Katamtaman45-60 minuto
• ☁️ I-set Up ang Secure Cloud Storage

  I-configure ang naka-encrypt na cloud storage na may end-to-end na seguridad. Saklaw nito ang BitLocker para sa mga cloud folder, mga zero-knowledge provider, pag-set up ng 2FA, at mga patakaran para sa ligtas na pagbabahagi ng file.

  Katamtaman30-45 minuto
• 🔐 Pagpapatunay na Two-Factor (2FA)

  I-set up ang two-factor verification para sa iyong Microsoft account gamit ang Microsoft Authenticator, pag-unlock gamit ang mukha o fingerprint, itabi ang mga recovery code at ayusin ang mga problema sa 2FA.

  Katamtaman30-45 minuto
• Ulat sa Mga Istatistika ng Runspace

  Magsagawa ng security check-up sa iyong Windows PC: status ng Windows Security, mga user account, mga update, mga patakaran ng firewall, mga security policy, BitLocker at mga depensa laban sa phishing.

  Katamtaman45-60 minuto
• 🦠 Kumpletong Gabay sa Pag-alis ng Virus

  Alisin ang mga virus at malware gamit ang quick, full, at offline scan ng Windows Defender, Safe Mode, mga second-opinion scanner, at paglilinis pagkatapos.

  Katamtaman30-45 minuto
• 🛡️ I-configure ang Windows Firewall

  I-set up at pamahalaan ang mga rule ng Windows Firewall para kontrolin ang trapiko sa network at protektahan ang iyong computer laban sa hindi awtorisadong pag-access.

  Katamtaman30-45 minuto
• 🔒 I-set Up ang BitLocker Drive Encryption

  I-encrypt ang iyong mga drive gamit ang BitLocker upang protektahan ang iyong data kung nawala o nanakaw ang iyong computer.

  Katamtaman30-60 minuto
• 📱 Pamahalaan ang Mga Pahintulot ng App at Mga Kontrol sa Privacy

  Kontrolin kung aling mga app ang makaka-access sa iyong camera, mikropono, lokasyon, mga contact, at iba pang sensitibong data.

  Madali15-20 minuto
• 📷 Proteksyon sa Privacy ng Webcam at Mikropono

  Tiyaking walang app o malware ang lihim na makaka-access sa iyong webcam o mikropono nang hindi mo nalalaman.

  Madali15-20 minuto
• 👪 I-set Up ang Parental Controls at Family Safety

  I-set up ang Microsoft Family Safety para protektahan ang mga bata gamit ang mga limitasyon sa screen time, pag-filter ng content, at pagsubaybay sa aktibidad.

  Katamtaman20-30 minuto
• 🌐 I-configure ang DNS Security (DNS over HTTPS)

  I-secure ang iyong mga DNS query gamit ang DNS over HTTPS para maiwasan ang paniniktik, at gumamit ng mga DNS provider na humaharang sa malware.

  Madali15-25 minuto
• 🖥️ Ligtas na Pag-access sa Remote Desktop (RDP)

  Ligtas na i-configure ang Remote Desktop para sa pagtatrabaho mula sa bahay at pigilan ang hindi awtorisadong RDP access sa iyong computer.

  Katamtaman30-45 minuto
• 🔌 Seguridad ng USB at External Device

  Protektahan ang iyong computer laban sa mga mapaminsalang USB drive sa pamamagitan ng pagkontrol sa AutoPlay, pag-scan ng removable media, at pagharang sa mga hindi awtorisadong device.

  Madali15-20 minuto
• 🛡️ Gabay sa Pagpapatibay ng Windows Security

  Higpitan ang seguridad ng Windows nang higit sa mga default na setting sa pamamagitan ng pag-disable ng mga hindi kailangang serbisyo, pag-enable ng mga advanced na proteksyon, at pagbabawas ng attack surface.

  Mahirap45-60 minuto
• 📦 I-set Up ang Windows Sandbox para sa Ligtas na Pagba-browse

  Gamitin ang Windows Sandbox para magpatakbo ng mga hindi pinagkakatiwalaang program at bumisita sa mga mapanganib na website sa isang disposable at nakahiwalay na environment na hindi makakapinsala sa iyong totoong system.

  Madali15-25 minuto
• I-set Up ang Mga Passkey sa Windows at Ayusin ang Mga Isyu sa Passkey

  Mag-set up ng mga passkey sa Windows gamit ang Windows Hello para sa Google, Microsoft, at iba pang account. Ayusin ang mga isyu sa paggawa ng passkey at sa authentication.

  Madali10-15 minuto
• I-disable ang Telemetry at Pagsubaybay ng Windows

  Bawasan ang pangongolekta ng data ng Windows 11 sa pamamagitan ng pag-disable ng telemetry, advertising ID, diagnostic data, at activity history, at sa pagharang sa mga endpoint ng telemetry. Kasama ang paglilinis sa Privacy Dashboard.

  Katamtaman15-20 minuto
• Ayusin ang Na-hijack na Browser — Alisin ang Mga Pop-up at Redirect

  Alisin ang mga browser hijacker, pop-up ad, pekeng search engine, at hindi gustong redirect. Saklaw nito ang pag-alis ng extension, pag-reset ng mga setting, pag-uninstall ng adware, at pag-iwas.

  Madali15-25 minuto
• Ayusin ang Mga Conflict sa Third-Party Antivirus

  Nagbabanggaan ang mga antivirus program? Tingnan kung ano ang tumatakbo, alisin o i-disable ang sobrang antivirus, magdagdag ng mga exclusion, linisin ang mga natirang driver at i-reset ang Windows Security.

  Katamtaman15-30 minuto
• Ayusin ang Mga Isyu sa TPM at Secure Boot

  Suriin at i-enable ang TPM at Secure Boot para sa Windows 11, kunin ang BitLocker recovery key pagkatapos ng mga pagbabago sa BIOS, at ligtas na i-clear ang TPM nang walang lockout.

  Katamtaman15-30 minuto

Mga karaniwang tanong