Hardver hibaelhárítás
41 útmutató a hardverproblémák elhárításához itt: Windows – keresse meg a sajátját, majd kapja meg a lépésről lépésre történő javítást az alkalmazásban.
Miben különbözik ez a teljes hardverjavítástól
Ez a kategória azokat az eszközöket tartalmazza, amelyek a kapcsolat vagy az illesztőprogram szintjén hibásan működnek – egy nyomtató, amelyet nem észlel a rendszer, egy kijelző, amely nem nyúlik ki, egy webkamera Windows nem találja – anélkül, hogy bármi fizikailag is meghibásodott volna. A legtöbb esetben maga a hardver rendben van; ez az igazi probléma, ahogyan Windows jelenleg beszél vele (vagy nem tud beszélni).
Mivel nagyon sok különböző eszköztípus kerül ide, ugyanaz a kiváltó ok – illesztőprogram-ütközés, Windows frissítésmódosítás, portprobléma – teljesen eltérő tünetekként jelenhet meg attól függően, hogy melyik eszközt érinti.
Amikor ezek a problémák általában megjelennek
- Közvetlenül a(z) Windows frissítése után a korábban működő eszköz egyik leggyakoribb kiváltó oka a rendszer hirtelen nem ismeri fel
- Ha eszközt vált az USB-portok, különösen az USB-C, a Thunderbolt vagy a dokkolóállomások között
- Az első alkalom, amikor egy eszközt egy bizonyos ideig nem csatlakoztatott csatlakoztatás után használnak
- Ha több eszköz csatlakozik egyszerre, és ugyanazért a portért, illesztőprogramért vagy sávszélességért verseng
Miért csak a könnyű eseteket oldja meg a "húzd ki és dugd vissza"?
Ez a trükk valódi laza kapcsolati probléma esetén működik, de nem tesz semmit az illesztőprogram-ütközések vagy egy önmagában megváltozott Windows beállítás esetén – és ennek újra és újra megismétlése, ha rossz okból, csak időt veszít el anélkül, hogy közelebb kerülne a tényleges javításhoz.
A(z) WindowsHelper úgy készül, hogy megkülönböztesse a valódi csatlakozási problémát az illesztőprogramtól vagy a konfigurációs hibától, mielőtt bármit javasolna, mivel a javítások mindegyike eltérő, még akkor is, ha mindkettő úgy néz ki, hogy „a készülékem egyszerűen nincs ott”.
Böngésszen az útmutatókban
-
🖥️ Megjelenítési problémák
Derítse fel és oldja meg a monitor megjelenítési hibáit, köztük a fekete képernyőt, a villódzást, a rossz felbontást és a színhibákat
Közepes30-45 perc -
🔊 Hangproblémák javítása
Hárítsa el és javítsa ki a nem működő hangot, a hiányzó hangkimenetet, a recsegő hangszórókat és a hangerő-szabályozás problémáit
Közepes30-45 perc -
🎧 A Bluetooth-hangminőség javítása
Szüntesse meg a szaggatott, akadozó vagy rossz minőségű hangot a Bluetooth-fejhallgatókon és -hangszórókon
Közepes30-45 perc -
💽 Nem ismeri fel a rendszer a külső tárolót
Derítse fel és javítsa ki, ha a Windows nem észleli vagy nem ismeri fel a külső merevlemezeket, USB-meghajtókat és SD-kártyákat
Közepes30-45 perc -
⌨️ Billentyűzet és egér kapcsolódási problémái
Oldja meg a nem reagáló billentyűzetet és egeret, a kapcsolat megszakadását, a bemeneti késést és az illesztőprogram-felismerési hibákat
Közepes30-45 perc -
🌡️ Túlmelegedési problémák
Derítse fel és szüntesse meg a CPU és a GPU túlmelegedését, a hő miatti visszafogást, a ventilátorzajt és a magas hőmérséklet okozta leállásokat
Közepes30-45 perc -
🔌 Fel nem ismert USB-C-eszközök
Javítsa ki a fel nem ismert USB-C-eszközöket, a Thunderbolt-kapcsolat hibáit és az USB-C-portok tápellátási problémáit
Közepes30-45 perc -
🌐 Az internetkapcsolat alaphelyzetbe állítása Windows 11-ben
Állítsa alaphelyzetbe és hozza helyre az internetkapcsolatot Windows 11-ben, beleértve a hálózati adapter, a DNS és a TCP/IP javítását
Közepes15-20 perc -
🖨️ Nyomtatóproblémák
Hárítsa el a nyomtatók általános problémáit, köztük a kapcsolódási hibákat, az illesztőprogram-problémákat és a nyomtatási hibákat
Közepes30-45 perc -
🖥️ A grafikus illesztőprogram összeomlásainak megoldása
Javítsa ki a grafikus illesztőprogram összeomlásait, a kép lefagyását, a fekete képernyő utáni helyreállást és a GPU hibakódjait az Eseménynaplóban
Közepes30-45 perc -
🔋 Energia- és akkumulátorproblémák
Oldja meg a laptop akkumulátorának merülését, az energiasémák problémáit, a töltési gondokat és az alvó állapot vagy a hibernálás hibáit
Közepes30-45 perc -
⚡ Thunderbolt-dokkoló alvó állapot és ébresztés után
Javítsa ki a Thunderbolt-dokkoló leválását alvó állapot vagy ébredés után, beleértve a firmware-frissítéseket és az energiagazdálkodást
Közepes30-45 perc -
📶 Megszakadó Wi-Fi-kapcsolat
Javítsa ki a megszakadó Wi-Fi-kapcsolatot, az időnkénti kapcsolatbontásokat, a lassú sebességet és a vezeték nélküli adapter hibáit
Közepes30-45 perc -
🔌 USB-eszközök problémái
Hárítsa el a fel nem ismert USB-eszközök, a túlfeszültség-figyelmeztetések, az időnkénti lecsatlakozások és az illesztőprogram-hibák okait
Közepes30-45 perc -
📷 Webkamera- és kamerahibák javítása
Javítsa ki, ha a Windows nem észleli a webkamerát, fekete a kamera képe, rossz a videó minősége, vagy az alkalmazásengedélyekkel van gond
Közepes30-45 perc -
🖨️ Nem észlelhető vagy offline a nyomtató
Javítsa meg az offline állapotú vagy a Windows által nem észlelt nyomtatót: indítsa újra a nyomtatásisor-kezelőt, ellenőrizze a csatlakozásokat, és frissítse az illesztőprogramokat
Közepes10-20 perc -
🐌 Lassú nyomtatás és elakadt nyomtatási sor
Gyorsítsa fel a lassú nyomtatást, ürítse ki az elakadt nyomtatási sort, és optimalizálja a nyomtató teljesítményét Windows rendszeren
Közepes10-15 perc -
📄 Gyenge nyomtatási minőség: halvány vagy csíkos nyomatok
Javítsa ki a halvány, csíkos vagy elmosódott nyomatokat a nyomtatófej tisztításával, igazításával és az illesztőprogram optimalizálásával
Közepes15-30 perc -
📄 Papírelakadás és papíradagolási problémák
Szüntesse meg a papírelakadást és az adagolási problémákat az elakadt papír szakszerű eltávolításával, a görgők tisztításával és az adagolás beállításával
Könnyű10-20 perc -
🧠 RAM- és memóriahardver-hibák
Derítse fel és oldja meg a RAM hardverhibáit, a memóriahibákat, a fel nem ismert modulokat és a hibás vagy rosszul beállított memória okozta rendszerinstabilitást
Nehéz45-60 perc -
⚙️ BIOS- és UEFI-beállítási problémák javítása
Lépjen be a BIOS/UEFI firmware beállításaiba, módosítsa, frissítse vagy állítsa vissza őket, hogy megoldja a rendszerindítási hibákat, a hardverfelismerési problémákat és a rendszerbeállítási gondokat
Nehéz25-40 perc -
🤚 Érintőképernyő- és digitalizálóproblémák
Oldja meg a nem reagáló érintőképernyőt, a szellemérintéseket, a kalibrálási hibákat és a digitalizáló meghibásodását Windows rendszerű laptopokon és táblagépeken
Közepes15-25 perc -
🖱️ Érintőpad-problémák
Hárítsa el a nem működő laptop-érintőpadot, a hibás kézmozdulatokat, az érzékenységi problémákat, a tenyérfelismerés hibáit és az illesztőprogram-ütközéseket
Közepes15-25 perc -
🖥️ Több monitor és külső kijelző beállításának javítása
Oldja meg a fel nem ismert második monitort, a hibás kijelzőelrendezést, az eltérő felbontásokat és a többmonitoros beállítás problémáit
Közepes15-25 perc -
🎤 Mikrofon- és hangbemeneti problémák
Javítsa ki a fel nem ismert mikrofont, az alacsony bemeneti hangerőt, a zajt, a visszhangot és a hangfelvétel problémáit Windows-eszközökön
Közepes15-25 perc -
🌐 Ethernet- és vezetékes hálózati adapter problémáinak javítása
Hárítsa el a nem működő Ethernet-portot, a kábeles hálózati kapcsolat hiányát, a lassú vezetékes sebességet és a hálózati adapter felismerési hibáit
Közepes30-45 perc -
🔥 A processzor visszafogásának és teljesítményproblémáinak javítása
Oldja meg a processzor hő miatti visszafogását, a be nem kapcsoló Turbo Boostot, az alacsony értéken ragadt órajelet és a processzor gyenge teljesítményét Windows rendszereken
Nehéz20-35 perc -
💾 SD-kártya- és memóriakártya-olvasó problémák
Javítsa ki a fel nem ismert SD-kártyát, a nem működő memóriakártya-olvasót, a sérült kártyára utaló hibákat és az olvasási-írási hibákat a beépített és USB-s kártyaolvasókon
Könnyű10-20 perc -
🎧 Fejhallgató-csatlakozó és hangportok problémái
Javítsa meg a nem működő 3,5 mm-es fejhallgató-csatlakozót, a vezetékes fejhallgató néma hangját, az előlapi hangcsatlakozók hibáit és a hangportok felismerési problémáit
Közepes15-25 perc -
💽 NVMe- és M.2 SSD-felismerési problémák
Hárítsa el, ha a Windows vagy a BIOS nem észleli az NVMe- vagy M.2 SSD-t, illetve a lassú teljesítményt, a hő miatti visszafogást és az inicializálási hibákat
Nehéz20-35 perc -
📷 Szkenner- és szkennelési problémák
Oldja meg a fel nem ismert szkenner, a szkennelési minőség, a TWAIN/WIA-illesztőprogramok és a szkennelőszoftverek hibáit Windows rendszeren
Közepes15-25 perc -
💻 Villódzó laptopképernyő és háttérvilágítás-problémák
Javítsa ki a képernyő villódzását, a háttérvilágítás kiszűrődését, a nem működő fényerő-szabályozást, a kép villogását és az időnkénti elsötétüléseket laptopokon
Közepes15-25 perc -
🔌 HDMI- és DisplayPort-kapcsolódási problémák
Hárítsa el a HDMI- vagy DisplayPort-jel hiányát, a kézfogási hibákat, a HDMI-n keresztül nem működő hangot és a kábelcsatlakozás problémáit
Közepes15-25 perc -
🔋 Laptoptöltési és töltőadapter-problémák
Oldja meg, ha a laptop nem töltődik vagy lassan töltődik, a rendszer nem ismeri fel a hálózati adaptert vagy az akkumulátort, illetve ha a töltőport csatlakozása hibás
Közepes15-25 perc -
Nem állítható a képernyő fényereje
Javítsa ki a hiányzó vagy szürkén megjelenő fényerő-csúszkát, a nem reagáló fényerőgombokat és az adaptív fényerő problémáit laptopokon és asztali gépeken.
Könnyű10-15 perc -
Nem működik a Windows billentyű
Javítsa meg a Windows billentyűt, ha nem nyitja meg a Start menüt, vagy nem működik a billentyűparancsokban. Kitér a gamer billentyűzetek Win Lock funkciójára, a Billentyűszűrésre, a beállításjegyzékes tiltásokra, a Start menü újraregisztrálására és a rendszerfájlok javítására.
Könnyű5-10 perc -
Windows-frissítés után nem működik az USB-s hang
Elnémult az USB-s headset vagy hangkártya egy Windows-frissítés után? Ellenőrizze a kimeneti eszközt, állítsa vissza vagy telepítse újra az illesztőprogramot, indítsa újra a hangszolgáltatást, és javítsa ki a mintavételezési frekvenciát.
Közepes15-30 perc -
Nem működnek az érintőpad kézmozdulatai
Leálltak az érintőpad kézmozdulatai? Ellenőrizze az érintőpad beállításait és a funkcióbillentyűt, telepítse újra a Precision illesztőprogramot, állítsa vissza a kézmozdulatokat, és nézze meg a gyártó segédprogramját.
Közepes15-30 perc -
Rossz hangszóróból szól a hang?
Csatlakoztatja a fejhallgatót, de a hang továbbra is a hangszórókból szól? Csatlakozik a Bluetooth-fülhallgató, mégsem hall semmit? Irányítsuk a hangot oda, ahová valóban szeretné.
Könnyű5 perc -
Eltűnik a külső monitor, amikor a gép felébred alvó állapotból?
A számítógép rendben alvó állapotba kerül, de ébredéskor a második monitor fekete, üres, vagy hiányzik a kijelzőbeállítások közül? Keltsük életre újra, anélkül hogy minden alkalommal újra kellene indítani.
Könnyű5 perc -
Rossz karaktereket ír a billentyűzet?
A @ helyett " jelenik meg? A számbillentyűzet betűket ír? Az aposztróf helyett é jön? A billentyűzet nem romlott el – a Windows csak azt hiszi, hogy más kiosztást használ. Öt perc, és minden billentyű újra jól működik.
Könnyű5 perc
Hamarosan az alkalmazásban
Fent keresse meg a problémát – a teljes, lépésenkénti megoldás a WindowsHelper telefonalkalmazásban található, hamarosan érkezik. Az ingyenes PC Companion (már elérhető) csatlakoztatja telefonját számítógépéhez.
🔔 Értesítést kérek a megjelenésről