Սարքավորումների անսարքությունների վերացում

41 ուղեցույց ապարատային անսարքությունների վերացման համար Windows-ում. գտեք ձերը, այնուհետև ստացեք քայլ առ քայլ լուծումը հավելվածում:

Ինչպես է սա տարբերվում ամբողջական ապարատային վերանորոգումից

Այս կատեգորիան ներառում է միացման կամ դրայվերի մակարդակում սխալ վարքագիծ ունեցող սարքերը՝ տպիչ, որը չի հայտնաբերվի, էկրան, որը չի տարածվի, վեբ-տեսախցիկը Windows չի կարող գտնել՝ առանց որևէ բան ֆիզիկապես կոտրվելու: Շատ ժամանակ, ապարատային ինքնին լավ է; դա այն ձևն է, թե ինչպես է Windows-ը ներկայումս խոսում (կամ չի կարողանում խոսել) նրա հետ, դա իրական խնդիրն է:

Քանի որ շատ տարբեր սարքերի տեսակներ են հայտնվում այստեղ, նույն հիմքում ընկած պատճառը՝ դրայվերի կոնֆլիկտը, Windows թարմացման փոփոխությունը, պորտի հետ կապված խնդիրը, կարող են դրսևորվել որպես բոլորովին տարբեր ախտանիշներ՝ կախված նրանից, թե որ սարքի վրա է այն ազդել:

Երբ այս խնդիրները հակված են դրսևորվել

• Անմիջապես Windows-ի թարմացումից հետո նախկինում աշխատող սարքի ամենատարածված գործարկիչներից մեկը հանկարծ չճանաչվեց
• Սարքը USB պորտերի, հատկապես USB-C, Thunderbolt կամ դոկային կայանների միջև փոխարկելիս
• Առաջին անգամ սարքն օգտագործվում է չմիանալուց հետո
• Երբ մի քանի սարքեր միանգամից միացված են և մրցում են նույն պորտի, դրայվերի կամ թողունակության համար

Ինչու «անջատել և նորից միացնել այն» լուծում է միայն հեշտ գործերը

Այդ հնարքն աշխատում է իրական անփույթ կապի խնդրի դեպքում, բայց ոչինչ չի անում դրայվերի կոնֆլիկտի կամ ինքն իրեն փոխված Windows պարամետրի դեպքում, և այն կրկնելով անընդհատ, երբ դա սխալ պատճառ է, պարզապես ժամանակ է վատնում, առանց իրական շտկմանը մոտենալու:

WindowsHelper-ը ստեղծվել է, որպեսզի տարբերի իրական կապի խնդիրը դրայվերից կամ կազմաձևման խնդիրը, նախքան որևէ բան առաջարկելը, քանի որ յուրաքանչյուրի ուղղումը տարբեր է, չնայած երկուսն էլ կարող են նմանվել «իմ սարքը պարզապես այնտեղ չէ»:

Զննեք ուղեցույցները

• 🖥️ Էկրանի խնդիրներ

  Ախտորոշեք և լուծեք մոնիտորի պատկերի խնդիրները, այդ թվում՝ սև էկրանը, թարթումը, սխալ լուծաչափը և գույների խնդիրները

  Միջին30-45 րոպե
• 🔊 Շտկել ձայնի հետ կապված խնդիրները

  Վերացրեք անսարքությունները և շտկեք ձայնի բացակայությունը, ձայնային ելքի խնդիրները, բարձրախոսների ճռճռոցը և ձայնի ուժգնության կառավարման խնդիրները

  Միջին30-45 րոպե
• 🎧 Ուղղել Bluetooth ձայնի որակը

  Վերացրեք ընդհատվող, կցկտուր կամ անորակ ձայնը Bluetooth ականջակալներում և բարձրախոսներում

  Միջին30-45 րոպե
• 💽 Ուղղել արտաքին պահեստի ճանաչումը

  Ախտորոշեք և ուղղեք արտաքին կոշտ սկավառակները, USB կրիչները և SD քարտերը, որոնք Windows-ը չի հայտնաբերում կամ չի ճանաչում

  Միջին30-45 րոպե
• ⌨️ Ուղղել ստեղնաշարի և մկնիկի միացումը

  Լուծեք ստեղնաշարի և մկնիկի չարձագանքելու, կապի ընդհատումների, մուտքի ուշացման և դրայվերի հայտնաբերման ձախողումների խնդիրները

  Միջին30-45 րոպե
• 🌡️ Շտկել գերտաքացման խնդիրները

  Ախտորոշեք և շտկեք պրոցեսորի (CPU) և գրաֆիկական պրոցեսորի (GPU) գերտաքացումը, ջերմային սահմանափակումը, օդափոխիչի աղմուկը և բարձր ջերմաստիճանի պատճառով անջատումը

  Միջին30-45 րոպե
• 🔌 Ուղղել USB-C սարքի ճանաչումը

  Ուղղեք USB-C սարքերը, որոնք չեն հայտնաբերվել, Thunderbolt կապի խափանումները և USB-C պորտի էներգիայի մատակարարման խնդիրները

  Միջին30-45 րոպե
• 🌐 Վերակայել ինտերնետի կարգավորումները Windows 11-ում

  Վերակայեք և վերականգնեք ինտերնետ կապը Windows 11-ում, այդ թվում՝ ցանցային ադապտերի, DNS-ի և TCP/IP-ի ուղղումներով

  Միջին15-20 րոպե
• 🖨️ Տպիչի խնդիրներ

  Լուծեք տպիչի ընդհանուր խնդիրները, ներառյալ կապի ձախողումները, դրայվերի խնդիրները և տպման սխալները

  Միջին30-45 րոպե
• 🖥️ Լուծել գրաֆիկայի դրայվերի խափանումները

  Ուղղեք գրաֆիկայի դրայվերի խափանումները, էկրանի սառեցումը, սև էկրանի վերականգնումը և GPU-ի սխալի կոդերը Իրադարձությունների դիտիչում

  Միջին30-45 րոպե
• 🔋 Լուծել էլեկտրասնուցման և մարտկոցի խնդիրները

  Լուծեք նոութբուքի մարտկոցի արագ լիցքաթափման, էներգիայի պլանի, լիցքավորման և քնի կամ քնեցման (hibernate) ռեժիմի ձախողումների խնդիրները

  Միջին30-45 րոպե
• ⚡ Ուղղել Thunderbolt դոկի քնի/արթնացման խնդիրները

  Ուղղեք Thunderbolt դոկի անջատվելը քնից կամ արթնանալուց հետո, այդ թվում՝ որոնվածի թարմացումներով և էներգիայի կառավարմամբ

  Միջին30-45 րոպե
• 📶 Լուծել Wi-Fi կապի անկումը

  Ուղղեք Wi-Fi կապի կորուստը, պարբերական անջատումները, դանդաղ արագությունը և անլար ադապտերի խափանումները

  Միջին30-45 րոպե
• 🔌 USB սարքերի խնդիրներ

  Լուծեք USB սարքերի չճանաչվելու, հոսանքի գերլարման նախազգուշացումների, պարբերական անջատումների և դրայվերների սխալների խնդիրները

  Միջին30-45 րոպե
• 📷 Վեբ-տեսախցիկի և տեսախցիկի շտկումներ

  Ուղղեք չհայտնաբերված վեբ-տեսախցիկը, տեսախցիկի սև էկրանը, տեսանյութի վատ որակը և հավելվածների թույլտվության խնդիրները Windows-ում

  Միջին30-45 րոպե
• 🖨️ Ուղղել տպիչը, որը չի հայտնաբերվում կամ ցուցադրվում է անցանց

  Ուղղեք տպիչը, որը ցուցադրվում է անցանց կամ չի հայտնաբերվում Windows-ում. վերագործարկեք սպուլերը, ստուգեք միացումները և թարմացրեք դրայվերները

  Միջին10-20 րոպե
• 🐌 Ուղղել դանդաղ տպումը և խրված տպման հերթը

  Արագացրեք դանդաղ տպումը, մաքրեք խրված տպագրության հերթը և օպտիմիզացրեք տպիչի աշխատանքը Windows-ում

  Միջին10-15 րոպե
• 📄 Ուղղել տպման վատ որակը - խունացած կամ շերտավոր տպումներ

  Ուղղեք խունացած, շերտավոր կամ մշուշոտ տպումները, ներառյալ տպիչի գլխի մաքրումը, հավասարեցումը և դրայվերի օպտիմալացումը

  Միջին15-30 րոպե
• 📄 Ուղղել թղթի խցանումները և մատուցման խնդիրները

  Հեռացրեք խցանված թուղթը և շտկեք թղթի մատուցման խնդիրները՝ խցանումը ճիշտ հեռացնելով, գլանիկները մաքրելով և թղթի մատուցումը կարգավորելով

  Հեշտ10-20 րոպե
• 🧠 Ուղղել RAM-ի և հիշողության ապարատային սխալները

  Ախտորոշեք և լուծեք RAM-ի ապարատային խափանումները, հիշողության սխալները, չճանաչված մոդուլները և համակարգի անկայունությունը, որն առաջացել է անսարք կամ սխալ կազմաձևված հիշողության հետևանքով

  Դժվար45-60 րոպե
• ⚙️ Ուղղել BIOS-ի և UEFI-ի կազմաձևման խնդիրները

  Մուտք գործեք, կազմաձևեք, թարմացրեք և վերակայեք BIOS/UEFI որոնվածի կարգավորումները՝ բեռնման ձախողումները, ապարատային հայտնաբերման խնդիրները և համակարգի կազմաձևման խնդիրները լուծելու համար

  Դժվար25-40 րոպե
• 🤚 Ուղղել սենսորային էկրանի և դիջիթայզերի խնդիրները

  Լուծեք Windows-ով աշխատող նոութբուքերում և պլանշետներում սենսորային էկրանի չարձագանքելու, «ուրվական» հպումների, չափաբերման սխալների և թվայնացնողի (digitizer) ձախողումների խնդիրները

  Միջին15-25 րոպե
• 🖱️ Ուղղել թաչփադի և թրեքփադի խնդիրները

  Լուծեք նոութբուքի սենսորային վահանակի չաշխատելու, ժեստերի ձախողման, զգայունության, ափի հպման անտեսման և դրայվերների կոնֆլիկտների խնդիրները

  Միջին15-25 րոպե
• 🖥️ Ուղղել մի քանի մոնիտորների և արտաքին էկրանի կարգավորումը

  Լուծեք երկրորդ մոնիտորի չհայտնաբերվելու, էկրանների սխալ դասավորության, լուծաչափերի անհամապատասխանության և բազմամոնիտորային կարգավորման խնդիրները

  Միջին15-25 րոպե
• 🎤 Ուղղել խոսափողի և աուդիո մուտքագրման խնդիրները

  Շտկեք Windows սարքերում խոսափողի չհայտնաբերվելու, մուտքի ցածր ձայնի, աղմուկի, արձագանքի (էխոյի) և ձայնագրման խնդիրները

  Միջին15-25 րոպե
• 🌐 Ուղղել Ethernet-ի և լարային ցանցային ադապտերի խնդիրները

  Լուծեք չաշխատող Ethernet պորտի, մալուխով ցանցային կապի բացակայության, լարային կապի դանդաղ արագության և ցանցային ադապտերի չհայտնաբերվելու խնդիրները

  Միջին30-45 րոպե
• 🔥 Շտկել պրոցեսորի սահմանափակման և կատարողականի խնդիրները

  Լուծեք պրոցեսորի ջերմային սահմանափակման, Turbo Boost-ի չակտիվանալու, ցածր հաճախականության վրա մնալու և պրոցեսորի թույլ աշխատանքի խնդիրները Windows համակարգերում

  Դժվար20-35 րոպե
• 💾 Ուղղել SD քարտի և հիշաքարտի ընթերցողի խնդիրները

  Ուղղեք SD քարտի չհայտնաբերվելու, հիշողության քարտերի ընթերցիչի չաշխատելու, քարտի վնասվածության սխալների և ներկառուցված ու USB ընթերցիչներում կարդալու/գրելու ձախողումների խնդիրները

  Հեշտ10-20 րոպե
• 🎧 Ուղղել ականջակալների միակցիչի և աուդիո միացքի հետ կապված խնդիրները

  Լուծեք չաշխատող 3,5 մմ ականջակալի միակցիչի, լարային ականջակալներում ձայնի բացակայության, առջևի վահանակի աուդիոյի խափանումների և աուդիո միակցիչի չհայտնաբերվելու խնդիրները

  Միջին15-25 րոպե
• 💽 Ուղղել NVMe և M.2 SSD հայտնաբերման խնդիրները

  Լուծեք Windows-ում կամ BIOS-ում NVMe կամ M.2 SSD-ի չհայտնաբերվելու, դանդաղ աշխատանքի, ջերմային սահմանափակման և սկզբնավորման ձախողումների խնդիրները

  Դժվար20-35 րոպե
• 📷 Ուղղել սկաների և սկանավորման խնդիրները

  Լուծեք Windows-ում սկաների չհայտնաբերվելու, սկանավորման որակի, TWAIN/WIA դրայվերների և սկանավորման ծրագրերի ձախողումների խնդիրները

  Միջին15-25 րոպե
• 💻 Շտկել նոութբուքի էկրանի թարթման և հետին լույսի հետ կապված խնդիրները

  Ուղղեք նոութբուքերի էկրանի թարթումը, հետին լուսավորության արտահոսքը, չաշխատող պայծառության կառավարումը, էկրանի առկայծումը և պարբերական մթնումները

  Միջին15-25 րոպե
• 🔌 Ուղղել HDMI-ի և DisplayPort կապի հետ կապված խնդիրները

  Լուծեք HDMI-ով կամ DisplayPort-ով ազդանշանի բացակայության, կապի համաձայնեցման ձախողումների, HDMI-ով ձայնի չաշխատելու և մալուխային միացման խնդիրները

  Միջին15-25 րոպե
• 🔋 Շտկել նոութբուքի լիցքավորման և հոսանքի ադապտերների հետ կապված խնդիրները

  Լուծեք նոութբուքի չլիցքավորվելու, դանդաղ լիցքավորման, սնուցման ադապտերի չճանաչվելու, մարտկոցի չհայտնաբերվելու և լիցքավորման միակցիչի միացման խնդիրները

  Միջին15-25 րոպե
• Ուղղել էկրանի պայծառությունը, որը չի կարգավորվում

  Ուղղեք բացակայող կամ մոխրագույն (անգործուն) պայծառության սահիչը, չարձագանքող պայծառության ստեղները և հարմարվողական պայծառության խնդիրները նոութբուքերում և սեղանադիր համակարգիչներում։

  Հեշտ10-15 րոպե
• Ուղղել Windows ստեղնը, որը չի աշխատում

  Ուղղեք Windows ստեղնը, որը չի բացում Start ընտրացանկը կամ չի աշխատում դյուրանցումներում։ Ընդգրկում է խաղային ստեղնաշարի Win Lock-ը, զտիչ ստեղները, ռեեստրի բլոկները, Start մենյուի վերագրանցումը և համակարգի ֆայլերի վերանորոգումը։

  Հեշտ5-10 րոպե
• Ուղղել USB աուդիոն, որը չի աշխատում Windows Update-ից հետո

  USB ականջակալը կամ աուդիո ինտերֆեյսը լռել է Windows-ի թարմացումից հետո՞։ Ստուգեք ելքային սարքը, հետ գլորեք կամ վերատեղադրեք դրայվերը, վերագործարկեք աուդիոն և շտկեք դիսկրետացման հաճախականությունները։

  Միջին15-30 րոպե
• Ուղղել սենսորային վահանակի ժեստերը, որոնք չեն աշխատում

  Սենսորային վահանակի ժեստերը դադարե՞լ են աշխատել։ Ստուգեք վահանակի կարգավորումները և ֆունկցիոնալ ստեղնը, վերատեղադրեք Precision դրայվերը, վերակայեք ժեստերը և ստուգեք արտադրողի ծրագիրը։

  Միջին15-30 րոպե
• Ձայնը հնչո՞ւմ է սխալ բարձրախոսից

  Միացրել եք ականջակալները, բայց ձայնը դեռ բարձրախոսներից է գալի՞ս։ Bluetooth ականջակալները միացված են, բայց ոչինչ չե՞ք լսում։ Եկեք ձայնն ուղղենք այնտեղ, որտեղ իրականում ուզում եք։

  Հեշտ5 ր
• Արտաքին մոնիտորն անհետանո՞ւմ է համակարգիչը քնից արթնանալուց հետո

  Համակարգիչը նորմալ անցնում է քնի ռեժիմի, բայց արթնանալուց հետո երկրորդ մոնիտորը սև է, դատարկ կամ բացակայում է էկրանի կարգավորումներից։ Եկեք այն նորից աշխատեցնենք՝ առանց ամեն անգամ վերագործարկելու։

  Հեշտ5 ր
• Ստեղնաշարը սխա՞լ նիշեր է մուտքագրում

  Սեղմում եք @, բայց ստացվում է "։ Թվային ստեղնաշարը տառե՞ր է տպում։ Ապաստրոֆի փոխարեն é է տպվո՞ւմ։ Ձեր ստեղնաշարը անսարք չէ. Windows-ը պարզապես կարծում է, որ դուք այլ դասավորություն եք օգտագործում։ Հինգ րոպեում բոլոր ստեղները նորից ճիշտ կաշխատեն։

  Հեշտ5 ր

Ընդհանուր հարցեր