Ուղղել Windows Hello-ի խափանումները Windows 11 24H2-ում
Վերջին թարմացումը: 2025-09-21
Վերակայեք PIN կոդը, վերագրանցեք մատնահետքերը, շտկեք դեմքի ճանաչումը, վերանորոգեք կենսաչափական ծառայությունները և կարգավորեք մուտքի այլընտրանքային մեթոդները 24H2 թարմացումից հետո։
Վստահ չե՞ք, որ սա ձեր ճշգրիտ խնդիրն է: Յուրաքանչյուր WindowsHelper ուղեցույց ընդգրկված է մեկ կոնկրետ խնդրի համար, այլ ոչ թե անսարքությունների վերացման ընդհանուր ստուգաթերթի, այնպես որ, եթե վերը նշված վերնագիրը համապատասխանում է ձեր տեսածին, սա ճիշտ ուղեցույց է:
Ինչ է կատարվում Windows Hello-ի հետ 24H2-ից հետո
Windows Hello — մուտքը, որը ճանաչում է ձեր դեմքը կամ մատնահետքը՝ մուտքագրված գաղտնաբառի փոխարեն, հիմնված է միմյանց հետ աշխատող փոքր կտորների շղթայի վրա՝ ինքնին սենսորը, ծառայությունը, որը խոսում է նրա հետ, և այն գրառումը, որը պահում է ձեր գրանցված դեմքի կամ մատի մասին: Հիմնական Windows թարմացումը, ինչպիսին է 24H2-ը, կարող է խանգարել այդ շղթայի ցանկացած օղակ, ինչի պատճառով մատնահետքով կամ դեմքով մուտք գործելը կարող է հանկարծակի հրաժարվել ձեզ ճանաչելուց, չնայած ձեր դեմքի կամ մատի հետ կապված ոչինչ չի փոխվել:
Դա հատուկ է այս տեսակի թարմացմանը, քանի որ 24H2-ը բավականաչափ փոփոխել է հիմքում ընկած հատվածները, որ կենսաչափական մուտքը այն գործառույթներից մեկն է, որն առավել հաճախ նկատվում է անցումային ժամանակաշրջանում, և տարբեր ԱՀ-ները կարող են տարբեր կերպ ազդվել՝ կախված դրանց ճշգրիտ սարքաշարից:
Ինչպես ասել, որ սա է
- Դեմքով կամ մատնահետքով մուտքը դադարեց աշխատել հենց այն ժամանակ, երբ դուք ստանաք 24H2 թարմացումը
- Սենսորն ընդհանրապես չի արձագանքում կամ բազմիցս չի կարողանում ճանաչել ձեզ
- Դուք ստիպված կլինեք ամեն անգամ մուտքագրել ձեր PIN-ը կամ գաղտնաբառը
- Այն լավ էր աշխատում մինչ թարմացումը նույն դեմքով կամ նույն մատով
Որքանո՞վ է դա լուրջ:
Սովորաբար անչափահաս
Կենսաչափական մուտքի խախտումը անհարմար է, ռիսկային չէ. ձեր PIN-ը կամ գաղտնաբառը դեռ մուտք են գործում, և ձեր հաշիվն ու ֆայլերը չեն ազդում:
Արժե լուրջ վերաբերվել
Եթե դուք նույնպես արգելափակված եք ձեր PIN-ի կամ գաղտնաբառի մուտքի համար, դա այլ, ավելի հրատապ իրավիճակ է, որն արժե առանձին վերաբերվել միայն կենսաչափական խափանումից:
Ինչու վերագրանցումը միշտ չէ, որ լուծում է
Բնազդային լուծումն այն է, որ պարզապես վերագրանցեք ձեր դեմքը կամ մատը, և երբեմն դա ճիշտ է, բայց եթե թարմացումը խանգարեց ծառայությանը կամ սենսորին, այլ ոչ թե ձեր գրանցմանը, վերագրանցումը ոչինչ չի փոխում, և դուք նորից խրված եք:
Արդյունավետ ուղին պարզում է, թե շղթայի որ մասն է իրականում խափանում թարմացումը ձեր կոնկրետ համակարգչի վրա, այնուհետև ուղղում է այդ կապը, այլ ոչ թե գուշակում: WindowsHelper-ը պատրաստվում է ախտորոշել, թե որ փուլն է ընդհատվել և ուղղորդել համապատասխան ուղղումը:
Ինչով է սա օգնում
Ինչ սպասել. Միջին դժվարություն • սովորաբար մոտ 15-45 րոպե.
Սա 26 Windows 11 24H2 կարևոր խնդիրներից մեկն է WindowsHelper գրադարանում: Դրա ամբողջական քայլ առ քայլ ուղղումը գտնվում է WindowsHelper հավելվածում:
Շուտով հավելվածում
Սրա ամբողջական քայլ առ քայլ ուղղումը գտնվում է WindowsHelper հեռախոսի հավելվածում, շուտով, գինը դեռ չի հայտարարվել: Անվճար PC Companion (հասանելի է հիմա) այն սարքն է, որը միացնում է ձեր հեռախոսը ձեր համակարգչին:
🔔 Տեղեկացնել թողարկման ժամանակԸնդհանուր հարցեր
Պե՞տք է արդյոք հիմա ընդմիշտ շարունակեմ մուտքագրել իմ PIN կոդը:
Հիմա իմ հաշիվն ավելի քիչ ապահովվա՞ծ է:
Ինչու՞ դա տեղի ունեցավ թարմացումից անմիջապես հետո:
Արդյո՞ք պետք է նորից գրանցեմ իմ մատնահետքը կամ դեմքը:
Արդյո՞ք դա նորից կկրկնվի ապագա թարմացումներով:
Առնչվող ուղղումներ: Windows 11 24H2 Կրիտիկական հարցեր
-
Ուղղել Windows 11 24H2 կապույտ էկրանի մահվան (BSOD) խափանումները
Վերլուծեք BSOD-ի dump ֆայլերը, շտկեք տարածված stop կոդերը (DRIVER_IRQL, KERNEL_DATA, SYSTEM_SERVICE), վերականգնեք համակարգային ֆայլերը և առանձնացրեք խափանում առաջացնող դրայվերները 24H2 թարմացումից հետո։
Դժվար15-45 րոպե -
Ուղղել Windows 11 24H2 Bluetooth սարքի անջատումները
Վերակայեք Bluetooth ծառայությունները, նորից տեղադրեք դրայվերները, շտկեք զուգակցված սարքերի անջատվելը, վերականգնեք աուդիո հոսքը և լուծեք BLE համատեղելիության խնդիրները 24H2 թարմացումից հետո։
Միջին15-45 րոպե -
Ուղղել Windows 11 24H2 File Explorer խափանումները
Մաքրեք քեշը, վերակայեք կարգավորումները, շտկեք shell ընդլայնումների կոնֆլիկտները, վերականգնեք explorer.exe գործընթացը և լուծեք մանրապատկերների ու նավիգացիոն վահանակի խափանումները 24H2-ից հետո։
Միջին15-45 րոպե -
Ուղղել «Սկսել» ընտրացանկի և առաջադրանքների տողի խնդիրները Windows 11 24H2-ում
Վերագրանցեք Start ընտրացանկի փաթեթները, վերակայեք առաջադրանքների տողը, շտկեք ծանուցումների տարածքի պատկերակները, վերականգնեք ամրացված հավելվածները, վիջեթներն ու որոնման գործառույթը 24H2-ից հետո։
Միջին15-45 րոպե -
Ուղղել Windows 11 24H2 USB սարքի ճանաչման սխալները
Վերակայեք USB հոսթ կարգավորիչները, նորից տեղադրեք դրայվերները, շտկեք էներգիայի կառավարումը, լուծեք selective suspend-ի կոնֆլիկտները և սարքի նկարագրիչի (device descriptor) ձախողումները 24H2-ից հետո։
Միջին15-45 րոպե -
Շտկել Windows 11 24H2 BitLocker վերականգնման խնդիրները
Ստացեք վերականգնման բանալիները, ապակողպեք կրիչները, շտկեք թարմացումից հետո BitLocker-ի միանալը, դադարեցրեք գաղտնագրումը թարմացումների ժամանակ և պահուստավորեք բանալիները, որ հետագայում մուտքը չարգելափակվի։
Դժվար15-45 րոպե -
Ուղղել Windows 11 24H2 քնի և ձմեռային ռեժիմի խնդիրները
Շտկեք արթնանալու խափանումները, վերականգնեք Modern Standby-ը, լուծեք քնեցման (hibernate) ֆայլի վնասվածությունը, անջատեք պատահական արթնացման ժամաչափերը և վերականգնեք էներգիայի պլանները 24H2 թարմացումից հետո։
Միջին15-45 րոպե -
Ուղղել չաշխատող «քաշել և թողնել» գործառույթը Windows 11 24H2-ում
Ուղղեք «քաշել և թողնել», որը չի աշխատում առաջադրանքների տողում, հավելվածների միջև և File Explorer-ում Windows 11 24H2 թարմացումից հետո։
Միջին15-25 րոպե -
Ուղղել դանդաղ աջ սեղմման ընտրացանկը Windows 11 24H2-ում
Ուղղեք դանդաղ աջ սեղմման համատեքստային ընտրացանկը, վերականգնեք դասական ամբողջական ընտրացանկը և անջատեք խնդրահարույց կեղևի ընդլայնումները 24H2-ից հետո։
Միջին15-25 րոպե -
Ուղղել Windows 11 25H2 թարմացման խնդիրները
Շտկեք Windows 11 25H2-ի բեռնման ցիկլերը, UNMOUNTABLE_BOOT_VOLUME սխալները, Samsung C: սկավառակի մուտքի արգելքը, Microsoft հաշվով մուտքի ձախողումները և իմացեք՝ ինչպես հետ գլորել կամ արգելափակել թարմացումը։
Միջին20-30 րոպե
Դուք նույնպես կարող եք բախվել
-
⚙️ Ուղղել BIOS-ի և UEFI-ի կազմաձևման խնդիրները
Մուտք գործեք, կազմաձևեք, թարմացրեք և վերակայեք BIOS/UEFI որոնվածի կարգավորումները՝ բեռնման ձախողումները, ապարատային հայտնաբերման խնդիրները և համակարգի կազմաձևման խնդիրները լուծելու համար
Դժվար25-40 րոպե -
🔄 Կառավարել Windows-ի թարմացումները
Տեղադրեք թարմացումները, լուծեք ձախողումները, սահմանեք ակտիվ ժամերը և վերակայեք թարմացման բաղադրիչները՝ Windows-ն արդիական և անվտանգ պահելու համար։
Միջին45-60 րոպե -
⚙️ Վերանորոգել Windows-ի կարևոր ծառայությունները
Ուղղեք դադարեցված կամ խափանված հիմնական Windows ծառայությունները, այդ թվում՝ Windows Update-ը, Defender-ը, Firewall-ը, Audio-ն և ցանցային ծառայությունները
Միջին20-45 րոպե -
🔑 Կարգավորել միջսարքային նույնականացումը Windows Hello-ով
Կարգավորեք Windows Hello-ն, FIDO2 անվտանգության բանալիները և passkey-երի համաժամացումը, շտկեք դրանց խնդիրները՝ մի քանի սարքերում անխափան կենսաչափական և առանց գաղտնաբառի մուտքի համար։
Միջին25-35 րոպե