Correggi il lettore dello schermo con i browser Web

Last updated: September 20, 2025

Correzione dello screen reader con browser Web: guida alla risoluzione passo passo

Non sei sicuro che questo sia esattamente il tuo problema? Ogni guida WindowsHelper riguarda un problema specifico, non un elenco di controllo generico per la risoluzione dei problemi, quindi se il titolo sopra corrisponde a ciò che vedi, questa è la guida giusta.

Perché gli screen reader possono avere problemi specifici con le pagine web

La lettura di un'app Windows, di un documento e di una pagina web comporta ciascuno un lavoro veramente diverso per uno screen reader: una pagina web è creata dal sito stesso, spesso con contenuti che cambiano senza ricaricare l'intera pagina, e uno screen reader deve interpretare il modo in cui quella pagina è strutturata per leggerla in modo sensato. Quando un sito è costruito in un modo che lo screen reader non interpreta in modo chiaro, la lettura può saltare il contenuto, saltare in modo imprevedibile o rimanere in silenzio su parti della pagina, anche se lo stesso screen reader gestisce altre app e documenti senza problemi.

Questa è una situazione diversa da quella di uno screen reader stesso che non funziona correttamente o che necessita di una configurazione iniziale: riguarda specificamente lo scambio tra lo screen reader e il modo in cui viene costruito un particolare sito Web, che può variare molto da un sito all'altro.

Come capire che è specifico del browser e della pagina

• Il problema si manifesta specificamente sulle pagine Web, mentre altre app e documenti vengono letti correttamente con lo stesso lettore di schermo
• È peggiore su alcuni siti Web rispetto ad altri, anziché essere uniforme in tutto ciò che visiti
• Il contenuto che si aggiorna sulla pagina senza ricaricarlo (come una chat dal vivo o una lista di caricamento) viene saltato o letto fuori ordine
• La quantità di problemi che noti cambia a seconda del browser che stai utilizzando

Quanto è grave?

Perché un ripristino generale dello screen reader non risolve un problema specifico della pagina

Reimpostare o reinstallare lo screen reader risolve i problemi con lo screen reader stesso, ma se il vero divario sta nel modo in cui un particolare sito è strutturato per la lettura, quel tipo di reset non raggiunge l'effettiva discrepanza: la stessa pagina tende a essere letta allo stesso modo in seguito.

Distinguere uno screen reader che si comporta davvero male da uno screen reader che entra nella struttura di un sito specifico e guidare la risposta giusta per ciascuno è lo scopo per cui WindowsHelper è stato creato.

In cosa aiuta questo

Cosa aspettarsi: Facile difficoltà • solitamente circa 10 minuti.

Questa è una delle 46 Accessibilità & Correzioni della tecnologia assistiva nella libreria WindowsHelper. La soluzione passo passo completa è disponibile nell'app WindowsHelper.

Domande comuni

Correzioni correlate in Accessibilità & Tecnologia assistiva

• ⌨️ Configura le funzionalità di accessibilità della tastiera

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• 📚 Configura gli alloggi per i disturbi dell'apprendimento

  Configura la sintesi vocale, gli ausili alla lettura, gli strumenti di evidenziazione e l'assistenza alla comprensione

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• ♿ Configura gli adattamenti per disabilità motoria

  Abilita alternative di controllo del mouse, switch access, eye tracking e dispositivi di input adattivi

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• 🎙️ Configura i sistemi di controllo vocale

  Configura Windows il riconoscimento vocale, la digitazione vocale e il controllo del computer in vivavoce

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• ♿ Correggi l'integrazione della tecnologia assistiva

  Connetti e configura lettori di schermo, display braille e altri dispositivi di assistenza

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• 🧠 Correggi le impostazioni di accessibilità cognitiva

  Abilita modalità di messa a fuoco, interfacce semplificate e supporti di memoria per un migliore utilizzo del computer

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• 🦻 Risolvi i problemi di accessibilità all'udito

  Configura avvisi visivi, didascalie, audio mono e funzionalità di amplificazione del suono

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• 🎨 Correggi il contrasto elevato e l'accessibilità visiva

  Regola Windows temi ad alto contrasto, filtri colorati, ingrandimento e dimensioni del cursore per gli utenti con disabilità visive o con esigenze di ipovisione.

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• 🌍 Configura l'accessibilità multilingue

  Configura il supporto di più lingue, i metodi di input e l'accessibilità tra le lingue

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• 🔊 Configura il software per la lettura dello schermo

  Installa e configura l'Assistente vocale, NVDA o JAWS per la funzionalità di lettura dello schermo

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