Correggi gli errori di attivazione e trasferimento della licenza software

Hard15-45 minutesSubscription & Service Management

Last updated: January 27, 2025

Risolvi i problemi relativi agli errori di attivazione, trasferisci i codici prodotto tra PC, risolvi gli errori relativi ai limiti del dispositivo e risolvi i problemi di attivazione offline.

Non sei sicuro che questo sia esattamente il tuo problema? Ogni guida WindowsHelper riguarda un problema specifico, non un elenco di controllo generico per la risoluzione dei problemi, quindi se il titolo sopra corrisponde a ciò che vedi, questa è la guida giusta.

Cosa c'è dietro gli errori di licenza o di trasferimento nel software di tutti i giorni

Molti software a pagamento oltre a Windows o Office hanno il proprio controllo di licenza separato, a volte legato a un PC specifico, a volte a un conteggio di attivazioni, a volte a un account. Un errore di "trasferimento" si verifica in particolare quando si tenta di spostare la licenza su un nuovo PC o di reinstallarla dopo che un PC è stato modificato in modo significativo e il sistema stesso del software non lo riconosce automaticamente come se lo stesso acquisto legittimo continuasse.

Questa è una situazione diversa da Windows o dai problemi di attivazione di Office, che sono sistemi completamente separati: si tratta della licenza di software di terze parti, che ogni editore gestisce in modo indipendente e spesso in modo molto diverso l'uno dall'altro.

Come dire che si tratta di questo tipo di problema di licenza

Quanto è grave?

Di solito minore

Un errore di trasferimento della licenza è una questione relativa allo stato dell'account o della licenza, non a un danno al software o ai file.

Vale la pena prenderlo sul serio

Se la scadenza dell'abbonamento o il lavoro per cui hai bisogno del software è urgente, vale la pena risolverlo prima piuttosto che perdere l'accesso al software a pagamento più a lungo del necessario.

Perché Windows o i consigli per l'attivazione di Office non si applicano qui

Poiché si tratta di un sistema di licenza completamente separato da Windows o Office, la risoluzione dei problemi scritta per questi non tocca ciò che sta realmente accadendo con il controllo di questo particolare software.

Ogni editore gestisce inoltre i trasferimenti in modo diverso dal successivo, quindi una correzione che ha funzionato per un software non viene necessariamente trasferita a un altro. Riconoscere con quale sistema hai effettivamente a che fare e come si presenta il processo dell'editore è ciò che WindowsHelper viene creato per aiutare a chiarire.

In cosa aiuta questo

Cosa aspettarsi: Difficile difficoltà • solitamente circa 15-45 minuti.

Topics covered
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Questo è uno dei 25 abbonamenti & Correzioni di gestione del servizio nella libreria WindowsHelper. La soluzione passo passo completa è disponibile nell'app WindowsHelper.

Presto disponibile nell'app

La soluzione completa passo dopo passo a questo problema si trova nell'app del telefono WindowsHelper: sarà disponibile a breve, il prezzo non è stato ancora annunciato. Il PC gratuito Companion (disponibile ora) è l'elemento che collega il telefono al PC.

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Domande comuni

È uguale a un problema di attivazione di Windows?
No: si tratta del sistema di licenza separato del software specifico, completamente distinto da Windows o dall'attivazione di Office, che può andare benissimo allo stesso tempo.
Devo acquistare nuovamente il software?
Di solito no: un messaggio di trasferimento o limite di attivazione riguarda in genere il riconoscimento di un acquisto legittimo esistente su un PC nuovo o modificato, non la necessità di uno nuovo, anche se il processo esatto varia a seconda dell'editore.
Perché pensa che sto utilizzando troppe attivazioni?
Molte licenze sono vincolate a un numero limitato di PC contemporaneamente e reinstallare o cambiare macchina senza tenerne conto può far superare lo stesso limite, anche per un singolo utente legittimo.
Ciò influirà sui file che ho creato con il software?
No: i file già creati vengono generalmente archiviati indipendentemente dallo stato di attivazione; ciò influisce sull'esecuzione del software stesso, non su ciò che hai già realizzato con esso.

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