利用規約

WindowsHelper アプリ — 最終更新日: 2026 年 3 月 18 日

機械翻訳に関する注意: このページは便宜上自動的に翻訳されました。英語版は正式な法的拘束力のあるバージョンです。 正式な英語版を見る
よくお読みください: これらの利用規約 (「規約」) は、WindowsHelper アプリケーションおよびすべての関連サービスへのアクセスと使用を規定します。 WindowsHelper をダウンロード、インストール、または使用すると、これらの規約に拘束されることに同意したことになります。これらの規約に同意しない場合は、アプリを使用しないでください。

1. 規約への同意

アカウントを作成し、WindowsHelper (「アプリ」、「当社」、「弊社」、または「当社」) にアクセスまたは使用することにより、お客様は、本利用規約および プライバシーポリシー。これらの規約は、お客様と WindowsHelper の間の法的拘束力のある契約を構成します。

あなたが組織を代表してアプリを使用している場合、あなたはその組織を本規約に拘束する権限を持っていることを表明し、保証するものとし、「あなた」とはあなた個人とその組織の両方を指します。

アプリを使用するには、13 歳以上である必要があります。あなたが 18 歳未満の場合は、親または保護者からアプリの使用許可を得ており、親または保護者が本規約を読んで同意したことを表明するものとします。

2. サービスの説明

WindowsHelper は、ユーザーが Windows 11 台の PC のトラブルシューティングと最適化を支援できるように設計されたモバイル アプリケーションです。アプリは以下を提供します:

当社は、通知の有無にかかわらず、いつでもサービスの一部を変更、一時停止、または中止する権利を留保します。当社は、サービスの変更、一時停止、または中止について、お客様または第三者に対して責任を負いません。

3. ユーザーアカウント

3.1 登録

アプリの特定の機能では、アカウントを作成する必要があります。 Google サインインまたは Apple サインインを使用して登録できます。アカウントを作成すると、正確かつ完全な情報を提供することに同意したことになります。

3.2 アカウントのセキュリティ

あなたは、自分のアカウント資格情報の機密性を維持し、自分のアカウントで行われるすべてのアクティビティに対して責任を負います。あなたは以下に同意します:

当社は、お客様がアカウントのセキュリティを維持できなかったことにより生じるいかなる損失または損害についても責任を負いません。

3.3 アカウント情報

アカウントには、Google または Apple アカウントから取得したユーザー名、表示名、プロフィール写真が含まれる場合があります。アプリ内で表示名とプロフィール写真を更新できます。あなたは、誤解を招く、不快な、またはなりすましのアカウント情報を使用しないことに同意します。

4. 許容される使用

あなたは、合法的な目的でのみ、本規約に従ってアプリを使用することに同意します。以下の行為を行わないことに同意します。

5. コミュニティコンテンツ

5.1 ユーザーの貢献

このアプリを使用すると、修正リクエスト、投票、コメント、ヒントなど、さまざまな種類のコミュニティ コンテンツ (総称して「コミュニティ コンテンツ」) を送信できます。コミュニティ コンテンツを送信すると、次のことを理解し、同意したものとみなされます。

5.2 ライセンスの付与

コミュニティ コンテンツを送信することにより、アプリの運営と宣伝に関連してコミュニティ コンテンツを使用、複製、変更、翻案、公開、表示、配布するための世界的、非独占的、ロイヤルティフリー、譲渡可能、サブライセンス可能なライセンスを WindowsHelper に付与することになります。このライセンスはアプリの使用を停止した場合でも継続しますが、いつでもコミュニティ コンテンツの削除をリクエストできます。

5.3 コンテンツのモデレーション

モデレーション権限: 当社は、理由の如何を問わず、独自の裁量で、本規約に違反するコンテンツや当社が不快と判断するコンテンツを含むがこれに限定されない、コミュニティ コンテンツをレビュー、編集、投稿の拒否、または削除する権利を留保します。当社にはすべてのコミュニティ コンテンツを監視する義務はありませんが、当社の裁量で監視する場合があります。

5.4 コンテンツの責任

あなたは、送信したコミュニティ コンテンツに対して単独で責任を負います。あなたは、自分の投稿が第三者の知的財産権、プライバシー権、その他の法的権利を侵害していないこと、および適用されるすべての法律に準拠していることを表明および保証します。

6. PC制御機能

重要: PC コントロール機能を使用すると、Windows PC とのリモート診断対話が可能になります。この機能を使用する前に、このセクションをよくお読みください。

6.1 任意の接続

PC Control 機能の利用は完全に任意です。スマホと PC のペアリングはお客様ご自身が行います。スマホの WindowsHelper アプリに 8 文字のペアリング コードが表示されるので、それを PC 上で動作している WindowsHelper Companion に入力します。お客様の明確な操作なしに PC への接続が確立されることはありません。

6.2 許可リストにあるコマンドのみ

PC Control 機能は、WindowsHelper が管理する事前承認済みの許可リストに一致するコマンドしか実行しません。ご自身で入力したコマンドをこの機能経由で送ることはできず、許可リストを利用者が変更することもできません。この許可リストは ipconfig や systeminfo のような読み取り専用の診断だけに限られません。キャッシュの削除、ネットワーク設定のリセット、サービスの再起動、レジストリ値の編集など、システムを変更する修復操作も含みます。Companion が破壊的と分類したもの — たとえばファイルの削除、ボリュームのフォーマット、レジストリ キーの削除、Windows の再起動など — は、実行前に PC 上の確認ダイアログをクリックしてお客様が承認することも必要です。

6.3 セッション データとペアリング

お使いのスマートフォンが、各コマンドとその結果を送信からおよそ1時間後に削除します。この削除処理はアプリ内で実行されるため、その前にアプリを閉じると、コマンドが当社のサーバーに残ることがあります。一方、スマホと PC のペアリングは意図的に持続します。お客様が解除するまで再起動後も残り、Companion はコマンドを受け取れるよう自身を Windows と一緒に起動する設定にします。WindowsHelper は会社としてお客様の PC へのリモート アクセスを持ちません — コマンドが届くのは、お客様ご自身がペアリングしたスマホからだけです。

6.4 責任の放棄

PC コントロール機能を使用すると、次のことを承認し、受け入れることになります。

7. 知的財産

7.1 当社の財産

アプリとそのオリジナルのコンテンツ、機能は、WindowsHelper が所有しており、国際著作権、商標、その他の知的財産法によって保護されています。これには以下が含まれますが、これらに限定されません。

7.2 限定ライセンス

当社は、本規約に従って、個人的、非商業的使用のためにアプリを使用するための限定的、非独占的、譲渡不可、取消可能なライセンスをお客様に付与します。アプリまたはそのコンテンツの一部をコピー、変更、配布、販売、リースすることはできません。また、リバース エンジニアリングしたり、ソース コードを抽出しようとしたりすることはできません。

7.3 商標

WindowsHelper および関連するすべての名前、ロゴ、製品およびサービス名、デザイン、スローガンは、WindowsHelper の商標です。当社の書面による事前の許可がない限り、これらのマークを使用することはできません。 「Windows」は Microsoft Corporation の登録商標です。 WindowsHelper は独立したアプリケーションであり、Microsoft と提携、承認、スポンサーされていません。

8. ユーザー作成コンテンツ

8.1 所有権

あなたは、修正リクエスト、コメント、ヒント、メモを含む、アプリを通じて作成および送信したコンテンツに対するすべての権利を保持します。当社はあなたのコンテンツの所有権を主張しません。

8.2 表示ライセンス

コミュニティと共有することを目的としたコンテンツ (修正リクエスト、コメント、ヒント、投票) を送信すると、セクション 5.2 で説明されているように、そのコンテンツを表示、配布し、他のユーザーが利用できるようにするライセンスを当社に付与したことになります。個人メモやお気に入りなどのプライベート コンテンツは他のユーザーと共有されません。

8.3 削除

お客様は、アプリを通じていつでもご自身のコミュニティ コンテンツを削除できます。アカウントを削除すると、関連するすべてのコンテンツが当社の規定に従って削除されます。 プライバシーポリシー。コンテンツのキャッシュまたはアーカイブされたコピーは、削除後も短期間残る場合があることに注意してください。

9. プライバシー

あなたのプライバシーは私たちにとって重要です。当社によるお客様の個人情報の収集、使用、保護は、 プライバシーポリシー、これは参照により本規約に組み込まれます。アプリを使用すると、当社のプライバシー ポリシーに記載されているデータの取り扱いに同意したものとみなされます。

当社のプライバシー ポリシーの重要なポイントは次のとおりです。

10. 免責事項

重要 — お読みください: 以下の免責事項はお客様の法的権利に影響します。必ずお読みください。

10.1 ガイドと修正

アプリを通じて提供されるすべてのトラブルシューティング ガイド、修正、および説明コンテンツは、一般的なガイダンスのみを目的としています。彼らは 特定の問題を解決することは保証されません。結果は、システム構成、ソフトウェア環境、ハードウェア、および当社が制御できないその他の要因によって異なる場合があります。

10.2 自己責任での使用

あなたは、システム設定の変更、診断コマンドの実行、および Windows PC への修正の適用には固有のリスクが伴うことを認めます。あなたはアプリを使用し、そのガイドに従うことに同意します 自己責任で。以下を強くお勧めします。

10.3 無保証

アプリおよびすべてのコンテンツは、「現状のまま」および「利用可能な状態」で提供され、明示的または黙示的を問わず、商品性、特定の目的への適合性、タイトル、権利などの暗黙の保証を含むがこれらに限定されない、いかなる種類の保証もありません。非侵害。当社は、アプリが中断されないこと、安全であること、エラーがないこと、または欠陥が修正されることを保証しません。

10.4 システム損傷に対する責任のなさ

当社は、修正ガイドに従うこと、PC コントロール機能を使用すること、またはアプリまたはそのコミュニティによって提案された設定変更を適用することによって引き起こされる損害を含むがこれらに限定されない、アプリの使用に起因するコンピューター システムへの損害、データの損失、またはその他の損害については責任を負いません。

11. 責任の制限

適用法で認められる最大限の範囲で、Windows Helper、その開発者、関連会社、役員、取締役、従業員、または代理人は、いかなる間接的損害、付随的損害、特別損害、結果的損害、または懲罰的損害について、いかなる場合も責任を負わないものとします。以下に限定されません:

保証、契約、不法行為（過失を含む）、法令、またはその他の法理論に基づくかどうか、当社がそのような損害の可能性について知らされていたかどうかにかかわらず。

いかなる場合も、アプリに起因または関連するすべての請求に対する当社のお客様に対する総責任は、お客様が請求前の 12 か月間に当社に支払った金額、または 50 ドル ($50.00) のいずれか大きい方を超えないものとします。

一部の法域では、特定の損害の除外または制限が認められていないため、上記の制限の一部が適用されない場合があります。このような場合、当社の責任は、適用法で認められる最大限の範囲に限定されます。

12. 終了

12.1 お客様による終了

設定からいつでもアプリの使用を停止し、アカウントを削除できます。 > アカウント > アカウントを削除します。削除すると、アカウント データは当社のプライバシー ポリシーに従って削除されます。

12.2 当社による終了

当社は、以下を含むがこれに限定されない理由の如何を問わず、事前の通知や責任を負うことなく、お客様のアカウントおよびアプリへのアクセスを一時停止または終了する権利を留保します。

12.3 終了の影響

終了すると、アプリを使用する権利は直ちに停止されます。性質上、終了後も存続する必要がある本規約のセクションは、知的財産条項、免責事項、責任の制限、および準拠法を含みますがこれらに限定されず、存続します。

13. 規約の変更

当社は、本規約をいつでも変更する権利を留保します。変更を行った場合は、このページの上部にある「最終更新日」を更新します。重大な変更がある場合は、アプリまたはその他の適切な手段を通じて通知します。

本規約の変更後もアプリを継続して使用することにより、改訂された規約に同意したものとみなされます。更新された規約に同意しない場合は、アプリの使用を停止し、アカウントを削除する必要があります。

本規約を定期的に確認して最新情報を入手することをお勧めします。

14. 準拠法

これらの規約は、法の抵触の原則に関係なく、米国法に準拠し、それに従って解釈されるものとします。本規約またはアプリの使用に起因または関連するあらゆる紛争は、米国内の連邦裁判所または州裁判所で解決されるものとし、お客様はかかる裁判所の対人管轄権に同意するものとします。

本規約のいずれかの条項が管轄裁判所によって法的強制力がない、または無効であると判断された場合、その条項は必要最小限の範囲で制限または削除され、残りの条項は完全に有効に存続します。

15. その他

16. 連絡先情報

これらの利用規約に関してご質問、懸念事項、またはフィードバックがある場合は、以下までご連絡ください。