Windows アップデート後の 11 の問題
Windows のアップデート後に何か問題が発生しましたか?ここでは、人々が最も直面する問題と、どこに助けを求めるべきかを示します。このページでは、問題をわかりやすい言葉で示しています。修復手順は示されません。
🚧 ガイド付き修正がアプリに追加されます。このページは適切な場所を示しています。修正そのものではありません。マイクロソフトは現在展開中です Windows 11、バージョン 25H2 (2025 アップデート) 対象となる PC にインストールされ、通常はバックグラウンドで自動的にインストールされます。ほとんどのアップデートは問題なく行われますが、一部のマシンでは、大規模なアップデートや毎月の小さなアップデートのいずれかによって、何か動作しなくなることがあります。つまり、PC が遅い、デバイスが静かになった、またはコンピュータが昨日のように起動しなくなったなどです。
それがあなたなら、あなたは正しい場所にいます。以下に表示されている内容に一致する問題を選択してください。それぞれのページでは、その問題を説明する平易な言語のページが開きます。また、その問題に対するガイド付きの段階的な修正が WindowsHelper アプリに組み込まれています (近日公開予定)。 Windows 独自のツールは常にこれらを捕捉するとは限りません。これがまさにアプリが埋めるべきギャップです。
25H2アップデート自体から始まったトラブル
Windows 11 25H2 アップデートの問題 → 特に Windows 11 2025 Update (25H2) に関連する問題。インストール自体から PC の電源投入後の動作に至るまでです。人々が報告する最も一般的な問題
- アップデートのインストールが完了しない Windows Update は試行し続けるか、失敗するか、完了することなくロールバックします。 この問題を参照してください →
- アップデートが一定の割合で止まっています 長い間同じパーセントで留まり、決して前進する気配はありません。 この問題を参照してください →
- アップデート後に PC が起動しなくなる コンピュータが正常に起動しなくなったか、デスクトップに到達する前に停止してしまいます。 この問題を参照してください →
- ブルースクリーンが表示され続ける アップデート後、PC がクラッシュして青いエラー画面が表示され、場合によってはループして再起動します。 この問題を参照してください →
- アップデートしたら画面が真っ暗になった Windows はオンになっているようですが、ディスプレイは黒いままで、カーソルしか表示されません。 この問題を参照してください →
- Wi-Fi またはネットワークが機能しなくなった アップデートをインストールした直後に、インターネット、Wi-Fi、またはイーサネットが動作しなくなってしまいました。 この問題を参照してください →
- Bluetooth が見つからない、または接続できない アップデート以降、Bluetooth が設定から消えたか、デバイスがペアリングできなくなりました。 この問題を参照してください →
- プリンターが動作しなくなった 昨日まで動作していたプリンタがオフラインと表示されたり、印刷されなかったり、見つからなかったりします。 この問題を参照してください →
- もう音は出ない 明らかな理由もなく、アップデート後にスピーカーやヘッドフォンが静かになりました。 この問題を参照してください →
- PC が遅く感じられ、ファンが激しく回転する 何かがプロセッサーの負荷を高め、すべてが遅くなり、熱くなります。 この問題を参照してください →
- ディスク使用率は 100% のままです Task Manager は、ディスクが常に最大値に達し、PC の残りの部分がフリーズしていることを示しています。 この問題を参照してください →
- アップデートを元に戻したい アップデートが適用される前の状態に戻りたいと思うでしょう。 この問題を参照してください →
WindowsHelper がどのように構築されているのか
上記の各ページでは、問題をわかりやすい言葉で説明していますが、修復手順については説明していません。このガイド付きのステップバイステップの修正は、WindowsHelper 電話アプリに組み込まれています。電話アプリから何が問題なのかを伝えると、適切な修正が見つかるように設計されており、リスクの高いものは最初に OK を求めるために一時停止している間に、定期的な修正が自動的に実行されるように設計されています。アカウントは計画されておらず、送信するまで何も実行されるように設計されていません。
アプリ自体は近日公開予定です。あなたは何ですか できる 今日使用するのは、無料の PC Companion (電話アプリが接続する Windows 側のアプリ) で、今すぐダウンロードできます。以下のリリース リストに参加してください。アプリの準備ができ次第メールでお知らせします。
よくある質問
Windows のアップデート直後に PC が遅くなったのはなぜですか?
大型アップデートの直後は、しばらく PC の動作が遅く感じるのが一般的です。 Windows は多くの場合、ファイルのインデックスの再作成、ドライバーの再登録、独自のセキュリティ スキャンの実行など、バックグラウンドで作業を終了しており、プロセッサとディスクをめぐって他のすべての作業と競合します。新しいバージョンと一致しなくなったドライバーが背後にある可能性もあります。このページでは何が起こっているかについてのみ説明します。ガイド付きの段階的な修正は WindowsHelper アプリに含まれており、近日中に公開されます。
アップデート後に Wi-Fi、Bluetooth、プリンター、またはサウンドが機能しなくなったのはなぜですか?
機能アップデートにより、ドライバー(Windows がデバイスと通信できるようにする小さなソフトウェア)を置き換えたり、リセットしたりできます。新しいドライバーが実際のハードウェアと一致しない場合、物理的に何も壊れていないにもかかわらず、デバイスが動作しなくなったり、設定から消えたり、接続を拒否したりすることがあります。 Windows 独自のツールでは常にそれをキャッチできるとは限りません。問題に名前を付けることがこのページの目的です。修正を見つけて手順を案内するのが、WindowsHelper アプリの目的であり、間もなく公開される予定です。
これは私だけでしょうか、それとも、Windows のアップデートによって多くの人にとって問題が発生するのでしょうか?
あなたはそれを想像していません。各機能アップデートは何百万もの異なる PC に適用されるため、ほとんどのマシンでは問題ない変更でも、お客様のマシンでは問題が発生する可能性があります。 Microsoft は既知の問題を公開し、時間をかけて修正しますが、それは自分の PC が動作し始める日より遅れる可能性があります。このページには、人々が最も多く報告する問題がリストされているので、自分の問題に名前を付けることができます。それぞれのガイド付き修正は WindowsHelper アプリで実行され、近日中に公開されます。
準備ができたらすぐに修正したいですか?
リリース リストに参加すると、WindowsHelper がこのような問題を解決できるようになったときにメールでお知らせします。