გამოასწორეთ Microsoft-ის ანგარიშით შესვლის შეცდომა „დაგჭირდებათ ინტერნეტი“

ბოლოს განახლდა: 2025-03-31

გამოასწორეთ შეცდომა „დაგჭირდებათ ინტერნეტი“, რომელიც Windows-ის განახლებების შემდეგ Microsoft-ის აპებში შესვლისას ჩნდება, მათ შორის Token Broker-ის საწყის მდგომარეობაში დაბრუნებით და NLA სერვისის აღდგენით.

მიმოხილვა

Microsoft-ის აპები ამბობენ, რომ გჭირდებათ ინტერნეტი, როცა აშკარად ონლაინ ხართ? ეს სახელმძღვანელო ასწორებს ავტორიზაციის ხარვეზს, რომელიც შემოღებულ იქნა ბოლო Windows განახლებით.

რას ნიშნავს შეტყობინება "თქვენ დაგჭირდებათ ინტერნეტი..." დაყენების დროს

ეს შეტყობინება გამოჩნდება კომპიუტერის თავდაპირველი დაყენების ან ანგარიშის შექმნისას, როდესაც Windows გიბიძგებთ Microsoft-ის ანგარიშით დაკავშირებისა და შესვლისკენ, ვიდრე ადგილობრივი, მხოლოდ ოფლაინ ანგარიშით გააგრძელოთ. ეს არის Windows' დაყენების პროცესი, რომელიც დაჟინებით მოითხოვს კონკრეტულ გზას წინ - არ არის შეცდომა რაიმეს გაფუჭების შესახებ და არა ის, რაც მოხდება მას შემდეგ, რაც თქვენ უკვე იყენებთ კომპიუტერს ყოველდღიურად.

ეს განასხვავებს სიტუაციას იმ პარამეტრებისგან, რომლებიც არ არის სინქრონიზებული იმ ანგარიშისთვის, რომელშიც უკვე შედიხართ - ეს ეხება ამ შეტყობინებას, სანამ დესკტოპს მიაღწევთ, თავად დაყენების დროს.

როგორ გითხრათ ეს არის ის, რის წინაშეც დგახართ

• შეტყობინება კონკრეტულად აღნიშნავს, რომ საჭიროა ინტერნეტი ან Microsoft-ის ანგარიში, რომელიც გამოჩნდება კომპიუტერის საწყისი დაყენების დროს
• ის გამოჩნდება მანამ, სანამ დესკტოპს პირველად მიაღწევთ
• ხაზგარეშე ან „შეზღუდული“ დაყენების ვარიანტი, რომელსაც შეიძლება მოელოდეთ, არ ჩანს ან ძნელია იპოვოთ
• ის შეიძლება გამოჩნდეს მაშინაც კი, როდესაც კომპიუტერს აქვს ინტერნეტ კავშირი აქტიური

რამდენად სერიოზულია?

რატომ განსხვავდება ეს იმაზე მეტად, ვიდრე ხალხი მოელის

ამ შეტყობინების რჩევა ხშირად ითვალისწინებს ერთ ფიქსირებულ ქცევას, მაგრამ რამდენად დაჟინებული აქვს Windows ამ ნაბიჯის მიმართ, შეიძლება განსხვავდებოდეს ჩართული Windows-ის ვერსიისა და გამოცემის მიხედვით — ასე რომ, ნაბიჯი, რომელიც მუშაობდა სხვის დაყენებაზე, ყოველთვის არ ეხება პირდაპირ თქვენსას.

იმის გაგება, თუ რას ითხოვს თქვენი კონკრეტული დაყენება და რა ვარიანტები ნამდვილად არსებობს ამისთვის, არის ის, რისი გაგებაც WindowsHelper არის შექმნილი, რათა დაეხმაროს გარკვევას და არა სხვა ვერსიისთვის განკუთვნილი რჩევების გამოყენებას.

რაში ეხმარება ეს

რას უნდა ველოდოთ: საშუალო სირთულე • ჩვეულებრივ დაახლოებით 10-15 წუთი.

ეს არის ერთ-ერთი 67 პროგრამული უზრუნველყოფის პრობლემების გამოსწორება WindowsHelper ბიბლიოთეკაში. ამის სრული ეტაპობრივი შესწორება მოცემულია WindowsHelper აპში.

საერთო კითხვები

დაკავშირებული შესწორებები: პროგრამული უზრუნველყოფის საკითხები

• 🌐 ბრაუზერის პრობლემები

  გამოასწორეთ ბრაუზერი, რომელიც ავარიულად იხურება, ნელა მუშაობს ან უცნაურად იქცევა: გაასუფთავეთ ქეში, დააბრუნეთ პარამეტრები, წაშალეთ პრობლემური გაფართოებები, განაახლეთ, მოაგვარეთ DNS-ის პრობლემები ან ხელახლა დააინსტალირეთ.

  საშუალო30-45 წუთი
• 📁 ფაილების აღდგენა

  აღადგინეთ დაკარგული ან წაშლილი ფაილები წინა ვერსიებიდან, ფაილების ისტორიიდან ან Windows File Recovery-ით, შეამოწმეთ დისკი შეცდომებზე ან დაბრუნდით წინა მდგომარეობაში სისტემის აღდგენით.

  საშუალო30-60 წუთი
• 🔐 გამოასწორეთ Microsoft Office-ის აქტივაცია

  Office არ აქტიურდება? შეამოწმეთ, სწორი Microsoft-ის ანგარიშით ხართ თუ არა შესული, აღადგინეთ Office, დააბრუნეთ ლიცენზირება საწყის მდგომარეობაში, შეამოწმეთ ლიცენზიის სტატუსი ან სუფთად ხელახლა დააინსტალირეთ Office.

  საშუალო30-45 წუთი
• ⚙️ გამოასწორეთ პროგრამების თავსებადობის კონფლიქტები

  ძველი ან ურთიერთკონფლიქტური პროგრამები არ ეშვება? სცადეთ თავსებადობის რეჟიმი, ადმინისტრატორის უფლებები, დაკარგული გაშვების ბიბლიოთეკები, კონფლიქტური სერვისების შეჩერება ან ხელახლა ინსტალაცია.

  საშუალო30-45 წუთი
• 🔄 გამოასწორეთ სისტემის აღდგენის შეცდომები

  სისტემის აღდგენა ვერ ხერხდება? გაათავისუფლეთ ადგილი, გაუშვით უსაფრთხო რეჟიმიდან, ისევ ჩართეთ სისტემის დაცვა, აღადგინეთ WMI და სისტემური ფაილები და დააბრუნეთ ჩრდილოვანი ასლების სერვისი საწყის მდგომარეობაში.

  საშუალო30-45 წუთი
• 🛡️ მოაგვარეთ ანტივირუსული პროგრამების კონფლიქტები

  ანტივირუსი პროგრამებს ბლოკავს ან სხვა უსაფრთხოების აპს ეწინააღმდეგება? დაამატეთ გამონაკლისები, შეამოწმეთ დაცვის შეჩერებით, განაახლეთ განსაზღვრებები ან წაშალეთ ზედმეტი.

  საშუალო30-45 წუთი
• 📚 მოაგვარეთ DLL-ისა და ბიბლიოთეკების შეცდომები

  გამოასწორეთ შეცდომები „DLL ვერ მოიძებნა“ და დაზიანებული DLL: გაუშვით სისტემის აღდგენის ხელსაწყოები, ხელახლა დაარეგისტრირეთ DLL, დააინსტალირეთ Visual C++-ის გაშვების ბიბლიოთეკები, მოძებნეთ მავნე პროგრამები ან სცადეთ სისტემის აღდგენა.

  საშუალო30-45 წუთი
• ⚙️ მოაგვარეთ რეესტრის შეცდომები უსაფრთხოდ

  გამოასწორეთ რეესტრის შეცდომები, რომლებიც აპების გაუმართაობას და სისტემის გაფრთხილებებს იწვევს. მოიცავს ობოლ ჩანაწერებს, ფაილების გაფუჭებულ ასოციაციებს, COM ობიექტების შეცდომებს და უსაფრთხო გასუფთავების ხელსაწყოებს.

  საშუალო30-45 წუთი
• 📦 პროგრამების ინსტალაციის პრობლემები

  პროგრამა არ ინსტალირდება? გაუშვით ინსტალატორი ადმინისტრატორის სახელით, აღადგინეთ Windows Installer, შეაჩერეთ ანტივირუსი, დაამატეთ გაშვების დაკარგული ფაილები ან სცადეთ სუფთა ჩატვირთვა.

  საშუალო30-45 წუთი
• 🔄 Windows Update-ის ჩავარდნები

  გამოასწორეთ Windows Update-ის შეცდომები, გაჭედილი ჩამოტვირთვები და წარუმატებელი ინსტალაციები. მოიცავს შეცდომის კოდის მოძიებას, განახლების ქეშის გასუფთავებას, კომპონენტების საწყის მდგომარეობაში დაბრუნებას და განახლებების ხელით ინსტალაციას.

  საშუალო30-45 წუთი

შეიძლება ასევე გადაეყაროთ

• გამოასწორეთ ანგარიშის აღდგენა და ორფაქტორიანი ავთენტიფიკაცია

  მოაგვარეთ ანგარიშში შესვლის დაბლოკვა, ხელახლა დააყენეთ 2FA მეთოდები, აღადგინეთ ანგარიშები მოწყობილობების დაკარგვის შემდეგ და დააკონფიგურირეთ ავთენტიფიკაციის სარეზერვო ვარიანტები ყველა სერვისში.

  საშუალო15-45 წუთი
• ⚙️ გამოასწორეთ Microsoft-ის ანგარიშის სინქრონიზაციის პარამეტრები

  დაადგინეთ მიზეზი და გამოასწორეთ Windows-ის ძირითადი ფუნქცია „პარამეტრების სინქრონიზაცია“, მათ შორის ნაცრისფერი (არააქტიური) გადამრთველები, შეჩერებული სინქრონიზაციის შეცდომები და შეტყობინებები, რომ ანგარიში ყურადღებას საჭიროებს.

  საშუალო25-35 წუთი
• 💼 Microsoft Office-ის გაფართოებული პრობლემები

  საწარმოებისთვის განკუთვნილი სრული სახელმძღვანელო Microsoft Office-ის რთული პრობლემებისა და აქტივაციის პრობლემების დიაგნოსტიკისა და მოგვარების, წარმადობის ოპტიმიზაციისა და კორპორაციული დანერგვის შესახებ

  რთული15-30 წუთი
• გააუქმეთ Microsoft 365 და Xbox Game Pass

  გააუქმეთ Microsoft 365, Xbox Game Pass, OneDrive და Microsoft-ის სხვა გამოწერები. მოიცავს თანხის დაბრუნების მოთხოვნას და Microsoft Store-ის გამოწერების მართვას.

  მარტივი2-5 წუთი