Жазылым & Қызметті басқару

Windows жүйесіндегі «Жазылым & Қызметті басқару» санатының мәселелеріне арналған 25 нұсқаулық — өзіңіздікін тауып, қолданбада қадамдық түзетуді алыңыз.

Бұл санат нені қамтиды

Бұл бағдарламалық жасақтаманың ақша және шот жағы — жазылым шотының мәселелері, бас тартқаннан кейін ақы алынатындығы, компьютерлер арасындағы лицензиялық аударымдар, отбасымен бөлісу параметрлері, жоспарды жаңарту және жаңартулар. Бұл компьютердің дұрыс жұмыс істемеуі туралы және біреу күткен немесе ойлаған нәрсеге сәйкес келмейтін қызметтің есепшоты немесе тіркелгі жүйесі туралы көбірек.

Ол сонымен қатар бірден бірнеше компанияны – бағдарламалық жасақтаманы жасаушыны, төлем процессорын, кейде Xbox немесе Microsoft Store сияқты құрылғы платформасын тартуға бейім, сондықтан берілген параметрді немесе төлемді нақты кім басқаратынын анықтау көбінесе мәселенің жартысы болып табылады.

Бұл проблемалар туындаған кезде

• Жазылымнан бас тартқаннан кейін бірден күтпеген төлемдер шатасудың ең көп тараған көзі болғанда
• Бағдарламалық құрал лицензияларын жаңа компьютерге жылжытқанда немесе бірнеше тіркелгілер арқылы отбасылық ортақ пайдалануды орнатқанда
• Жоспар өзгерістері немесе баға өзгерістері күшіне енетін жаңару күндері

Неліктен «жай ғана бас тарту және қайта жазылу» әрқашан қауіпсіз қадам емес

Жазылымнан бас тарту және қайта бастау өз салдарын тудыруы мүмкін - бұрынғы бағаны жоғалту, белгілі бір жазылым кезеңіне байланысты мазмұнға қол жеткізуді жоғалту немесе ыңғайсыз уақытта жаңа есеп айырысу циклін іске қосу - бұл фактіден кейін анық емес.

WindowsHelper "Бас тарту және көру" әдісінің орнына нақты бір бас тарту, тасымалдау немесе жоспарды өзгерту ол болғанға дейін не істейтінін білу үшін жасалған.

Нұсқауларды шолыңыз

• 💳 Жазылым қызметтерін тексеріп, оңтайландырыңыз

  Ақы төлейтін әрбір жазылымды табыңыз — Microsoft тіркелгісі мен Store сатып алуларынан бастап электрондық поштадағы ұмытылған жазылымдарға дейін, содан кейін қайталанатындарынан бас тартып, ұзарту туралы ескертулер орнатыңыз.

  Орташа30-45 минут
• 📋 Бизнес бағдарламалық құралының лицензиясын басқаруды конфигурациялаңыз

  Бизнес бағдарламаларының лицензияларын қадағалаңыз: Windows пен Office белсендірілуін тексеріңіз, Microsoft 365 орындарын тексеріңіз, лицензиялар тізілімін жасаңыз және ұзартуларды бақылаңыз.

  Орташа30-45 минут
• 👨‍👩‍👧‍👦 Отбасылық жазылыммен бөлісуді конфигурациялаңыз

  Microsoft 365 Family мен Xbox Game Pass-ты Microsoft отбасы тобы арқылы бөлісіңіз, шығын шектеулерін орнатыңыз және ортақ мазмұнды көре алмайтын мүшелер мәселесін шешіңіз.

  Орташа30-45 минут
• 🔐 Қызметтер үшін құпия сөз реттеушісін конфигурациялаңыз

  Барлық онлайн қызметтеріңіздің құпиясөздерін Тіркелгі деректері реттегіші, Edge немесе Windows Hello арқылы басқарыңыз, әлсіз кіру деректерін тазалаңыз және тіркелгіге кіре алмай қалған жағдайға жоспар құрыңыз.

  Орташа30-45 минут
• 🔒 Қызметтер бойынша құпиялылық параметрлерін конфигурациялаңыз

  Microsoft және басқа қызметтердегі құпиялылығыңызды бақылауға алыңыз: құпиялылық бақылау тақтасы, қолданба рұқсаттары, жарнамалық бақылау, қосылған қолданбалар және телеметрия.

  Орташа30-45 минут
• 🔄 Қызметтер интеграциясы мен автоматтандыруды түзетіңіз

  Фонда синхрондауды немесе жаңартуды тоқтатқан қызметтерді түзетіңіз — бұлттық синхрондау мен OneDrive-тан Outlook қосылымдарына дейін — және күнделікті қызмет көрсету тапсырмаларын автоматтандырыңыз.

  Орташа30-45 минут
• 💳 Жазылым шоттары мен төлем мәселелерін түзетіңіз

  Жазылымдарды есепке алу ақауларын түзетіңіз: сәтсіз төлемдер, қате төлем ақпараты, екі рет есептеу, автоматты ұзарту және ақшаны қайтару сұраулары.

  Орташа30-45 минут
• 📡 Мазмұн қызметін оңтайландыруды орнатыңыз

  Біркелкі ағынға қол жеткізіңіз: бейне сапасын жақсартыңыз, буферлеуді түзетіңіз, өткізу қабілетін басқарыңыз, қолданба кэштерін тазалаңыз және шоулар мен фильмдерді офлайн көру үшін жүктеп алыңыз.

  Орташа30-45 минут
• 💳 Жазылым ескертулері мен басқару элементтерін орнатыңыз

  Ұзарту ескертулері, еске салғыштар, қарапайым бюджет трекері, пайдалануды бақылау және ай сайынғы шығын шектеулері арқылы жазылымдарды бақылауда ұстаңыз.

  Орташа30-45 минут
• 💰 Жазылым бумасын басқаруды орнатыңыз

  Жазылым пакеттерінде ақша үнемдеңіз: барыңызды тексеріңіз, қайталанатын қызметтерді табыңыз, Microsoft 365-тен көбірек пайда алыңыз, жоспарлар мен төлем кезеңдерін салыстырыңыз.

  Орташа45-60 минут
• Есептік жазбаны қалпына келтіру және екі факторлы аутентификация мәселелерін түзетіңіз

  Жүйеге кіру құлыптарын шешіңіз, 2FA әдістерін қалпына келтіріңіз, жоғалған құрылғылардан кейін тіркелгілерді қалпына келтіріңіз және қызметтерде сақтық көшірме аутентификация опцияларын конфигурациялаңыз.

  Орташа15-45 минут
• Жазылымның өмірлік циклін және жаңартуды басқаруды түзетіңіз

  Сынақ нұсқасынан ақылы жазылымға өтуді басқарыңыз, қажетсіз автоматты ұзартулардың алдын алыңыз, бас тарту процестерін басқарыңыз, ақшаны қайтару сұрауларын өңдеңіз және қайталанатын төлемдерден аулақ болыңыз.

  Орташа15-45 минут
• Бағдарламалық құрал лицензиясын белсендіру және тасымалдау қателерін түзетіңіз

  Белсендіру қателерінің ақаулықтарын жойыңыз, өнім кілттерін компьютерлер арасында тасымалдаңыз, құрылғыны шектеу қателерін шешіңіз және желіден тыс белсендіру мәселелерін түзетіңіз.

  Қиын15-45 минут
• Құрылғылар арасындағы синхрондауды және бұлтты күйдегі қайшылықтарды түзетіңіз

  Windows компьютері, телефон және планшет арасында OneDrive, браузер бетбелгілері, параметрлер мен қолданба деректерін синхрондау қателерін шешіңіз.

  Орташа15-45 минут
• Студенттік және білім беру жеңілдіктерін орнатыңыз

  Microsoft 365, Adobe Creative Cloud, GitHub, Spotify қызметтерінде студенттік бағаға құқықты растауды конфигурациялаңыз және жеңілдіктер мерзімі біткенде қайта растауды орындаңыз.

  Оңай10-15 минут
• Жазылым жоспарын жаңарту және төмендету мәселелерін түзетіңіз

  Жаңартудан кейін мүмкіндіктердің ашылмауын шешіңіз, пропорционалды есептеу қателерін түзетіңіз, арзан жоспарға ауысқанда деректердің сақталуын қамтамасыз етіңіз және жоспар ауысуларын басқарыңыз.

  Орташа15-45 минут
• Сыйлық жазылымын және кодты өтеуді орнатыңыз

  Алдын ала төленген жазылым кодтарын белсендіріңіз, сыйлық жазылымдарын жіберіңіз, жарамсыз кодтардың ақаулықтарын түзетіңіз және сыйлық кезеңдері аяқталған кезде ауысуларды басқарыңыз.

  Оңай10-15 минут
• Ата-ана бақылауын және отбасылық сатып алуды мақұлдауды конфигурациялаңыз

  Шығын шектеулерін орнатыңыз, отбасылық сатып алулар үшін мақұлдауды талап етіңіз, жасына сәйкес мазмұн шектеулерін конфигурациялаңыз және балалар есептік жазбаларын басқарыңыз.

  Орташа15-45 минут
• Қызмет үзілістерін түзетіңіз — резервтік айналма жолдар

  Қызметтің күйін бақылауды конфигурациялаңыз, іркіліс туралы хабарландыруларды орнатыңыз, желіден тыс резервтік жұмыс тәсілдерін әзірлеңіз және ақаудың жергілікті ме, әлде провайдер жағында ма екенін анықтаңыз.

  Орташа15-45 минут
• Жазылымнан бас тартпас бұрын деректерді экспорттауды орнатыңыз

  Қызметтен шықпас бұрын жеке деректерді экспорттаңыз, электрондық пошталар мен файлдардың сақтық көшірмесін жасаңыз, балама платформаларға көшіріңіз және деректердің тасымалдануын тексеріңіз.

  Орташа15-45 минут
• Microsoft 365 және Xbox Game Pass жазылымдарынан бас тартыңыз

  Microsoft 365, Xbox Game Pass, OneDrive және басқа Microsoft жазылымдарынан бас тартыңыз. Ақшаны қайтару сұрауларын және Store жазылымдарын басқаруды қамтиды.

  Оңай2-5 минут
• Ақылы бағдарламалардың тегін баламалары

  Ақылы бағдарламаларға тегін баламалар: кеңсе пакеттері, фото және бейне редакторлары, құпиясөз менеджерлері, бұлттық жад, медиа, VPN және қауіпсіздік, жазбалар және бағдарламалау құралдары.

  Оңай5-10 минут
• Жазылымнан бас тартқаннан кейін Microsoft ақша алуын жалғастырса, түзетіңіз — белгісіз және қайталанған төлемдер

  Құпия Microsoft төлемдерін табыңыз, бірнеше тіркелгілер бойынша қайталанатын шоттарды анықтаңыз, ақшаны қайтаруды сұраңыз және болашақта рұқсат етілмеген төлемдерді болдырмаңыз.

  Оңай10-15 минут
• 📋 Көп платформалы есептік жазба интеграциясын түзетіңіз

  Windows, Xbox, Office және Microsoft Store қызметтеріндегі кіру қателерін, синхрондау мәселелерін және бұзылған тіркелгі байланыстарын шешіңіз.

  Қиын15-30 минут
• 📋 Көп аймақтық қызметке кіру мүмкіндігін түзетіңіз

  Саяхатта қызметтерге қол жеткізіңіз, аймаққа байланысты шектелген мазмұн ақауларын түзетіңіз және Store аймағы мәселелерін шешіңіз

  Оңай15-30 минут

Жалпы сұрақтар