What does the "Laptop Touchscreen Not Responding" guide cover?

Laptop Touchscreen Not Responding - Complete beginner-friendly guide with diagrams

Is this the same problem as my touchpad not working?

No — a touchscreen and a touchpad are separate pieces of hardware with their own drivers and settings, even though both involve touch. A fix for one doesn’t reach the other.

Why does part of the screen respond and not the rest?

That’s a genuinely useful clue — a partial pattern like that often points toward something more specific than a total touch failure, and it’s worth paying attention to rather than dismissing.

Is my screen physically broken?

Not usually, if there’s no visible damage — most touchscreen unresponsiveness traces back to software or settings rather than the physical hardware, though a knock or drop beforehand changes that likelihood.

Can I still use the laptop if the touchscreen doesn’t work?

Yes — a keyboard and mouse or touchpad still fully control the laptop regardless of touchscreen status, so this doesn’t leave the laptop unusable while it’s being sorted out.

Ноутбуктің сенсорлық экраны жауап бермейді

Medium15 minHardware Diagnostics & Repair

Last updated: June 23, 2025

Ноутбуктің сенсорлық экраны жауап бермейді - диаграммалары бар жаңадан бастаушыға ыңғайлы нұсқаулықты толтырыңыз

Бұл сіздің нақты мәселеңіз екеніне сенімді емессіз бе? Әрбір WindowsHelper нұсқаулығы ақаулықтарды жоюдың жалпы бақылау тізімі емес, белгілі бір мәселеге арналған, сондықтан жоғарыдағы тақырып сіз көріп отырған нәрсеге сәйкес келсе, бұл дұрыс нұсқаулық.

Жауап бермейтін ноутбук сенсорлық экранының артында не бар

Ноутбуктің сенсорлық экраны экранның жай суретті көрсету жұмысынан бөлек, жанасуды сезіну үшін арнайы дисплейге орнатылған аппараттық құралдың бөлек қабатына сүйенеді — бұл дисплейдің өзі мүлдем қалыпты болып көрінсе де, сенсорлық экран саусаққа жауап беруді тоқтата алатынын білдіреді. Бұл кезде сурет пен оның астындағы сенсорлық қабат бір-бірінен тиімді түрде ажыратылады, тіпті көзбен қарағанда ештеңе дұрыс емес болып көрінеді.

Сенсорлық және дисплей бір әйнек бөлігін ортақ пайдаланатын бөлек жүйелер болғандықтан, «сенсорлық экран жұмыс істемейді» - бұл қате көрінетін экранға қарағанда, шын мәнінде басқа мәселе - бұл сенсорлық тақтаның жұмыс істемеуінен басқа мәселе, дегенмен екеуі де атауында «сенсорды» қамтиды, өйткені олар мүлдем бөлек жұмыстарды орындайтын аппараттық құралдың мүлдем бөлек бөліктері.

Мұны қалай айтуға болады

Дисплей қалыпты болып көрінген кезде түрту экранның кез келген жерінде мүлде тіркелмейді
Экранның бір бөлігі ғана түртуге жауап береді, ал қалғандары жауап бермейді
Сенсорлық әрекет басқалары емес, кейде анық үлгісіз жұмыс істейді
Ол жаңартудан, құлаудан немесе қағудан кейін немесе айқын триггерсіз тоқтады

Бұл қаншалықты маңызды?

Әдетте кішігірім

Жауап беруді тоқтатқан сенсорлық экран, әсіресе физикалық зақымсыз, көбінесе бұзылған аппараттық құрал емес, бағдарламалық құрал немесе орнату мәселесі болып табылады.

Байыпты қабылдауға тұрарлық

Егер экран жақында түсіп қалса, соғылса немесе жауап бермеумен қатар көрінетін жарықтар болса, бұл физикалық себепке нұсқайды, бұл параметрлерді түзету шешілмейді.

Неліктен бұл сенсорлық тақта мәселесі сияқты түзету емес?

Ноутбуктің сенсорлық экраны мен оның сенсорлық тақтасы екеуі де сенсорлық әрекетті қамтитындықтан, біреуі түзетілсе де, екіншісін түзетеді деген табиғи, бірақ қате болжам — олар бөлек драйверлері мен бөлек параметрлері бар бөлек аппараттық жүйелер, ал екеуін шатастыру ешқашан өзекті мәселеге қол жеткізе алмайтын түзетуді іздеуді білдіреді.

Сенімді жол - сенсорлық экранды өзіндік жүйе ретінде қарастыру және жақын жердегі басқа нәрсеге арналған түзетуді қарызға алудың орнына, нақты оны тоқтататын нәрсені анықтау. Нақты себепті оқып, оған сәйкес келетін түзетуді бағыттау WindowsHelper жасау үшін жасалып жатыр.

Бұл не көмектеседі

Не күтуге болады: Орташа қиындық • әдетте шамамен 15 мин.

Topics covered

laptop touchscreen not responding

Бұл 61 аппараттық диагностиканың бірі & WindowsHelper кітапханасындағы түзетулерді жөндеңіз. Бұл үшін толық қадамдық түзету WindowsHelper қолданбасында.

Жақында қолданбада

Бұл үшін толық қадамдық түзету WindowsHelper телефон қолданбасында бар — жақын арада шығады, бағасы әлі жарияланған жоқ. Тегін компьютер Companion (қазір қол жетімді) телефонды компьютерге қосатын бөлік.

🔔 Іске қосу кезінде хабарландыру алыңыз

Жалпы сұрақтар

Бұл сенсорлық тақта жұмыс істемейтін мәселе ме?

Жоқ — сенсорлық экран мен сенсорлық тақта - бұл екеуі де сенсорды қамтитын болса да, өздерінің драйверлері мен параметрлері бар аппараттық құралдың бөлек бөліктері. Біреуін түзету екіншісіне жетпейді.

Неліктен экранның бір бөлігі жауап береді, ал қалған бөлігі емес?

Бұл шын мәнінде пайдалы кеңес - мұндай ішінара үлгі көбінесе жалпы сенсорлық сәтсіздікке қарағанда нақтырақ нәрсені көрсетеді және оны жоққа шығарудың орнына назар аударған жөн.

Менің экраным физикалық түрде сынған ба?

Әдетте емес, егер көрінетін зақым болмаса - сенсорлық экранның жауап бермеуінің көпшілігі физикалық жабдыққа емес, бағдарламалық құралға немесе параметрлерге байланысты, бірақ алдын ала соғу немесе құлау бұл ықтималдықты өзгертеді.

Сенсорлық экран жұмыс істемесе, ноутбукты пайдалана аламын ба?

Иә — пернетақта мен тінтуір немесе сенсорлық тақта әлі де сенсорлық экран күйіне қарамастан ноутбукты толығымен басқарады, сондықтан бұл ноутбукты сұрыптау кезінде жарамсыз қалдырмайды.

Жабдық диагностикасындағы қатысты түзетулер & Жөндеу

🌡️ CPU қызып кетуі & Термиялық пастаны ауыстыру
Процессордың қызып кетуін диагностикалаңыз және өшірулерді түзету үшін термиялық пастаны ауыстырыңыз.

Hard45-60 minutes
🧠 Диагноз қою & ЖЖҚ ақауын түзетіңіз
ЖЖҚ-ны қателерге сынап көріңіз, таяқтарды қайта орнатыңыз, сәтсізін табыңыз.

Medium30-45 minutes
💾 Қатты диск & SSD денсаулығын тексеру
Деректерді жоғалту алдында SMART деректерімен жад дискінің күйін тексеріңіз.

Medium20-30 minutes
⚡ Қуат беру ақауларын диагностикалау
PSU ақауларын анықтаңыз және қуат көзін қауіпсіз түрде тексеріңіз.

Hard30-45 minutes
🔋 Ісінген батареяны анықтау
Ісінген ноутбук батареяларын анықтаңыз және қауіпсіз ұстаңыз.

Medium20-30 minutes
🌬️ Шаңды тазалау & Желдеткіш техникалық қызмет көрсету
Қызып кету мен қатты желдеткіштерді жою үшін компьютерді терең тазалаңыз.

Easy20-30 minutes
🎮 GPU ақаулары & Диагностика
Графикалық карта артефактілерін, бұзылуларды және дисплейдің болмауын түзетіңіз.

Hard30-45 minutes
🖥️ Аналық платаның диагностикасы
Аналық платаның ақауларын сигнал кодтары және визуалды тексеру арқылы диагностикалаңыз.

Hard30-60 minutes
🖥️ Монитор & Жабдық мәселелерін көрсету
Сигналды, өлі пикселдерді, жыпылықтауды және кабель мәселелерін түзетіңіз.

Medium15-30 minutes
⌨️ Пернетақта & Тінтуірдің жабдықты түзету
Жабысқақ пернелерді, екі рет басу тышқандарын және аппараттық ақауларды түзетіңіз.

Easy15-25 minutes

Сіз де тап болуыңыз мүмкін

🔧 Копилоттың жауап бермеуіне қатысты ақауларды жою
Копилоттың қатып қалуын, ашылмауын немесе пәрмендерге жауап бермеуін түзетіңіз

Medium25-35 minutes
Түзету қолданбасы орнатылмайды, тоқтап қалады немесе жауап бермейді
Мұздатылған қолданбаларды, сәтсіз орнатушыларды, жоқ DLL қателерін және ескі бағдарлама үйлесімділік мәселелерін түзетіңіз. Күштеп жабу, әкімші орнату, орындау уақытына тәуелділік және үйлесімділік режимін қамтиды.

Medium10-15 minutes
Outlook бұзылуды, қатуды түзетіңіз & Жауап бермеу
Outlook істен шығуды, қатуды және жауап бермеу қателерін, соның ішінде қондырма қақтығыстарын, бүлінген деректер файлдарын және бұзылған профильдерді түзетіңіз.

Medium30-45 minutes
🤚 Сенсорлық экран мен цифрландыру ақауларын түзетіңіз
Windows жұмыс істеп тұрған ноутбуктер мен планшеттердегі сенсорлық экранның жауап бермеуін, елес түртулерді, калибрлеу қателерін және цифрландыру ақауларын шешіңіз.

Medium15-25 minutes

Барлық 1000 түзетулерді шолу →