លក្ខខណ្ឌនៃសេវាកម្ម
កម្មវិធី WindowsHelper — អាប់ដេតចុងក្រោយ៖ ថ្ងៃទី 18 ខែមីនា ឆ្នាំ 2026
1. ការទទួលយកលក្ខខណ្ឌ
តាមរយៈការបង្កើតគណនី ចូលប្រើប្រាស់ ឬប្រើប្រាស់ WindowsHelper ("កម្មវិធី" "យើង" "របស់យើង" ឬ "ពួកយើង") អ្នកទទួលស្គាល់ថាអ្នកបានអាន យល់ និងយល់ព្រមក្នុងការចងភ្ជាប់ជាមួយលក្ខខណ្ឌប្រើប្រាស់ទាំងនេះ និងរបស់យើង គោលការណ៍ឯកជនភាព. លក្ខខណ្ឌទាំងនេះបង្កើតបានជាកិច្ចព្រមព្រៀងដែលមានចំណងផ្លូវច្បាប់រវាងអ្នកនិង WindowsHelper។
ប្រសិនបើអ្នកកំពុងប្រើប្រាស់កម្មវិធីក្នុងនាមស្ថាប័នមួយ អ្នកតំណាង និងធានាថាអ្នកមានសិទ្ធិអំណាចក្នុងការចងស្ថាប័ននោះទៅនឹងលក្ខខណ្ឌទាំងនេះ ហើយ "អ្នក" សំដៅលើអ្នកផ្ទាល់ និងស្ថាប័ននោះ។
អ្នកត្រូវតែមានអាយុយ៉ាងតិច 13 ឆ្នាំដើម្បីប្រើកម្មវិធី។ ប្រសិនបើអ្នកមានអាយុក្រោម 18 ឆ្នាំ អ្នកតំណាងឱ្យអ្នកមានការអនុញ្ញាតពីឪពុកម្តាយ ឬអាណាព្យាបាលរបស់អ្នកក្នុងការប្រើប្រាស់កម្មវិធី ហើយថាពួកគេបានអាន និងយល់ព្រមតាមលក្ខខណ្ឌទាំងនេះ។
2. ការពិពណ៌នាអំពីសេវាកម្ម
WindowsHelper គឺជាកម្មវិធីទូរសព្ទដែលត្រូវបានរចនាឡើងដើម្បីជួយអ្នកប្រើក្នុងការដោះស្រាយបញ្ហា និងបង្កើនប្រសិទ្ធភាពកុំព្យូទ័ររបស់ខ្លួន Windows 11។ កម្មវិធីផ្ដល់ជូន៖
- ការជួសជុលដែលបានណែនាំ: បណ្ណាល័យនៃ 1,000+ មគ្គុទ្ទេសក៍ដោះស្រាយបញ្ហាជាជំហាន ៗ ដែលគ្របដណ្តប់បញ្ហាទូទៅ Windows 11 រួមទាំងការអនុវត្ត បណ្តាញ ការបង្ហាញ អូឌីយ៉ូ សុវត្ថិភាព និងបញ្ហាក្នុងការកំណត់រចនាសម្ព័ន្ធប្រព័ន្ធ។
- លក្ខណៈពិសេសសហគមន៍៖ អ្នកប្រើអាចដាក់សំណើជួសជុល បោះឆ្នោតលើខ្លឹមសារសហគមន៍ ចែករំលែកមតិ និងចូលរួមចំណែកជំនួយដើម្បីជួយអ្នកប្រើផ្សេងទៀត។
- ការគ្រប់គ្រងកុំព្យូទ័រ៖ មុខងារវិភាគពីចម្ងាយដែលអនុញ្ញាតឱ្យអ្នកដំណើរការពាក្យបញ្ជាដែលបានដាក់ក្នុងបញ្ជីសដោយសុវត្ថិភាពនៅលើ Windows PC របស់អ្នកតាមរយៈការប្រើប្រាស់បណ្ដាញដែលមានសុវត្ថិភាព។
- ការតាមដានវឌ្ឍនភាព៖ ប្រព័ន្ធ XP និងផ្លាកសញ្ញាដែលតាមដានសមិទ្ធផលនៃការដោះស្រាយបញ្ហារបស់អ្នក។
- កំណត់ចំណាំ & ចំណូលចិត្ត៖ សមត្ថភាពក្នុងការរក្សាទុកកំណត់ចំណាំផ្ទាល់ខ្លួននៅលើការជួសជុល និងការណែនាំដែលអ្នកចូលចិត្តសម្រាប់ការចូលប្រើរហ័ស ធ្វើសមកាលកម្មនៅលើឧបករណ៍របស់អ្នក។
- ការគាំទ្រច្រើនភាសា៖ កញ្ចប់ភាសាដែលអាចទាញយកបានដែលគាំទ្រ 75 ភាសាសម្រាប់ការប្រើប្រាស់ក្រៅបណ្តាញ។
យើងរក្សាសិទ្ធិក្នុងការកែប្រែ ផ្អាក ឬបញ្ឈប់ផ្នែកណាមួយនៃសេវាកម្មនៅពេលណាក៏បាន ដោយមាន ឬគ្មានការជូនដំណឹងជាមុន។ យើងមិនទទួលខុសត្រូវចំពោះអ្នក ឬភាគីទីបីណាមួយសម្រាប់ការកែប្រែ ការផ្អាក ឬការបញ្ឈប់សេវាកម្មណាមួយឡើយ។
3. គណនីអ្នកប្រើប្រាស់
3.1 ការចុះឈ្មោះ
លក្ខណៈពិសេសមួយចំនួននៃកម្មវិធីតម្រូវឱ្យអ្នកបង្កើតគណនីមួយ។ អ្នកអាចចុះឈ្មោះដោយប្រើ Google Sign-In ឬ Apple Sign-In ។ តាមរយៈការបង្កើតគណនីមួយ អ្នកយល់ព្រមផ្តល់ព័ត៌មានត្រឹមត្រូវ និងពេញលេញ។
3.2 សុវត្ថិភាពគណនី
អ្នកទទួលខុសត្រូវក្នុងការរក្សាការសម្ងាត់នៃព័ត៌មានសម្ងាត់គណនីរបស់អ្នក និងសម្រាប់សកម្មភាពទាំងអស់ដែលកើតឡើងនៅក្រោមគណនីរបស់អ្នក។ អ្នកយល់ព្រម៖
- រក្សាការផ្ទៀងផ្ទាត់ភាពត្រឹមត្រូវរបស់អ្នកឱ្យមានសុវត្ថិភាព ហើយមិនចែករំលែកវាជាមួយអ្នកដទៃ
- ជូនដំណឹងដល់ពួកយើងភ្លាមៗនៅ support@windowshelper.app ប្រសិនបើអ្នកសង្ស័យថាមានការចូលប្រើគណនីរបស់អ្នកដោយគ្មានការអនុញ្ញាត
- ទទួលយកការទទួលខុសត្រូវចំពោះសកម្មភាពទាំងអស់ដែលកើតឡើងនៅក្រោមគណនីរបស់អ្នក។
យើងមិនទទួលខុសត្រូវចំពោះការបាត់បង់ ឬការខូចខាតណាមួយដែលកើតឡើងពីការខកខានរបស់អ្នកក្នុងការថែរក្សាសុវត្ថិភាពគណនីរបស់អ្នក។
3.3 ព័ត៌មានគណនី
គណនីរបស់អ្នកអាចរួមបញ្ចូលឈ្មោះអ្នកប្រើប្រាស់ ឈ្មោះបង្ហាញ និងរូបថតកម្រងព័ត៌មានដែលបានមកពីគណនី Google ឬ Apple របស់អ្នក។ អ្នកអាចធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពឈ្មោះបង្ហាញ និងរូបថតប្រវត្តិរូបរបស់អ្នកនៅក្នុងកម្មវិធី។ អ្នកយល់ព្រមមិនប្រើព័ត៌មានគណនីដែលបំភាន់ ប្រមាថ ឬក្លែងបន្លំ។
4. ការប្រើប្រាស់ដែលអាចទទួលយកបាន។
អ្នកយល់ព្រមប្រើ App សម្រាប់តែគោលបំណងស្របច្បាប់ និងអនុលោមតាមលក្ខខណ្ឌទាំងនេះ។ អ្នកយល់ព្រមមិនធ្វើដូចខាងក្រោម៖
- ប្រើកម្មវិធីតាមមធ្យោបាយណាក៏ដោយដែលបំពានលើច្បាប់ ឬបទប្បញ្ញត្តិក្នុងស្រុក រដ្ឋ ជាតិ ឬអន្តរជាតិ
- បំពាន បៀតបៀន គំរាមកំហែង បំភិតបំភ័យ ឬក្លែងបន្លំអ្នកប្រើប្រាស់ផ្សេងទៀត។
- បង្ហោះ ឬបញ្ជូនសារឥតបានការ សំបុត្រខ្សែសង្វាក់ ឬខ្លឹមសារផ្សព្វផ្សាយដែលមិនបានស្នើសុំតាមរយៈមុខងារសហគមន៍
- បង្ហោះ ឬចែករំលែកខ្លឹមសារដែលបង្កគ្រោះថ្នាក់ ប្រមាថមើលងាយ អាសអាភាស ឬខ្លឹមសារដែលមិនសមរម្យ
- ព្យាយាមដើម្បីទទួលបានការចូលប្រើដោយគ្មានការអនុញ្ញាតទៅកាន់គណនី ទិន្នន័យ ឬផ្នែកណាមួយនៃប្រព័ន្ធរបស់យើង។
- រំខាន ឬរំខានដល់ភាពសុចរិត ឬដំណើរការរបស់កម្មវិធី ឬម៉ាស៊ីនមេរបស់វា។
- វិស្វករបញ្ច្រាស បំបែក បំបែក ឬព្យាយាមទាញយកកូដប្រភពនៃកម្មវិធី
- ប្រើស្គ្រីបស្វ័យប្រវត្តិ បូត ឬឧបករណ៍ផ្សេងទៀតដើម្បីចូលប្រើ ឬធ្វើអន្តរកម្មជាមួយកម្មវិធីក្នុងវិធីដែលគ្មានការអនុញ្ញាត
- ដាក់ស្នើសំណើជួសជុលមិនពិត ឬការយល់ច្រឡំ ការបោះឆ្នោត ឬខ្លឹមសារសហគមន៍
- ទាញយកមុខងារគ្រប់គ្រងកុំព្យូទ័រសម្រាប់គោលបំណងផ្សេងក្រៅពីការប្រើប្រាស់ការវិនិច្ឆ័យដែលមានបំណង
- ជៀសវាងការរឹតបន្តឹងការចូលប្រើ កម្រិតអត្រាការប្រាក់ ឬវិធានការសុវត្ថិភាពដែលបានអនុវត្តនៅក្នុងកម្មវិធី
5. មាតិកាសហគមន៍
5.1 ការចូលរួមចំណែករបស់អ្នកប្រើប្រាស់
កម្មវិធីនេះអនុញ្ញាតឱ្យអ្នកដាក់ស្នើប្រភេទផ្សេងៗនៃខ្លឹមសារសហគមន៍ រួមទាំងការកែតម្រូវសំណើ ការបោះឆ្នោត មតិយោបល់ និងគន្លឹះ (រួម "ខ្លឹមសារសហគមន៍")។ តាមរយៈការបញ្ជូនខ្លឹមសារសហគមន៍ អ្នកយល់ និងយល់ព្រមថា៖
- ការបញ្ជូនរបស់អ្នកនឹងអាចមើលឃើញដោយអ្នកប្រើប្រាស់ផ្សេងទៀតនៃកម្មវិធី
- ឈ្មោះបង្ហាញរបស់អ្នកអាចត្រូវបានបង្ហាញរួមជាមួយការបញ្ជូនរបស់អ្នក។
- អ្នកប្រើប្រាស់ផ្សេងទៀតអាចបោះឆ្នោត ឬធ្វើអន្តរកម្មជាមួយនឹងការដាក់ស្នើរបស់អ្នក។
5.2 ការផ្តល់អាជ្ញាប័ណ្ណ
តាមរយៈការបញ្ជូនមាតិកាសហគមន៍ អ្នកផ្តល់ឱ្យ WindowsHelper នូវទូទាំងពិភពលោក ដែលមិនផ្តាច់មុខ ដោយឥតគិតថ្លៃ ផ្ទេរកម្មសិទ្ធិ អាជ្ញាប័ណ្ណរងដែលអាចប្រើ ផលិតឡើងវិញ កែប្រែ កែសម្រួល បោះពុម្ពផ្សាយ បង្ហាញ និងចែកចាយខ្លឹមសារសហគមន៍របស់អ្នកទាក់ទងនឹងប្រតិបត្តិការ និងការផ្សព្វផ្សាយកម្មវិធី។ អាជ្ញាប័ណ្ណនេះនៅតែបន្ត ទោះបីជាអ្នកឈប់ប្រើកម្មវិធីក៏ដោយ ប៉ុន្តែអ្នកអាចស្នើសុំការលុបខ្លឹមសារសហគមន៍របស់អ្នកបានគ្រប់ពេល។
5.3 ការសម្របសម្រួលមាតិកា
5.4 ទំនួលខុសត្រូវលើខ្លឹមសារ
អ្នកទទួលខុសត្រូវទាំងស្រុងចំពោះខ្លឹមសារសហគមន៍ដែលអ្នកដាក់ស្នើ។ អ្នកតំណាង និងធានាថាការដាក់ស្នើរបស់អ្នកមិនរំលោភលើកម្មសិទ្ធិបញ្ញា សិទ្ធិឯកជនភាព ឬសិទ្ធិស្របច្បាប់ផ្សេងទៀតរបស់ភាគីទីបីណាមួយឡើយ ហើយថាពួកគេអនុវត្តតាមច្បាប់ដែលអាចអនុវត្តបានទាំងអស់។
6. មុខងារត្រួតពិនិត្យកុំព្យូទ័រ
6.1 ការតភ្ជាប់ដោយស្ម័គ្រចិត្ត
ការប្រើប្រាស់មុខងារ PC Control គឺដោយស្ម័គ្រចិត្តទាំងស្រុង។ អ្នកផ្ទាល់ជាអ្នកផ្គូផ្គងទូរសព្ទ និងកុំព្យូទ័ររបស់អ្នក៖ កម្មវិធី WindowsHelper នៅលើទូរសព្ទបង្ហាញកូដផ្គូផ្គង ៨ តួអក្សរ ហើយអ្នកវាយកូដនោះចូលទៅក្នុង WindowsHelper Companion ដែលកំពុងដំណើរការនៅលើកុំព្យូទ័ររបស់អ្នក។ គ្មានការតភ្ជាប់ណាមួយទៅកុំព្យូទ័ររបស់អ្នកត្រូវបានបង្កើតឡើងដោយគ្មានសកម្មភាពច្បាស់លាស់ពីអ្នកទេ។
6.2 តែពាក្យបញ្ជាក្នុងបញ្ជីអនុញ្ញាតប៉ុណ្ណោះ
មុខងារ PC Control នឹងដំណើរការតែពាក្យបញ្ជាដែលត្រូវនឹងបញ្ជីអនុញ្ញាតដែលបានអនុម័តជាមុន និងថែទាំដោយ WindowsHelper។ ពាក្យបញ្ជាដែលអ្នកវាយដោយខ្លួនឯងមិនអាចផ្ញើតាមរយៈវាបានទេ ហើយអ្នកប្រើមិនអាចកែប្រែបញ្ជីនោះបានទេ។ បញ្ជីនោះ មិន កំណត់ត្រឹមការវិនិច្ឆ័យបែបអានតែប៉ុណ្ណោះដូចជា ipconfig និង systeminfo ទេ៖ វារាប់បញ្ចូលទាំងសកម្មភាពជួសជុលដែលផ្លាស់ប្តូរប្រព័ន្ធរបស់អ្នក រួមមានការសម្អាតឃ្លាំងសម្ងាត់ ការកំណត់ការកំណត់បណ្តាញឡើងវិញ ការចាប់ផ្តើមសេវាកម្មឡើងវិញ និងការកែតម្លៃក្នុងបញ្ជីឈ្មោះ។ អ្វីក៏ដោយដែល Companion ចាត់ថ្នាក់ថាបំផ្លាញ — ឧទាហរណ៍ការលុបឯកសារ ការធ្វើទ្រង់ទ្រាយភាគថាស ការលុបកូនសោបញ្ជីឈ្មោះ ឬការចាប់ផ្តើម Windows ឡើងវិញ — ត្រូវការបន្ថែមឱ្យអ្នកអនុម័តដោយចុចលើប្រអប់បញ្ជាក់នៅលើកុំព្យូទ័រផ្ទាល់ មុនពេលវាដំណើរការ។
6.3 ទិន្នន័យវគ្គ និងការផ្គូផ្គង
ទូរស័ព្ទរបស់អ្នកលុបពាក្យបញ្ជានីមួយៗ និងលទ្ធផលរបស់វា ប្រហែលមួយម៉ោងបន្ទាប់ពីផ្ញើ។ ការសម្អាតនេះដំណើរការនៅក្នុងកម្មវិធី ដូច្នេះប្រសិនបើអ្នកបិទកម្មវិធីមុននោះ ពាក្យបញ្ជាអាចនៅលើម៉ាស៊ីនមេរបស់យើង។ ប៉ុន្តែការផ្គូផ្គងរវាងទូរសព្ទ និងកុំព្យូទ័ររបស់អ្នកគឺជាប់លាប់ដោយចេតនា៖ វានៅតែមានបន្ទាប់ពីការចាប់ផ្តើមឡើងវិញរហូតដល់អ្នកលុបវា ហើយ Companion រៀបចំខ្លួនឯងឱ្យចាប់ផ្តើមជាមួយ Windows ដើម្បីអាចទទួលពាក្យបញ្ជា។ WindowsHelper ក្នុងនាមជាក្រុមហ៊ុនមិនមានសិទ្ធិចូលប្រើពីចម្ងាយទៅកុំព្យូទ័ររបស់អ្នកទេ — ពាក្យបញ្ជាអាចទៅដល់វាបានតែពីទូរសព្ទដែលអ្នកបានផ្គូផ្គងដោយខ្លួនឯងប៉ុណ្ណោះ។
6.4 ការបដិសេធនៃការទទួលខុសត្រូវ
តាមរយៈការប្រើប្រាស់មុខងារ PC Control អ្នកទទួលស្គាល់ និងទទួលយកវា៖
- អ្នកកំពុងភ្ជាប់កុំព្យូទ័ររបស់អ្នកទៅសេវាកម្មដោយស្ម័គ្រចិត្ត
- ខណៈពេលដែលយើងអនុវត្តវិធានការសុវត្ថិភាព រួមទាំងការចុះបញ្ជីសតិបញ្ជា និងការទំនាក់ទំនងដែលបានអ៊ិនគ្រីប អ្នកប្រើលក្ខណៈពិសេសនេះដោយហានិភ័យផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នក។
- អ្នកមានទំនួលខុសត្រូវក្នុងការធានាថាគ្មានបុគ្គលណាដែលគ្មានការអនុញ្ញាតអាចចូលប្រើកូដសម័យរបស់អ្នកបានទេ។
- យើងមិនទទួលខុសត្រូវចំពោះបញ្ហាណាមួយដែលអាចកើតឡើងពីការប្រើប្រាស់មុខងារនេះ រួមទាំងប៉ុន្តែមិនកំណត់ចំពោះការបាត់បង់ទិន្នន័យ អស្ថិរភាពប្រព័ន្ធ ឬឧប្បត្តិហេតុសុវត្ថិភាពទេ។
7. កម្មសិទ្ធិបញ្ញា
7.1 ទ្រព្យសម្បត្តិរបស់យើង។
កម្មវិធីនេះ និងខ្លឹមសារដើម លក្ខណៈពិសេស និងមុខងាររបស់វាត្រូវបានគ្រប់គ្រងដោយ WindowsHelper ហើយត្រូវបានការពារដោយច្បាប់រក្សាសិទ្ធិអន្តរជាតិ ពាណិជ្ជសញ្ញា និងច្បាប់កម្មសិទ្ធិបញ្ញាផ្សេងទៀត។ នេះរួមបញ្ចូល ប៉ុន្តែមិនកំណត់ចំពោះ៖
- ឈ្មោះ និមិត្តសញ្ញា និងម៉ាកយីហោ WindowsHelper
- ទាំងអស់ជួសជុលមគ្គុទ្ទេសក៍ មាតិកាដោះស្រាយបញ្ហា និងសម្ភារៈបង្រៀន
- ការរចនាចំណុចប្រទាក់អ្នកប្រើ ក្រាហ្វិក និងធាតុដែលមើលឃើញរបស់កម្មវិធី
- ប្រភពកូដ ក្បួនដោះស្រាយ និងបច្ចេកវិទ្យាមូលដ្ឋានរបស់កម្មវិធី
- គេហទំព័រដៃគូត្រួតពិនិត្យកុំព្យូទ័រ និងមុខងាររបស់វា។
7.2 អាជ្ញាប័ណ្ណមានកំណត់
យើងផ្តល់ឱ្យអ្នកនូវអាជ្ញាប័ណ្ណមានកំណត់ មិនផ្តាច់មុខ មិនអាចផ្ទេរបាន និងអាចដកហូតបាន ដើម្បីប្រើកម្មវិធីសម្រាប់ការប្រើប្រាស់ផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នក មិនមែនពាណិជ្ជកម្ម ដោយអនុលោមតាមលក្ខខណ្ឌទាំងនេះ។ អ្នកមិនអាចចម្លង កែប្រែ ចែកចាយ លក់ ឬជួលផ្នែកណាមួយនៃកម្មវិធី ឬខ្លឹមសាររបស់វានោះទេ ហើយអ្នកក៏អាចបញ្ច្រាសវិស្វករ ឬព្យាយាមទាញយកកូដប្រភពផងដែរ។
7.3 ពាណិជ្ជសញ្ញា
WindowsHelper និងឈ្មោះពាក់ព័ន្ធទាំងអស់ ឡូហ្គោ ឈ្មោះផលិតផល និងសេវាកម្ម ការរចនា និងពាក្យស្លោក គឺជាពាណិជ្ជសញ្ញារបស់ WindowsHelper។ អ្នកមិនអាចប្រើសញ្ញាទាំងនេះដោយគ្មានការអនុញ្ញាតជាលាយលក្ខណ៍អក្សរជាមុនរបស់យើងទេ។ "Windows" គឺជាពាណិជ្ជសញ្ញាដែលបានចុះបញ្ជីរបស់សាជីវកម្ម Microsoft; WindowsHelper គឺជាកម្មវិធីឯករាជ្យ ហើយមិនមានទំនាក់ទំនងជាមួយ គាំទ្រ ឬឧបត្ថម្ភដោយ Microsoft ទេ។
8. មាតិកាដែលបង្កើតដោយអ្នកប្រើប្រាស់
8.1 កម្មសិទ្ធិ
អ្នករក្សាសិទ្ធិទាំងអស់ចំពោះខ្លឹមសារដែលអ្នកបង្កើត និងដាក់ស្នើតាមរយៈកម្មវិធី រួមទាំងការជួសជុលសំណើ មតិយោបល់ គន្លឹះ និងកំណត់ចំណាំ។ យើងមិនទាមទារកម្មសិទ្ធិលើខ្លឹមសាររបស់អ្នកទេ។
8.2 អាជ្ញាប័ណ្ណដើម្បីបង្ហាញ
តាមរយៈការបញ្ជូនមាតិកាដែលមានបំណងចែករំលែកជាមួយសហគមន៍ (ជួសជុលសំណើ មតិយោបល់ គន្លឹះ និងការបោះឆ្នោត) អ្នកផ្តល់ឱ្យយើងនូវអាជ្ញាប័ណ្ណដើម្បីបង្ហាញ ចែកចាយ និងធ្វើឱ្យមាតិកានោះមានសម្រាប់អ្នកប្រើប្រាស់ផ្សេងទៀត ដូចដែលបានពិពណ៌នានៅក្នុងផ្នែក 5.2 ។ ខ្លឹមសារឯកជនដូចជាកំណត់ចំណាំផ្ទាល់ខ្លួន និងចំណូលចិត្តមិនត្រូវបានចែករំលែកជាមួយអ្នកប្រើប្រាស់ផ្សេងទៀតទេ។
8.3 ការដកចេញ
អ្នកអាចលុបខ្លឹមសារសហគមន៍របស់អ្នកបានគ្រប់ពេលតាមរយៈកម្មវិធី។ ប្រសិនបើអ្នកលុបគណនីរបស់អ្នក មាតិកាដែលពាក់ព័ន្ធទាំងអស់នឹងត្រូវបានយកចេញដោយអនុលោមតាមរបស់យើង។ គោលការណ៍ឯកជនភាព. ចំណាំថាច្បាប់ចម្លងនៃមាតិការបស់អ្នកដែលបានរក្សាទុកក្នុងឃ្លាំងសម្ងាត់ ឬទុកក្នុងប័ណ្ណសារអាចបន្តកើតមានក្នុងរយៈពេលខ្លីបន្ទាប់ពីការលុប។
9. ភាពឯកជន
ឯកជនភាពរបស់អ្នកគឺសំខាន់សម្រាប់ពួកយើង។ ការប្រមូល ការប្រើប្រាស់ និងការការពារព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នកត្រូវបានគ្រប់គ្រងដោយរបស់យើង។ គោលការណ៍ឯកជនភាពដែលត្រូវបានបញ្ចូលទៅក្នុងលក្ខខណ្ឌទាំងនេះដោយយោង។ ដោយប្រើកម្មវិធី អ្នកយល់ព្រមចំពោះការអនុវត្តទិន្នន័យដែលបានពិពណ៌នានៅក្នុងគោលការណ៍ឯកជនភាពរបស់យើង។
ចំណុចសំខាន់ៗពីគោលការណ៍ឯកជនភាពរបស់យើងរួមមាន:
- យើងប្រមូលតែទិន្នន័យអប្បបរមាដែលចាំបាច់ដើម្បីដំណើរការកម្មវិធី
- យើងមិនដែលលក់ព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នកទៅឱ្យភាគីទីបីទេ។
- អ្នកអាចលុបគណនីរបស់អ្នក និងទិន្នន័យដែលពាក់ព័ន្ធទាំងអស់បានគ្រប់ពេល
- ពាក្យបញ្ជា PC Control ត្រូវបានលុបដោយកម្មវិធីទូរស័ព្ទ ប្រហែលមួយម៉ោងបន្ទាប់ពីផ្ញើ មិនមែនដោយម៉ាស៊ីនមេរបស់យើងដោយស្វ័យប្រវត្តិទេ
10. ការបដិសេធ
10.1 ការណែនាំ និងការជួសជុល
រាល់ការណែនាំ ការដោះស្រាយបញ្ហា និងខ្លឹមសារណែនាំដែលបានផ្តល់តាមរយៈកម្មវិធីគឺមានបំណងសម្រាប់តែការណែនាំទូទៅប៉ុណ្ណោះ។ ពួកគេគឺជា មិនត្រូវបានធានាក្នុងការដោះស្រាយបញ្ហាជាក់លាក់របស់អ្នក។. លទ្ធផលអាចប្រែប្រួលអាស្រ័យលើការកំណត់រចនាសម្ព័ន្ធប្រព័ន្ធ បរិស្ថានកម្មវិធី ហាតវែរ និងកត្តាផ្សេងទៀតដែលលើសពីការគ្រប់គ្រងរបស់យើង។
10.2 ប្រើដោយហានិភ័យផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នក។
អ្នកទទួលស្គាល់ថាការកែប្រែការកំណត់ប្រព័ន្ធ ការដំណើរការពាក្យបញ្ជាវិនិច្ឆ័យ និងការអនុវត្តការជួសជុលទៅលើ Windows PC របស់អ្នកមានហានិភ័យពីកំណើត។ អ្នកយល់ព្រមថាអ្នកប្រើកម្មវិធី និងធ្វើតាមការណែនាំរបស់វា។ នៅក្នុងហានិភ័យផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នក។. យើងសូមផ្តល់អនុសាសន៍យ៉ាងមុតមាំ៖
- បង្កើតចំណុចស្ដារប្រព័ន្ធ មុនពេលអនុវត្តការជួសជុលណាមួយ។
- ការបម្រុងទុកទិន្នន័យសំខាន់ៗជាទៀងទាត់
- អានការណែនាំអំពីការជួសជុលនីមួយៗទាំងស្រុងមុនពេលចាប់ផ្តើម
- ការពិគ្រោះជាមួយអ្នកបច្ចេកទេសដែលមានលក្ខណៈសម្បត្តិគ្រប់គ្រាន់សម្រាប់បញ្ហាស្មុគស្មាញ ប្រសិនបើអ្នកមិនប្រាកដ
10.3 គ្មានការធានា
កម្មវិធី និងមាតិកាទាំងអស់ត្រូវបានផ្តល់ជូន "ដូចដែល" និង "ដូចដែលអាចប្រើបាន" ដោយគ្មានការធានានៃប្រភេទណាមួយ ទាំងការបញ្ជាក់ ឬដោយបង្កប់ន័យ រួមទាំង ប៉ុន្តែមិនកំណត់ចំពោះការធានាដោយអត្ថន័យនៃទំនិញ សេវាកម្មផ្គត់ផ្គង់ទំនិញ។ ចំណងជើង និងមិនបំពាន។ យើងមិនធានាថាកម្មវិធីនឹងមិនមានការរំខាន សុវត្ថិភាព ឬគ្មានកំហុស ឬថាមានបញ្ហាណាមួយនឹងត្រូវបានកែតម្រូវ។
10.4 គ្មានការទទួលខុសត្រូវចំពោះការខូចខាតប្រព័ន្ធ
យើងមិនទទួលខុសត្រូវចំពោះការខូចខាតណាមួយចំពោះប្រព័ន្ធកុំព្យូទ័ររបស់អ្នក ការបាត់បង់ទិន្នន័យ ឬគ្រោះថ្នាក់ផ្សេងទៀតដែលបណ្តាលមកពីការប្រើប្រាស់កម្មវិធីរបស់អ្នក រួមទាំងប៉ុន្តែមិនកំណត់ចំពោះការខូចខាតដែលបណ្តាលមកពីការអនុវត្តតាមការណែនាំជួសជុល ការប្រើប្រាស់មុខងារគ្រប់គ្រងកុំព្យូទ័រ ឬអនុវត្តការផ្លាស់ប្តូរការកំណត់ណាមួយដែលបានណែនាំដោយកម្មវិធី ឬសហគមន៍របស់វា។
11. ដែនកំណត់នៃការទទួលខុសត្រូវ
ក្នុងកម្រិតអតិបរិមាដែលអនុញ្ញាតដោយច្បាប់ជាធរមាន គ្មានអ្នកជួយក្រៅបង្អួចណាមួយឡើយ អ្នកអភិវឌ្ឍន៍ សាខា មន្ត្រី នាយក និយោជិក ឬភ្នាក់ងារត្រូវទទួលខុសត្រូវចំពោះឧបាយកល កាលៈទេសៈ គ្រប់កាលៈទេសៈ ឬការខូចខាតដោយទណ្ឌកម្ម រួមទាំង ប៉ុន្តែមិនកំណត់ចំពោះ៖
- ការបាត់បង់ប្រាក់ចំណេញ ទិន្នន័យ ការប្រើប្រាស់សុច្ឆន្ទៈ ឬការខាតបង់អរូបីផ្សេងទៀត។
- ខូចខាតដល់កុំព្យូទ័រ ប្រព័ន្ធប្រតិបត្តិការ ឬទិន្នន័យរបស់អ្នក។
- ថ្លៃដើមនៃសេវាកម្មជំនួស
- រាល់ការចូលប្រើដោយគ្មានការអនុញ្ញាត ឬការផ្លាស់ប្តូរទិន្នន័យ ឬការបញ្ជូនរបស់អ្នក។
- ការប្រព្រឹត្ត ឬខ្លឹមសាររបស់ភាគីទីបីណាមួយនៅលើកម្មវិធី
ថាតើផ្អែកលើការធានា កិច្ចសន្យា ការធ្វើទារុណកម្ម (រួមទាំងការធ្វេសប្រហែស) លក្ខន្តិកៈ ឬទ្រឹស្តីច្បាប់ណាមួយផ្សេងទៀត ថាតើយើងបានទទួលព័ត៌មានអំពីលទ្ធភាពនៃការខូចខាតបែបនេះ។
នៅក្នុងករណីគ្មានការទទួលខុសត្រូវសរុបរបស់យើងចំពោះអ្នកចំពោះការទាមទារទាំងអស់ដែលកើតឡើងពីឬពាក់ព័ន្ធនឹងកម្មវិធីលើសពីចំនួនដែលអ្នកបានបង់ឱ្យពួកយើងក្នុងរយៈពេលដប់ពីរ (12) ខែដែលគិតទុកជាមុនការទាមទារ ឬ 50 $ DOLLARS ។
យុត្តាធិការមួយចំនួនមិនអនុញ្ញាតឱ្យមានការលើកលែង ឬការកំណត់នៃការខូចខាតជាក់លាក់នោះទេ ដូច្នេះដែនកំណត់ខាងលើមួយចំនួនមិនអាចអនុវត្តចំពោះអ្នកបានទេ។ ក្នុងករណីបែបនេះ ទំនួលខុសត្រូវរបស់យើងនឹងត្រូវបានកំណត់ក្នុងកម្រិតពេញលេញបំផុតដែលអនុញ្ញាតដោយច្បាប់ជាធរមាន។
12. ការបញ្ចប់
12.1 ការបញ្ចប់ដោយអ្នក។
អ្នកអាចឈប់ប្រើកម្មវិធី និងលុបគណនីរបស់អ្នកបានគ្រប់ពេលតាមរយៈការកំណត់ > គណនី > លុបគណនី។ នៅពេលលុប ទិន្នន័យគណនីរបស់អ្នកនឹងត្រូវបានយកចេញដោយអនុលោមតាមគោលការណ៍ឯកជនភាពរបស់យើង។
12.2 ការបញ្ចប់ដោយពួកយើង
យើងរក្សាសិទ្ធិក្នុងការផ្អាក ឬបិទគណនីរបស់អ្នក និងការចូលប្រើកម្មវិធី ដោយគ្មានការជូនដំណឹងជាមុន ឬការទទួលខុសត្រូវ សម្រាប់ហេតុផលណាមួយ រួមទាំងប៉ុន្តែមិនកំណត់ចំពោះ៖
- ការបំពានលក្ខខណ្ឌនៃសេវាកម្មទាំងនេះ
- អាកប្បកិរិយាបំពាន ឬបង្កគ្រោះថ្នាក់ចំពោះអ្នកប្រើប្រាស់ផ្សេងទៀត ឬសហគមន៍
- ការបង្ហោះសារឥតបានការ ខ្លឹមសារគ្រោះថ្នាក់ ឬព័ត៌មានបំភាន់
- ព្យាយាមកេងប្រវ័ញ្ច លួចចូល ឬសម្របសម្រួលកម្មវិធី ឬហេដ្ឋារចនាសម្ព័ន្ធរបស់វា។
- សកម្មភាពណាមួយដែលយើងកំណត់ តាមការសម្រេចចិត្តរបស់យើង គឺមានគ្រោះថ្នាក់ដល់កម្មវិធី អ្នកប្រើប្រាស់ ឬភាគីទីបី
12.3 ឥទ្ធិពលនៃការបញ្ចប់
នៅពេលបញ្ចប់ សិទ្ធិរបស់អ្នកក្នុងការប្រើប្រាស់កម្មវិធីនឹងឈប់ដំណើរការភ្លាមៗ។ ផ្នែកនៃលក្ខខណ្ឌទាំងនេះដែលតាមធម្មជាតិរបស់ពួកគេគួររស់រានមានជីវិត ការបញ្ចប់នឹងនៅរស់រានមានជីវិត រួមទាំងប៉ុន្តែមិនកំណត់ចំពោះបទប្បញ្ញត្តិកម្មសិទ្ធិបញ្ញា ការមិនទទួលខុសត្រូវ ដែនកំណត់នៃការទទួលខុសត្រូវ និងច្បាប់គ្រប់គ្រង។
13. ការផ្លាស់ប្តូរទៅលក្ខខណ្ឌ
យើងរក្សាសិទ្ធិក្នុងការកែប្រែលក្ខខណ្ឌទាំងនេះនៅពេលណាក៏បាន។ នៅពេលយើងធ្វើការផ្លាស់ប្តូរ យើងនឹងធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពកាលបរិច្ឆេទ "បានធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពចុងក្រោយ" នៅផ្នែកខាងលើនៃទំព័រនេះ។ សម្រាប់ការផ្លាស់ប្តូរសំខាន់ៗ យើងនឹងផ្តល់ការជូនដំណឹងតាមរយៈកម្មវិធី ឬតាមរយៈមធ្យោបាយសមស្របផ្សេងទៀត។
ការបន្តប្រើប្រាស់កម្មវិធីរបស់អ្នកបន្ទាប់ពីការផ្លាស់ប្តូរណាមួយចំពោះលក្ខខណ្ឌទាំងនេះបង្កើតឱ្យអ្នកទទួលយកលក្ខខណ្ឌដែលបានកែប្រែ។ ប្រសិនបើអ្នកមិនយល់ព្រមនឹងលក្ខខណ្ឌដែលបានធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពទេ អ្នកត្រូវតែឈប់ប្រើកម្មវិធី ហើយលុបគណនីរបស់អ្នក។
យើងលើកទឹកចិត្តឱ្យអ្នកពិនិត្យមើលលក្ខខណ្ឌទាំងនេះជាទៀងទាត់ ដើម្បីរក្សាការជូនដំណឹងអំពីបច្ចុប្បន្នភាពណាមួយ។
14. ច្បាប់គ្រប់គ្រង
លក្ខខណ្ឌទាំងនេះនឹងត្រូវគ្រប់គ្រងដោយ និងបកស្រាយស្របតាមច្បាប់របស់សហរដ្ឋអាមេរិក ដោយមិនគិតពីការប៉ះទង្គិចនៃគោលការណ៍ច្បាប់។ វិវាទណាមួយដែលកើតឡើងពី ឬទាក់ទងនឹងលក្ខខណ្ឌទាំងនេះ ឬការប្រើប្រាស់កម្មវិធីរបស់អ្នកនឹងត្រូវដោះស្រាយនៅក្នុងតុលាការសហព័ន្ធ ឬរដ្ឋដែលមានទីតាំងនៅក្នុងសហរដ្ឋអាមេរិក ហើយអ្នកយល់ព្រមចំពោះយុត្តាធិការផ្ទាល់ខ្លួននៃតុលាការទាំងនោះ។
ប្រសិនបើការផ្តល់ណាមួយនៃលក្ខខណ្ឌទាំងនេះត្រូវបានរកឃើញថាមិនអាចអនុវត្តបាន ឬមិនត្រឹមត្រូវដោយតុលាការនៃយុត្តាធិការមានសមត្ថកិច្ច ការផ្តល់នោះនឹងត្រូវកំណត់ ឬលុបចោលក្នុងកម្រិតអប្បបរមាចាំបាច់ ហើយបទប្បញ្ញត្តិដែលនៅសល់នឹងនៅតែជាធរមាន និងមានប្រសិទ្ធភាពពេញលេញ។
15. ផ្សេងៗ
- កិច្ចព្រមព្រៀងទាំងមូល៖ លក្ខខណ្ឌទាំងនេះ រួមជាមួយនឹងគោលការណ៍ឯកជនភាពរបស់យើង បង្កើតជាកិច្ចព្រមព្រៀងទាំងមូលរវាងអ្នក និង WindowsHelper ទាក់ទងនឹងកម្មវិធី និងជំនួសកិច្ចព្រមព្រៀងពីមុនទាំងអស់។
- ការលះបង់៖ ការខកខានរបស់យើងក្នុងការអនុវត្តសិទ្ធិ ឬការផ្តល់លក្ខខណ្ឌណាមួយនៃលក្ខខណ្ឌទាំងនេះនឹងមិនត្រូវបានចាត់ទុកថាជាការលះបង់សិទ្ធិ ឬការផ្តល់នោះ។
- កិច្ចការ៖ អ្នកមិនអាចផ្តល់ ឬផ្ទេរសិទ្ធិរបស់អ្នកនៅក្រោមលក្ខខណ្ឌទាំងនេះដោយគ្មានការយល់ព្រមជាលាយលក្ខណ៍អក្សរជាមុនរបស់យើងទេ។ យើងអាចកំណត់សិទ្ធិរបស់យើងនៅក្រោមលក្ខខណ្ឌទាំងនេះដោយគ្មានការរឹតបន្តឹង។
- សេចក្តីជូនដំណឹង៖ យើងអាចផ្តល់ការជូនដំណឹងដល់អ្នកតាមរយៈកម្មវិធី តាមរយៈអ៊ីមែល ឬដោយការបង្ហោះនៅលើគេហទំព័ររបស់យើង។ អ្នកអាចទាក់ទងមកយើងដោយប្រើព័ត៌មានដែលមាននៅក្នុងផ្នែកទី 16 ។
16. ព័ត៌មានទំនាក់ទំនង
ប្រសិនបើអ្នកមានសំណួរ កង្វល់ ឬមតិកែលម្អអំពីលក្ខខណ្ឌនៃសេវាកម្មទាំងនេះ សូមទាក់ទងមកយើងខ្ញុំ៖
- អ៊ីមែល៖ support@windowshelper.app
- ក្នុងកម្មវិធី៖ ការកំណត់ > ទាក់ទងផ្នែកជំនួយ