← ត្រឡប់ទៅ WindowsHelper

Windows បញ្ហាត្រូវបានពន្យល់

Windows បោះពាក្យគួរឱ្យខ្លាចជាច្រើនមកអ្នក។ នេះ​ជា​អ្វី​ដែល​ពាក្យ​ធម្មតា​មានន័យ​ជា​ភាសា​អង់គ្លេស​ធម្មតា — និង​កន្លែង​ដែល​ត្រូវ​ទទួល​ជំនួយ។

បញ្ហាទូទៅ Windows ជាភាសាអង់គ្លេសធម្មតា។

អេក្រង់ពណ៌ខៀវ (BSOD)ហៅផងដែរថា Blue Screen of Death ឬ STOP error

កំហុសពណ៌ខៀវពេញអេក្រង់ដែលលេចឡើងនៅពេលដែល Windows ជួបបញ្ហាដែលវាមិនអាចសង្គ្រោះបានដោយសុវត្ថិភាព ដូច្នេះវាបញ្ឈប់អ្វីៗគ្រប់យ៉ាង ហើយចាប់ផ្តើមឡើងវិញដើម្បីការពារឯកសាររបស់អ្នក។ ការបិទមួយជាធម្មតាគ្មានអ្វីដែលត្រូវព្រួយបារម្ភអំពី; អេក្រង់ពណ៌ខៀវដដែលម្តងហើយម្តងទៀតគឺជាសញ្ញាព្រមានពិតប្រាកដ។ មូលហេតុទូទៅបំផុតគឺកម្មវិធីបញ្ជាដែលមិនជាប់ជាមួយ Windows ការអាប់ដេតថ្មីៗ ឬផ្នែករឹងដូចជាអង្គចងចាំ ឬថាសជាដើម។

អានបន្ថែមអំពីអេក្រង់ពណ៌ខៀវ →

អេក្រង់ខ្មៅអេក្រង់ទទេ ឬខ្មៅជាមួយកុំព្យូទ័រនៅតែបើក

អេក្រង់​ដែល​នៅ​តែ​ខ្មៅ — ពេល​ខ្លះ​មាន​ទស្សន៍​ទ្រនិច​កណ្ដុរ ហើយ​ពេល​ខ្លះ​មិន​មាន​អ្វី — ទោះ​បី​ជា​កុំព្យូទ័រ​ហាក់​ដូច​ជា​បើក​ដំណើរការ​ក៏​ដោយ។ ជាធម្មតាវាជាការបង្ហាញ កម្មវិធីបញ្ជា ឬការចាប់ផ្តើម hiccup ជាជាងកុំព្យូទ័រដែលងាប់ ដូច្នេះឯកសាររបស់អ្នកគឺស្ទើរតែគ្រប់ពេល។ មូលហេតុទូទៅគឺកម្មវិធីបញ្ជាក្រាហ្វិកដែលមិនបានផ្ទុក ការអាប់ដេត Windows នៅតែបញ្ចប់ក្នុងផ្ទៃខាងក្រោយ ឬខ្សែម៉ូនីទ័របញ្ចូលដែលរលុង ឬខុស។

អានបន្ថែមអំពីអេក្រង់ខ្មៅ →

ការប្រើប្រាស់ថាស 100%ថាស​បង្ហាញ​ថា​រវល់ 100% នៅ​ក្នុង Task Manager

Task Manager បង្ហាញថាសរបស់អ្នកដែលបានខ្ទាស់នៅពេលរវល់ 100% ហើយអ្វីគ្រប់យ៉ាងមានអារម្មណ៍យឺត ឬជាប់គាំង ទោះបីជាអ្នកស្ទើរតែមិនធ្វើអ្វីក៏ដោយ។ វាជាការរំខាន ប៉ុន្តែកម្រមានគ្រោះថ្នាក់ — កុំព្យូទ័រមានសុខភាពល្អ វាគ្រាន់តែលើសលប់ប៉ុណ្ណោះ។ មូលហេតុធម្មតាគឺជាកិច្ចការផ្ទៃខាងក្រោយដូចជា Windows Update ឬការបង្កើតលិបិក្រមការស្វែងរកដែលដំណើរការយ៉ាងលំបាក កម្មវិធីច្រើនពេកចាប់ផ្តើមក្នុងពេលតែមួយ ឬដ្រាយវ៍រឹងមេកានិចចាស់ដែលមិនអាចបន្តបាន។

អានបន្ថែមអំពីការប្រើប្រាស់ថាស 100% →

ការប្រើប្រាស់ស៊ីភីយូខ្ពស់។ខួរក្បាលដំណើរការជិត 100%

អង្គដំណើរការកុំព្យូទ័ររបស់អ្នកកំពុងដំណើរការជិតនឹងភាពលំអៀងពេញលេញ ដែលធ្វើឱ្យម៉ាស៊ីនក្តៅ ខ្លាំង និងយឺត ហើយអស់ថ្មកុំព្យូទ័រយួរដៃលឿន។ ដោយខ្លួនវាផ្ទាល់វាមិនមានគ្រោះថ្នាក់ទេ - ខួរក្បាលត្រូវបានបង្កើតឡើងដើម្បីដំណើរការរឹង - ប៉ុន្តែការប្រើប្រាស់ខ្ពស់ថេរខណៈពេលដែលកុំព្យូទ័រនៅទំនេរគឺមានតម្លៃក្នុងការរកមើល។ ភាគច្រើនវាជាកម្មវិធីដែលដំណើរការខុសប្រក្រតី ដំណើរការផ្ទៃខាងក្រោយជាប់គាំង ឬ (មិនសូវជាញឹកញាប់) មេរោគដោយស្ងាត់ស្ងៀមដោយប្រើកុំព្យូទ័ររបស់អ្នក។

អានបន្ថែមអំពីការប្រើប្រាស់ CPU ខ្ពស់ →

រង្វិលជុំចាប់ផ្ដើម (បន្តចាប់ផ្តើមឡើងវិញ)ហៅផងដែរថារង្វិលជុំចាប់ផ្តើមឡើងវិញ

កុំព្យូទ័របន្តចាប់ផ្តើមឡើងវិញម្តងហើយម្តងទៀតដោយមិនដែលទៅដល់ផ្ទៃតុ — វាបើកដំណើរការ ព្យាយាមផ្ទុក Windows បោះបង់ និងចាប់ផ្តើមម្តងទៀត។ មួយនេះគឺធ្ងន់ធ្ងរជាង ដោយសារតែអ្នកមិនអាចប្រើកុំព្យូទ័របាន ទោះបីជាឯកសាររបស់អ្នកជាធម្មតានៅតែមានសុវត្ថិភាពនៅលើដ្រាយក៏ដោយ។ ជាទូទៅវាត្រូវបានបង្កឡើងដោយការអាប់ដេតដែលបរាជ័យ កម្មវិធីបញ្ជាមិនល្អ ឬឯកសារចាប់ផ្ដើមដែលខូច។

អានបន្ថែមអំពីរង្វិលជុំចាប់ផ្ដើម →

ដំណើរការសំខាន់បានស្លាប់លេខកូដឈប់ CRITICAL_PROCESS_DIED

កំហុសអេក្រង់ពណ៌ខៀវជាក់លាក់មានន័យថាផ្នែកមួយនៃ Windows ដែលត្រូវតែដំណើរការភ្លាមៗភ្លាមៗ ដូច្នេះ Windows ត្រូវបិទដើម្បីរក្សាសុវត្ថិភាព។ វាធ្ងន់ធ្ងរប្រសិនបើវាបន្តកើតឡើង ប៉ុន្តែការកើតឡើងតែមួយដងច្រើនតែជាជំងឺផ្តាសាយ។ ពិរុទ្ធជនធម្មតាគឺជាឯកសារប្រព័ន្ធដែលខូច បញ្ហាកម្មវិធីបញ្ជា ឬការធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពដែលមិនបានបញ្ចប់យ៉ាងស្អាត។

អានបន្ថែមអំពីដំណើរការសំខាន់ស្លាប់ →

កំហុសក្នុងការគ្រប់គ្រងអង្គចងចាំលេខកូដឈប់ MEMORY_MANAGEMENT

កំហុសអេក្រង់ពណ៌ខៀវដែលចង្អុលបង្ហាញពីរបៀបដែល Windows កំពុងគ្រប់គ្រងអង្គចងចាំ (RAM) កុំព្យូទ័ររបស់អ្នក។ វាស្តាប់ទៅគួរឱ្យព្រួយបារម្ភ ប៉ុន្តែវាមិនតែងតែមានន័យថាមានបញ្ហាផ្នែករឹងនោះទេ - ករណីជាច្រើនកើតចេញពីកម្មវិធី ឬកម្មវិធីបញ្ជាជំនួសវិញ។ មូលហេតុទូទៅគឺ RAM ខុស ឬរលុង កម្មវិធីបញ្ជាហួសសម័យ ឬឯកសារប្រព័ន្ធដែលខូច។

អានបន្ថែមអំពីកំហុសក្នុងការគ្រប់គ្រងអង្គចងចាំ →

គ្មានសំឡេងមិនមានការបញ្ចេញសំឡេងចេញពីឧបករណ៍បំពងសម្លេង ឬកាសទេ។

កុំព្យូទ័ររបស់អ្នកមិនចាក់សំឡេងទាល់តែសោះ — វីដេអូនៅស្ងៀម ហើយរូបតំណាងឧបករណ៍បំពងសំឡេងអាចបង្ហាញសញ្ញាពណ៌ក្រហម។ វាស្ទើរតែតែងតែជាការកំណត់ ឬបញ្ហាកម្មវិធីបញ្ជាជាជាងឧបករណ៍បំពងសំឡេងខូច ដូច្នេះវាកម្រធ្ងន់ធ្ងរណាស់។ មូលហេតុញឹកញាប់គឺឧបករណ៍ចាក់សារថ្មីដែលជ្រើសរើសខុស លទ្ធផលដែលបានបិទ ឬបិទដំណើរការ ឬកម្មវិធីបញ្ជាអូឌីយ៉ូដែលឈប់ដំណើរការបន្ទាប់ពីការអាប់ដេត។

អានបន្ថែមអំពីគ្មានសំឡេង →

គ្មានអ៊ីនធឺណិត (កំហុស DNS)ដំណោះស្រាយ DNS បរាជ័យ

កុំព្យូទ័ររបស់អ្នកត្រូវបានភ្ជាប់ទៅបណ្តាញ ប៉ុន្តែពិតជាមិនអាចបើកគេហទំព័របានទេ ជារឿយៗមានកំហុសដែលលើកឡើងអំពី 'DNS'។ DNS គឺជាសៀវភៅអាសយដ្ឋានរបស់អ៊ីនធឺណិតដែលប្រែឈ្មោះគេហទំព័រទៅជាលេខដែលកុំព្យូទ័ររបស់អ្នកអាចទៅដល់។ នៅពេលដែលវាបរាជ័យ ទំព័រនឹងមិនដំណើរការទេ។ ជាធម្មតាវាជារ៉ោតទ័រ ការកំណត់បណ្តាញ ឬអ្នកផ្តល់សេវារំខានជាជាងបញ្ហាជាមួយកុំព្យូទ័ររបស់អ្នក ហើយកម្រនឹងធ្ងន់ធ្ងរណាស់។

អានបន្ថែមអំពីកំហុស DNS →

បានភ្ជាប់ Wi-Fi ប៉ុន្តែគ្មានអ៊ីនធឺណិតរបារពេញ ប៉ុន្តែគ្មានអ្វីផ្ទុកទេ។

Wi-Fi បង្ហាញ​ថា​បាន​ភ្ជាប់​ជាមួយ​របារ​ពេញ ប៉ុន្តែ​មិន​មាន​អ្វី​លើ​អ៊ីនធឺណិត​នឹង​ដំណើរការ​ទេ។ កុំព្យូទ័ររបស់អ្នកបានទៅដល់ Router របស់អ្នកដោយផាកពិន័យ — ការដាច់គឺនៅចន្លោះរ៉ោតទ័រ និងអ៊ីនធឺណិតធំទូលាយ ដូច្នេះជាធម្មតាវាមិនមែនជាកំហុសរបស់កុំព្យូទ័ររបស់អ្នកទេ។ មូលហេតុទូទៅគឺរ៉ោតទ័រដែលត្រូវការការចាប់ផ្តើមឡើងវិញ ការដាច់ចេញពីក្រុមហ៊ុនផ្តល់អ៊ីនធឺណិតរបស់អ្នក ឬការកំណត់បណ្តាញដែលហួសសម័យ។

អានបន្ថែមអំពី Wi-Fi ដែលមិនមានអ៊ីនធឺណិត →

Windows Update ជាប់គាំងការអាប់ដេតបានជាប់គាំងក្នុងភាគរយ ឬបរាជ័យ

ការអាប់ដេត Windows ដែលស្ថិតនៅក្នុងភាគរយដូចគ្នាក្នុងរយៈពេលយូរ ឬបន្តបរាជ័យជាមួយនឹងលេខកូដបញ្ហា។ ភាគច្រើនវាយឺតជាងការបង្កកពិតប្រាកដ ហើយឯកសាររបស់អ្នកមានសុវត្ថិភាព។ ជាទូទៅវាបណ្តាលមកពីការទាញយកច្រើន កង្វះទំហំថាសទំនេរ ឬបញ្ហាបណ្តោះអាសន្ននៅក្នុងឯកសារអាប់ដេត។

អានបន្ថែមអំពីការជាប់គាំង Windows បច្ចុប្បន្នភាព →

'Windows បានការពារកុំព្យូទ័ររបស់អ្នក' (SmartScreen)ការព្រមាន Microsoft Defender SmartScreen

ការលេចឡើងពណ៌ខៀវដែលនិយាយថា 'Windows បានការពារកុំព្យូទ័ររបស់អ្នក' ដែលលេចឡើងនៅពេលអ្នកព្យាយាមបើកកម្មវិធី Windows មិនទាន់ស្គាល់នៅឡើយ។ វាជាការប្រុងប្រយ័ត្ន មិនមែនជាការជូនដំណឹងអំពីមេរោគ — Windows គ្រាន់តែមិនប្រាកដអំពីកម្មវិធីថ្មី ឬមិនសូវសាមញ្ញ ហើយចង់ឱ្យអ្នកពិនិត្យមើលឡើងវិញនូវអ្វីដែលអ្នកកំពុងបើក។ វាបង្ហាញឡើងភាគច្រើនសម្រាប់កម្មវិធីថ្មីស្រឡាង ឬកម្មវិធីដែលមកពីអ្នកអភិវឌ្ឍន៍តូចៗដែលមិនទាន់បានសាងកេរ្តិ៍ឈ្មោះជាមួយ Microsoft នៅឡើយ។

អានបន្ថែមអំពីការព្រមាន SmartScreen →

របៀបសុវត្ថិភាពវិធីជាមូលដ្ឋានតែមួយគត់ដើម្បីចាប់ផ្តើម Windows

មិន​មែន​ជា​បញ្ហា​ដោយ​ខ្លួន​វា​ទេ ប៉ុន្តែ​ជា​វិធី​ដក​ថយ​ដើម្បី​ចាប់​ផ្តើម Windows ដោយ​មាន​តែ​មូលដ្ឋាន​ដែល​បាន​ផ្ទុក — វា​ជា​ឧបករណ៍​សម្រាប់​ដោះស្រាយ​បញ្ហា​ផ្សេង​ទៀត។ ការនៅក្នុងរបៀបសុវត្ថិភាពគឺមិនមានគ្រោះថ្នាក់ទេ។ វាជាកន្លែងសុវត្ថិភាពក្នុងការធ្វើការ នៅពេលដែលមានអ្វីមួយខុសប្រក្រតី។ មនុស្សនៅទីនេះដើម្បីសាកល្បងថាតើកម្មវិធី ឬកម្មវិធីបញ្ជាបង្កបញ្ហា ឬដោយសារតែ Windows បានចាប់ផ្តើមវិធីនេះដោយខ្លួនឯងបន្ទាប់ពីការបិទយ៉ាងលំបាក។

អានបន្ថែមអំពី Safe Mode →

ម៉ាស៊ីនបោះពុម្ពក្រៅបណ្តាញម៉ាស៊ីនបោះពុម្ពដែលបង្ហាញថាគ្មានអ៊ីនធឺណិត ឬមិនត្រូវបានរកឃើញ

ម៉ាស៊ីនបោះពុម្ពរបស់អ្នកបង្ហាញជា 'ក្រៅបណ្តាញ' ឬមិនបង្ហាញទាល់តែសោះ ទោះបីជាវាត្រូវបានបើកក៏ដោយ។ វាស្ទើរតែតែងតែជាការតភ្ជាប់ ឬកម្មវិធីបញ្ចូលគ្នាជាជាងម៉ាស៊ីនបោះពុម្ពដែលខូច ដូច្នេះវាកម្រធ្ងន់ធ្ងរណាស់។ មូលហេតុទូទៅគឺការភ្ជាប់ Wi-Fi ឬ USB ដែលបានធ្លាក់ចុះ ជួរបោះពុម្ពដែលជាប់គាំង ឬកម្មវិធីបញ្ជាដែលបាត់ដានម៉ាស៊ីនបោះពុម្ពបន្ទាប់ពីការអាប់ដេត ឬចាប់ផ្តើមឡើងវិញ។

អានបន្ថែមអំពីម៉ាស៊ីនបោះពុម្ពដែលបង្ហាញក្រៅបណ្តាញ →

បាត់ប៊្លូធូសប៊ូតុង ឬការកំណត់ប៊្លូធូសបាត់

ប៊ូតុង ឬការកំណត់ប៊្លូធូសបាត់ ដូច្នេះអ្នកមិនអាចភ្ជាប់កាសឥតខ្សែ កណ្តុរ ឬក្តារចុចបានទេ។ ជាធម្មតាផ្នែករឹងគឺល្អ — នេះជាធម្មតាជាបញ្ហាកម្មវិធី ឬកម្មវិធីបញ្ជា — ដូច្នេះវាមិនធ្ងន់ធ្ងរទេ គ្រាន់តែជាការរអាក់រអួលប៉ុណ្ណោះ។ ភាគច្រើនវាបង្ហាញភ្លាមៗបន្ទាប់ពីការអាប់ដេត Windows ដែលកំណត់ឡើងវិញ ឬលាក់កម្មវិធីបញ្ជាប៊្លូធូស។

អានបន្ថែមអំពីការបាត់ប៊្លូធូស →

បង្កក / មិនឆ្លើយតបអេក្រង់ឈប់ប្រតិកម្ម

អេក្រង់ឈប់មានប្រតិកម្ម — កណ្ដុរនឹងមិនផ្លាស់ទី ឬចុចមិនធ្វើអ្វីទេ ហើយបង្អួចអាចនិយាយថា 'មិនឆ្លើយតប' ។ ការបង្កករយៈពេលខ្លីជាធម្មតាគ្មានការបង្កគ្រោះថ្នាក់ និងឆ្លងកាត់ដោយខ្លួនឯង; ការចាក់សោរសរុបដែលមិនច្បាស់លាស់គឺជាកង្វល់ច្រើនជាង។ ជាទូទៅវាបណ្តាលមកពីកម្មវិធីផ្ទុកលើសទម្ងន់ អង្គចងចាំទាប ឬកុំព្យូទ័រកំពុងរវល់ជាមួយកិច្ចការផ្ទៃខាងក្រោយធ្ងន់។

អានបន្ថែមអំពីកុំព្យូទ័រដែលបង្កក →

កង្ហារខ្លាំង / កំដៅខ្លាំងកុំព្យូទ័រដំណើរការក្តៅ ហើយអ្នកគាំទ្រនៅតែខ្លាំង

កុំព្យូទ័រ​មាន​អារម្មណ៍​ក្តៅ កង្ហារ​បើក​ខ្លាំង និង​ថេរ ហើយ​វា​អាច​នឹង​បន្ថយ​ល្បឿន ឬ​បិទ​ដោយ​ខ្លួន​វា ដើម្បី​ឱ្យ​ត្រជាក់។ សំឡេង​កង្ហារ​ម្តងម្កាល​គឺ​ធម្មតា ប៉ុន្តែ​ការ​ឡើង​កម្ដៅ​ញឹកញាប់​គឺ​គួរ​ដោះស្រាយ​ព្រោះ​ការ​កម្តៅ​យូរ​អាច​កាត់បន្ថយ​អាយុ​ជីវិត​ផ្នែករឹង។ មូលហេតុធម្មតាគឺធូលីដែលស្ទះរន្ធខ្យល់ កម្មវិធីទាមទាររុញច្រានខួរក្បាល ឬលំហូរខ្យល់ត្រូវបានរារាំងលើផ្ទៃទន់ដូចជាគ្រែ ឬសាឡុង។

អានបន្ថែមអំពីការឡើងកំដៅខ្លាំង និងកង្ហារខ្លាំង →

កម្មវិធីនឹងមិនចាប់ផ្តើមទេ។កម្មវិធីដែលនឹងមិនបើក ឬបើកដំណើរការ

អ្នក​ចុច​កម្មវិធី​មួយ ហើយ​មិន​មាន​អ្វី​កើតឡើង — គ្មាន​បង្អួច​បើក ឬ​វា​ភ្លឺ​លើ​អេក្រង់ ហើយ​បាត់។ ជាធម្មតា វា​ជា​កម្មវិធី​មិន​ប្រក្រតី​ជាជាង​សញ្ញា​នៃ​កុំព្យូទ័រ​ដែល​បរាជ័យ ដូច្នេះ​វា​កម្រ​ធ្ងន់ធ្ងរ​ណាស់។ មូលហេតុទូទៅគឺកម្មវិធីដែលត្រូវការការអាប់ដេត សមាសធាតុជំនួយដែលបាត់ដែលវាពឹងផ្អែក ឬច្បាប់ចម្លងផ្សេងទៀតរបស់វាបានជាប់គាំងដែលកំពុងដំណើរការក្នុងផ្ទៃខាងក្រោយ។

អានបន្ថែមអំពីកម្មវិធីដែលនឹងមិនចាប់ផ្តើម →

ឧបករណ៍ USB មិនស្គាល់សារ 'ឧបករណ៍ USB មិនស្គាល់'

Windows បង្ហាញសារ 'ឧបករណ៍ USB មិនស្គាល់' ហើយវត្ថុដែលអ្នកទើបតែដោត — ដ្រាយវ៍ ទូរស័ព្ទ កណ្តុរ ឬម៉ាស៊ីនបោះពុម្ព — មិនបង្ហាញឡើងទេ។ ជាធម្មតា វាជាការតភ្ជាប់ ច្រក ឬការគាំងកម្មវិធីបញ្ជា ជាជាងឧបករណ៍ដែលខូច ដូច្នេះវាកម្រធ្ងន់ធ្ងរណាស់។ មូលហេតុទូទៅគឺខ្សែរលុង ឬពាក់ ច្រកដែលថាមពលទាប ឬកម្មវិធីបញ្ជាដែលផ្ទុកមិនត្រឹមត្រូវសម្រាប់ឧបករណ៍នោះ។

អានបន្ថែមអំពីឧបករណ៍ USB ដែលមិនស្គាល់ →

កំហុសក្នុងការធ្វើឱ្យសកម្ម Windowsសារ 'Windows មិនត្រូវបានធ្វើឱ្យសកម្ម' ឬលេខកូដ 0xC004

សារ​ដែល​និយាយ​ថា Windows មិន​ត្រូវ​បាន​ធ្វើ​ឲ្យ​សកម្ម ជួនកាល​មាន​លេខ​កូដ​ដូច​ជា 0xC004 ដែល​មាន​ន័យ​ថា​ច្បាប់​ចម្លង Windows របស់​អ្នក​មិន​អាច​បញ្ជាក់​អាជ្ញាប័ណ្ណ​របស់​វា​បាន​ទេ។ វាមិនចាក់សោអ្នកចេញទេ — Windows បន្តធ្វើការជាមួយជម្រើសផ្ទាល់ខ្លួនមួយចំនួនដែលត្រូវបានបិទ — ដូច្នេះវាជាការរំខានច្រើនជាងការសង្គ្រោះបន្ទាន់។ ជារឿយៗវាបង្ហាញឡើងបន្ទាប់ពីការផ្លាស់ប្តូរផ្នែករឹង ការដំឡើងឡើងវិញ ឬបញ្ហាបណ្តោះអាសន្នដល់ម៉ាស៊ីនមេធ្វើឱ្យសកម្មរបស់ Microsoft ។

អានបន្ថែមអំពី Windows កំហុសក្នុងការធ្វើឱ្យសកម្ម →

ម៉ឺនុយចាប់ផ្តើមមិនដំណើរការទេ។ម៉ឺនុយចាប់ផ្តើមនឹងមិនបើក ឬឆ្លើយតបទេ។

អ្នក​ចុច​ប៊ូតុង​ចាប់​ផ្តើ​ម ឬ​ចុច​គ្រាប់​ចុច Windows ហើយ​មិន​មាន​អ្វី​បើក​ទេ ឬ​ម៉ឺនុយ​លេច​ឡើង​ជាប់​គាំង និង​មិន​ឆ្លើយ​តប។ វាស្ទើរតែតែងតែមានបញ្ហាផ្នែកទន់ជាជាងកុំព្យូទ័រដែលខូច ហើយឯកសាររបស់អ្នកមានសុវត្ថិភាព។ មូលហេតុទូទៅគឺការអាប់ដេត Windows ដែលមិនបានដោះស្រាយ ដំណើរការប្រព័ន្ធផ្ទៃខាងក្រោយដែលជាប់គាំង ឬបំណែកដែលខូចនៃឯកសារផ្ទាល់ខ្លួនរបស់ម៉ឺនុយចាប់ផ្តើម។

អានបន្ថែមអំពីម៉ឺនុយចាប់ផ្តើមមិនដំណើរការ →

របារភារកិច្ចមិនឆ្លើយតបទេ។របារភារកិច្ចបង្កក បាត់ ឬមិនចុច

របារនៅខាងក្រោមអេក្រង់ឈប់មានប្រតិកម្ម — ការចុចមិនធ្វើអ្វីសោះ រូបតំណាងនឹងបាត់ ឬបាត់ទាំងស្រុង។ វា​ជា​កំហុស​ផ្នែក​ទន់​ដែល​រំខាន​ជាជាង​សញ្ញា​នៃ​ការ​បរាជ័យ​ផ្នែក​រឹង ដូច្នេះ​វា​កម្រ​ធ្ងន់ធ្ងរ​ណាស់។ ជាធម្មតាវាបណ្តាលមកពីការអាប់ដេត Windows នៅតែដោះស្រាយ ដំណើរការប្រព័ន្ធជាប់គាំងនៅពីក្រោយរបារភារកិច្ច ឬការកំណត់ដែលខូច។

អានបន្ថែមអំពីរបារភារកិច្ចមិនឆ្លើយតប →

Windows ការស្វែងរកមិនដំណើរការទេ។ការស្វែងរកមិនបង្ហាញលទ្ធផល ឬនឹងមិនវាយបញ្ចូលទេ។

អ្នកបើក ស្វែងរក ឬវាយបញ្ចូលក្នុងប្រអប់របារភារកិច្ច ហើយមិនទទួលបានលទ្ធផល ឬប្រអប់នឹងមិនទទួលយកការវាយបញ្ចូលទាល់តែសោះ។ វាជាកម្មវិធី ឬការបង្កើតលិបិក្រមជាជាងកំហុសផ្នែករឹង ដូច្នេះវាមិនធ្ងន់ធ្ងរទេ ហើយឯកសាររបស់អ្នកមិនរងផលប៉ះពាល់ទេ។ មូលហេតុទូទៅគឺសន្ទស្សន៍ស្វែងរកដែលត្រូវការការស្ថាបនាឡើងវិញ ការអាប់ដេត Windows នៅតែដោះស្រាយ ឬសេវាកម្មស្វែងរកដែលជាប់គាំង។

អានបន្ថែមអំពី Windows ការស្វែងរកមិនដំណើរការ →

Windows Hello មិនដំណើរការទេ។ការចូលដោយប្រើមុខ ឬស្នាមម្រាមដៃឈប់ដំណើរការ

Windows Hello — ចូល​ដោយ​ប្រើ​មុខ ឬ​ស្នាម​ម្រាមដៃ​របស់​អ្នក​ជំនួស​ឱ្យ​ពាក្យ​សម្ងាត់ — ភ្លាមៗ​នោះ​នឹង​ឈប់​ទទួល​ស្គាល់​អ្នក ឬ​មិន​អាច​ប្រើ​បាន។ វាមិនធ្ងន់ធ្ងរទេ៖ អ្នកនៅតែអាចចូលដោយប្រើកូដ PIN ឬពាក្យសម្ងាត់របស់អ្នក ហើយវាតែងតែជាបញ្ហាកម្មវិធីបញ្ជា ឬការកំណត់ជាជាងផ្នែករឹងដែលខូច។ ភាគច្រើនវាលេចឡើងបន្ទាប់ពីការអាប់ដេត Windows ដែលកំណត់ឡើងវិញនូវកាមេរ៉ា ឬកម្មវិធីបញ្ជារបស់កម្មវិធីអានស្នាមម្រាមដៃ។

អានបន្ថែមអំពី Windows Hello មិនដំណើរការ →

វីដេអូ TDR បរាជ័យលេខកូដឈប់ VIDEO_TDR_FAILURE

កំហុសអេក្រង់ពណ៌ខៀវដាក់ឈ្មោះ 'VIDEO_TDR_FAILURE' ដែលកើតឡើងនៅពេលដែលផ្នែកក្រាហ្វិកនៃ Windows ឈប់ឆ្លើយតប ហើយ Windows កំណត់វាឡើងវិញដើម្បីសង្គ្រោះ។ មួយ តែ មួយ ជា ញឹកញាប់ កំហុស ឆ្លងកាត់; ពាក្យដដែលៗចង្អុលទៅអ្វីមួយដែលត្រូវការមើលឱ្យកាន់តែជិត។ មូលហេតុធម្មតាគឺកម្មវិធីបញ្ជាក្រាហ្វិកដែលហួសសម័យ ឬមិនស្ថិតស្ថេរ បន្ទះឈីបក្រាហ្វិកក្តៅខ្លាំង ឬហ្គេម ឬកម្មវិធីដែលទាមទារឱ្យរុញផ្នែករឹង។

អានបន្ថែមអំពី Video TDR Failure →

កុំព្យូទ័រនឹងមិនបើកទេ។គ្មានថាមពល គ្មានភ្លើង ឬការចាប់ផ្ដើមទទេ

អ្នក​ចុច​ប៊ូតុង​ថាមពល ហើយ​មិន​មាន​អ្វី​កើតឡើង — គ្មាន​ភ្លើង គ្មាន​កង្ហារ ឬ​វា​បើក ប៉ុន្តែ​មិន​បង្ហាញ​អ្វី​ឡើយ។ ដោយសារតែអ្នកមិនអាចចូលទៅក្នុង Windows ទាល់តែសោះ បញ្ហានេះមានអារម្មណ៍ធ្ងន់ធ្ងរ ប៉ុន្តែជារឿយៗវាមានបញ្ហាថាមពល ឬការតភ្ជាប់ជាជាងម៉ាស៊ីនដែលងាប់ ហើយដ្រាយជាមួយឯកសាររបស់អ្នកជាធម្មតាល្អ។ មូលហេតុ​ទូទៅ​គឺ​ខ្សែ​ថាមពល ឬ​ឆ្នាំងសាក​រលុង ឬ​ខុស​ប្រក្រតី ថ្ម​កុំព្យូទ័រ​យួរដៃ​អស់ ឬ​ម៉ូនីទ័រ​ដែល​មិន​ទទួល​សញ្ញា។

អានបន្ថែមអំពីកុំព្យូទ័រដែលនឹងមិនបើក →

កុំព្យូទ័រយួរដៃនឹងមិនភ្ញាក់ពីដំណេកទេ។កុំព្យូទ័រ​យួរដៃ​ដែល​គេង​មិន​ភ្ញាក់

អ្នក​បើក​គម្រប ឬ​ចុច​គ្រាប់ចុច ហើយ​កុំព្យូទ័រ​យួរដៃ​នៅ​ងងឹត ដូចជា​វា​បិទ ទោះបីជា​វា​បាន​ត្រឹមតែ​ដេកលក់​ក៏ដោយ។ វាមើលទៅគួរឱ្យព្រួយបារម្ភ ប៉ុន្តែជាធម្មតាមានការគាំងថាមពល ឬអ្នកបើកបរជាជាងការបរាជ័យពិតប្រាកដ ហើយការងាររបស់អ្នកជាធម្មតានៅតែមាននៅពេលវាភ្ញាក់។ ជាទូទៅវាបណ្តាលមកពីការបង្ហាញ ឬកម្មវិធីគ្រប់គ្រងថាមពល ការអាប់ដេត Windows នៅតែដោះស្រាយ ឬការកំណត់ការគេងដែលច្រឡំ។

អានបន្ថែមអំពីកុំព្យូទ័រយួរដៃដែលនឹងមិនដាស់ →

ការចាប់ផ្តើមយឺតWindows ចំណាយពេលយូរដើម្បីទៅដល់កុំព្យូទ័រ

Windows ចំណាយ​ពេល​យូរ​ជាង​មុន​ដែល​អ្នក​អាច​ប្រើ​វា​បាន ដោយ​អង្គុយ​លើ​ឡូហ្គោ ឬ​អេក្រង់​ទទេ​មួយ​រយៈ​បន្ទាប់​ពី​អ្នក​បើក។ វាកម្រជាសញ្ញានៃកុំព្យូទ័រដែលងាប់ — ជាធម្មតាកុំព្យូទ័រគ្រាន់តែធ្វើច្រើនពេកក្នុងពេលតែមួយនៅពេលវាចាប់ផ្តើម។ មូលហេតុទូទៅគឺកម្មវិធីច្រើនពេកដែលកំណត់ឱ្យដំណើរការនៅពេលចាប់ផ្ដើម ដ្រាយវ៍រឹងមេកានិចចាស់ ឬអាប់ដេតផ្ទៃខាងក្រោយបញ្ចប់ការងាររបស់វា។

អានបន្ថែមអំពីការចាប់ផ្ដើមយឺត →

ម៉ូនីទ័រទីពីរមិនត្រូវបានរកឃើញទេ។ការបង្ហាញបន្ថែម Windows នឹងមិនរកឃើញទេ។

អ្នកដោតអេក្រង់ទីពីរ ហើយ Windows មិនកត់សំគាល់វាទេ ដូច្នេះវានៅតែខ្មៅ ឬបង្ហាញ 'គ្មានសញ្ញា'។ វាស្ទើរតែតែងតែមានបញ្ហាខ្សែ ការបញ្ចូល ឬកម្មវិធីបញ្ជាជាជាងម៉ូនីទ័រដែលខូច ដូច្នេះវាកម្រធ្ងន់ធ្ងរណាស់។ មូលហេតុទូទៅគឺខ្សែប្រភេទរលុង ឬខុស ម៉ូនីទ័របានកំណត់ការបញ្ចូលខុស ឬកម្មវិធីបញ្ជាក្រាហ្វិកដែលត្រូវការការគៀបដើម្បីរកមើលអេក្រង់ថ្មី។

អានបន្ថែមអំពីម៉ូនីទ័រទីពីរមិនត្រូវបានរកឃើញ →

Webcam មិនដំណើរការទេ។កាមេរ៉ាខ្មៅ បាត់ ឬ 'កំពុងប្រើ'

កាមេរ៉ាបណ្ដាញរបស់អ្នកបង្ហាញរូបភាពខ្មៅ មិនអាចរកឃើញដោយកម្មវិធីវីដេអូ ឬរាយការណ៍ថាវាកំពុងត្រូវបានប្រើប្រាស់ដោយអ្វីផ្សេង។ ជាធម្មតាវាមានបញ្ហាការអនុញ្ញាត អ្នកបើកបរ ឬការកំណត់ជាជាងកាមេរ៉ាខូច ដូច្នេះវាមិនធ្ងន់ធ្ងរទេ។ មូលហេតុទូទៅគឺការកំណត់ឯកជនភាពរារាំងការចូលប្រើកាមេរ៉ា អ្នកបើកបរដែលឈប់ដំណើរការបន្ទាប់ពីការអាប់ដេត ឬកម្មវិធីផ្សេងទៀតដែលបិទកាមេរ៉ាដោយស្ងៀមស្ងាត់។

អានបន្ថែមអំពី webcam មិនដំណើរការ →

Windows Explorer គាំងFile Explorer ចាប់ផ្តើមឡើងវិញ ឬអេក្រង់ភ្លឹបភ្លែតៗ

File Explorer — បង្អួច​ដែល​អ្នក​ប្រើ​ដើម្បី​រុករក​ថត — បន្ត​បិទ និង​បើក​ឡើង​វិញ ហើយ​របារ​ភារកិច្ច និង​ផ្ទៃតុ​អាច​នឹង​ភ្លឺ​នៅពេល​វា​ចាប់ផ្ដើម​ឡើង​វិញ។ វាជាកំហុសផ្នែកទន់ដែលឆាប់ខឹង ជាជាងការបរាជ័យផ្នែករឹង ហើយឯកសាររបស់អ្នកមានសុវត្ថិភាព។ ជារឿយៗវាបណ្តាលមកពីកំហុសកម្មវិធីបន្ថែមដែលភ្ជាប់ទៅនឹង Explorer ឯកសារប្រព័ន្ធដែលខូច ឬអាប់ដេតថ្មីៗដែលមិនបានដោះស្រាយ។

អានបន្ថែមអំពី Windows Explorer គាំង →

ថ្មអស់លឿនថ្មកុំព្យូទ័រយួរដៃដែលអស់លឿន

ថ្ម​កុំព្យូទ័រ​យួរ​ដៃ​របស់​អ្នក​អស់​ថ្ម​លឿន​ជាង​ពេល​ដែល​វា​មាន​ពេល​ខ្លះ​ធ្លាក់​ចុះ​គួរ​ឱ្យ​កត់​សម្គាល់​ក្នុង​រយៈ​ពេល​មួយ​ឬ​ពីរ​ម៉ោង​នៃ​ការ​ប្រើ​ប្រាស់​ធម្មតា។ ដោយខ្លួនវាផ្ទាល់ វាមិនមានគ្រោះថ្នាក់ទេ ទោះបីជាថ្មដែលរលត់អស់ជាច្រើនឆ្នាំ គឺជាផ្នែកធម្មតានៃជីវិតរបស់កុំព្យូទ័រយួរដៃក៏ដោយ។ មូលហេតុ​ទូទៅ​គឺ​កម្មវិធី​អត់​ថាមពល​ដែល​ដំណើរការ​នៅ​ផ្ទៃ​ខាងក្រោយ អេក្រង់​ភ្លឺ ឬ​ថ្ម​ចាស់​ដែល​ងាយ​នឹង​ប្រើ។

អានបន្ថែមអំពីការអស់ថ្មលឿន →

បន្ទះប៉ះមិនដំណើរការទេ។បន្ទះប៉ះកុំព្យូទ័រយួរដៃនឹងមិនផ្លាស់ទីទស្សន៍ទ្រនិចទេ។

បន្ទះប៉ះនៅលើកុំព្យូទ័រយួរដៃឈប់រំកិលទស្សន៍ទ្រនិច ឬមិនអើពើការប៉ះ និងកាយវិការ ដែលធ្វើឱ្យអ្នកជាប់គាំងដោយគ្មានកណ្ដុរ។ វាស្ទើរតែតែងតែជាការកំណត់ ឬបញ្ហាកម្មវិធីបញ្ជា ជាជាងផ្នែករឹងដែលខូច ដូច្នេះវាកម្រធ្ងន់ធ្ងរណាស់។ ជាទូទៅវាបណ្តាលមកពីបន្ទះប៉ះត្រូវបានបិទដោយផ្លូវកាត់ក្តារចុច កម្មវិធីបញ្ជាដែលឈប់ដំណើរការបន្ទាប់ពីការអាប់ដេត ឬការកំណត់ដែលបិទវានៅពេលដោតកណ្តុរ។

អានបន្ថែមអំពីបន្ទះប៉ះមិនដំណើរការ →

មិនអាចមើលឃើញបញ្ហាពិតប្រាកដរបស់អ្នកនៅទីនេះទេ? ទាំងនេះគ្រាន់តែជាការស្វែងរកច្រើនបំផុតប៉ុណ្ណោះ។ បណ្ណាល័យពេញលេញមានបញ្ហា Windows ទូទៅចំនួន 1,047 ដែលអ្នកអាចរុករក ឬស្វែងរក — សូមមើល ការជួសជុលទាំងអស់។ឬចាប់ផ្តើមនៅ Windows មជ្ឈមណ្ឌលជំនួយ. ទំព័រនីមួយៗពិពណ៌នាអំពីបញ្ហាជាពាក្យធម្មតា; ការជួសជុលមួយជំហានម្តង ៗ ដែលត្រូវបានណែនាំនឹងដំណើរការនៅក្នុងកម្មវិធីដែលនឹងមកដល់ក្នុងពេលឆាប់ៗនេះ។

របៀបដែល WindowsHelper សមនឹងគ្នា។