📷 Сканер жана сканерлөө көйгөйлөрүн оңдоо

Medium15-25 minutesHardware Troubleshooting

Last updated: January 22, 2026

Сканер табылган жок, сканерлөө сапаты боюнча көйгөйлөрдү, TWAIN/WIA драйверинин көйгөйлөрүн жана сканерлөө программасынын каталарын Windows түзүңүз

Бул сиздин так маселеңиз экенине ишенбей жатасызбы? Ар бир WindowsHelper жетектемеси бир гана көйгөйдү чечүүгө багытталган — жалпы көйгөйлөрдү аныктоо тизмеси эмес — андыктан жогорудагы аталыш сиз көрүп жаткан нерсеге дал келсе, бул туура жол.

Адатта, сканерлөө көйгөйүнүн артында эмне турат

Сканерлөө жөнөкөй басып чыгарууда болбогон кошумча катмарды камтыйт: сиздин компьютериңиз сканерди таап гана тим болбостон, андан сүрөттү ийгиликтүү чыгарып, ошол сүрөттү сиз сканерлеп жаткан программалык камсыздоого өткөрүп бериши керек. Ошол чынжырдын кайсы бир чекитиндеги мүчүлүштүктөр — Windows сканерди таппай коюу, скандоочу программанын аны менен туура сүйлөшпөө же сүрөттүн өзү начар өтүп кетүү — "сканерлөө иштебейт" деген башка даамды пайда кылат.

Ошондуктан сканерлөө көйгөйлөрү көбүнчө басып чыгарууга караганда өжөр сезилет: сканер менен принтер бир эле физикалык түзүлүш болгондо дагы, бир нерсе туура эмес болуп кетиши мүмкүн.

Муну кантип айтууга болот

Бул канчалык олуттуу?

Көбүнчө кичинекей

Скандоо көйгөйү коркунуч эмес, түйшүк жаратат — файлдарыңызга жана компьютериңизге таасир этпейт жана бул сейрек кездешүүчү нерсе.

Олуттуу кабыл алууга арзырлык

Эгер сиз кайра сканерлөө оңой болбогон нерсени (морт түпнуска, бир жолку документ) сканерлөөнүн орто жолунда болсоңуз, кайра-кайра кайталап көрүүнүн ордуна тындырууга арзыйт.

Эмне үчүн драйверди кайра орнотуу - бул жерде бир тыйын

Демейки кеңеш сканер программасын кайра орнотуу болуп саналат жана бул программалык камсыздоонун чыныгы көйгөйү болгондо так жардам берет - бирок сканерлөө каталары аныктоо, сканерлөө байланышынын өзүнө жана сүрөттүн сапатына бөлүнөт жана кайра орнотуу алардын бирин гана чечет.

Ишенимдүү жол - сканерлөө чынжырынын кайсы баскычы сиз үчүн иштебей жатканын иштеп чыгып, андан кийин бул этапты атайын оңдоо. Процесс кайда бузулганын окуп, дал келген оңдоону жетектөө үчүн WindowsHelper түзүлүп жатат.

Бул эмне жардам берет

Эмнени күтүүгө болот: Орто кыйынчылык • көбүнчө жөнүндө 15-25 мүнөт.

Topics covered
detecteddriverfailureshardwareissuesproblems

Бул WindowsHelper китепканасындагы 41 аппараттык мүчүлүштүктөрдү оңдоонун бири. Бул үчүн толук этап-этабы менен оңдоо WindowsHelper колдонмосунда.

Жакында колдонмодо

Бул үчүн толук этап-этабы менен оңдоо WindowsHelper телефон колдонмосунда — жакында чыгат, азырынча баасы жарыялана элек. Акысыз компьютер Companion (азыр жеткиликтүү) бул телефонуңузду компьютериңизге туташтыруучу бөлүк.

🔔 Ишке киргизилгенде эскертме алыңыз
Бөлүшүү: X аркылуу бөлүшүү Facebookта бөлүшүү Электрондук почта аркылуу бөлүшүү

Жалпы суроолор

Эмне үчүн менин сканерим бир колдонмодо иштейт, бирок башка эмес?
Бул айкын үлгү - бул, адатта, сканердин өзү жана анын байланышы жакшы экенин билдирет жана маселе бир программалык камсыздоонун аны менен кандайча сүйлөшүп жатканына байланыштуу.
Сапаты начар болсо, сканерим бузулдубу?
Сөзсүз түрдө эмес — сапат көйгөйлөрү (сызыктар, бош аймактар, кызык түстөр) сканерлөөчү жабдыктын өзү иштебей калганына караганда, көбүнчө жөндөөлөр же байланыш маселеси.
Мен баарын кайра орнотуу керекпи?
Программанын өзү чыныгы көйгөй болуп чыкса гана — чынжырдын башка жеринде аныктоо же туташуу маселелери үчүн, кайра орнотуу жардам бербейт жана жөн гана убакытты талап кылат.
Бул мурун иштеген жана токтоп калган - эмне үчүн?
Компьютериңиз менен сканердин ортосундагы чынжырдагы бир нерсе өзгөргөн же бузулган - жаңыртуу, туташуунун катасы же жөндөөнүн өзгөрүшү күтүлбөгөн жерден токтоп калган жалпы триггерлер.

Тиешелүү оңдоолор Аппараттык камсыздоодогу көйгөйлөрдү чечүү

Сиз да учурашыңыз мүмкүн

Бардык 1000ден ашуун оңдоолорду карап чыгуу →