Ištaisykite Windows 11 24H2 Windows Hello ir biometrinius gedimus
Paskutinį kartą atnaujinta: 2025-09-21
Iš naujo nustatykite PIN kodą, iš naujo užregistruokite pirštų atspaudus, pataisykite veido atpažinimą, pataisykite biometrines paslaugas ir sukonfigūruokite alternatyvius prisijungimo būdus po 24H2 2 atnaujinimo.
Nesate tikri, kad tai jūsų tiksli problema? Kiekvienas WindowsHelper vadovas yra susijęs su viena konkrečia problema, o ne į bendrą trikčių šalinimo kontrolinį sąrašą, taigi, jei anksčiau pateiktas pavadinimas atitinka tai, ką matote, tai yra tinkamas vadovas.
Kas vyksta su Windows Hello po 24H2
Windows Hello – prisijungimas, kuris atpažįsta jūsų veidą arba piršto atspaudą, o ne įvestą slaptažodį – priklauso nuo mažų dalių, veikiančių kartu: paties jutiklio, su juo bendraujančios paslaugos ir jos saugomo jūsų užregistruoto veido ar piršto įrašo. Didelis Windows naujinys, pvz., 24H2, gali sutrikdyti bet kurią šios grandinės grandį, todėl piršto antspaudo ar veido prisijungimas gali staiga atsisakyti jus atpažinti, net jei jūsų veidas ar pirštas nepasikeitė.
Tai būdinga tokiam naujinimui, nes 24H2 pakeitė pakankamai pagrindinių dalių, todėl biometrinis prisijungimas yra viena iš funkcijų, kurias dažniausiai užfiksuoja perėjimas, o skirtingi kompiuteriai gali būti paveikti skirtingai, atsižvelgiant į jų tikslią aparatinę įrangą.
Kaip pasakyti, kad tai
- Prisijungimas veidu arba piršto atspaudu nustojo veikti tuo metu, kai gavote 24H2 2 naujinį
- Jutiklis visiškai nereaguoja arba nuolat jūsų neatpažįsta
- Kiekvieną kartą vėl turėsite įvesti PIN kodą arba slaptažodį
- Jis puikiai veikė prieš atnaujinant tuo pačiu veidu arba tuo pačiu pirštu
Kiek tai rimta?
Paprastai nepilnametis
Biometrinis prisijungimas yra nepatogus, nerizikingas – PIN arba slaptažodis vis tiek leidžia prisijungti, o paskyra ir failai neturi įtakos.
Verta žiūrėti rimtai
Jei taip pat negaunate PIN kodo ar slaptažodžio, tai yra kita, skubesnė situacija, kurią verta vertinti atskirai nuo tik biometrinių duomenų gedimo.
Kodėl pakartotinė registracija ne visada yra atsakymas
Instinktyvus sprendimas yra tiesiog iš naujo užregistruoti savo veidą ar pirštą, o kartais tai yra visiškai teisinga, tačiau jei atnaujinimas sutrikdė paslaugą ar patį jutiklį, o ne jūsų registraciją, pakartotinis registravimas nieko nekeičia ir vėl įstringate.
Veiksmingas būdas yra išsiaiškinti, kurią grandinės dalį atnaujinimas iš tikrųjų sutrikdė jūsų konkrečiame kompiuteryje, tada tą nuorodą pataisyti, o ne spėlioti. „WindowsHelper“ kuriama diagnozuoti, kuris etapas sugedo, ir nukreipti atitinkamą pataisymą.
Kuo tai padeda
Ko tikėtis: Vidutinis sunkumas • paprastai apie 15-45 minutes.
Tai vienas iš 26 Windows 11 24H2 kritinių problemų pataisymų WindowsHelper bibliotekoje. Visas žingsnis po žingsnio pataisymas pateikiamas programoje WindowsHelper.
Netrukus programėlėje
Visas žingsnis po žingsnio pataisymas pateikiamas WindowsHelper telefono programoje – netrukus, kaina dar nepaskelbta. Nemokamas PC Companion (pasiekiamas dabar) yra dalis, jungianti telefoną su kompiuteriu.
🔔 Pranešti man, kai pasirodysDažni klausimai
Ar dabar turiu nuolat rinkti PIN kodą?
Ar mano paskyra dabar mažiau saugi?
Kodėl tai atsitiko iškart po atnaujinimo?
Ar turėčiau tiesiog iš naujo užregistruoti piršto atspaudą ar veidą?
Ar tai pasikartos su būsimais atnaujinimais?
Susiję pataisymai: Windows 11 24H2 kritinių problemų
-
Ištaisykite „Windows 11 24H2 Blue Screen of Death“ (BSOD) gedimus
Analizuokite BSOD iškelties failus, pataisykite įprastus sustabdymo kodus (DRIVER_IRQL, KERNEL_DATA, SYSTEM_SERVICE), taisykite sistemos failus ir izoliuokite gedimus sukeliančias tvarkykles po 24H2 2 atnaujinimo.
Sunku15-45 minutės -
Ištaisykite Windows 11 24H2 „Bluetooth“ įrenginio atsijungimų
Iš naujo nustatykite „Bluetooth“ paslaugas, iš naujo įdiekite tvarkykles, pataisykite susietų įrenginių gedimus, pataisykite garso transliaciją ir išspręskite BLE suderinamumo problemas po 24H2 2 atnaujinimo.
Vidutiniška15-45 minutės -
Ištaisyti Windows 11 24H2 File Explorer gedimus
Išvalykite talpyklą, iš naujo nustatykite nustatymus, ištaisykite apvalkalo plėtinių konfliktus, pataisykite explorer.exe procesą ir pašalinkite miniatiūrų ir naršymo srities strigtis po 24H2
Vidutiniška15-45 minutės -
Išspręskite Windows 11 24H2 meniu Pradėti ir užduočių juostos problemas
Iš naujo užregistruokite meniu Pradėti paketus, iš naujo nustatykite užduočių juostą, pataisykite sistemos dėklo piktogramas, pataisykite prisegtas programas ir atkurkite valdiklius bei paieškos funkcijas po 24H2
Vidutiniška15-45 minutės -
Ištaisykite Windows 11 24H2 USB įrenginio atpažinimo trikčių
Iš naujo nustatykite USB pagrindinio kompiuterio valdiklius, iš naujo įdiekite tvarkykles, pataisykite maitinimo valdymą, ištaisykite pasirinktinius sustabdymo konfliktus ir pašalinkite įrenginio deskriptoriaus gedimus po 24H2
Vidutiniška15-45 minutės -
Išspręskite Windows 11 24H2 BitLocker atkūrimo problemų
Gaukite atkūrimo raktus, atrakinkite diskus, pataisykite BitLocker suaktyvinimą po atnaujinimo, sustabdykite naujinių šifravimą ir atsarginių raktų kopiją, kad ateityje išvengtumėte blokavimo.
Sunku15-45 minutės -
Išspręskite Windows 11 24H2 miego ir užmigdymo problemas
Ištaisykite pažadinimo gedimus, pataisykite šiuolaikinį budėjimo režimą, pašalinkite sugadintą užmigdymo režimą, išjunkite atsitiktinius pažadinimo laikmačius ir atkurkite energijos vartojimo planus po 24H2 2 atnaujinimo.
Vidutiniška15-45 minutės -
Pataisyti Windows 11 24H2 Vilkimas ir numetimas neveikia
Pataisykite vilkimą, kuris neveikia užduočių juostoje, tarp programų ir File Explorer po Windows 11 24H2 atnaujinimo.
Vidutiniška15-25 minutės -
Pataisykite Windows 11 24H2 Dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite meniu lėtas arba neveikia
Pataisykite lėtą dešiniuoju pelės mygtuku spustelėjusį kontekstinį meniu, atkurkite klasikinį visą meniu ir išjunkite probleminius apvalkalo plėtinius po 24H2
Vidutiniška15-25 minutės -
Išspręskite Windows 11 25H2 naujinimo problemas
Pataisykite Windows 11 25H2 įkrovos kilpų, UNMOUNTABLE_BOOT_VOLUME klaidas, „Samsung C“: disko prieiga uždrausta, „Microsoft“ paskyros prisijungimo klaidas ir kaip atšaukti arba užblokuoti naujinimą.
Vidutiniška20-30 minučių
Taip pat galite susidurti
-
⚙️ Išspręskite BIOS ir UEFI konfigūracijos problemas
Pasiekite, konfigūruokite, atnaujinkite ir iš naujo nustatykite BIOS / UEFI programinės įrangos nustatymus, kad išspręstumėte įkrovos gedimus, aparatinės įrangos aptikimo problemas ir sistemos konfigūracijos problemas
Sunku25-40 minučių -
🔄 Tvarkykite Windows naujinius
Įdiekite naujinimus, šalinkite triktis, nustatykite aktyvias valandas ir iš naujo nustatykite naujinimo komponentus, kad Windows būtų naujausias ir saugus
Vidutiniška45-60 minučių -
⚙️ Taisykite svarbias Windows paslaugas
Pataisykite sustabdytas arba sugedusias pagrindines Windows paslaugas, įskaitant Windows Update, gynėją, ugniasienę, garso ir tinklo paslaugas
Vidutiniška20-45 minutės -
🔑 Konfigūruokite kelių įrenginių autentifikavimą naudodami Windows Hello
Nustatykite ir šalinkite triktis Windows Hello, FIDO2 saugos raktus ir slaptažodžio sinchronizavimą, kad galėtumėte sklandžiai prisijungti prie biometrinių duomenų ir be slaptažodžio keliuose įrenginiuose.
Vidutiniška25-35 minutės