Novērsiet Windows 11 24H2 Windows Hello un biometriskās kļūmes
Last updated: September 21, 2025
Atiestatiet PIN, atkārtoti reģistrējiet pirkstu nospiedumus, labojiet sejas atpazīšanu, labojiet biometriskos pakalpojumus un konfigurējiet alternatīvas pierakstīšanās metodes pēc 24 stundu atjaunināšanas.
Vai neesat pārliecināts, ka šī ir jūsu problēma? Katrs WindowsHelper ceļvedis attiecas uz vienu konkrētu problēmu — nevis uz vispārīgu problēmu novēršanas kontrolsarakstu — tāpēc, ja iepriekš minētais nosaukums atbilst tam, ko redzat, šis ir pareizais ceļvedis.
Kas notiek ar Windows Hello pēc 24 h2
Windows Hello — pierakstīšanās, kas atpazīst jūsu seju vai pirksta nospiedumu, nevis ievadīto paroli, ir atkarīga no mazu elementu ķēdes, kas darbojas kopā: pats sensors, pakalpojums, kas ar to sazinās, un ieraksts, ko tas glabā par jūsu reģistrēto seju vai pirkstu. Liels Windows atjauninājums, piemēram, 24H2, var traucēt jebkuru šīs ķēdes posmu, tāpēc pirksta nospieduma vai sejas pierakstīšanās var pēkšņi atteikties jūs atpazīt, lai gan nekas jūsu sejā vai pirkstā nav mainījies.
Tas ir raksturīgs šāda veida atjauninājumiem, jo 24H2 ir mainījis pietiekami daudz pamata elementu, tāpēc biometriskā pierakstīšanās ir viena no funkcijām, kas visbiežāk tiek izmantotas pārejas laikā — un dažādus datorus var ietekmēt dažādi atkarībā no to precīzās aparatūras.
Kā pateikt, ka tas ir šis
- Pierakstīšanās pēc sejas vai pirksta nospieduma vairs nedarbojās tieši tajā brīdī, kad saņēmāt 24 h2 atjauninājumu
- Sensors vispār nereaģē vai atkārtoti neatpazīst jūs
- Katru reizi jums būs jāievada PIN vai parole
- Tas darbojās labi pirms atjaunināšanas ar to pašu seju vai to pašu pirkstu
Cik tas ir nopietni?
Parasti neliela
Biometriskās pierakstīšanās uzlaušana ir neērta, nevis riskanta — jūsu PIN vai parole joprojām ļauj jums piekļūt, un jūsu konts un faili netiek ietekmēti.
Ir vērts to uztvert nopietni
Ja arī jums ir bloķēts PIN vai paroles piekļuve, tā ir cita, steidzamāka situācija, kas ir jārisina atsevišķi no tikai biometrisko datu kļūmes.
Kāpēc atkārtota reģistrācija ne vienmēr ir atbilde
Instinktīvs risinājums ir vienkārši pārreģistrēt seju vai pirkstu, un dažreiz tas ir tieši pareizi, taču, ja atjauninājums traucēja pakalpojumam vai pašam sensoram, nevis jūsu reģistrācijai, atkārtota reģistrācija neko nemaina un jūs atkal esat iestrēdzis.
Efektīvs ceļš ir noskaidrot, kuru ķēdes daļu atjaunināšana faktiski pārtrauca jūsu konkrētajā datorā, un pēc tam labot šo saiti, nevis uzminēt. WindowsHelper tiek izstrādāts, lai diagnosticētu, kurš posms ir bojāts, un vadītu atbilstošu labojumu.
Ar ko tas palīdz
Ko gaidīt: Vidēja grūtības • parasti par 15-45 minūtes.
Šis ir viens no 26 Windows 11 24H2 kritisko problēmu labojumiem bibliotēkā WindowsHelper. Pilns pakāpeniskais labojums ir pieejams lietotnē WindowsHelper.
Drīzumā lietotnē
Pilns, soli pa solim labojums ir pieejams WindowsHelper tālruņa lietotnē — drīzumā, cena vēl nav paziņota. Bezmaksas dators Companion (pieejams tagad) ir daļa, kas savieno tālruni ar datoru.
🔔 Saņemiet paziņojumu palaišanas brīdīBieži jautājumi
Vai man tagad ir mūžīgi jāraksta savs PIN?
Vai mans konts tagad ir mazāk drošs?
Kāpēc tas notika uzreiz pēc atjaunināšanas?
Vai man vienkārši atkārtoti reģistrēt pirkstu nospiedumu vai seju?
Vai tas atkārtosies ar nākamajiem atjauninājumiem?
Saistītie labojumi sadaļā Windows 11 24H2 kritiskās problēmas
-
Novērsiet Windows 11 24H2 Blue Screen of Death (BSOD) avārijas
Analizējiet BSOD izgāztuves failus, labojiet izplatītos apturēšanas kodus (DRIVER_IRQL, KERNEL_DATA, SYSTEM_SERVICE), labojiet sistēmas failus un izolējiet avārijas izraisošos draiverus pēc 24H2 atjaunināšanas.
Hard15-45 minutes -
Novērsiet Windows 11 24 h2 Bluetooth ierīču atvienojumus
Atiestatiet Bluetooth pakalpojumus, atkārtoti instalējiet draiverus, izlabojiet pārī savienoto ierīču kritumus, labojiet audio straumēšanu un atrisiniet BLE saderības problēmas pēc 24 h2 atjaunināšanas.
Medium15-45 minutes -
Novērsiet Windows 11 24H2 File Explorer avārijas
Notīriet kešatmiņu, atiestatiet iestatījumus, izlabojiet čaulas paplašinājumu konfliktus, labojiet explorer.exe procesu un atrisiniet sīktēlu un navigācijas rūts avārijas pēc 24 h2.
Medium15-45 minutes -
Novērsiet Windows 11 24h2 izvēlnes Sākt un uzdevumjoslas problēmas
Pārreģistrējiet izvēlnes Sākt pakotnes, atiestatiet uzdevumjoslu, labojiet sistēmas teknes ikonas, labojiet piespraustās lietotnes un atjaunojiet logrīkus un meklēšanas funkcionalitāti pēc 24 h2.
Medium15-45 minutes -
Novērsiet Windows 11 24H2 USB ierīces atpazīšanas kļūmes
Atiestatiet USB resursdatora kontrollerus, atkārtoti instalējiet draiverus, labojiet enerģijas pārvaldību, izlabojiet selektīvos apturēšanas konfliktus un atrisiniet ierīces deskriptora kļūmes pēc 24 h2.
Medium15-45 minutes -
Novērsiet Windows 11 24h2 BitLocker atkopšanas problēmas
Izgūstiet atkopšanas atslēgas, atbloķējiet diskus, izlabojiet BitLocker aktivizēšanu pēc atjaunināšanas, apturiet atjauninājumu šifrēšanu un dublējiet atslēgas, lai novērstu turpmāku bloķēšanu.
Hard15-45 minutes -
Novērsiet Windows 11 24h2 miega un hibernācijas problēmas
Novērsiet modināšanas kļūmes, labojiet moderno gaidstāves režīmu, novērsiet hibernācijas traucējumus, atspējojiet nejaušus modināšanas taimerus un atjaunojiet enerģijas plānus pēc 24 h2 atjaunināšanas.
Medium15-45 minutes -
Izlabojiet Windows 11 24H2 vilkšana un nomešana nedarbojas
Izlabojiet vilkšanu un nomešanu, kas nedarbojas uzdevumjoslā, starp lietotnēm un File Explorer pēc Windows 11 24H2 atjaunināšanas.
Medium15-25 minutes -
Labojiet Windows 11 24H2 Labā klikšķa izvēlne Lēna vai bojāta
Labojiet lēnās labās pogas konteksta izvēlni, atjaunojiet klasisko pilno izvēlni un atspējojiet problemātiskos čaulas paplašinājumus pēc 24 h2.
Medium15-25 minutes -
Novērsiet Windows 11 25H2 atjaunināšanas problēmas
Novērsiet Windows 11 25H2 sāknēšanas cilpas, UNMOUNTABLE_BOOT_VOLUME kļūdas, Samsung C: diska piekļuve liegta, Microsoft konta pierakstīšanās kļūmes un to, kā atsaukt vai bloķēt atjauninājumu.
Medium20-30 minutes
Jūs varat arī saskarties
-
⚙️ Novērsiet BIOS un UEFI konfigurācijas problēmas
Piekļūstiet, konfigurējiet, atjauniniet un atiestatiet BIOS/UEFI programmaparatūras iestatījumus, lai atrisinātu sāknēšanas kļūmes, aparatūras noteikšanas problēmas un sistēmas konfigurācijas problēmas.
Hard25-40 minutes -
🔄 Pārvaldīt Windows atjauninājumus
Instalējiet atjauninājumus, novērsiet kļūdas, iestatiet aktīvās stundas un atiestatiet atjaunināšanas komponentus, lai Windows būtu aktuāls un drošs
Medium45-60 minutes -
⚙️ Remontējiet kritiskos Windows pakalpojumus
Labojiet apturētus vai bojātus galvenos Windows pakalpojumus, tostarp Windows Update, Defender, ugunsmūri, audio un tīkla pakalpojumus
Medium20-45 minutes -
🔑 Konfigurējiet vairāku ierīču autentifikāciju, izmantojot Windows Hello
Iestatiet un novēršiet Windows Hello, FIDO2 drošības atslēgas un piekļuves atslēgu sinhronizāciju, lai nodrošinātu netraucētu biometrisko un bezparoles pieteikšanos vairākās ierīcēs.
Medium25-35 minutes