Is it better to just ask a relative who's good with computers?

When you've got a patient, tech-savvy relative who's happy to help, that's genuinely one of the best kinds of help there is — free, personal, and someone who knows you. WindowsHelper isn't meant to replace that. It's being built for the times they're busy, far away, or you'd simply rather not have to ask.

Will WindowsHelper make me feel like I'm bothering someone?

That's exactly what it's being built to avoid. It's designed so you can try a fix yourself, any time of day, without waiting for someone to be free or feeling like you're imposing — and you stay in control of your own PC the whole time.

Is WindowsHelper available right now?

The free PC Companion is available to download and use today. The WindowsHelper phone app itself — the part that finds your fix and guides you through it — is still coming soon. Join the launch list below and we'll email you when it's ready.

← Atpakaļ uz WindowsHelper

WindowsHelper pret jautāšanu tehnikā lietpratīgam draugam vai radiniekam

Kad kaut kas nav kārtībā ar datoru, daudzi no mums sniedzas pēc viena un tā paša: piezvaniet brāļadēlam, dēlam, draugam, kurš "prot strādāt ar datoru". Kad viņi ir blakus, tas ir brīnišķīgi. Lūk, godīgs, sirsnīgs ieskats tajā — un tas, kur WindowsHelper tiek veidots, lai palīdzētu tiem laikiem, kad tie nav.

Divi veidi, kā iegūt roku

👪 Tehniski zinošs draugs vai radinieks

Brīvs, personisks un kāds, kas jūs pazīst. Kad viņi ir pacietīgi un labprāt palīdz, tā patiešām ir viena no labākajām iespējām. Galvenais ir tas, ka viņiem ir sava dzīve, tāpēc tas var nozīmēt gaidīšanu, vizītes koordinēšanu vai iespaidu, ka jūs esat iespaidīgs.

📱 WindowsHelper (drīzumā)

Tas tiek veidots tā, lai jūs jebkurā laikā varētu mēģināt labot šo problēmu pats — negaidot, kamēr kāds būs brīvs, nejūtot apgrūtinājumu, un jūs pats varat kontrolēt savu datoru. Tas ir paredzēts, lai sēdētu līdzās cilvēkiem, kas jums palīdz, nevis tos aizstātu.

Kā viņi salīdzina

Godīgs, kvalitatīvs salīdzinājums. Nevienam no variantiem nav norādītas cenas vai statistika — tie ir vispārīgi apraksti, nevis izmērīti skaitļi. Labprātīgs, tehnoloģiju lietpratīgs radinieks ir patiešām lieliska lieta.
	Draugs vai radinieks	WindowsHelper (drīzumā)
Kad jūs varat saņemt palīdzību	Kad viņi būs brīvi — kas varētu būt šajā nedēļas nogalē vai nākamajā	Paredzēts, lai būtu tur jebkurā diennakts laikā, pēc jūsu grafika
Kādas ir sajūtas jautāt	Var justies kā iespaidīgs, it īpaši, ja šī ir trešā reize šajā mēnesī	Izstrādāts tā, lai neviens netraucētu — jūs vienkārši izmēģiniet pats
Kas ir pie klaviatūras	Bieži vien viņi pārņem peli, kamēr jūs skatāties pār viņu plecu	Izstrādāts tā, lai jūs pats kontrolētu savu datoru, soli pa solim
Mācīšanās, kā jums iet	Atkarīgs no tā, vai viņi paskaidros, vai vienkārši klusi salabo un aiziet	Izstrādāts, lai sniegtu jums to vienkāršā valodā jūsu tempā
Ko tas maksā	Parasti par brīvu — varbūt kafiju vai kādu pakalpojumu	Cenas vēl nav paziņotas; bezmaksas dators Companion ir pieejams šodien

Kad jūsu radinieks ir īstais zvans

Būsim skaidrs: ja jums ir kāds pacietīgs un laipns, kurš labi pārvalda datorus un patiesi labprāt palīdz, tā ir dāvana. Viņi jūs pazīst, var sēdēt kopā ar jums, un ir patiess siltums, kaut ko salabot kopā pie virtuves galda. WindowsHelper nemēģina to atņemt — šie cilvēki ir brīnišķīgi, un jums noteikti jāpaļaujas uz viņiem, kad viņi atrodas blakus.

Bet viņi ne vienmēr ir blakus. Viņi ir darbā, visā valstī, vai arī jūs jau esat viņiem šomēnes divas reizes vaicājis, bet labāk nevēlaties sasniegt trīs. Tā ir nepilnība, ko WindowsHelper tiek veidota, lai aizpildītu: veids, kā pašam, savā laikā, bez gaidīšanas vai neveiklības izmēģināt labojumus, vienlaikus saglabājot kontroli pār savu datoru. Tas būs drīz; pievienojieties zemāk esošajam palaišanas sarakstam, lai uzzinātu pirmais.

Bieži jautājumi

Vai labāk ir vienkārši pajautāt kādam radiniekam, kurš labi pārvalda datorus?

Ja jums ir pacietīgs, tehnoloģiju lietpratīgs radinieks, kurš labprāt palīdz, tas patiešām ir viens no labākajiem palīdzības veidiem — bezmaksas, personīga un kāds, kas jūs pazīst. WindowsHelper nav paredzēts, lai to aizstātu. Tas tiek veidots tiem laikiem, kad viņi ir aizņemti, tālu prom, vai arī jūs vienkārši nevēlaties to jautāt.

Vai WindowsHelper man liks justies tā, it kā es kādam traucēju?

Tieši tā tas tiek veidots, lai no tā izvairītos. Tas ir izstrādāts tā, lai jūs jebkurā diennakts laikā varētu mēģināt veikt labojumus pats, negaidot, kamēr kāds atbrīvosies, vai nejūtoties kā uzspiests — un jūs visu laiku kontrolējat savu datoru.

Vai WindowsHelper šobrīd ir pieejams?

Bezmaksas dators Companion ir pieejams lejupielādei un lietošanai jau šodien. Pati WindowsHelper tālruņa lietotne — daļa, kas atrod jūsu labojumu un palīdz jums to atrisināt, joprojām būs pieejama drīzumā. Pievienojieties tālāk norādītajam palaišanas sarakstam, un mēs jums nosūtīsim e-pasta ziņojumu, kad tas būs gatavs.

Turpiniet izpēti

Izsver arī citas iespējas? Skat WindowsHelper salīdzinājumā ar remontdarbnīcu, salīdzinājumā ar video pamācības sekošanu, un pret svešinieka tālvadības pults ielaišanu. Vai arī pārlūkojiet labot bibliotēku.

Vai vēlaties to vispirms izmēģināt?

Esiet pirmais, kas uzzina, kad WindowsHelper ir gatavs — palīdziet savā laikā, bez gaidīšanas un nekādas uzspiešanas.