WindowsHelper pret svešinieka tālvadības pults ielaišanu datorā
Ja kaut kas nav kārtībā ar datoru, viena izplatīta iespēja ir ļaut kādam attālināti izveidot savienojumu un pārņemt vadību. Šeit ir godīgs, vienkāršā valodā sniegts ieskats par to, ko tas patiesībā ietver — un kā WindowsHelper tiek veidots tā, lai tas darbotos citādi.
Divi dažādi veidi, kā saņemt palīdzību
Kā viņi salīdzina
| Attālās piekļuves palīdzība | WindowsHelper (drīzumā) | |
|---|---|---|
| Kurš ir pie kontroles | Kāds cits izmanto jūsu peli un tastatūru, kamēr jūs skatāties | Izstrādāts tā, lai jūs nosūtītu labojumu, un tas darbojas jūsu datorā — neviens cits tam nepieskaras |
| Ar ko sākas sesija | Jums ir jāapraksta problēma un jāļauj kādam izveidot savienojumu, lai to redzētu pašam | Izstrādāts tā, lai jūs pats izvēlētos labojumu no tālruņa, saviem vārdiem sakot |
| Cik ilgi ir pieejama piekļuve | Parasti tik ilgi, cik ilgs ir viss zvans vai sesija | Izstrādāts tā, lai nekas nebūtu gatavs fonā — katrs labojums tiek palaists vienreiz, kad to nosūtāt |
| Augstāka riska darbības | Tas notiek tajā pašā savienojumā, kuru jau esat piešķīris — grūti pateikt, kura konkrētā darbība tiks izpildīta | Izstrādāts tā, lai viss, kas ir pakļauts riskam, apstājas un jūsu ekrānā pieprasa jūsu OK, pirms tas notiek |
| Ja tas nav tas, ko viņi saka | Jūs bieži nevarat pārbaudīt, kurš patiesībā atrodas otrā galā, kad esat viņu ielaidis | Savienojums netiks izveidots, ja vien nelūgsit palīdzību un pats to neapstiprināsit — nekādas nevēlamas saziņas |
| Kad ir iesaistīta reāla persona | Parasti visa mijiedarbība no sākuma līdz beigām | Pēc izvēles un atsevišķi — to organizē mūsu komanda, nevis uzreiz (viņi vispirms nosūta jums e-pasta ziņojumu), tikai pēc tam, kad esat to apstiprinājis tiešraidē, un tas tiek aizvērts, kad sesija beidzas. |
Kā WindowsHelper tiek veidots, lai palīdzētu
Pakalpojums WindowsHelper tiek veidots, lai lielākā daļa labojumu nekad nepieskaras jūsu datoram — jūs nosūtāt labojumu no sava tālruņa, un tas ir izstrādāts tā, lai tas darbotos jūsu datorā, ar regulāriem labojumiem, kas paredzēti automātiskai palaišanai, un jebko, kas rada lielāku risku, lai vispirms apturētu un lūgtu jūsu OK. Nav jāizveido konts, un nekas nav paredzēts savienojuma izveidei, ja vien jūs to neesat sācis.
Problēmām, kurām patiešām ir nepieciešama persona, jau šodien pastāv izvēles cilvēka atbalstīta tiešraides sesija, taču tā darbojas citādi nekā parasta attālās piekļuves zvans: to organizē mūsu komanda, nevis uzreiz, jo viņi vispirms nosūta jums e-pasta ziņojumu, lai iestatītu laiku, un tas sākas tikai pēc savienojuma apstiprināšanas tiešraidē savā ekrānā. Tā ir vienreizēja sesija, un palīgprogramma tiek aizvērta, tiklīdz esat pabeidzis. Jūs varat to beigt jebkurā laikā. Tas nav nākotnes solījums — tā funkcija jau darbojas.
Tas nebūs par visu — dažām problēmām patiešām ir nepieciešama persona pa tālruni vai personīgi. Taču ikdienas programmatūras problēmu gadījumā, kuru dēļ vairums cilvēku meklē jautājumu “vai ir droši ļaut kādam attālināti piekļūt manam datoram”, plāns ir sniegt jums veidu, kā saņemt palīdzību, vispirms nenododot vadības ierīces. Tas būs drīz; pievienojieties zemāk esošajam palaišanas sarakstam, lai uzzinātu pirmais.
Bieži jautājumi
Vai WindowsHelper kādreiz ļauj kādam attālināti vadīt manu datoru?
Ne tā, kā tas darbojas parastajā veidā. Pakalpojums WindowsHelper tiek veidots, tāpēc, nosūtot labojumu no tālruņa, tas tiek palaists jūsu personālajā datorā ar parastajiem labojumiem, kas paredzēti automātiskai darbībai, un jebko, kas rada lielāku risku, lai gaidītu jūsu apstiprinājumu — neviens cits pie tastatūras. Sarežģītākām problēmām jau šodien ir pieejama izvēles, cilvēku atbalstīta tiešraides sesija. To organizē mūsu komanda, nevis tūlītēja — viņi vispirms nosūta jums e-pasta ziņojumu, lai iestatītu laiku, un sesija sākas tikai pēc tam, kad esat to apstiprinājusi tiešraidē savā ekrānā. Tā ir vienreizēja sesija, kas noslēdzas brīdī, kad esat pabeidzis.
Kā es varu zināt, ka WindowsHelper savienojums patiešām ir WindowsHelper, nevis krāpniecība?
WindowsHelper nekad neveidos savienojumu ar jūsu datoru, ja vien jūs nelūgsit palīdzību un pats to neapstiprināsit. Ja kāds kādreiz sazināsies ar jums nejauši, apgalvojot, ka ir "atbalsts", tas nav īsti WindowsHelper.
Vai WindowsHelper šobrīd ir pieejams?
Bezmaksas dators Companion ir pieejams lejupielādei un lietošanai jau šodien. Pati WindowsHelper tālruņa lietotne — daļa, kas atrod jūsu labojumu un palīdz jums to atrisināt, joprojām būs pieejama drīzumā. Pievienojieties tālāk norādītajam palaišanas sarakstam, un mēs jums nosūtīsim e-pasta ziņojumu, kad tas būs gatavs.
Turpiniet izpēti
Vai joprojām izsverat savas iespējas? Skatīt WindowsHelper pret remontdarbnīcu, salīdzinājumā ar video pamācības sekošanu, un vs jautājot radiniekam — vai, ja neesat pārliecināts, ka tas ir tā vērts, izlabojiet to vai nomainiet datoru. Varat arī pārlūkot labot bibliotēku.
Vai vēlaties to vispirms izmēģināt?
Esiet pirmais, kas uzzina, kad WindowsHelper ir gatavs — veids, kā saņemt palīdzību, nenododot vadīklas.