WindowsHelper наспроти Допуштање странец далечинско во вашиот компјутер
Кога нешто не е во ред со вашиот компјутер, една вообичаена опција е да дозволите некој да се поврзе од далечина и да ги преземе контролите. Еве еден искрен, обичен јазик за тоа што всушност вклучува тоа - и како WindowsHelper е создаден за да работи поинаку.
Два различни начини да добиете помош
Како се споредуваат
| Помош за далечински пристап | WindowsHelper (наскоро) | |
|---|---|---|
| Кој е на контролите | Некој друг управува со глувчето и тастатурата додека гледате | Дизајниран така што ќе ја испратите поправката и ќе работи на вашиот сопствен компјутер - никој друг не го допира |
| Што ја започнува сесијата | Мора да го опишете проблемот и да дозволите некој да се поврзе за да го види сам | Дизајниран така што сами ќе ја изберете поправката, од вашиот телефон, со ваши зборови |
| Колку долго трае пристапот | Обично онолку долго колку што трае целиот повик или сесија | Дизајниран така што ништо не стои подготвено во заднина - секоја поправка се извршува еднаш, кога ќе ја испратите |
| Дејства со поголем ризик | Се случува во истата врска што веќе сте ја доделиле - тешко е да се каже која конкретна акција ќе се изврши | Дизајниран така што сè што е со поголем ризик паузира и го бара вашето ОК, на вашиот сопствен екран, пред да се случи |
| Ако не е тој што велат | Честопати не можете да потврдите кој е всушност од другата страна откако ќе го пуштите да влезе | Нема да се поврзе освен ако не побарате помош и самите не ја одобривте - без несакани контакти |
| Кога е вклучена вистинска личност | Вообичаено целата интеракција, од почеток до крај | Изборно и посебно - договорено од нашиот тим, не инстант (тие прво ви праќаат е-пошта), само откако ќе го одобрите во живо и ќе се затвори кога ќе заврши сесијата |
Како WindowsHelper се создава за да помогне
WindowsHelper се создава така што повеќето поправки никогаш не вклучуваат некој друг да го допира вашиот компјутер - вие ја испраќате поправката од вашиот телефон и тој е дизајниран да работи на вашиот сопствен компјутер, со рутински поправки дизајнирани да се извршуваат автоматски и сè што е со поголем ризик дизајнирано да паузира и прво да побара од вашиот OK. Нема сметка за креирање и ништо не е дизајнирано за поврзување освен ако не сте ја стартувале.
За проблемите на кои навистина им е потребна личност, денес веќе постои опционална сесија за помош во живо со помош на човекот - но таа работи поинаку од типичен повик со далечински пристап: го организира нашиот тим, а не инстант, бидејќи тие прво ви испраќаат е-пораки за да поставите време, а започнува само откако ќе ја одобрите врската во живо, на вашиот сопствен екран. Тоа е еднократна сесија, а апликацијата за помош се затвора во моментот кога ќе завршите. Можете да го завршите во секое време. Тоа не е идно ветување - тоа е начинот на кој функцијата веќе функционира.
Нема да биде за сè - на некои проблеми навистина им е потребна личност на телефон или лично. Но, за секојдневните софтверски проблеми што ги испраќаат повеќето луѓе да бараат „дали е безбедно да дозволам некој далечински да влезе во мојот компјутер“, планот е да ви даде начин да добиете помош без претходно да ги предадете контролите. Наскоро доаѓа; придружете се на листата за лансирање подолу за да бидете први што ќе дознаете.
Вообичаени прашања
Дали WindowsHelper некогаш дозволува некој од далечина да го контролира мојот компјутер?
Не како вообичаениот начин на работа. WindowsHelper е изграден така што испраќањето поправка од вашиот телефон го извршува на вашиот сопствен компјутер, со рутински поправки дизајнирани да се извршуваат автоматски и сè што е со поголем ризик дизајнирано да го чека вашето добро - никој друг на тастатурата. За покомплексни проблеми, опционална сесија за помош во живо со помош на човекот е веќе достапна денес. Тоа е договорено од нашиот тим, а не инстант - прво ви е-порака за да поставите време, а сесијата започнува само откако ќе ја одобрите во живо на вашиот сопствен екран. Тоа е еднократна сесија која сама по себе се затвора во моментот кога ќе завршите.
Како да знам дека врската со WindowsHelper е навистина WindowsHelper, а не е измама?
WindowsHelper никогаш нема да се поврзе со вашиот компјутер освен ако не сте побарале помош и самите не сте ја одобриле. Ако некој некогаш ве контактира од ведро небо тврдејќи дека е „поддршка“, тоа навистина не е WindowsHelper.
Дали WindowsHelper е достапен во моментов?
Бесплатниот компјутер Companion е достапен за преземање и користење денес. Самата апликација за телефон WindowsHelper - делот што ја наоѓа вашата поправка и ве води низ неа - сè уште доаѓа наскоро. Придружете се на листата за лансирање подолу и ќе ви испратиме е-пошта кога ќе биде подготвена.
Продолжете да истражувате
Сè уште ги мерите вашите опции? Видете WindowsHelper наспроти поправка, наспроти следење на видео туторијал, и наспроти прашување роднина - или, ако не сте сигурни дека вреди, поправете го или заменете го компјутерот. Можете исто така да ги прелистувате поправете библиотека.
Сакате прво да го пробате?
Бидете први што ќе дознаете кога WindowsHelper е подготвен - начин да добиете помош без да ги предадете контролите.