Syarat Perkhidmatan — WindowsHelper

Notis terjemahan mesin: Halaman ini telah diterjemahkan secara automatik untuk kemudahan anda. Versi Bahasa Inggeris ialah versi rasmi yang mengikat secara sah. Lihat versi bahasa Inggeris rasmi

            Sila Baca dengan teliti: Syarat Perkhidmatan ("Syarat") ini mengawal akses anda kepada dan penggunaan aplikasi WindowsHelper dan semua perkhidmatan yang berkaitan. Dengan memuat turun, memasang atau menggunakan WindowsHelper, anda bersetuju untuk terikat dengan Syarat ini. Jika anda tidak bersetuju dengan Syarat ini, jangan gunakan Apl.
        

1. Penerimaan Terma

Dengan membuat akaun, mengakses atau menggunakan WindowsHelper ("Apl," "kami," "kami," atau "kami"), anda mengakui bahawa anda telah membaca, memahami dan bersetuju untuk terikat dengan Syarat Perkhidmatan ini dan kami Dasar Privasi. Syarat ini membentuk perjanjian yang mengikat secara sah antara anda dan WindowsHelper.

Jika anda menggunakan Apl bagi pihak organisasi, anda menyatakan dan menjamin bahawa anda mempunyai kuasa untuk mengikat organisasi tersebut pada Syarat ini dan "anda" merujuk kepada anda secara individu dan organisasi tersebut.

Anda mesti berumur sekurang-kurangnya 13 tahun untuk menggunakan Apl. Jika anda berumur di bawah 18 tahun, anda menyatakan bahawa anda mempunyai kebenaran ibu bapa atau penjaga anda untuk menggunakan Apl dan bahawa mereka telah membaca dan bersetuju menerima Syarat ini.

2. Penerangan Perkhidmatan

WindowsHelper ialah aplikasi mudah alih yang direka untuk membantu pengguna menyelesaikan masalah dan mengoptimumkan Windows 11 PC mereka. App menyediakan:

Pembetulan Berpandu: Pustaka 1,000+ panduan penyelesaian masalah langkah demi langkah yang meliputi isu Windows 11 biasa, termasuk prestasi, rangkaian, paparan, audio, keselamatan dan masalah konfigurasi sistem.
Ciri Komuniti: Pengguna boleh menyerahkan permintaan pembetulan, mengundi pada kandungan komuniti, berkongsi ulasan dan menyumbang petua untuk membantu pengguna lain.
Kawalan PC: Ciri diagnostik jauh yang membolehkan anda menjalankan perintah yang selamat dan disenarai putih pada PC Windows anda melalui sesi berasaskan web yang selamat.
Penjejakan Kemajuan: Sistem XP dan lencana yang menjejaki pencapaian penyelesaian masalah anda.
Nota & Kegemaran: Keupayaan untuk menyimpan nota peribadi pada pembetulan dan panduan kegemaran untuk akses pantas, disegerakkan merentas peranti anda.
Sokongan Berbilang Bahasa: Pek bahasa yang boleh dimuat turun menyokong 75 bahasa untuk kegunaan luar talian.

Kami berhak untuk mengubah suai, menggantung, atau menghentikan mana-mana bahagian Perkhidmatan pada bila-bila masa, dengan atau tanpa notis. Kami tidak bertanggungjawab kepada anda atau mana-mana pihak ketiga untuk sebarang pengubahsuaian, penggantungan atau pemberhentian Perkhidmatan.

3. Akaun Pengguna

3.1 Pendaftaran

Ciri tertentu Apl memerlukan anda membuat akaun. Anda boleh mendaftar menggunakan Log Masuk Google atau Log Masuk Apple. Dengan mencipta akaun, anda bersetuju untuk memberikan maklumat yang tepat dan lengkap.

3.2 Keselamatan Akaun

Anda bertanggungjawab untuk mengekalkan kerahsiaan bukti kelayakan akaun anda dan untuk semua aktiviti yang berlaku di bawah akaun anda. Anda bersetuju untuk:

Pastikan bukti kelayakan pengesahan anda selamat dan jangan kongsikannya dengan orang lain
Beritahu kami segera di support@windowshelper.app jika anda mengesyaki akses tanpa kebenaran ke akaun anda
Terima tanggungjawab untuk semua aktiviti yang berlaku di bawah akaun anda

Kami tidak bertanggungjawab untuk sebarang kerugian atau kerosakan yang timbul daripada kegagalan anda untuk mengekalkan keselamatan akaun anda.

3.3 Maklumat Akaun

Akaun anda mungkin termasuk nama pengguna, nama paparan dan foto profil yang diperoleh daripada akaun Google atau Apple anda. Anda boleh mengemas kini nama paparan dan foto profil anda dalam Apl. Anda bersetuju untuk tidak menggunakan maklumat akaun yang mengelirukan, menyinggung perasaan atau menyamar.

4. Penggunaan yang Boleh Diterima

Anda bersetuju untuk menggunakan Apl hanya untuk tujuan yang sah dan menurut Terma ini. Anda bersetuju untuk tidak:

Gunakan Apl dalam sebarang cara yang melanggar mana-mana undang-undang atau peraturan tempatan, negeri, kebangsaan atau antarabangsa yang berkenaan
Mendera, mengganggu, mengugut, menakut-nakutkan atau menyamar sebagai pengguna lain
Siarkan atau hantar spam, surat berantai atau kandungan promosi yang tidak diminta melalui ciri komuniti
Muat naik atau kongsi kandungan yang berbahaya, menyinggung perasaan, memfitnah, lucah atau sebaliknya
Cuba untuk mendapatkan akses tanpa kebenaran kepada akaun pengguna lain, data atau mana-mana bahagian sistem kami
Mengganggu atau mengganggu integriti atau prestasi Apl atau pelayannya
Kejuruteraan songsang, nyah susun, nyahhimpun atau cuba mengekstrak kod sumber Apl
Gunakan skrip automatik, bot atau alatan lain untuk mengakses atau berinteraksi dengan Apl dengan cara yang tidak dibenarkan
Serahkan permintaan pembetulan, undian atau kandungan komuniti yang palsu atau mengelirukan
Eksploitasi ciri Kawalan PC untuk sebarang tujuan selain daripada kegunaan diagnostik yang dimaksudkan
Hindari sebarang sekatan akses, had kadar atau langkah keselamatan yang dilaksanakan dalam Apl

5. Kandungan Komuniti

5.1 Sumbangan Pengguna

Apl membolehkan anda menyerahkan pelbagai jenis kandungan komuniti, termasuk permintaan pembetulan, undian, ulasan dan petua (secara kolektif, "Kandungan Komuniti"). Dengan menyerahkan Kandungan Komuniti, anda memahami dan bersetuju bahawa:

Penyerahan anda akan kelihatan kepada pengguna lain Apl
Nama paparan anda mungkin ditunjukkan bersama penyerahan anda
Pengguna lain boleh mengundi atau berinteraksi dengan penyerahan anda

5.2 Pemberian Lesen

Dengan menyerahkan Kandungan Komuniti, anda memberikan WindowsHelper lesen di seluruh dunia, bukan eksklusif, bebas royalti, boleh dipindah milik, boleh disublesenkan untuk menggunakan, mengeluarkan semula, mengubah suai, menyesuaikan, menerbitkan, memaparkan dan mengedarkan Kandungan Komuniti anda berkaitan dengan pengendalian dan promosi Apl. Lesen ini berterusan walaupun anda berhenti menggunakan Apl, tetapi anda boleh meminta pemadaman Kandungan Komuniti anda pada bila-bila masa.

5.3 Kesederhanaan Kandungan

            Hak Kesederhanaan: Kami berhak untuk menyemak, mengedit, enggan menyiarkan atau mengalih keluar sebarang Kandungan Komuniti mengikut budi bicara kami sendiri, atas sebarang sebab, termasuk tetapi tidak terhad kepada kandungan yang melanggar Syarat ini atau yang kami rasa tidak menyenangkan. Kami tidak bertanggungjawab untuk memantau semua Kandungan Komuniti tetapi boleh berbuat demikian mengikut budi bicara kami.
        

5.4 Tanggungjawab Kandungan

Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk Kandungan Komuniti yang anda serahkan. Anda mewakili dan menjamin bahawa penyerahan anda tidak melanggar hak harta intelek mana-mana pihak ketiga, hak privasi atau hak undang-undang lain, dan bahawa mereka mematuhi semua undang-undang yang terpakai.

6. Ciri Kawalan PC

            Penting: Ciri Kawalan PC membolehkan interaksi diagnostik jauh dengan PC Windows anda. Sila baca bahagian ini dengan teliti sebelum menggunakan ciri ini.
        

6.1 Sambungan secara sukarela

Penggunaan ciri PC Control adalah sepenuhnya sukarela. Anda sendiri memasangkan telefon dan PC anda: apl WindowsHelper pada telefon memaparkan kod pasangan 8 aksara, dan anda menaipkannya dalam WindowsHelper Companion yang berjalan pada PC anda. Tiada sambungan ke PC anda diwujudkan tanpa tindakan jelas daripada anda.

6.2 Hanya arahan dalam senarai benarkan

Ciri PC Control hanya akan menjalankan arahan yang sepadan dengan senarai benarkan pralulus yang diselenggara oleh WindowsHelper. Arahan yang anda taip sendiri tidak boleh dihantar melaluinya, dan senarai itu tidak boleh diubah oleh pengguna. Senarai tersebut tidak terhad kepada diagnostik baca sahaja seperti ipconfig dan systeminfo: ia turut merangkumi tindakan pembaikan yang mengubah sistem anda, termasuk mengosongkan cache, menetapkan semula tetapan rangkaian, memulakan semula perkhidmatan dan menyunting nilai registri. Apa-apa yang dikelaskan Companion sebagai memusnahkan — contohnya memadam fail, memformat volum, memadam kunci registri, atau memulakan semula Windows — masih memerlukan kelulusan anda dengan mengklik dialog pengesahan pada PC itu sendiri sebelum ia berjalan.

6.3 Data sesi dan pemasangan

Telefon anda memadamkan setiap arahan dan hasilnya kira-kira sejam selepas ia dihantar; pembersihan itu berjalan di dalam aplikasi, jadi jika anda menutup aplikasi lebih awal, arahan itu boleh kekal di pelayan kami. Namun pemasangan antara telefon dan PC anda kekal secara reka bentuk: ia bertahan selepas but semula sehingga anda mengalih keluarnya, dan Companion menetapkan dirinya untuk bermula bersama Windows supaya boleh menerima arahan. WindowsHelper sebagai syarikat tidak mempunyai capaian jauh ke PC anda — arahan hanya boleh sampai ke sana daripada telefon yang anda pasangkan sendiri.

6.4 Penafian Tanggungjawab

Dengan menggunakan ciri Kawalan PC, anda mengakui dan menerima bahawa:

Anda secara sukarela menyambungkan PC anda kepada perkhidmatan tersebut
Walaupun kami melaksanakan langkah keselamatan termasuk menyenarai putih arahan dan komunikasi yang disulitkan, anda menggunakan ciri ini atas risiko anda sendiri
Anda bertanggungjawab untuk memastikan tiada individu yang tidak dibenarkan mempunyai akses kepada kod sesi anda
Kami tidak bertanggungjawab terhadap sebarang isu yang mungkin timbul daripada penggunaan ciri ini, termasuk tetapi tidak terhad kepada kehilangan data, ketidakstabilan sistem atau insiden keselamatan

7. Harta Intelek

7.1 Harta Kami

Apl dan kandungan asal, ciri dan fungsinya dimiliki oleh WindowsHelper dan dilindungi oleh hak cipta antarabangsa, tanda dagangan dan undang-undang harta intelek yang lain. Ini termasuk, tetapi tidak terhad kepada:

WindowsHelper nama, logo dan penjenamaan
Semua panduan pembetulan, kandungan penyelesaian masalah dan bahan pengajaran
Reka bentuk antara muka pengguna, grafik dan elemen visual Apl
Kod sumber, algoritma dan teknologi asas Apl
Laman web rakan PC Control dan fungsinya

7.2 Lesen Terhad

Kami memberikan anda lesen terhad, tidak eksklusif, tidak boleh dipindah milik, boleh dibatalkan untuk menggunakan Apl untuk kegunaan peribadi anda, bukan komersial, tertakluk kepada Terma ini. Anda tidak boleh menyalin, mengubah suai, mengedar, menjual atau memajak mana-mana bahagian Apl atau kandungannya, anda juga tidak boleh membuat kejuruteraan terbalik atau cuba mengekstrak kod sumber.

7.3 Tanda dagangan

WindowsHelper dan semua nama, logo, nama produk dan perkhidmatan, reka bentuk dan slogan yang berkaitan ialah tanda dagangan WindowsHelper. Anda tidak boleh menggunakan tanda ini tanpa kebenaran bertulis kami terlebih dahulu. "Windows" ialah tanda dagangan berdaftar Microsoft Corporation; WindowsHelper ialah aplikasi bebas dan tidak bergabung dengan, disokong oleh, atau ditaja oleh Microsoft.

8. Kandungan Dijana Pengguna

8.1 Pemilikan

Anda mengekalkan semua hak ke atas kandungan yang anda buat dan serahkan melalui Apl, termasuk permintaan pembetulan, ulasan, petua dan nota. Kami tidak menuntut pemilikan kandungan anda.

8.2 Lesen untuk Memaparkan

Dengan menyerahkan kandungan yang bertujuan untuk dikongsi dengan komuniti (membetulkan permintaan, ulasan, petua dan undian), anda memberi kami lesen untuk memaparkan, mengedar dan menyediakan kandungan tersebut kepada pengguna lain seperti yang diterangkan dalam Bahagian 5.2. Kandungan peribadi seperti nota peribadi dan kegemaran tidak dikongsi dengan pengguna lain.

8.3 Penyingkiran

Anda boleh memadamkan Kandungan Komuniti anda sendiri pada bila-bila masa melalui Apl. Jika anda memadamkan akaun anda, semua kandungan yang berkaitan akan dialih keluar menurut kami Dasar Privasi. Harap maklum bahawa salinan kandungan anda yang dicache atau diarkibkan mungkin kekal seketika selepas pemadaman.

9. Privasi

Privasi anda adalah penting bagi kami. Pengumpulan, penggunaan dan perlindungan maklumat peribadi anda dikawal oleh kami Dasar Privasi, yang digabungkan ke dalam Terma ini melalui rujukan. Dengan menggunakan Apl, anda bersetuju dengan amalan data yang diterangkan dalam Dasar Privasi kami.

Perkara utama daripada Dasar Privasi kami termasuk:

Kami hanya mengumpul data minimum yang diperlukan untuk mengendalikan Apl
Kami tidak pernah menjual maklumat peribadi anda kepada pihak ketiga
Anda boleh memadamkan akaun anda dan semua data yang berkaitan pada bila-bila masa
Arahan PC Control dipadamkan oleh aplikasi telefon kira-kira sejam selepas dihantar, bukan secara automatik oleh pelayan kami

10. Penafian

            Penting — Sila Baca: Penafian berikut menjejaskan hak undang-undang anda. Sila baca dengan teliti.
        

10.1 Panduan dan Pembaikan

Semua panduan penyelesaian masalah, pembetulan dan kandungan pengajaran yang disediakan melalui Apl adalah bertujuan sebagai panduan umum sahaja. Mereka adalah tidak dijamin dapat menyelesaikan isu khusus anda. Keputusan mungkin berbeza bergantung pada konfigurasi sistem anda, persekitaran perisian, perkakasan dan faktor lain di luar kawalan kami.

10.2 Penggunaan Atas Risiko Anda Sendiri

Anda mengakui bahawa mengubah suai tetapan sistem, menjalankan perintah diagnostik dan menggunakan pembetulan pada Windows PC anda membawa risiko yang wujud. Anda bersetuju bahawa anda menggunakan Apl dan mengikut panduannya atas risiko anda sendiri. Kami amat mengesyorkan:

Mencipta titik pemulihan sistem sebelum menggunakan sebarang pembetulan
Membuat sandaran data penting dengan kerap
Membaca setiap panduan pembaikan sepenuhnya sebelum memulakan
Rujuk juruteknik bertauliah untuk isu rumit jika anda tidak pasti

10.3 Tiada Waranti

APL DAN SEMUA KANDUNGAN DISEDIAKAN "SEBAGAIMANA ADANYA" DAN "SEBAGAIMANA TERSEDIA" TANPA SEBARANG JENIS WARANTI, SAMA ADA TERNYATA MAUPUN TERSIRAT, TERMASUK TETAPI TIDAK TERHAD KEPADA WARANTI TERSIRAT KEBOLEH DAGANG, KESESUAIAN UNTUK TUJUAN TERTENTU, DAN TIDAK SESUAI. KAMI TIDAK MENJAMIN BAHAWA APP AKAN TIDAK TERGANGGU, SELAMAT ATAU BEBAS RALAT ATAU SEBARANG KECACATAN AKAN DIPERBAIKI.

10.4 Tiada Liabiliti untuk Kerosakan Sistem

Kami tidak bertanggungjawab terhadap sebarang kerosakan pada sistem komputer anda, kehilangan data atau bahaya lain yang disebabkan oleh penggunaan Apl anda, termasuk tetapi tidak terhad kepada kerosakan yang disebabkan oleh mengikuti panduan pembetulan, menggunakan ciri Kawalan PC, atau menggunakan sebarang perubahan tetapan yang dicadangkan oleh Apl atau komunitinya.

11. Had Liabiliti

SEJAUH MAKSIMUM YANG DIBENARKAN OLEH UNDANG-UNDANG YANG BERKENAAN, WINDOWS HELPER, PEMBANGUNNYA, AFILIASI, PEGAWAI, PENGARAH, PEKERJA, ATAU EJEN TIDAK AKAN BERTANGGUNGJAWAB ATAS SEBARANG TIDAK LANGSUNG, SAMPINGAN, KHAS, SAMPINGAN, TIDAK SAMBIL. TERHAD KEPADA:

Kehilangan keuntungan, data, penggunaan, muhibah atau kerugian tidak ketara yang lain
Kerosakan pada komputer, sistem pengendalian atau data anda
Kos mendapatkan perkhidmatan gantian
Sebarang akses tanpa kebenaran kepada atau pengubahan data atau penghantaran anda
Sebarang kelakuan atau kandungan mana-mana pihak ketiga pada Apl

SAMA ADA BERDASARKAN WARANTI, KONTRAK, TORT (TERMASUK KECUAIAN), STATUT, ATAU MANA-MANA TEORI UNDANG-UNDANG LAIN, SAMA ADA KITA TELAH DIMAKLUMKAN ATAU TIDAK TENTANG KEMUNGKINAN KEROSAKAN TERSEBUT.

JUMLAH TANGGUNGJAWAB KAMI KEPADA ANDA TIDAK AKAN DAPATKAN JUMLAH LIABILITI TERHADAP ANDA UNTUK SEMUA TUNTUTAN YANG TIMBUL DARIPADA ATAU BERKAITAN DENGAN APP TIDAK AKAN MELEBIHI JUMLAH YANG ANDA BAYAR KEPADA KAMI DALAM DUA BELAS (12) BULAN SEBELUM TUNTUTAN, ATAU LIMA PULUH DOLAR ($50.00), MANA-MANA LEBIH HEBAT.

SESETENGAH BIDANG KUASA TIDAK MEMBENARKAN PENGECUALIAN ATAU HAD KEROSAKAN TERTENTU, JADI BEBERAPA HAD DI ATAS MUNGKIN TIDAK TERPAKAI UNTUK ANDA. DALAM KES TERSEBUT, TANGGUNGJAWAB KAMI AKAN TERHAD KEPADA SEJAUH PENUH YANG DIBENARKAN OLEH UNDANG-UNDANG YANG BERKENAAN.

12. Penamatan

12.1 Penamatan oleh Anda

Anda boleh berhenti menggunakan Apl dan memadamkan akaun anda pada bila-bila masa melalui Tetapan > Akaun > Padam Akaun. Selepas pemadaman, data akaun anda akan dialih keluar menurut Dasar Privasi kami.

12.2 Penamatan oleh Kami

Kami berhak untuk menggantung atau menamatkan akaun anda dan akses kepada Apl, tanpa notis atau liabiliti terlebih dahulu, atas sebarang sebab, termasuk tetapi tidak terhad kepada:

Pelanggaran Syarat Perkhidmatan ini
Tingkah laku kesat atau berbahaya terhadap pengguna lain atau komuniti
Menyiarkan spam, kandungan berbahaya atau maklumat yang mengelirukan
Percubaan untuk mengeksploitasi, menggodam atau menjejaskan Apl atau infrastrukturnya
Sebarang aktiviti yang kami tentukan, mengikut budi bicara kami, adalah berbahaya kepada Apl, penggunanya atau pihak ketiga

12.3 Kesan Penamatan

Selepas penamatan, hak anda untuk menggunakan Apl akan dihentikan serta-merta. Bahagian Syarat ini yang mengikut sifatnya harus bertahan, penamatan akan kekal, termasuk tetapi tidak terhad kepada peruntukan harta intelek, penafian, had liabiliti dan undang-undang yang mentadbir.

13. Perubahan kepada Syarat

Kami berhak untuk mengubah suai Terma ini pada bila-bila masa. Apabila kami membuat perubahan, kami akan mengemas kini tarikh "Terakhir dikemas kini" di bahagian atas halaman ini. Untuk perubahan ketara, kami akan memberikan notis melalui Apl atau melalui cara lain yang sesuai.

Penggunaan Apl anda yang berterusan selepas sebarang perubahan pada Syarat ini merupakan penerimaan anda terhadap Syarat yang disemak. Jika anda tidak bersetuju dengan Syarat yang dikemas kini, anda mesti berhenti menggunakan Apl dan memadamkan akaun anda.

Kami menggalakkan anda menyemak Terma ini secara berkala untuk sentiasa dimaklumkan tentang sebarang kemas kini.

14. Undang-undang yang Mentadbir

Terma ini akan ditadbir oleh dan ditafsirkan mengikut undang-undang Amerika Syarikat, tanpa mengambil kira percanggahan prinsip undang-undang. Sebarang pertikaian yang timbul daripada atau berkaitan dengan Syarat ini atau penggunaan Apl anda akan diselesaikan di mahkamah persekutuan atau negeri yang terletak di dalam Amerika Syarikat, dan anda bersetuju dengan bidang kuasa peribadi mahkamah tersebut.

Jika mana-mana peruntukan Terma ini didapati tidak boleh dikuatkuasakan atau tidak sah oleh mahkamah yang mempunyai bidang kuasa yang kompeten, peruntukan tersebut akan dihadkan atau dihapuskan pada tahap minimum yang diperlukan, dan peruntukan selebihnya akan kekal berkuat kuasa dan berkesan sepenuhnya.

15. Pelbagai

Keseluruhan Perjanjian: Syarat ini, bersama-sama dengan Dasar Privasi kami, membentuk keseluruhan perjanjian antara anda dan WindowsHelper berkenaan Apl dan menggantikan semua perjanjian terdahulu.
Penepian: Kegagalan kami untuk menguatkuasakan sebarang hak atau peruntukan Syarat ini tidak akan dianggap sebagai penepian hak atau peruntukan tersebut.
Tugasan: Anda tidak boleh menyerahkan atau memindahkan hak anda di bawah Terma ini tanpa kebenaran bertulis kami terlebih dahulu. Kami boleh menyerahkan hak kami di bawah Terma ini tanpa sekatan.
Notis: Kami mungkin memberikan notis kepada anda melalui Apl, melalui e-mel, atau dengan menyiarkan di tapak web kami. Anda boleh menghubungi kami menggunakan maklumat yang diberikan dalam Seksyen 16.

16. Maklumat Hubungan

Jika anda mempunyai sebarang soalan, kebimbangan atau maklum balas tentang Syarat Perkhidmatan ini, sila hubungi kami:

e-mel: support@windowshelper.app
Dalam Apl: tetapan > Hubungi Sokongan