WindowsHelper App — Laatst bijgewerkt: 18 maart 2026
Door een account aan te maken, toegang te krijgen tot of gebruik te maken van WindowsHelper ('de app', 'wij', 'onze' of 'ons'), erkent u dat u deze servicevoorwaarden en onze Privacybeleid. Deze Voorwaarden vormen een juridisch bindende overeenkomst tussen u en WindowsHelper.
Als u de App namens een organisatie gebruikt, verklaart en garandeert u dat u de bevoegdheid heeft om die organisatie aan deze Voorwaarden te binden, en verwijst 'u' naar zowel u individueel als die organisatie.
Om de App te gebruiken, moet u minimaal 13 jaar oud zijn. Als je jonger bent dan 18 jaar, verklaar je dat je toestemming hebt van je ouder of voogd om de App te gebruiken en dat zij deze Voorwaarden hebben gelezen en ermee akkoord gaan.
WindowsHelper is een mobiele applicatie die is ontworpen om gebruikers te helpen problemen op te lossen en hun Windows 11 pc's te optimaliseren. De app biedt:
Wij behouden ons het recht voor om enig onderdeel van de Service op elk moment, met of zonder voorafgaande kennisgeving, te wijzigen, op te schorten of stop te zetten. Wij zijn niet aansprakelijk jegens u of een derde partij voor enige wijziging, opschorting of stopzetting van de Service.
Voor bepaalde functionaliteiten van de App is het nodig dat u een account aanmaakt. U kunt zich registreren met Google Sign-In of Apple Sign-In. Door een account aan te maken, gaat u ermee akkoord nauwkeurige en volledige informatie te verstrekken.
U bent verantwoordelijk voor het handhaven van de vertrouwelijkheid van uw accountgegevens en voor alle activiteiten die plaatsvinden onder uw account. U gaat akkoord met:
Wij zijn niet aansprakelijk voor verlies of schade die voortvloeit uit uw onvermogen om de veiligheid van uw account te handhaven.
Uw account kan een gebruikersnaam, weergavenaam en profielfoto bevatten die afkomstig is van uw Google- of Apple-account. U kunt uw weergavenaam en profielfoto bijwerken in de app. U gaat ermee akkoord geen misleidende, aanstootgevende of nabootsende accountinformatie te gebruiken.
U stemt ermee in de App alleen voor wettige doeleinden en in overeenstemming met deze Voorwaarden te gebruiken. Jij bent het ermee eens niet naar:
Met de app kunt u verschillende soorten community-inhoud indienen, waaronder reparatieverzoeken, stemmen, opmerkingen en tips (gezamenlijk "Community-inhoud"). Door Community-inhoud in te dienen, begrijpt u en gaat u ermee akkoord dat:
Door Community-inhoud in te dienen, verleent u WindowsHelper een wereldwijde, niet-exclusieve, royaltyvrije, overdraagbare, sublicentieerbare licentie voor het gebruiken, reproduceren, wijzigen, aanpassen, publiceren, weergeven en distribueren van uw Community-inhoud in verband met de werking en promotie van de App. Deze licentie blijft van kracht, zelfs als u stopt met het gebruik van de app, maar u kunt op elk moment verzoeken om verwijdering van uw community-inhoud.
U bent als enige verantwoordelijk voor de Community-inhoud die u indient. U verklaart en garandeert dat uw inzendingen geen inbreuk maken op de intellectuele eigendomsrechten, privacyrechten of andere wettelijke rechten van derden, en dat ze voldoen aan alle toepasselijke wetten.
Het gebruik van de PC Control-functie is geheel vrijwillig. U start elke sessie door een sessiecode te genereren op de begeleidende website van PC Control en deze in de app in te voeren. Er wordt geen verbinding met uw pc tot stand gebracht zonder uw uitdrukkelijke actie.
De functie PC-besturing is beperkt tot een vooraf goedgekeurde set veilige, alleen-lezen diagnostische opdrachten (zoals ipconfig, systeeminfoen vergelijkbare systeeminformatieopdrachten). Via deze functie kunnen geen willekeurige opdrachten worden uitgevoerd. De lijst met toegestane opdrachten wordt volledig beheerd door WindowsHelper en kan niet door gebruikers worden gewijzigd.
Alle PC Control-sessies zijn tijdelijk. Commandogegevens en resultaten worden automatisch verwijderd nadat elke sessie is beëindigd. Wij onderhouden geen permanente toegang tot uw pc.
Door de PC Control-functie te gebruiken, erkent en aanvaardt u dat:
De app en de originele inhoud, functies en functionaliteit zijn eigendom van WindowsHelper en worden beschermd door internationale wetten op het gebied van auteursrecht, handelsmerken en andere intellectuele eigendomsrechten. Dit omvat, maar is niet beperkt tot:
Wij verlenen u een beperkte, niet-exclusieve, niet-overdraagbare, herroepbare licentie om de App te gebruiken voor uw persoonlijke, niet-commerciële gebruik, onderworpen aan deze Voorwaarden. U mag geen enkel onderdeel van de App of de inhoud ervan kopiëren, wijzigen, distribueren, verkopen of leasen, noch mag u reverse-engineeren of proberen de broncode te extraheren.
WindowsHelper en alle gerelateerde namen, logo's, product- en servicenamen, ontwerpen en slogans zijn handelsmerken van WindowsHelper. U mag deze merken niet gebruiken zonder onze voorafgaande schriftelijke toestemming. "Windows" is een geregistreerd handelsmerk van Microsoft Corporation; WindowsHelper is een onafhankelijke applicatie en is niet gelieerd aan, onderschreven door of gesponsord door Microsoft.
U behoudt alle rechten op de inhoud die u via de app maakt en verzendt, inclusief reparatieverzoeken, opmerkingen, tips en notities. Wij claimen geen eigendom van uw inhoud.
Door inhoud in te dienen die bedoeld is om met de community te worden gedeeld (reparatieverzoeken, opmerkingen, tips en stemmen), verleent u ons een licentie om die inhoud weer te geven, te distribueren en beschikbaar te maken voor andere gebruikers, zoals beschreven in paragraaf 5.2. Privé-inhoud zoals persoonlijke notities en favorieten worden niet gedeeld met andere gebruikers.
U kunt uw eigen Community-inhoud op elk gewenst moment via de app verwijderen. Als u uw account verwijdert, wordt alle bijbehorende inhoud verwijderd in overeenstemming met onze Privacybeleid. Houd er rekening mee dat in de cache opgeslagen of gearchiveerde kopieën van uw inhoud na verwijdering kort kunnen blijven bestaan.
Uw privacy is belangrijk voor ons. Onze verzameling, gebruik en bescherming van uw persoonlijke gegevens wordt beheerst door onze Privacybeleid, dat door verwijzing in deze Voorwaarden is opgenomen. Door de app te gebruiken, stemt u in met de gegevenspraktijken die worden beschreven in ons privacybeleid.
Belangrijke punten uit ons privacybeleid zijn onder meer:
Alle handleidingen voor probleemoplossing, oplossingen en instructie-inhoud die via de app worden aangeboden, zijn uitsluitend bedoeld als algemene richtlijn. Dat zijn ze niet gegarandeerd dat uw specifieke probleem wordt opgelost. De resultaten kunnen variëren afhankelijk van uw systeemconfiguratie, softwareomgeving, hardware en andere factoren waarover wij geen controle hebben.
U erkent dat het wijzigen van systeeminstellingen, het uitvoeren van diagnostische opdrachten en het toepassen van oplossingen op uw Windows-pc inherente risico's met zich meebrengt. U gaat ermee akkoord dat u de app gebruikt en de bijbehorende handleidingen volgt op eigen risico. Wij raden ten zeerste aan:
DE APP EN ALLE INHOUD WORDEN GELEVERD "AS IS" EN "ZOALS BESCHIKBAAR" ZONDER ENIGE GARANTIES, EXPLICIET OF IMPLICIET, INCLUSIEF MAAR NIET BEPERKT TOT IMPLICIETE GARANTIES VAN VERKOOPBAARHEID, GESCHIKTHEID VOOR EEN BEPAALD DOEL, EIGENDOM EN NIET-INBREUK. WIJ GARANDEREN NIET DAT DE APP ONONDERBROKEN, VEILIG OF FOUTLOOS ZAL ZIJN, OF DAT EVENTUELE GEBREKEN ZULLEN WORDEN GECORRIGEERD.
Wij zijn niet aansprakelijk voor enige schade aan uw computersysteem, verlies van gegevens of andere schade die voortvloeit uit uw gebruik van de app, inclusief maar niet beperkt tot schade veroorzaakt door het volgen van reparatiehandleidingen, het gebruik van de PC Control-functie of het toepassen van instellingenwijzigingen die door de app of zijn community worden voorgesteld.
VOOR ZOVER MAXIMAAL TOEGESTAAN DOOR DE TOEPASSELIJKE WETGEVING ZIJN WINDOWS HELPER, HAAR ONTWIKKELAARS, GELIEERDE ONDERNEMINGEN, FUNCTIONARISSEN, DIRECTEUREN, WERKNEMERS OF AGENTEN IN GEEN GEVAL AANSPRAKELIJK VOOR ENIGE INDIRECTE, INCIDENTELE, SPECIALE, GEVOLGSCHADE OF PUNITIES, MET INBEGRIP VAN MAAR NIET BEPERKT TOT:
HETZIJ GEBASEERD OP GARANTIE, CONTRACT, ONRECHTMATIGE DAAD (INCLUSIEF NALATIGHEID), STATUUT OF ENIGE ANDERE JURIDISCHE THEORIE, ONGEACHT OF WIJ AL OF NIET OP DE HOOGTE ZIJN GEBRACHT VAN DE MOGELIJKHEID VAN DERGELIJKE SCHADE.
IN GEEN GEVAL ZAL ONZE TOTALE AANSPRAKELIJKHEID JEGENS U VOOR ALLE CLAIMS DIE VOORTVLOEIEN UIT OF VERBAND HOUDEN MET DE APP HET BEDRAG OVERSCHRIJDEN DAT U ONS IN DE TWAALF (12) MAANDEN VOORAFGAAND AAN DE CLAIM HEBT BETAALD, OF VIJFTIG DOLLAR ($50,00), WELKE HET HOGER IS.
SOMMIGE RECHTSGEBIEDEN STAAN DE UITSLUITING OF BEPERKING VAN BEPAALDE SCHADE NIET TOE, DUS SOMMIGE VAN DE BOVENSTAANDE BEPERKINGEN ZIJN MOGELIJK NIET OP U VAN TOEPASSING. IN DERGELIJKE GEVALLEN ZAL ONZE AANSPRAKELIJKHEID BEPERKT ZIJN TOT DE VOLLEDIGE MATE DIE IS TOEGESTAAN DOOR DE TOEPASSELIJKE WETGEVING.
U kunt op elk gewenst moment stoppen met het gebruik van de app en uw account verwijderen via Instellingen > Rekening > Account verwijderen. Na verwijdering worden uw accountgegevens verwijderd in overeenstemming met ons privacybeleid.
Wij behouden ons het recht voor om uw account en toegang tot de app op te schorten of te beëindigen, zonder voorafgaande kennisgeving of aansprakelijkheid, om welke reden dan ook, inclusief maar niet beperkt tot:
Bij beëindiging vervalt uw recht om de App te gebruiken onmiddellijk. Secties van deze Voorwaarden die door hun aard de beëindiging zouden moeten overleven, zullen blijven bestaan, inclusief maar niet beperkt tot bepalingen over intellectueel eigendom, disclaimers, beperkingen van aansprakelijkheid en toepasselijk recht.
Wij behouden ons het recht voor om deze Voorwaarden op elk moment te wijzigen. Wanneer we wijzigingen aanbrengen, zullen we de datum 'Laatst bijgewerkt' bovenaan deze pagina bijwerken. Bij aanzienlijke wijzigingen zullen wij u hiervan op de hoogte stellen via de app of via andere geschikte middelen.
Als u de App blijft gebruiken na eventuele wijzigingen in deze Voorwaarden, betekent dit dat u akkoord gaat met de herziene Voorwaarden. Als u niet akkoord gaat met de bijgewerkte Voorwaarden, moet u stoppen met het gebruik van de App en uw account verwijderen.
We raden u aan deze Voorwaarden regelmatig te raadplegen om op de hoogte te blijven van eventuele updates.
Deze Voorwaarden worden beheerst door en geïnterpreteerd in overeenstemming met de wetten van de Verenigde Staten, zonder rekening te houden met conflicterende wettelijke principes. Alle geschillen die voortvloeien uit of verband houden met deze Voorwaarden of uw gebruik van de App zullen worden beslecht in de federale of staatsrechtbanken in de Verenigde Staten, en u stemt in met de persoonlijke jurisdictie van dergelijke rechtbanken.
Als enige bepaling van deze Voorwaarden door een bevoegde rechtbank niet-afdwingbaar of ongeldig wordt bevonden, zal die bepaling worden beperkt of geëlimineerd tot het noodzakelijke minimum, en blijven de overige bepalingen volledig van kracht.
Als u vragen, opmerkingen of feedback heeft over deze Servicevoorwaarden, neem dan contact met ons op: