Vilkår for bruk

WindowsHelper App — Sist oppdatert: 18. mars 2026

Merknad om maskinoversettelse: Denne siden ble oversatt automatisk for enkelhets skyld. Den engelske versjonen er den offisielle, juridisk bindende versjonen. Se den offisielle engelske versjonen
Vennligst les nøye: Disse vilkårene for bruk ("vilkårene") styrer din tilgang til og bruk av WindowsHelper-applikasjonen og alle relaterte tjenester. Ved å laste ned, installere eller bruke WindowsHelper godtar du å være bundet av disse vilkårene. Hvis du ikke godtar disse vilkårene, ikke bruk appen.

1. Aksept av vilkår

Ved å opprette en konto, få tilgang til eller bruke WindowsHelper («appen», «vi», «vår» eller «oss»), erkjenner du at du har lest, forstått og godtar å være bundet av disse vilkårene for bruk og våre Personvernerklæring. Disse vilkårene utgjør en juridisk bindende avtale mellom deg og WindowsHelper.

Hvis du bruker appen på vegne av en organisasjon, representerer og garanterer du at du har myndighet til å binde den organisasjonen til disse vilkårene, og "du" refererer til både deg individuelt og den organisasjonen.

Du må være minst 13 år for å bruke appen. Hvis du er under 18 år, bekrefter du at du har din forelders eller foresattes tillatelse til å bruke appen og at de har lest og godtar disse vilkårene.

2. Beskrivelse av tjenesten

WindowsHelper er en mobilapplikasjon utviklet for å hjelpe brukere med å feilsøke og optimalisere sine Windows 11 PC-er. Appen gir:

Vi forbeholder oss retten til å endre, suspendere eller avbryte enhver del av tjenesten når som helst, med eller uten varsel. Vi er ikke ansvarlige overfor deg eller noen tredjepart for endringer, suspensjon eller avslutning av tjenesten.

3. Brukerkontoer

3.1 Registrering

Enkelte funksjoner i appen krever at du oppretter en konto. Du kan registrere deg ved å bruke Google-pålogging eller Apple-pålogging. Ved å opprette en konto godtar du å gi nøyaktig og fullstendig informasjon.

3.2 Kontosikkerhet

Du er ansvarlig for å opprettholde konfidensialiteten til kontolegitimasjonen din og for all aktivitet som skjer under kontoen din. Du godtar:

Vi er ikke ansvarlige for noe tap eller skade som oppstår fra din manglende evne til å opprettholde sikkerheten til kontoen din.

3.3 Kontoinformasjon

Kontoen din kan inneholde et brukernavn, visningsnavn og profilbilde hentet fra Google- eller Apple-kontoen din. Du kan oppdatere visningsnavnet og profilbildet ditt i appen. Du samtykker i å ikke bruke villedende, støtende eller etterlignende kontoinformasjon.

4. Akseptabel bruk

Du godtar å bruke appen kun til lovlige formål og i samsvar med disse vilkårene. Du samtykker i ikke å:

5. Fellesskapsinnhold

5.1 Brukerbidrag

Appen lar deg sende inn ulike typer fellesskapsinnhold, inkludert reparasjonsforespørsler, stemmer, kommentarer og tips (samlet kalt "fellesskapsinnhold"). Ved å sende inn fellesskapsinnhold forstår og godtar du at:

5.2 Lisensbevilgning

Ved å sende inn fellesskapsinnhold gir du WindowsHelper en verdensomspennende, ikke-eksklusiv, royaltyfri, overførbar, underlisensierbar lisens til å bruke, reprodusere, modifisere, tilpasse, publisere, vise og distribuere fellesskapsinnholdet ditt i forbindelse med drift og promotering av appen. Denne lisensen fortsetter selv om du slutter å bruke appen, men du kan be om sletting av fellesskapsinnholdet ditt når som helst.

5.3 Innholdsmoderering

Moderasjonsrettigheter: Vi forbeholder oss retten til å gjennomgå, redigere, nekte å legge ut eller fjerne ethvert fellesskapsinnhold etter eget skjønn, uansett grunn, inkludert men ikke begrenset til innhold som bryter disse vilkårene eller som vi finner støtende. Vi er ikke forpliktet til å overvåke alt fellesskapsinnhold, men kan gjøre det etter eget skjønn.

5.4 Innholdsansvar

Du er alene ansvarlig for fellesskapsinnholdet du sender inn. Du representerer og garanterer at bidragene dine ikke krenker noen tredjeparts immaterielle rettigheter, personvernrettigheter eller andre juridiske rettigheter, og at de overholder alle gjeldende lover.

6. PC-kontrollfunksjon

Viktig: PC-kontrollfunksjonen muliggjør ekstern diagnostisk interaksjon med Windows-PCen. Les denne delen nøye før du bruker denne funksjonen.

6.1 Frivillig tilkobling

Bruk av PC Control-funksjonen er helt frivillig. Du kobler sammen telefonen og PC-en selv: WindowsHelper-appen på telefonen viser en sammenkoblingskode på 8 tegn, og du skriver den koden inn i WindowsHelper Companion som kjører på PC-en din. Ingen forbindelse til PC-en din opprettes uten en uttrykkelig handling fra deg.

6.2 Bare kommandoer fra tillatelseslisten

PC Control-funksjonen kjører bare kommandoer som samsvarer med en forhåndsgodkjent tillatelsesliste som WindowsHelper vedlikeholder. Kommandoer du skriver selv, kan ikke sendes gjennom den, og brukere kan ikke endre listen. Den listen er ikke begrenset til skrivebeskyttet diagnostikk som ipconfig og systeminfo: den dekker også reparasjoner som endrer systemet ditt, blant annet tømming av hurtiglagre, tilbakestilling av nettverksinnstillinger, omstart av tjenester og redigering av registerverdier. Alt Companion klassifiserer som destruktivt — for eksempel sletting av filer, formatering av et volum, sletting av registernøkler eller omstart av Windows — krever i tillegg at du godkjenner det ved å klikke i en bekreftelsesdialog på selve PC-en før det kjøres.

6.3 Øktdata og sammenkobling

Telefonen din sletter hver kommando og resultatet av den omtrent én time etter at den er sendt; oppryddingen kjører i appen, så hvis du lukker appen før det, kan kommandoen bli liggende på serverne våre. Sammenkoblingen mellom telefonen og PC-en din er derimot varig med hensikt: den overlever omstarter til du fjerner den, og Companion stiller seg selv til å starte med Windows slik at den kan motta kommandoer. WindowsHelper som selskap har ikke fjerntilgang til PC-en din — en kommando kan bare nå den fra en telefon du selv har koblet sammen.

6.4 Ansvarsfraskrivelse

Ved å bruke PC-kontroll-funksjonen, erkjenner og godtar du at:

7. Immaterielle rettigheter

7.1 Vår eiendom

Appen og dens originale innhold, funksjoner og funksjoner eies av WindowsHelper og er beskyttet av internasjonale lover om opphavsrett, varemerker og andre immaterielle rettigheter. Dette inkluderer, men er ikke begrenset til:

7.2 Begrenset lisens

Vi gir deg en begrenset, ikke-eksklusiv, ikke-overførbar, tilbakekallbar lisens til å bruke appen for din personlige, ikke-kommersielle bruk, underlagt disse vilkårene. Du kan ikke kopiere, modifisere, distribuere, selge eller lease noen del av appen eller dens innhold, og du kan heller ikke reversere eller forsøke å trekke ut kildekoden.

7.3 Varemerker

WindowsHelper og alle relaterte navn, logoer, produkt- og tjenestenavn, design og slagord er varemerker for WindowsHelper. Du kan ikke bruke disse merkene uten vår skriftlige tillatelse på forhånd. "Windows" er et registrert varemerke for Microsoft Corporation; WindowsHelper er en uavhengig applikasjon og er ikke tilknyttet, støttet av eller sponset av Microsoft.

8. Brukergenerert innhold

8.1 Eierskap

Du beholder alle rettigheter til innholdet du oppretter og sender inn gjennom appen, inkludert reparasjonsforespørsler, kommentarer, tips og notater. Vi gjør ikke krav på eierskap til innholdet ditt.

8.2 Lisens til visning

Ved å sende inn innhold som er ment å deles med fellesskapet (fikse forespørsler, kommentarer, tips og stemmer), gir du oss en lisens til å vise, distribuere og gjøre innholdet tilgjengelig for andre brukere som beskrevet i avsnitt 5.2. Privat innhold som personlige notater og favoritter deles ikke med andre brukere.

8.3 Fjerning

Du kan slette ditt eget fellesskapsinnhold når som helst gjennom appen. Hvis du sletter kontoen din, vil alt tilknyttet innhold bli fjernet i samsvar med vår Personvernerklæring. Vær oppmerksom på at bufrede eller arkiverte kopier av innholdet ditt kan vedvare en kort stund etter sletting.

9. Personvern

Personvernet ditt er viktig for oss. Vår innsamling, bruk og beskyttelse av din personlige informasjon er styrt av vår Personvernerklæring, som er innlemmet i disse vilkårene ved referanse. Ved å bruke appen samtykker du til datapraksisen beskrevet i personvernreglene våre.

Nøkkelpunkter fra vår personvernerklæring inkluderer:

10. Ansvarsfraskrivelser

Viktig — Vennligst les: Følgende ansvarsfraskrivelser påvirker dine juridiske rettigheter. Vennligst les dem nøye.

10.1 Veiledninger og rettelser

Alle feilsøkingsveiledninger, rettelser og instruksjonsinnhold gitt gjennom appen er kun ment som generell veiledning. Det er de ikke garantert å løse ditt spesifikke problem. Resultatene kan variere avhengig av systemkonfigurasjonen, programvaremiljøet, maskinvaren og andre faktorer utenfor vår kontroll.

10.2 Bruk på egen risiko

Du erkjenner at endring av systeminnstillinger, kjøring av diagnosekommandoer og bruk av rettelser på din Windows-PC medfører en iboende risiko. Du godtar at du bruker appen og følger dens veiledninger på egen risiko. Vi anbefaler på det sterkeste:

10.3 Ingen garanti

APPEN OG ALT INNHOLD LEVERES "SOM DET ER" OG "SOM TILGJENGELIG" UTEN GARANTIER AV NOEN SLAG, VERKEN UTTRYKKTE ELLER UNDERFORSTÅTTE, INKLUDERT MEN IKKE BEGRENSET TIL UNDERFORSTÅTE GARANTIER OM SALGBARHET, EGNETHET, EGNETHET FOR EN IKKE-KRENKELSE. VI GARANTERER IKKE AT APPEN VIL VÆRE UAVBRUTT, SIKKER ELLER FEILFRI, ELLER AT EVENTUELLE DEFEKTER VIL BLI rettet.

10.4 Intet ansvar for systemskade

Vi er ikke ansvarlige for eventuelle skader på datasystemet ditt, tap av data eller annen skade som følge av din bruk av appen, inkludert men ikke begrenset til skade forårsaket av følgende rettingsveiledninger, bruk av PC-kontrollfunksjonen eller bruk av innstillinger foreslått av appen eller fellesskapet.

11. Ansvarsbegrensning

I DEN MAKSIMALE OMRÅDET SOM TILLATER GJELDENDE LOV, SKAL WINDOWS HJELPER, DETS UTVIKLER, TILKNYTTEDE SELSKAPER, ANSATTE, DIREKTØRER, ANSATTE ELLER AGENTER UNDER INGEN OMSTENDIGHETER VÆRE ANSVARLIG FOR NOEN INDIREKTE, TILFELDIGE, TILFELDIGE, SPESIELLE, SPESIELLE, INKLUDERT MEN IKKE BEGRENSET TIL:

ENTEN DET ER BASERT PÅ GARANTI, KONTRAKT, TORT (INKLUDERT UAKTIVITET), LOFT, ELLER ANNEN JURIDISK TEORI, OM VI HAR BLITT INFORMERT OM MULIGHETEN FOR SLIK SKADE.

UNDER INGEN OMSTENDIGHET SKAL VÅRT SAMLEDE ANSVAR OVERFOR DEG FOR ALLE KRAV SOM STÅR FRA ELLER KNYTTET TIL APPEN OVERSKRE DET BELØPET DU BETALTE OSS I DE TOLV (12) MÅNEDENE FØR KRAVET, ELLER FEMTI DOLLAR ($50,00 IS), GREATER.

NOEN JURISDIKSJONER TILLATER IKKE UTELUKKELSE ELLER BEGRENSNING AV VISSE SKADER, SÅ NOEN AV BEGRENSNINGENE OVENFOR GJELDER KANSKJE IKKE DEG. I SLIKE TILFELLER VIL VÅRT ANSVAR BEGRENSE I FULLSTENDELSE TILLADT I GJELDENDE LOV.

12. Oppsigelse

12.1 Oppsigelse fra deg

Du kan slutte å bruke appen og slette kontoen din når som helst gjennom Innstillinger > Konto > Slett konto. Ved sletting vil kontodataene dine bli fjernet i samsvar med våre retningslinjer for personvern.

12.2 Oppsigelse fra oss

Vi forbeholder oss retten til å suspendere eller avslutte kontoen din og tilgang til appen, uten forvarsel eller ansvar, uansett grunn, inkludert men ikke begrenset til:

12.3 Virkning av oppsigelse

Ved oppsigelse vil din rett til å bruke appen umiddelbart opphøre. Deler av disse vilkårene som etter sin natur bør overleve oppsigelse, vil bestå, inkludert men ikke begrenset til bestemmelser om immaterielle rettigheter, ansvarsfraskrivelser, ansvarsbegrensninger og gjeldende lov.

13. Endringer i vilkårene

Vi forbeholder oss retten til å endre disse vilkårene når som helst. Når vi gjør endringer, oppdaterer vi "Sist oppdatert"-datoen øverst på denne siden. For vesentlige endringer vil vi varsle gjennom appen eller på andre passende måter.

Din fortsatte bruk av appen etter eventuelle endringer i disse vilkårene utgjør din aksept av de reviderte vilkårene. Hvis du ikke godtar de oppdaterte vilkårene, må du slutte å bruke appen og slette kontoen din.

Vi oppfordrer deg til å gjennomgå disse vilkårene med jevne mellomrom for å holde deg informert om eventuelle oppdateringer.

14. Gjeldende lov

Disse vilkårene skal styres av og tolkes i samsvar med lovene i USA, uten hensyn til lovkonflikter. Eventuelle tvister som oppstår fra eller relatert til disse vilkårene eller din bruk av appen skal løses i de føderale eller statlige domstolene i USA, og du samtykker i den personlige jurisdiksjonen til slike domstoler.

Hvis en bestemmelse i disse vilkårene blir funnet å være uhåndhevbar eller ugyldig av en domstol med kompetent jurisdiksjon, vil denne bestemmelsen bli begrenset eller eliminert i den minste grad som er nødvendig, og de resterende bestemmelsene vil forbli i full kraft og effekt.

15. Diverse

16. Kontaktinformasjon

Hvis du har spørsmål, bekymringer eller tilbakemeldinger om disse vilkårene for bruk, vennligst kontakt oss: