WindowsHelper Aplicativo — Última atualização: 18 de março de 2026
Ao criar uma conta, acessar ou usar WindowsHelper ("o Aplicativo", "nós", "nosso" ou "nos"), você reconhece que leu, compreendeu e concorda em ficar vinculado a estes Termos de Serviço e aos nossos Política de Privacidade. Estes Termos constituem um acordo juridicamente vinculativo entre você e WindowsHelper.
Se estiver usando o Aplicativo em nome de uma organização, você declara e garante que tem autoridade para vincular essa organização a estes Termos, e "você" refere-se a você individualmente e a essa organização.
Você deve ter pelo menos 13 anos de idade para usar o aplicativo. Se você tem menos de 18 anos, você declara que tem permissão de seus pais ou responsáveis para usar o Aplicativo e que eles leram e concordam com estes Termos.
WindowsHelper é um aplicativo móvel desenvolvido para ajudar os usuários a solucionar problemas e otimizar seus Windows 11 PCs. O aplicativo fornece:
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Certos recursos do Aplicativo exigem que você crie uma conta. Você pode se registrar usando o Google Sign-In ou o Apple Sign-In. Ao criar uma conta, você concorda em fornecer informações precisas e completas.
Você é responsável por manter a confidencialidade das credenciais da sua conta e por todas as atividades que ocorrem na sua conta. Você concorda em:
Não nos responsabilizamos por quaisquer perdas ou danos decorrentes da sua falha em manter a segurança da sua conta.
Sua conta pode incluir um nome de usuário, um nome de exibição e uma foto de perfil proveniente de sua conta do Google ou da Apple. Você pode atualizar seu nome de exibição e foto de perfil no aplicativo. Você concorda em não usar informações de conta enganosas, ofensivas ou falsas.
Você concorda em usar o Aplicativo apenas para fins legais e de acordo com estes Termos. Você concorda não para:
O Aplicativo permite que você envie vários tipos de conteúdo da comunidade, incluindo solicitações de correção, votos, comentários e dicas (coletivamente, “Conteúdo da Comunidade”). Ao enviar Conteúdo da Comunidade, você entende e concorda que:
Ao enviar Conteúdo da Comunidade, você concede a WindowsHelper uma licença mundial, não exclusiva, isenta de royalties, transferível e sublicenciável para usar, reproduzir, modificar, adaptar, publicar, exibir e distribuir seu Conteúdo da Comunidade em conexão com a operação e promoção do Aplicativo. Esta licença continua mesmo que você pare de usar o Aplicativo, mas você pode solicitar a exclusão do seu Conteúdo da Comunidade a qualquer momento.
Você é o único responsável pelo Conteúdo da Comunidade enviado. Você declara e garante que seus envios não infringem os direitos de propriedade intelectual, direitos de privacidade ou outros direitos legais de terceiros e que cumprem todas as leis aplicáveis.
O uso do recurso PC Control é totalmente voluntário. Você inicia cada sessão gerando um código de sessão no site complementar do PC Control e inserindo-o no aplicativo. Nenhuma conexão com o seu PC é estabelecida sem a sua ação explícita.
O recurso PC Control é limitado a um conjunto pré-aprovado de comandos de diagnóstico seguros e somente leitura (como ipconfig, informações do sistemae comandos semelhantes de informações do sistema). Nenhum comando arbitrário pode ser executado por meio deste recurso. A lista de comandos permitidos é controlada inteiramente por WindowsHelper e não pode ser modificada pelos usuários.
Todas as sessões do PC Control são temporárias. Os dados e resultados do comando são excluídos automaticamente após o término de cada sessão. Não mantemos acesso persistente ao seu PC.
Ao usar o recurso PC Control, você reconhece e aceita que:
O Aplicativo e seu conteúdo, recursos e funcionalidades originais são de propriedade de WindowsHelper e são protegidos por direitos autorais internacionais, marcas registradas e outras leis de propriedade intelectual. Isso inclui, mas não está limitado a:
Concedemos a você uma licença limitada, não exclusiva, intransferível e revogável para usar o Aplicativo para uso pessoal e não comercial, sujeita a estes Termos. Você não pode copiar, modificar, distribuir, vender ou alugar qualquer parte do Aplicativo ou de seu conteúdo, nem fazer engenharia reversa ou tentar extrair o código-fonte.
WindowsHelper e todos os nomes, logotipos, nomes de produtos e serviços, designs e slogans relacionados são marcas registradas de WindowsHelper. Você não pode usar essas marcas sem nossa permissão prévia por escrito. "Windows" é uma marca registrada da Microsoft Corporation; WindowsHelper é um aplicativo independente e não é afiliado, endossado ou patrocinado pela Microsoft.
Você retém todos os direitos sobre o conteúdo criado e enviado por meio do Aplicativo, incluindo solicitações de correção, comentários, dicas e notas. Não reivindicamos a propriedade do seu conteúdo.
Ao enviar conteúdo destinado a ser compartilhado com a comunidade (solicitações de correção, comentários, dicas e votos), você nos concede uma licença para exibir, distribuir e disponibilizar esse conteúdo para outros usuários, conforme descrito na Seção 5.2. Conteúdo privado, como notas pessoais e favoritos, não é compartilhado com outros usuários.
Você pode excluir seu próprio Conteúdo da Comunidade a qualquer momento por meio do Aplicativo. Se você excluir sua conta, todo o conteúdo associado será removido de acordo com nossa Política de Privacidade. Observe que cópias em cache ou arquivadas do seu conteúdo podem persistir por um breve período após a exclusão.
Sua privacidade é importante para nós. Nossa coleta, uso e proteção de suas informações pessoais são regidas por nossos Política de Privacidade, que é incorporado a estes Termos por referência. Ao usar o Aplicativo, você concorda com as práticas de dados descritas em nossa Política de Privacidade.
Os pontos principais da nossa Política de Privacidade incluem:
Todos os guias de solução de problemas, correções e conteúdo instrutivo fornecidos por meio do aplicativo destinam-se apenas a orientação geral. Eles são não há garantia de resolver seu problema específico. Os resultados podem variar dependendo da configuração do sistema, ambiente de software, hardware e outros fatores fora do nosso controle.
Você reconhece que modificar as configurações do sistema, executar comandos de diagnóstico e aplicar correções ao seu Windows PC acarreta riscos inerentes. Você concorda em usar o aplicativo e seguir seus guias por sua conta e risco. Recomendamos fortemente:
O APLICATIVO E TODO O CONTEÚDO SÃO FORNECIDOS "COMO ESTÃO" E "CONFORME DISPONÍVEIS" SEM GARANTIAS DE QUALQUER TIPO, EXPRESSAS OU IMPLÍCITAS, INCLUINDO, MAS NÃO SE LIMITANDO A GARANTIAS IMPLÍCITAS DE COMERCIALIZAÇÃO, ADEQUAÇÃO A UM DETERMINADO FIM, TÍTULO E NÃO VIOLAÇÃO. NÃO GARANTIMOS QUE O APLICATIVO SERÁ ININTERRUPTO, SEGURO OU LIVRE DE ERROS, OU QUE QUAISQUER DEFEITOS SERÃO CORRIGIDOS.
Não nos responsabilizamos por quaisquer danos ao sistema do seu computador, perda de dados ou outros danos resultantes do uso do Aplicativo, incluindo, entre outros, danos causados por seguir guias de correção, usar o recurso PC Control ou aplicar quaisquer alterações de configurações sugeridas pelo Aplicativo ou sua comunidade.
NA MEDIDA MÁXIMA PERMITIDA PELA LEI APLICÁVEL, EM HIPÓTESE ALGUMA O WINDOWS HELPER, SEUS DESENVOLVEDORES, AFILIADOS, DIRETORES, DIRETORES, FUNCIONÁRIOS OU AGENTES SERÃO RESPONSÁVEIS POR QUAISQUER DANOS INDIRETOS, INCIDENTAIS, ESPECIAIS, CONSEQUENCIAIS OU PUNITIVOS, INCLUINDO, MAS NÃO SE LIMITANDO A:
SEJA BASEADO EM GARANTIA, CONTRATO, ATO ILÍCITO (INCLUINDO NEGLIGÊNCIA), ESTATUTO OU QUALQUER OUTRA TEORIA JURÍDICA, SE TEMOS SIDO INFORMADOS OU NÃO DA POSSIBILIDADE DE TAIS DANOS.
EM HIPÓTESE ALGUMA NOSSA RESPONSABILIDADE TOTAL PARA COM VOCÊ POR TODAS AS RECLAMAÇÕES DECORRENTES OU RELACIONADAS AO APLICATIVO EXCEDERÁ O VALOR QUE VOCÊ NOS PAGOU NOS DOZE (12) MESES ANTERIORES À RECLAMAÇÃO, OU CINQUENTA DÓLARES (US$ 50,00), O QUE FOR MAIOR.
ALGUMAS JURISDIÇÕES NÃO PERMITEM A EXCLUSÃO OU LIMITAÇÃO DE CERTOS DANOS, PORTANTO ALGUMAS DAS LIMITAÇÕES ACIMA PODEM NÃO SE APLICAR A VOCÊ. NESSES CASOS, NOSSA RESPONSABILIDADE SERÁ LIMITADA AO MÁXIMO PERMITIDO PELA LEI APLICÁVEL.
Você pode parar de usar o aplicativo e excluir sua conta a qualquer momento nas Configurações > Conta > Excluir conta. Após a exclusão, os dados da sua conta serão removidos de acordo com nossa Política de Privacidade.
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