Условия использования

WindowsHelper Приложение — Последнее обновление: 18 марта 2026 г.

Уведомление о машинном переводе: Эта страница была переведена автоматически для вашего удобства. Английская версия является официальной и юридически обязательной версией. Посмотреть официальную английскую версию
Пожалуйста, прочитайте внимательно: Настоящие Условия обслуживания («Условия») регулируют ваш доступ и использование приложения WindowsHelper и всех связанных с ним услуг. Загружая, устанавливая или используя WindowsHelper, вы соглашаетесь соблюдать настоящие Условия. Если вы не согласны с настоящими Условиями, не используйте Приложение.

1. Принятие Условий

Создавая учетную запись, получая доступ к WindowsHelper или используя его («Приложение», «мы», «наш» или «нас»), вы подтверждаете, что прочитали, поняли и соглашаетесь соблюдать настоящие Условия обслуживания и наши Политика конфиденциальности. Настоящие Условия представляют собой юридически обязывающее соглашение между вами и WindowsHelper.

Если вы используете Приложение от имени организации, вы заявляете и гарантируете, что у вас есть полномочия обязать эту организацию соблюдать настоящие Условия, а «вы» относится как к вам индивидуально, так и к этой организации.

Чтобы использовать приложение, вам должно быть не менее 13 лет. Если вам меньше 18 лет, вы подтверждаете, что у вас есть разрешение вашего родителя или опекуна на использование Приложения и что они прочитали и согласились с настоящими Условиями.

2. Описание услуги

WindowsHelper – это мобильное приложение, призванное помочь пользователям устранять неполадки и оптимизировать свои Windows 11 компьютеров. Приложение обеспечивает:

Мы оставляем за собой право изменять, приостанавливать или прекращать работу любой части Сервиса в любое время с уведомлением или без него. Мы не несем ответственности перед вами или любой третьей стороной за любые изменения, приостановку или прекращение предоставления Сервиса.

3. Учетные записи пользователей

3.1 Регистрация

Некоторые функции приложения требуют создания учетной записи. Вы можете зарегистрироваться, используя Google Sign-In или Apple Sign-In. Создавая учетную запись, вы соглашаетесь предоставить точную и полную информацию.

3.2 Безопасность учетной записи

Вы несете ответственность за сохранение конфиденциальности учетных данных вашей учетной записи и за все действия, происходящие под вашей учетной записью. Вы соглашаетесь:

Мы не несем ответственности за любые убытки или ущерб, возникшие в результате вашей неспособности обеспечить безопасность вашей учетной записи.

3.3 Информация об учетной записи

Ваша учетная запись может включать имя пользователя, отображаемое имя и фотографию профиля, полученные из вашей учетной записи Google или Apple. Вы можете обновить свое отображаемое имя и фотографию профиля в приложении. Вы соглашаетесь не использовать вводящую в заблуждение, оскорбительную или выдающую себя информацию учетной записи.

4. Допустимое использование

Вы соглашаетесь использовать Приложение только в законных целях и в соответствии с настоящими Условиями. Вы соглашаетесь не делать следующего:

5. Контент сообщества

5.1 Вклад пользователей

Приложение позволяет вам отправлять различные типы контента сообщества, включая запросы на исправления, голоса, комментарии и советы (совместно именуемые «Контент сообщества»). Отправляя Контент сообщества, вы понимаете и соглашаетесь, что:

5.2 Предоставление лицензии

Отправляя Контент Сообщества, вы предоставляете WindowsHelper глобальную, неисключительную, безвозмездную, передаваемую и сублицензируемую лицензию на использование, воспроизведение, изменение, адаптацию, публикацию, отображение и распространение вашего Контента Сообщества в связи с работой и продвижением Приложения. Действие этой лицензии продолжается, даже если вы прекратите использовать Приложение, но вы можете в любое время запросить удаление вашего Контента Сообщества.

5.3 Модерация контента

Права модерации: Мы оставляем за собой право просматривать, редактировать, отказывать в публикации или удалять любой Контент Сообщества по нашему собственному усмотрению и по любой причине, включая, помимо прочего, контент, который нарушает настоящие Условия или который мы считаем нежелательным. Мы не обязаны контролировать весь Контент Сообщества, но можем делать это по своему усмотрению.

5.4 Ответственность за контент

Вы несете единоличную ответственность за отправляемый вами Контент Сообщества. Вы заявляете и гарантируете, что ваши материалы не нарушают права интеллектуальной собственности, права на неприкосновенность частной жизни или другие законные права третьих лиц и что они соответствуют всем применимым законам.

6. Функция управления ПК

Важно: Функция управления ПК обеспечивает удаленное диагностическое взаимодействие с вашим компьютером Windows. Пожалуйста, внимательно прочитайте этот раздел перед использованием этой функции.

6.1 Добровольное подключение

Использование функции PC Control полностью добровольно. Телефон и компьютер вы связываете сами: приложение WindowsHelper на телефоне показывает код сопряжения из 8 символов, а вы вводите этот код в WindowsHelper Companion, работающий на вашем компьютере. Без вашего явного действия никакое подключение к компьютеру не устанавливается.

6.2 Только команды из списка разрешений

Функция PC Control выполняет только те команды, которые совпадают с заранее утверждённым списком разрешений, который ведёт WindowsHelper. Команды, набранные вами самостоятельно, отправить через неё нельзя, а изменить список пользователи не могут. Этот список не ограничивается диагностикой только для чтения вроде ipconfig и systeminfo: он охватывает и ремонтные действия, изменяющие вашу систему, — очистку кэшей, сброс сетевых настроек, перезапуск служб и правку значений реестра. Всё, что Companion относит к разрушительному — например удаление файлов, форматирование тома, удаление ключей реестра или перезагрузка Windows — дополнительно требует вашего подтверждения нажатием в диалоге на самом компьютере, прежде чем выполнится.

6.3 Данные сеанса и сопряжение

Ваш телефон удаляет каждую команду и её результат примерно через час после отправки; эта очистка выполняется в приложении, поэтому если закрыть приложение раньше, команда может остаться на наших серверах. А вот сопряжение между телефоном и компьютером намеренно постоянное: оно переживает перезагрузки, пока вы его не удалите, и Companion настраивает себя на запуск вместе с Windows, чтобы иметь возможность принимать команды. WindowsHelper как компания не имеет удалённого доступа к вашему ПК — команда может попасть туда только с телефона, который вы связали сами.

6.4 Отказ от ответственности

Используя функцию управления ПК, вы признаете и принимаете, что:

7. Интеллектуальная собственность

7.1 Наша собственность

Приложение и его исходное содержимое, функции и возможности принадлежат WindowsHelper и защищены международными законами об авторских правах, товарных знаках и другими законами об интеллектуальной собственности. Это включает, но не ограничивается:

7.2 Ограниченная лицензия

Мы предоставляем вам ограниченную, неисключительную, непередаваемую и отзывную лицензию на использование Приложения для личного некоммерческого использования в соответствии с настоящими Условиями. Вы не имеете права копировать, изменять, распространять, продавать или сдавать в аренду какую-либо часть Приложения или его содержимого, а также не имеете права перепроектировать или пытаться извлечь исходный код.

7.3 Товарные знаки

WindowsHelper и все связанные с ним названия, логотипы, названия продуктов и услуг, дизайн и слоганы являются товарными знаками WindowsHelper. Вы не можете использовать эти знаки без нашего предварительного письменного разрешения. «Windows» является зарегистрированным товарным знаком корпорации Microsoft; WindowsHelper — независимое приложение, не связанное, не одобренное и не спонсируемое Microsoft.

8. Пользовательский контент

8.1 Право собственности

Вы сохраняете все права на контент, который вы создаете и отправляете через Приложение, включая запросы на исправления, комментарии, советы и примечания. Мы не претендуем на право собственности на ваш контент.

8.2 Лицензия на показ

Отправляя контент, который предназначен для совместного использования с сообществом (запросы на исправления, комментарии, советы и голоса), вы предоставляете нам лицензию на отображение, распространение и предоставление этого контента другим пользователям, как описано в разделе 5.2. Частный контент, такой как личные заметки и избранное, не передается другим пользователям.

8.3 Удаление

Вы можете удалить свой собственный Контент Сообщества в любое время через Приложение. Если вы удалите свою учетную запись, весь связанный с ней контент будет удален в соответствии с нашими Политика конфиденциальности. Обратите внимание, что кэшированные или заархивированные копии вашего контента могут сохраняться некоторое время после удаления.

9. Конфиденциальность

Ваша конфиденциальность важна для нас. Наш сбор, использование и защита вашей личной информации регулируется нашими Политика конфиденциальности, который включен в настоящие Условия посредством ссылки. Используя Приложение, вы соглашаетесь с правилами использования данных, описанными в нашей Политике конфиденциальности.

Ключевые положения нашей Политики конфиденциальности включают в себя:

10. Отказ от ответственности

Важно — Пожалуйста, прочтите: Следующие заявления об отказе от ответственности затрагивают ваши законные права. Пожалуйста, прочтите их внимательно.

10.1 Руководства и исправления

Все руководства по устранению неполадок, исправления и инструкции, предоставляемые через Приложение, предназначены только для общего ознакомления. Они не гарантируется решение вашей конкретной проблемы. Результаты могут различаться в зависимости от конфигурации вашей системы, программной среды, оборудования и других факторов, находящихся вне нашего контроля.

10.2 Используйте на свой страх и риск

Вы признаете, что изменение настроек системы, запуск диагностических команд и применение исправлений на вашем компьютере Windows сопряжены с неизбежным риском. Вы соглашаетесь с тем, что используете Приложение и следуете его руководствам. на свой страх и риск. Мы настоятельно рекомендуем:

10.3 Отсутствие гарантии

ПРИЛОЖЕНИЕ И ВЕСЬ КОНТЕНТ ПРЕДОСТАВЛЯЮТСЯ «КАК ЕСТЬ» И «КАК ДОСТУПНО» БЕЗ КАКИХ-ЛИБО ГАРАНТИЙ, ЯВНЫХ ИЛИ ПОДРАЗУМЕВАЕМЫХ, ВКЛЮЧАЯ, НО НЕ ОГРАНИЧИВАЯСЬ, ПОДРАЗУМЕВАЕМЫМИ ГАРАНТИЯМИ ТОВАРНОЙ ЦЕННОСТИ, ПРИГОДНОСТИ ДЛЯ ОПРЕДЕЛЕННОЙ ЦЕЛИ, НАЗВАНИЯ И НЕНАРУШЕНИЯ ПРАВ. МЫ НЕ ГАРАНТИРУЕМ, ЧТО ПРИЛОЖЕНИЕ БУДЕТ БЕСПЕРЕБОЙНО, БЕЗОШИБОЧНО, БЕЗОШИБОЧНО, ИЛИ ЧТО ЛЮБЫЕ ДЕФЕКТЫ БУДУТ ИСПРАВЛЕНЫ.

10.4 Отсутствие ответственности за повреждение системы

Мы не несем ответственности за любой ущерб вашей компьютерной системе, потерю данных или другой вред, возникший в результате использования вами Приложения, включая, помимо прочего, ущерб, вызванный следованием руководствам по исправлению ситуации, использованием функции «Управление ПК» или применением любых изменений настроек, предложенных Приложением или его сообществом.

11. Ограничение ответственности

В МАКСИМАЛЬНОЙ СТЕПЕНИ, РАЗРЕШЕННОЙ ДЕЙСТВУЮЩИМ ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВОМ, НИ ПРИ КАКИХ ОБСТОЯТЕЛЬСТВАХ WINDOWS HELPER, ЕЕ РАЗРАБОТЧИКИ, ФИЛИАЛЫ, ДОЛЖНОСТНЫЕ ЛИЦА, ДИРЕКТОРА, СОТРУДНИКИ ИЛИ АГЕНТЫ НЕ НЕСУТ ОТВЕТСТВЕННОСТИ ЗА ЛЮБЫЕ КОСВЕННЫЕ, СЛУЧАЙНЫЕ, СПЕЦИАЛЬНЫЕ, ПОСЛЕДНИЕ ИЛИ НАКАЗАТЕЛЬНЫЕ МЕРЫ. УЩЕРБ, ВКЛЮЧАЯ, НО НЕ ОГРАНИЧИВАЯСЬ:

НА ОСНОВЕ ГАРАНТИИ, КОНТРАКТА, ПРАВОНАРУШЕНИЯ (ВКЛЮЧАЯ ХАЛАТНОСТЬ), ЗАКОНА ИЛИ ЛЮБОЙ ДРУГОЙ ПРАВОВОЙ ТЕОРИИ, БЫЛИ НАС ИНФОРМИРОВАНЫ О ВОЗМОЖНОСТИ ТАКОГО УЩЕРБА ИЛИ НЕТ.

НИ ПРИ КАКИХ ОБСТОЯТЕЛЬСТВАХ НАША ОБЩАЯ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ПЕРЕД ВАМИ ЗА ВСЕ ПРЕТЕНЗИИ, ВЫТЕКАЮЩИЕ ИЛИ СВЯЗАННЫЕ С ПРИЛОЖЕНИЕМ, НЕ ДОЛЖНА ПРЕВЫШАТЬ СУММУ, ВЫ ЗАПЛАТЕННУЮ НАМ ЗА ДВЕНАДЦАТЬ (12) МЕСЯЦЕВ, ПРЕДЫДУЩИХ ПРЕТЕНЗИИ, ИЛИ ПЯТЬДЕСЯТ ДОЛЛАРОВ (50,00 долларов США), В зависимости от того, ЧТО БОЛЬШЕ.

НЕКОТОРЫЕ ЮРИСДИКЦИИ НЕ РАЗРЕШАЮТ ИСКЛЮЧЕНИЕ ИЛИ ОГРАНИЧЕНИЕ ОПРЕДЕЛЕННЫХ УБЫТКОВ, ПОЭТОМУ НЕКОТОРЫЕ ИЗ ВЫШЕУКАЗАННЫХ ОГРАНИЧЕНИЙ МОГУТ НЕ ПРИМЕНЯТЬСЯ К ВАМ. В ТАКИХ СЛУЧАЯХ НАША ОТВЕТСТВЕННОСТЬ БУДЕТ ОГРАНИЧЕНА В МАКСИМАЛЬНОЙ СТЕПЕНИ, РАЗРЕШЕННОЙ ПРИМЕНИМЫМ ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВОМ.

12. Прекращение действия

12.1 Прекращение действия с вашей стороны

Вы можете прекратить использование приложения и удалить свою учетную запись в любое время через Настройки. > Аккаунт > Удалить учетную запись. После удаления данные вашей учетной записи будут удалены в соответствии с нашей Политикой конфиденциальности.

12.2 Прекращение действия с нашей стороны

Мы оставляем за собой право приостановить или прекратить действие вашей учетной записи и доступа к Приложению без предварительного уведомления или ответственности по любой причине, включая, помимо прочего:

12.3 Последствия прекращения действия

После прекращения действия ваше право на использование Приложения немедленно прекращается. Разделы настоящих Условий, которые по своей природе должны оставаться в силе после прекращения действия, остаются в силе, включая, помимо прочего, положения об интеллектуальной собственности, отказ от ответственности, ограничения ответственности и применимое право.

13. Изменения в Условиях

Мы оставляем за собой право изменять настоящие Условия в любое время. При внесении изменений мы обновим дату «Последнее обновление» вверху этой страницы. В случае существенных изменений мы уведомим вас через Приложение или другими подходящими способами.

Ваше дальнейшее использование Приложения после любых изменений в настоящих Условиях означает ваше согласие с пересмотренными Условиями. Если вы не согласны с обновленными Условиями, вы должны прекратить использование Приложения и удалить свою учетную запись.

Мы рекомендуем вам периодически просматривать настоящие Условия, чтобы быть в курсе любых обновлений.

14. Применимое право

Настоящие Условия регулируются и толкуются в соответствии с законодательством США, без учета принципов коллизионного права. Любые споры, возникающие из настоящих Условий или использования вами Приложения или связанные с ними, подлежат разрешению в федеральных судах или судах штатов, расположенных на территории Соединенных Штатов, и вы соглашаетесь на личную юрисдикцию таких судов.

Если какое-либо положение настоящих Условий будет признано судом компетентной юрисдикции не имеющим исковой силы или недействительным, это положение будет ограничено или исключено в минимально необходимой степени, а остальные положения останутся в полной силе и действии.

15. Разное

16. Контактная информация

Если у вас есть какие-либо вопросы, замечания или отзывы по поводу настоящих Условий обслуживания, свяжитесь с нами: