Zmluvné podmienky

Aplikácia WindowsHelper — Posledná aktualizácia: 18. marca 2026

Upozornenie na strojový preklad: Táto stránka bola pre vaše pohodlie preložená automaticky. Anglická verzia je oficiálnou, právne záväznou verziou. Pozrite si oficiálnu anglickú verziu
Prečítajte si prosím pozorne: Tieto Zmluvné podmienky (ďalej len „Podmienky“) upravujú váš prístup k aplikácii WindowsHelper a všetkým súvisiacim službám a ich používanie. Stiahnutím, inštaláciou alebo používaním WindowsHelper súhlasíte s tým, že budete viazaní týmito podmienkami. Ak nesúhlasíte s týmito Podmienkami, Aplikáciu nepoužívajte.

1. Prijatie podmienok

Vytvorením účtu, prístupom k službe WindowsHelper alebo jej používaním (ďalej len „aplikácia“, „my“, „náš“ alebo „nás“) potvrdzujete, že ste si prečítali, porozumeli a súhlasíte s tým, že budete viazaní týmito zmluvnými podmienkami a našimi Zásady ochrany osobných údajov. Tieto Podmienky predstavujú právne záväznú dohodu medzi vami a WindowsHelper.

Ak používate aplikáciu v mene organizácie, vyhlasujete a zaručujete sa, že máte oprávnenie zaviazať túto organizáciu k týmto Podmienkam a výraz „vy“ označuje vás jednotlivo aj túto organizáciu.

Na používanie aplikácie musíte mať aspoň 13 rokov. Ak máte menej ako 18 rokov, vyhlasujete, že máte povolenie svojho rodiča alebo opatrovníka používať aplikáciu a že si prečítali a súhlasíte s týmito podmienkami.

2. Popis služby

WindowsHelper je mobilná aplikácia určená na pomoc používateľom pri riešení problémov a optimalizácii ich Windows 11 počítačov. Aplikácia poskytuje:

Vyhradzujeme si právo kedykoľvek upraviť, pozastaviť alebo prerušiť akúkoľvek časť Služby, s upozornením alebo bez neho. Nenesieme voči vám ani žiadnej tretej strane zodpovednosť za akúkoľvek úpravu, pozastavenie alebo ukončenie služby.

3. Používateľské účty

3.1 Registrácia

Niektoré funkcie aplikácie vyžadujú, aby ste si vytvorili účet. Môžete sa zaregistrovať pomocou prihlásenia cez Google alebo Apple. Vytvorením účtu súhlasíte s poskytnutím presných a úplných informácií.

3.2 Zabezpečenie účtu

Zodpovedáte za zachovanie dôvernosti poverení vášho účtu a za všetku aktivitu, ktorá sa uskutoční pod vaším účtom. Súhlasíte s tým, že:

Nezodpovedáme za žiadnu stratu alebo škodu, ktorá vznikne v dôsledku toho, že nezachováte bezpečnosť svojho účtu.

3.3 Informácie o účte

Váš účet môže obsahovať používateľské meno, zobrazované meno a profilovú fotografiu pochádzajúcu z vášho účtu Google alebo Apple. Zobrazované meno a profilovú fotografiu môžete aktualizovať v rámci aplikácie. Súhlasíte s tým, že nebudete používať zavádzajúce, urážlivé alebo vydávajúce sa informácie o účte.

4. Prijateľné použitie

Súhlasíte s tým, že budete aplikáciu používať iba na zákonné účely a v súlade s týmito podmienkami. súhlasíte nie komu:

5. Obsah komunity

5.1 Príspevky používateľov

Aplikácia vám umožňuje odosielať rôzne typy komunitného obsahu vrátane žiadostí o opravu, hlasovania, komentárov a tipov (spoločne „obsah komunity“). Odoslaním komunitného obsahu beriete na vedomie a súhlasíte s tým, že:

5.2 Udelenie licencie

Odoslaním komunitného obsahu udeľujete WindowsHelper celosvetovú, nevýhradnú, bezplatnú, prenosnú, sublicencovateľnú licenciu na používanie, reprodukovanie, upravovanie, prispôsobovanie, zverejňovanie, zobrazovanie a distribúciu vášho komunitného obsahu v súvislosti s prevádzkou a propagáciou aplikácie. Táto licencia platí, aj keď prestanete používať aplikáciu, ale kedykoľvek môžete požiadať o vymazanie svojho komunitného obsahu.

5.3 Moderovanie obsahu

Práva na moderovanie: Vyhradzujeme si právo kontrolovať, upravovať, odmietnuť uverejniť alebo odstrániť akýkoľvek obsah komunity podľa vlastného uváženia z akéhokoľvek dôvodu vrátane, ale nie výlučne, obsahu, ktorý porušuje tieto podmienky alebo ktorý považujeme za nevhodný. Nie sme povinní monitorovať všetok obsah komunity, ale môžeme tak urobiť podľa vlastného uváženia.

5.4 Zodpovednosť za obsah

Za obsah komunity, ktorý odošlete, nesiete výhradnú zodpovednosť. Vyhlasujete a zaručujete, že vaše príspevky neporušujú práva duševného vlastníctva, práva na súkromie alebo iné zákonné práva žiadnej tretej strany a že sú v súlade so všetkými príslušnými zákonmi.

6. Funkcia ovládania PC

Dôležité: Funkcia PC Control umožňuje vzdialenú diagnostickú interakciu s vaším počítačom Windows. Pred použitím tejto funkcie si pozorne prečítajte túto časť.

6.1 Dobrovoľné pripojenie

Používanie funkcie PC Control je úplne dobrovoľné. Každú reláciu spustíte vygenerovaním kódu relácie na sprievodnej webovej stránke PC Control a jeho zadaním do aplikácie. Bez vašej explicitnej akcie sa nevytvorí žiadne spojenie s počítačom.

6.2 Iba príkazy na bielej listine

Funkcia PC Control je obmedzená na vopred schválenú sadu bezpečných diagnostických príkazov iba na čítanie (ako napr ipconfig, systémové informáciea podobné systémové informačné príkazy). Prostredníctvom tejto funkcie nie je možné vykonávať žiadne ľubovoľné príkazy. Zoznam povolených príkazov riadi výlučne WindowsHelper a používatelia ho nemôžu upravovať.

6.3 Prístup na základe relácie

Všetky relácie PC Control sú dočasné. Údaje príkazov a výsledky sa automaticky vymažú po skončení každej relácie. Neudržiavame trvalý prístup k vášmu počítaču.

6.4 Zrieknutie sa zodpovednosti

Používaním funkcie PC Control beriete na vedomie a súhlasíte s tým, že:

7. Duševné vlastníctvo

7.1 Náš majetok

Aplikáciu a jej pôvodný obsah, funkcie a funkcie vlastní WindowsHelper a sú chránené medzinárodnými zákonmi o autorských právach, ochranných známkach a inými zákonmi o duševnom vlastníctve. To zahŕňa, ale nie je obmedzené na:

7.2 Obmedzená licencia

Udeľujeme vám obmedzenú, nevýhradnú, neprenosnú, odvolateľnú licenciu na používanie aplikácie na vaše osobné, nekomerčné použitie v súlade s týmito podmienkami. Nesmiete kopírovať, upravovať, distribuovať, predávať ani prenajímať žiadnu časť aplikácie alebo jej obsahu, ani nesmiete spätne analyzovať zdrojový kód ani sa ho pokúšať extrahovať.

7.3 Ochranné známky

WindowsHelper a všetky súvisiace názvy, logá, názvy produktov a služieb, dizajny a slogany sú ochrannými známkami spoločnosti WindowsHelper. Tieto značky nemôžete používať bez nášho predchádzajúceho písomného súhlasu. "Windows" je registrovaná ochranná známka spoločnosti Microsoft Corporation; WindowsHelper je nezávislá aplikácia a nie je prepojená so spoločnosťou Microsoft, nie je podporovaná ani sponzorovaná spoločnosťou Microsoft.

8. Obsah vytvorený používateľmi

8.1 Vlastníctvo

Všetky práva na obsah, ktorý vytvoríte a odošlete prostredníctvom aplikácie, vrátane žiadostí o opravu, komentárov, tipov a poznámok, si ponechávate. Nenárokujeme si vlastníctvo vášho obsahu.

8.2 Licencia na zobrazovanie

Odoslaním obsahu, ktorý je určený na zdieľanie s komunitou (opravné požiadavky, komentáre, tipy a hlasovanie), nám udeľujete licenciu na zobrazovanie, distribúciu a sprístupnenie tohto obsahu iným používateľom, ako je popísané v časti 5.2. Súkromný obsah, ako sú osobné poznámky a obľúbené položky, sa nezdieľa s inými používateľmi.

8.3 Odstránenie

Prostredníctvom aplikácie môžete kedykoľvek odstrániť svoj vlastný komunitný obsah. Ak vymažete svoj účet, všetok súvisiaci obsah bude odstránený v súlade s našimi Zásady ochrany osobných údajov. Upozorňujeme, že kópie vášho obsahu uložené vo vyrovnávacej pamäti alebo archivované kópie môžu po odstránení krátko zostať.

9. Súkromie

Vaše súkromie je pre nás dôležité. Náš zber, používanie a ochrana vašich osobných údajov sa riadi našimi Zásady ochrany osobných údajov, ktorá je začlenená do týchto podmienok formou odkazu. Používaním aplikácie súhlasíte s postupmi spracovania údajov popísanými v našich zásadách ochrany osobných údajov.

Medzi kľúčové body našich zásad ochrany osobných údajov patria:

10. Vylúčenie zodpovednosti

Dôležité — Prečítajte si prosím: Nasledujúce vylúčenia zodpovednosti ovplyvňujú vaše zákonné práva. Pozorne si ich prečítajte.

10.1 Návody a opravy

Všetky príručky na riešenie problémov, opravy a inštruktážny obsah poskytované prostredníctvom aplikácie slúžia len ako všeobecné pokyny. sú nie je zaručené, že vyrieši váš konkrétny problém. Výsledky sa môžu líšiť v závislosti od konfigurácie vášho systému, softvérového prostredia, hardvéru a iných faktorov, ktoré nemôžeme ovplyvniť.

10.2 Používanie na vlastné riziko

Beriete na vedomie, že úprava nastavení systému, spúšťanie diagnostických príkazov a aplikácia opráv na váš počítač Windows so sebou nesie prirodzené riziko. Súhlasíte s tým, že používate aplikáciu a budete sa riadiť jej sprievodcami na vlastné riziko. Dôrazne odporúčame:

10.3 Žiadna záruka

APLIKÁCIA A VŠETKÝ OBSAH SÚ POSKYTOVANÉ „TAK, AKO SÚ“ A „AKO JE DOSTUPNÉ“, BEZ ZÁRUK AKÉHOKOĽVEK DRUHU, ČI UŽ VÝSLOVNÝCH ALEBO IMPLICITNÝCH, VRÁTANE, ALE NIE LEN NA IMPLICITNÉ ZÁRUKY PREDAJNOSTI, VHODNOSTI NA KONKRÉTNE, KONKRÉTNE NÁROKY NEZARUČUJEME, ŽE APLIKÁCIA BUDE PRERUŠENÁ, BEZPEČNÁ ALEBO BEZCHYBNÁ, ALEBO ŽE BUDE OPRAVENÉ AKÉKOĽVEK VADY.

10.4 Žiadna zodpovednosť za poškodenie systému

Nezodpovedáme za žiadne poškodenie vášho počítačového systému, stratu údajov alebo inú ujmu, ktorá vznikne v dôsledku vášho používania aplikácie, vrátane, ale nie výlučne, škôd spôsobených nasledujúcimi návodmi na opravu, použitím funkcie PC Control alebo použitím akýchkoľvek zmien nastavení navrhnutých aplikáciou alebo jej komunitou.

11. Obmedzenie zodpovednosti

V MAXIMÁLNOM ROZSAHU POVOLENOM PRÍSLUŠNÝM ZÁKONOM V ŽIADNOM PRÍPADE NEBUDE WINDOWS POMOCNÝ, JEHO VÝVOJÁROV, PRIDRUŽENÉ SPOLOČNOSTI, RIADITEĽOV, RIADITEĽOV, ZAMESTNANCOV ALEBO ZÁSTUPCOV ZODPOVEDNÝCH ZA AKÉKOĽVEK NEPRIAME, NÁHODNÉ, NÁHODNÉ, NÁHODNÉ, NÁSLEDNÉ NÁSLEDKY VRÁTANE, ALE NIE VÝHRADNE, NA:

ČI UŽ NA ZÁKLADE ZÁRUKY, ZMLUVY, PREČINKU (VRÁTANE NEDBALOSTI), ŠTATÚTU ALEBO AKEJKOĽVEK INEJ PRÁVNEJ TEÓRIE, ČI NÁM BOLI ALEBO NIE O MOŽNOSTI TAKEJTO ŠKODY.

NAŠA CELKOVÁ ZODPOVEDNOSŤ VOČI VÁM V ŽIADNOM PRÍPADE ZA VŠETKY NÁROKY VZNIKNUTÉ Z APLIKÁCIE ALEBO SÚVISIACE S APLIKÁCIOU NEPRESAHUJÚ SUMU, KTORÚ NÁM ZAPLATÍTE ZA DVANÁSTICH (12) MESIACOV PREDCHÁDZAJÚCICH NÁROKU ALEBO PÄŤDESIAT DOLÁROV (50,00 USD), ČIATOČNÁ ČIATOK.

NIEKTORÉ JURISDIKCIE NEPOVOĽUJÚ VYLÚČENIE ALEBO OBMEDZENIE URČITÝCH ŠKÔD, TAKŽE NIEKTORÉ Z VYŠŠIE UVEDENÝCH OBMEDZENÍ SA NA VÁS NEMUSIA VZŤAHOVAŤ. V TAKÝCHTO PRÍPADOCH BUDE NAŠA ZODPOVEDNOSŤ OBMEDZENÁ V PLNOM ROZSAHU POVOLENOM PLATNÝM ZÁKONOM.

12. Ukončenie

12.1 Ukončenie z vašej strany

Aplikáciu môžete prestať používať a svoj účet kedykoľvek odstrániť prostredníctvom Nastavenia > účtu > Odstrániť účet. Po odstránení budú údaje vášho účtu odstránené v súlade s našimi zásadami ochrany osobných údajov.

12.2 Ukončenie z našej strany

Vyhradzujeme si právo pozastaviť alebo ukončiť váš účet a prístup k aplikácii bez predchádzajúceho upozornenia alebo zodpovednosti z akéhokoľvek dôvodu, okrem iného vrátane:

12.3 Účinok ukončenia

Po ukončení vaše právo na používanie aplikácie okamžite zanikne. Časti týchto podmienok, ktoré by zo svojej podstaty mali prežiť aj po ukončení, zostanú v platnosti, vrátane, ale nie výlučne, ustanovení o duševnom vlastníctve, vylúčení zodpovednosti, obmedzení zodpovednosti a rozhodného práva.

13. Zmeny podmienok

Vyhradzujeme si právo tieto Podmienky kedykoľvek upraviť. Keď vykonáme zmeny, aktualizujeme dátum „Posledná aktualizácia“ v hornej časti tejto stránky. V prípade významných zmien vás budeme informovať prostredníctvom aplikácie alebo inými vhodnými prostriedkami.

Vaše ďalšie používanie aplikácie po akýchkoľvek zmenách týchto podmienok predstavuje váš súhlas s upravenými podmienkami. Ak nesúhlasíte s aktualizovanými podmienkami, musíte prestať používať aplikáciu a odstrániť svoj účet.

Odporúčame vám pravidelne kontrolovať tieto Podmienky, aby ste boli informovaní o akýchkoľvek aktualizáciách.

14. Rozhodné právo

Tieto Podmienky sa budú riadiť a vykladať v súlade so zákonmi Spojených štátov amerických, bez ohľadu na konflikty právnych zásad. Akékoľvek spory vyplývajúce z alebo súvisiace s týmito Podmienkami alebo s vaším používaním aplikácie sa budú riešiť na federálnych alebo štátnych súdoch so sídlom v Spojených štátoch amerických a súhlasíte s osobnou jurisdikciou takýchto súdov.

Ak súd s príslušnou jurisdikciou zistí, že niektoré ustanovenie týchto podmienok je nevymáhateľné alebo neplatné, toto ustanovenie sa obmedzí alebo odstráni na minimálny potrebný rozsah a zostávajúce ustanovenia zostanú v plnej platnosti a účinnosti.

15. Rôzne

16. Kontaktné informácie

Ak máte akékoľvek otázky, obavy alebo spätnú väzbu týkajúcu sa týchto Zmluvných podmienok, kontaktujte nás: