WindowsHelper App — Senast uppdaterad: 18 mars 2026
Genom att skapa ett konto, komma åt eller använda WindowsHelper ("appen", "vi", "vår" eller "oss"), bekräftar du att du har läst, förstått och samtycker till att vara bunden av dessa användarvillkor och våra Sekretesspolicy. Dessa villkor utgör ett juridiskt bindande avtal mellan dig och WindowsHelper.
Om du använder appen på uppdrag av en organisation, representerar och garanterar du att du har befogenhet att binda den organisationen till dessa villkor, och "du" syftar på både dig individuellt och den organisationen.
Du måste vara minst 13 år för att använda appen. Om du är under 18 år intygar du att du har din förälders eller vårdnadshavares tillåtelse att använda appen och att de har läst och samtyckt till dessa villkor.
WindowsHelper är en mobilapplikation utformad för att hjälpa användare att felsöka och optimera sina Windows 11 datorer. Appen ger:
Vi förbehåller oss rätten att ändra, avbryta eller avbryta någon del av tjänsten när som helst, med eller utan förvarning. Vi är inte ansvariga gentemot dig eller någon tredje part för någon ändring, avstängning eller avbrytande av tjänsten.
Vissa funktioner i appen kräver att du skapar ett konto. Du kan registrera dig med Google-inloggning eller Apple-inloggning. Genom att skapa ett konto samtycker du till att tillhandahålla korrekt och fullständig information.
Du är ansvarig för att upprätthålla konfidentialiteten för dina kontouppgifter och för all aktivitet som sker under ditt konto. Du samtycker till:
Vi är inte ansvariga för någon förlust eller skada som uppstår på grund av att du inte upprätthåller säkerheten för ditt konto.
Ditt konto kan innehålla ett användarnamn, visningsnamn och profilfoto från ditt Google- eller Apple-konto. Du kan uppdatera ditt visningsnamn och profilbild i appen. Du samtycker till att inte använda vilseledande, stötande eller imiterande kontoinformation.
Du samtycker till att använda appen endast för lagliga ändamål och i enlighet med dessa villkor. Du håller med inte till:
Appen låter dig skicka in olika typer av communityinnehåll, inklusive korrigeringsförfrågningar, röster, kommentarer och tips (sammantaget "Community Content"). Genom att skicka in Community-innehåll förstår och samtycker du till att:
Genom att skicka in Community-innehåll ger du WindowsHelper en världsomspännande, icke-exklusiv, royaltyfri, överförbar, underlicenserbar licens att använda, reproducera, modifiera, anpassa, publicera, visa och distribuera ditt Community-innehåll i samband med driften och marknadsföringen av appen. Denna licens fortsätter även om du slutar använda appen, men du kan begära radering av ditt communityinnehåll när som helst.
Du är ensam ansvarig för det Community-innehåll du skickar in. Du intygar och garanterar att dina bidrag inte gör intrång i någon tredje parts immateriella rättigheter, integritetsrättigheter eller andra juridiska rättigheter, och att de följer alla tillämpliga lagar.
Användningen av PC Control-funktionen är helt frivillig. Du initierar varje session genom att generera en sessionskod på PC Controls medföljande webbplats och ange den i appen. Ingen anslutning till din PC upprättas utan din uttryckliga åtgärd.
PC-kontrollfunktionen är begränsad till en förgodkänd uppsättning säkra, skrivskyddade diagnostiska kommandon (som t.ex. ipconfig, systeminfooch liknande systeminformationskommandon). Inga godtyckliga kommandon kan utföras genom denna funktion. Listan över tillåtna kommandon kontrolleras helt av WindowsHelper och kan inte ändras av användare.
Alla PC-kontrollsessioner är tillfälliga. Kommandodata och resultat raderas automatiskt efter varje session avslutas. Vi upprätthåller inte beständig åtkomst till din dator.
Genom att använda PC Control-funktionen bekräftar och accepterar du att:
Appen och dess ursprungliga innehåll, funktioner och funktionalitet ägs av WindowsHelper och skyddas av internationell upphovsrätt, varumärke och andra immateriella lagar. Detta inkluderar, men är inte begränsat till:
Vi ger dig en begränsad, icke-exklusiv, icke-överlåtbar, återkallbar licens att använda appen för ditt personliga, icke-kommersiella bruk, enligt dessa villkor. Du får inte kopiera, modifiera, distribuera, sälja eller leasa ut någon del av appen eller dess innehåll, och du får inte heller göra omvänd konstruktion eller försöka extrahera källkoden.
WindowsHelper och alla relaterade namn, logotyper, produkt- och tjänstnamn, design och slogans är varumärken som tillhör WindowsHelper. Du får inte använda dessa märken utan vårt skriftliga tillstånd i förväg. "Windows" är ett registrerat varumärke som tillhör Microsoft Corporation; WindowsHelper är en oberoende applikation och är inte ansluten till, godkänd av eller sponsrad av Microsoft.
Du behåller alla rättigheter till innehållet du skapar och skickar via appen, inklusive korrigeringsförfrågningar, kommentarer, tips och anteckningar. Vi gör inte anspråk på äganderätt till ditt innehåll.
Genom att skicka in innehåll som är avsett att delas med communityn (fixa förfrågningar, kommentarer, tips och röster) ger du oss en licens att visa, distribuera och göra det innehållet tillgängligt för andra användare enligt beskrivningen i avsnitt 5.2. Privat innehåll som personliga anteckningar och favoriter delas inte med andra användare.
Du kan ta bort ditt eget Community-innehåll när som helst via appen. Om du tar bort ditt konto kommer allt associerat innehåll att tas bort i enlighet med vår Sekretesspolicy. Observera att cachade eller arkiverade kopior av ditt innehåll kan finnas kvar en kort stund efter raderingen.
Din integritet är viktig för oss. Vår insamling, användning och skydd av din personliga information styrs av vår Sekretesspolicy, som ingår i dessa villkor genom referens. Genom att använda appen samtycker du till de datapraxis som beskrivs i vår integritetspolicy.
Viktiga punkter från vår integritetspolicy inkluderar:
Alla felsökningsguider, korrigeringar och instruktionsinnehåll som tillhandahålls via appen är endast avsedda som allmän vägledning. Det är de inte garanterat att lösa ditt specifika problem. Resultaten kan variera beroende på din systemkonfiguration, mjukvarumiljö, hårdvara och andra faktorer utanför vår kontroll.
Du är medveten om att ändring av systeminställningar, körning av diagnostiska kommandon och tillämpning av korrigeringar på din Windows-dator innebär en inneboende risk. Du godkänner att du använder appen och följer dess guider på egen risk. Vi rekommenderar starkt:
APPEN OCH ALLT INNEHÅLL TILLHANDAHÅLLS "I BEFINTLIGT SKICK" OCH "SOM TILLGÄNGLIGT" UTAN GARANTIER AV NÅGOT SLAG, VARKEN UTTRYCKTA ELLER UNDERFÖRSTÅDDA, INKLUSIVE MEN INTE BEGRÄNSAT TILL UNDERFÖRSTÅDDA GARANTIER OM SÄLJBARHET, LÄMPLIGHET, OCH LÄMPLIGHET FÖR ENHET ICKE INTRÄNG. VI GARANTERAR INTE ATT APPEN KOMMER ATT VARA AVBROTT, SÄKER ELLER FELFRI, ELLER ATT NÅGRA DEFEKT KOMMER ATT RÄTTAS.
Vi är inte ansvariga för skador på ditt datorsystem, förlust av data eller annan skada som uppstår från din användning av appen, inklusive men inte begränsat till skador orsakade av följande fixguider, användning av PC-kontrollfunktionen eller tillämpning av eventuella inställningsändringar som föreslagits av appen eller dess community.
I DEN MAXIMALA OMFATTNING SOM TILLÅTS ENLIGT TILLÄMPLIG LAGSTIFTNING SKA WINDOWS HELPER, DESS UTVECKLARE, AFFILIATE, OFFICERARE, DIREKTÖRER, ANSTÄLLDA ELLER AGENTER UNDER INGEN OMSTÄNDIGHET VARA ANSVARIGA FÖR NÅGON INDIREKTA, INCIDENTIAL, SÄRSKILD, SÄRSKILD, SÄRSKILD, INKLUSIVE MEN INTE BEGRÄNSAT TILL:
OAVSETT BASERAD PÅ GARANTI, KONTRAKT, TORT (INKLUSIVE FÖRSIKTIGHET), STATUT ELLER NÅGON ANNAN JURIDISK TEORI, OAVSETT VI HAR INFORMERATS OM MÖJLIGHETEN FÖR SÅDAN SKADA.
UNDER INGA HÄNDELSER SKA VÅRT TOTALA ANSVAR MOT DIG FÖR ALLA ANSVAR SOM UTSÄTTS FRÅN ELLER RELATERADE TILL APPEN ÖVERSKRIVA DET BELOPP DU BETALADE OSS UNDER TOLV (12) MÅNADERNA FÖRE ANSVARET, ELLER FEMTIIO DOLLAR ($50,00), GREATER.
VISSA JURISDIKTIONER TILLÅTER INTE UNDANTAG ELLER BEGRÄNSNING AV VISSA SKADOR, SÅ VISSA AV Ovanstående BEGRÄNSNINGAR KANSKE INTE GÄLLER DIG. I SÅDANA FALL KOMMER VÅRT ANSVAR BEGRÄNSAT TILL DEN FULLSTÄNDIGA UTSTRÄCKNING SOM TILLÅTS ENLIGT TILLÄMPLIG LAG.
Du kan när som helst sluta använda appen och ta bort ditt konto via Inställningar > konto > Ta bort konto. Vid radering kommer dina kontouppgifter att tas bort i enlighet med vår integritetspolicy.
Vi förbehåller oss rätten att stänga av eller avsluta ditt konto och tillgång till appen, utan föregående meddelande eller ansvar, av någon anledning, inklusive men inte begränsat till:
Vid uppsägning upphör din rätt att använda appen omedelbart. Avsnitt i dessa villkor som till sin natur bör överleva uppsägning kommer att bestå, inklusive men inte begränsat till immaterialrättsliga bestämmelser, friskrivningar, ansvarsbegränsningar och tillämplig lag.
Vi förbehåller oss rätten att när som helst ändra dessa villkor. När vi gör ändringar kommer vi att uppdatera datumet "Senast uppdaterad" högst upp på denna sida. För betydande förändringar kommer vi att meddela via appen eller på annat lämpligt sätt.
Din fortsatta användning av appen efter eventuella ändringar av dessa villkor innebär att du accepterar de reviderade villkoren. Om du inte godkänner de uppdaterade villkoren måste du sluta använda appen och radera ditt konto.
Vi uppmuntrar dig att granska dessa villkor med jämna mellanrum för att hålla dig informerad om eventuella uppdateringar.
Dessa villkor ska styras av och tolkas i enlighet med lagarna i USA, utan hänsyn till lagkonfliktprinciper. Eventuella tvister som uppstår från eller relaterade till dessa villkor eller din användning av appen ska lösas i de federala eller statliga domstolarna i USA, och du samtycker till sådana domstolars personliga jurisdiktion.
Om någon bestämmelse i dessa villkor visar sig vara omöjlig att verkställa eller ogiltig av en domstol med behörig jurisdiktion, kommer denna bestämmelse att begränsas eller elimineras i minsta möjliga utsträckning, och de återstående bestämmelserna kommer att förbli i full kraft och verkan.
Om du har några frågor, funderingar eller feedback om dessa användarvillkor, vänligen kontakta oss: