← WindowsHelper'e geri dön

WindowsHelper vs. Bir Yabancının Bilgisayarınıza Uzaktan Girmesine İzin Vermek

Bilgisayarınızda bir sorun olduğunda yaygın seçeneklerden biri birisinin uzaktan bağlanıp kontrolleri almasına izin vermektir. Burada bunun gerçekte neleri içerdiğine ve WindowsHelper'ın farklı çalışacak şekilde nasıl oluşturulduğuna dürüst ve sade bir dille bakalım.

Yardım almanın iki farklı yolu

🖥️ Uzaktan erişim yardımı

Siz izlerken başka biri bilgisayarınıza bağlanır ve fareyi ve klavyeyi kontrol eder. Seans sürdüğü sürece karşı tarafta kim varsa ona güvenmek zorundasınız.

📱 WindowsHelper (yakında)

Kendi bilgisayarınızda çalışan düzeltmeleri telefonunuzdan gönderebilmeniz için tasarlandı; kontrollerde başka kimse yok. Daha karmaşık sorunlar için isteğe bağlı insan destekli bir oturum mevcuttur (ekibimiz tarafından düzenlenir, anında değil; önce size e-postayla gönderilir) ve bu oturum yalnızca siz bunu canlı olarak kendi ekranınızdan onaylamanızdan sonra başlar.

Nasıl karşılaştırıyorlar?

Dürüst, niteliksel bir karşılaştırma. Her iki seçenek için de fiyat, bekleme süresi veya istatistik belirtilmemiştir; bunlar genel açıklamalardır, ölçülen rakamlar değildir.
  Uzaktan erişim yardımı WindowsHelper (yakında)
Kontrollerde kim var Siz izlerken farenizi ve klavyenizi başka biri çalıştırıyor Düzeltmeyi göndereceğiniz ve kendi bilgisayarınızda çalışacağı şekilde tasarlanmıştır; başka kimse ona dokunamaz
Oturumu başlatan şey Sorunu tanımlamanız ve birinin bağlantı kurmasına ve sorunu kendi gözleriyle görmesine izin vermelisiniz. Düzeltmeyi telefonunuzdan kendi kelimelerinizle kendiniz seçmeniz için tasarlandı
Erişim ne kadar sürer? Genellikle çağrının veya oturumun tamamı sürdüğü sürece Arka planda hiçbir şeyin hazır kalmayacağı şekilde tasarlanmıştır; her düzeltme gönderdiğinizde bir kez çalıştırılır
Daha yüksek riskli eylemler Daha önce verdiğiniz bağlantının içinde gerçekleşir; hangi eylemin yürütülmek üzere olduğunu söylemek zor Yüksek riskli her şey, gerçekleşmeden önce kendi ekranınızda duraklayacak ve onayınızı isteyecek şekilde tasarlanmıştır
Eğer söyledikleri kişi değilse Çoğu zaman onları içeri aldıktan sonra diğer tarafta gerçekte kimin olduğunu doğrulayamazsınız. Yardım istemediğiniz ve kendiniz onaylamadığınız sürece bağlantı kurulmayacak; istenmeyen iletişim yok
Gerçek bir kişi söz konusu olduğunda Tipik olarak etkileşimin tamamı, başlangıçtan bitişe kadar İsteğe bağlı ve ayrı — ekibimiz tarafından düzenlenir, anında değil (önce size e-posta gönderirler), yalnızca siz canlı olarak onayladıktan sonra ve oturum sona erdiğinde kendi kendine kapanır.

Yardımcı olmak için WindowsHelper nasıl geliştiriliyor?

WindowsHelper, çoğu düzeltmenin hiçbir zaman bir başkasının bilgisayarınıza dokunmasını gerektirmeyecek şekilde oluşturulmuştur; düzeltmeyi telefonunuzdan gönderirsiniz ve bu, kendi bilgisayarınızda çalışacak şekilde tasarlanmıştır; rutin düzeltmeler otomatik olarak çalışacak şekilde tasarlanmıştır ve yüksek riskli her şey, önce duraklatıp onayınızı isteyecek şekilde tasarlanmıştır. Oluşturulacak bir hesap yoktur ve siz başlatmadığınız sürece hiçbir şey bağlanmak üzere tasarlanmamıştır.

Gerçekten bir kişiye ihtiyaç duyan sorunlar için, isteğe bağlı bir insan destekli canlı yardım oturumu bugün zaten mevcuttur - ancak tipik bir uzaktan erişim aramasından farklı şekilde çalışır: ekibimiz tarafından anında değil, ayarlanır, çünkü bir zaman ayarlamak için önce size e-posta gönderirler ve yalnızca bağlantıyı kendi ekranınızda canlı olarak onaylamanızdan sonra başlar. Bu tek seferlik bir oturumdur ve işiniz bittiğinde yardımcı uygulama kendini kapatır. Bunu istediğin zaman sonlandırabilirsin. Bu geleceğe dair bir söz değil; özellik zaten bu şekilde çalışıyor.

Her şey için geçerli olmayabilir; bazı problemler gerçekten telefonda veya şahsen bir kişiye ihtiyaç duyar. Ancak çoğu insanın "uzaktan birinin bilgisayarıma girmesine izin vermek güvenli midir?" sorusunu yönelttiği günlük yazılım sorunları için plan, önce kontrolleri teslim etmenize gerek kalmadan size yardım almanın bir yolunu sunmaktır. Yakında geliyor; İlk öğrenen olmak için aşağıdaki lansman listesine katılın.

Sık sorulan sorular

WindowsHelper hiç birisinin bilgisayarımı uzaktan kontrol etmesine izin verir mi?

Normal çalışma şekliyle değil. WindowsHelper, telefonunuzdan gönderdiğiniz bir düzeltmeyi kendi bilgisayarınızda çalıştıracak şekilde geliştirildi; rutin düzeltmeler otomatik olarak çalışacak şekilde tasarlandı ve daha yüksek riskli olan her şey, klavyede başka kimse olmadan sizin onayınızı bekleyecek şekilde tasarlandı. Daha zor sorunlar için, isteğe bağlı, insan destekli canlı yardım oturumu bugün zaten mevcuttur. Ekibimiz tarafından anında değil, ayarlanır; bir zaman ayarlamak için önce size e-posta gönderirler ve oturum ancak siz onu kendi ekranınızdan canlı olarak onayladıktan sonra başlar. Bu, işiniz bittiğinde kendini kapatan tek seferlik bir oturumdur.

Bir WindowsHelper bağlantısının gerçekten WindowsHelper olduğunu ve dolandırıcılık olmadığını nasıl bilebilirim?

WindowsHelper, siz yardım isteyip kendiniz onaylamadığınız sürece hiçbir zaman bilgisayarınıza bağlanmayacaktır. Birisi sizinle birdenbire "destek" olduğunu iddia ederek iletişim kurarsa, bu aslında WindowsHelper değildir.

WindowsHelper şu anda mevcut mu?

Ücretsiz bilgisayar Companion bugün indirilip kullanılabilir. Çözümünüzü bulan ve size yol gösteren kısım olan WindowsHelper telefon uygulamasının kendisi de yakında kullanıma sunulacak. Aşağıdaki lansman listesine katılın; hazır olduğunda size e-posta göndereceğiz.

Keşfetmeye devam edin

Hala seçeneklerinizi tartıyor musunuz? Bkz. WindowsHelper bir tamirhaneye karşı, vs. bir video eğitimini takip etmekve vs. bir akrabaya sormak - veya buna değeceğinden emin değilseniz, düzeltin veya bilgisayarı değiştirin. Ayrıca göz atabilirsiniz kitaplığı düzelt.

İlk önce denemek ister misin?

WindowsHelper hazır olduğunda ilk öğrenen siz olun; bu, kontrolleri devretmeden yardım almanın bir yoludur.

Kickstarter'ımız başlatıldığında ve uygulama hazır olduğunda size e-posta göndereceğiz. Hiçbir zaman spam yok.