WindowsHelper Ứng dụng — Cập nhật lần cuối: ngày 18 tháng 3 năm 2026
Bằng cách tạo tài khoản, truy cập hoặc sử dụng WindowsHelper ("Ứng dụng", "chúng tôi", "của chúng tôi" hoặc "của chúng tôi"), bạn thừa nhận rằng bạn đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi các Điều khoản dịch vụ này và của chúng tôi. Chính sách bảo mật. Các Điều khoản này cấu thành thỏa thuận ràng buộc về mặt pháp lý giữa bạn và WindowsHelper.
Nếu bạn đang sử dụng Ứng dụng thay mặt cho một tổ chức, bạn tuyên bố và đảm bảo rằng bạn có quyền ràng buộc tổ chức đó với các Điều khoản này và "bạn" ám chỉ cả cá nhân bạn và tổ chức đó.
Bạn phải ít nhất 13 tuổi để sử dụng Ứng dụng. Nếu bạn dưới 18 tuổi, bạn tuyên bố rằng bạn được cha mẹ hoặc người giám hộ cho phép sử dụng Ứng dụng và họ đã đọc và đồng ý với các Điều khoản này.
WindowsHelper là ứng dụng dành cho thiết bị di động được thiết kế để giúp người dùng khắc phục sự cố và tối ưu hóa Windows 11 PC của họ. Ứng dụng cung cấp:
Chúng tôi có quyền sửa đổi, đình chỉ hoặc ngừng bất kỳ phần nào của Dịch vụ bất cứ lúc nào, có hoặc không có thông báo. Chúng tôi không chịu trách nhiệm với bạn hoặc bất kỳ bên thứ ba nào về bất kỳ sửa đổi, đình chỉ hoặc ngừng Dịch vụ nào.
Một số tính năng nhất định của Ứng dụng yêu cầu bạn phải tạo tài khoản. Bạn có thể đăng ký bằng Đăng nhập bằng Google hoặc Đăng nhập bằng Apple. Bằng cách tạo tài khoản, bạn đồng ý cung cấp thông tin chính xác và đầy đủ.
Bạn có trách nhiệm duy trì tính bảo mật của thông tin đăng nhập tài khoản của mình và cho tất cả hoạt động xảy ra trong tài khoản của bạn. Bạn đồng ý với:
Chúng tôi không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất hoặc thiệt hại nào phát sinh do bạn không duy trì tính bảo mật cho tài khoản của mình.
Tài khoản của bạn có thể bao gồm tên người dùng, tên hiển thị và ảnh hồ sơ được lấy từ tài khoản Google hoặc Apple của bạn. Bạn có thể cập nhật tên hiển thị và ảnh hồ sơ của mình trong Ứng dụng. Bạn đồng ý không sử dụng thông tin tài khoản gây hiểu lầm, xúc phạm hoặc mạo danh.
Bạn đồng ý chỉ sử dụng Ứng dụng cho các mục đích hợp pháp và tuân theo các Điều khoản này. Bạn đồng ý không đến:
Ứng dụng cho phép bạn gửi nhiều loại nội dung cộng đồng khác nhau, bao gồm yêu cầu sửa lỗi, phiếu bầu, nhận xét và mẹo (gọi chung là "Nội dung cộng đồng"). Bằng cách gửi Nội dung cộng đồng, bạn hiểu và đồng ý rằng:
Bằng cách gửi Nội dung cộng đồng, bạn cấp cho WindowsHelper giấy phép toàn cầu, không độc quyền, miễn phí bản quyền, có thể chuyển nhượng, có thể cấp phép lại để sử dụng, tái tạo, sửa đổi, điều chỉnh, xuất bản, hiển thị và phân phối Nội dung cộng đồng của bạn liên quan đến hoạt động và quảng cáo Ứng dụng. Giấy phép này vẫn có hiệu lực ngay cả khi bạn ngừng sử dụng Ứng dụng nhưng bạn có thể yêu cầu xóa Nội dung cộng đồng của mình bất kỳ lúc nào.
Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm về Nội dung cộng đồng mà bạn gửi. Bạn tuyên bố và đảm bảo rằng nội dung gửi của bạn không vi phạm quyền sở hữu trí tuệ, quyền riêng tư hoặc các quyền hợp pháp khác của bất kỳ bên thứ ba nào và chúng tuân thủ tất cả các luật hiện hành.
Việc sử dụng tính năng PC Control là hoàn toàn tự nguyện. Bạn bắt đầu mỗi phiên bằng cách tạo mã phiên trên trang web đồng hành của PC Control và nhập mã đó vào Ứng dụng. Không có kết nối nào với PC của bạn được thiết lập mà không có hành động rõ ràng của bạn.
Tính năng Điều khiển PC được giới hạn ở một tập hợp các lệnh chẩn đoán an toàn, chỉ đọc đã được phê duyệt trước (chẳng hạn như ipconfig, thông tin hệ thốngvà các lệnh thông tin hệ thống tương tự). Không có lệnh tùy ý nào có thể được thực thi thông qua tính năng này. Danh sách các lệnh được phép được kiểm soát hoàn toàn bởi WindowsHelper và người dùng không thể sửa đổi.
Tất cả các phiên Điều khiển PC đều là tạm thời. Dữ liệu lệnh và kết quả sẽ tự động bị xóa sau khi mỗi phiên kết thúc. Chúng tôi không duy trì quyền truy cập liên tục vào PC của bạn.
Bằng cách sử dụng tính năng Điều khiển PC, bạn thừa nhận và chấp nhận rằng:
Ứng dụng cũng như nội dung, tính năng và chức năng ban đầu của nó thuộc quyền sở hữu của WindowsHelper và được bảo vệ bởi luật bản quyền, nhãn hiệu quốc tế và các luật sở hữu trí tuệ khác. Điều này bao gồm nhưng không giới hạn ở:
Chúng tôi cấp cho bạn giấy phép có giới hạn, không độc quyền, không thể chuyển nhượng và có thể hủy bỏ để sử dụng Ứng dụng cho mục đích sử dụng cá nhân, phi thương mại của bạn, tuân theo các Điều khoản này. Bạn không được sao chép, sửa đổi, phân phối, bán hoặc cho thuê bất kỳ phần nào của Ứng dụng hoặc nội dung của nó, bạn cũng không được thiết kế đảo ngược hoặc cố gắng trích xuất mã nguồn.
WindowsHelper và tất cả các tên, biểu tượng, tên sản phẩm và dịch vụ, thiết kế và khẩu hiệu có liên quan đều là thương hiệu của WindowsHelper. Bạn không được sử dụng những nhãn hiệu này mà không có sự cho phép trước bằng văn bản của chúng tôi. "Windows" là nhãn hiệu đã đăng ký của Tập đoàn Microsoft; WindowsHelper là một ứng dụng độc lập và không được liên kết, xác nhận hoặc tài trợ bởi Microsoft.
Bạn giữ mọi quyền đối với nội dung bạn tạo và gửi thông qua Ứng dụng, bao gồm các yêu cầu sửa lỗi, nhận xét, mẹo và ghi chú. Chúng tôi không yêu cầu quyền sở hữu nội dung của bạn.
Bằng cách gửi nội dung nhằm mục đích chia sẻ với cộng đồng (sửa các yêu cầu, nhận xét, mẹo và phiếu bầu), bạn cấp cho chúng tôi giấy phép hiển thị, phân phối và cung cấp nội dung đó cho những người dùng khác như được mô tả trong Phần 5.2. Nội dung riêng tư như ghi chú cá nhân và mục yêu thích không được chia sẻ với người dùng khác.
Bạn có thể xóa Nội dung cộng đồng của chính mình bất kỳ lúc nào thông qua Ứng dụng. Nếu bạn xóa tài khoản của mình, tất cả nội dung liên quan sẽ bị xóa theo quy định của chúng tôi Chính sách bảo mật. Xin lưu ý rằng các bản sao nội dung của bạn được lưu vào bộ nhớ đệm hoặc lưu trữ có thể tồn tại trong thời gian ngắn sau khi xóa.
Sự riêng tư của bạn rất quan trọng đối với chúng tôi. Việc chúng tôi thu thập, sử dụng và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn được quản lý bởi Chính sách bảo mật, được đưa vào các Điều khoản này bằng cách tham chiếu. Bằng cách sử dụng Ứng dụng, bạn đồng ý với các thông lệ dữ liệu được mô tả trong Chính sách quyền riêng tư của chúng tôi.
Các điểm chính trong Chính sách quyền riêng tư của chúng tôi bao gồm:
Tất cả các hướng dẫn khắc phục sự cố, cách khắc phục và nội dung hướng dẫn được cung cấp thông qua Ứng dụng chỉ nhằm mục đích hướng dẫn chung. Họ là không đảm bảo giải quyết được vấn đề cụ thể của bạn. Kết quả có thể khác nhau tùy thuộc vào cấu hình hệ thống, môi trường phần mềm, phần cứng và các yếu tố khác ngoài tầm kiểm soát của chúng tôi.
Bạn thừa nhận rằng việc sửa đổi cài đặt hệ thống, chạy lệnh chẩn đoán và áp dụng các bản sửa lỗi cho PC Windows của bạn tiềm ẩn rủi ro. Bạn đồng ý rằng bạn sử dụng Ứng dụng và làm theo hướng dẫn của nó tự chịu rủi ro. Chúng tôi thực sự khuyên bạn nên:
ỨNG DỤNG VÀ TẤT CẢ NỘI DUNG ĐƯỢC CUNG CẤP "NGUYÊN TRẠNG" VÀ "SẴN CÓ" MÀ KHÔNG CÓ BẤT KỲ LOẠI ĐẢM BẢO NÀO, RÕ RÀNG HAY NGỤ Ý, BAO GỒM NHƯNG KHÔNG GIỚI HẠN ĐẢM BẢO NGỤ Ý VỀ KHẢ NĂNG BÁN, SỰ PHÙ HỢP CHO MỘT MỤC ĐÍCH CỤ THỂ, TIÊU CHUẨN VÀ KHÔNG VI PHẠM. CHÚNG TÔI KHÔNG BẢO ĐẢM RẰNG ỨNG DỤNG SẼ KHÔNG BỊ GIÁN ĐOẠN, AN TOÀN HOẶC KHÔNG CÓ LỖI HOẶC MỌI LỖI SẼ SẼ ĐƯỢC KHẮC PHỤC.
Chúng tôi không chịu trách nhiệm về bất kỳ hư hỏng nào đối với hệ thống máy tính của bạn, mất dữ liệu hoặc tác hại khác do bạn sử dụng Ứng dụng, bao gồm nhưng không giới hạn ở thiệt hại do làm theo hướng dẫn sửa lỗi, sử dụng tính năng Kiểm soát PC hoặc áp dụng bất kỳ thay đổi cài đặt nào do Ứng dụng hoặc cộng đồng của ứng dụng đề xuất.
TRONG PHẠM VI TỐI ĐA ĐƯỢC LUẬT HIỆN HÀNH CHO PHÉP, TRONG MỌI TRƯỜNG HỢP NGƯỜI TRỢ GIÚP, NHÀ PHÁT TRIỂN, LIÊN KẾT, VIÊN CHỨC, GIÁM ĐỐC, NHÂN VIÊN HOẶC ĐẠI LÝ CỦA WINDOWS SẼ KHÔNG CHỊU TRÁCH NHIỆM ĐỐI VỚI BẤT KỲ THIỆT HẠI GIÁN TIẾP, NGẪU NHIÊN, ĐẶC BIỆT, DO HẬU QUẢ HOẶC HÌNH PHẠT, BAO GỒM NHƯNG KHÔNG GIỚI HẠN:
DỰA TRÊN BẢO HÀNH, HỢP ĐỒNG, VIỆC LẠI (BAO GỒM SỰ CẨN THẬN), QUY ĐỊNH HOẶC BẤT KỲ LÝ THUYẾT PHÁP LUẬT NÀO KHÁC, DÙ CHÚNG TÔI CÓ ĐƯỢC THÔNG BÁO VỀ KHẢ NĂNG GÂY THIỆT HẠI ĐÓ HAY KHÔNG.
TRONG MỌI TRƯỜNG HỢP TỔNG TRÁCH NHIỆM PHÁP LÝ CỦA CHÚNG TÔI ĐỐI VỚI BẠN VỀ TẤT CẢ KHIẾU NẠI PHÁT SINH TỪ HOẶC LIÊN QUAN ĐẾN ỨNG DỤNG VƯỢT QUÁ SỐ TIỀN BẠN TRẢ CHO CHÚNG TÔI TRONG MƯỜI HAI (12) THÁNG TRƯỚC KHIẾU NẠI HOẶC NĂM MƯƠI ĐÔ LA ($50,00), MỌI LỚN HƠN.
MỘT SỐ QUYỀN QUYỀN KHÔNG CHO PHÉP LOẠI TRỪ HOẶC GIỚI HẠN MỘT SỐ THIỆT HẠI NÀO, VẬY MỘT SỐ GIỚI HẠN TRÊN CÓ THỂ KHÔNG ÁP DỤNG CHO BẠN. TRONG CÁC TRƯỜNG HỢP ĐÓ, TRÁCH NHIỆM PHÁP LÝ CỦA CHÚNG TÔI SẼ ĐƯỢC GIỚI HẠN TRONG PHẠM VI TỐI ĐA ĐƯỢC LUẬT HIỆN HÀNH CHO PHÉP.
Bạn có thể ngừng sử dụng Ứng dụng và xóa tài khoản của mình bất kỳ lúc nào thông qua Cài đặt > Tài khoản > Xóa tài khoản. Sau khi xóa, dữ liệu tài khoản của bạn sẽ bị xóa theo Chính sách quyền riêng tư của chúng tôi.
Chúng tôi có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản và quyền truy cập vào Ứng dụng của bạn mà không cần thông báo trước hoặc chịu trách nhiệm pháp lý vì bất kỳ lý do gì, bao gồm nhưng không giới hạn ở:
Sau khi chấm dứt, quyền sử dụng Ứng dụng của bạn sẽ ngay lập tức chấm dứt. Các phần của Điều khoản này mà về bản chất phải tồn tại khi bị chấm dứt sẽ vẫn tồn tại, bao gồm nhưng không giới hạn ở các điều khoản về sở hữu trí tuệ, tuyên bố từ chối trách nhiệm, giới hạn trách nhiệm pháp lý và luật điều chỉnh.
Chúng tôi có quyền sửa đổi các Điều khoản này bất cứ lúc nào. Khi chúng tôi thực hiện thay đổi, chúng tôi sẽ cập nhật ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu trang này. Đối với những thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ cung cấp thông báo thông qua Ứng dụng hoặc các phương tiện thích hợp khác.
Việc bạn tiếp tục sử dụng Ứng dụng sau khi có bất kỳ thay đổi nào đối với các Điều khoản này sẽ đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận Điều khoản sửa đổi. Nếu bạn không đồng ý với Điều khoản được cập nhật, bạn phải ngừng sử dụng Ứng dụng và xóa tài khoản của mình.
Chúng tôi khuyến khích bạn xem lại các Điều khoản này định kỳ để luôn được thông báo về mọi cập nhật.
Các Điều khoản này sẽ được điều chỉnh và hiểu theo luật pháp Hoa Kỳ, bất kể xung đột với các nguyên tắc luật pháp. Mọi tranh chấp phát sinh từ hoặc liên quan đến các Điều khoản này hoặc việc bạn sử dụng Ứng dụng sẽ được giải quyết tại các tòa án liên bang hoặc tiểu bang ở Hoa Kỳ và bạn đồng ý với thẩm quyền xét xử cá nhân của các tòa án đó.
Nếu bất kỳ điều khoản nào trong các Điều khoản này bị tòa án có thẩm quyền xét xử cho là không thể thi hành hoặc không hợp lệ thì điều khoản đó sẽ bị hạn chế hoặc loại bỏ ở mức tối thiểu cần thiết và các điều khoản còn lại sẽ vẫn có đầy đủ hiệu lực.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, mối quan tâm hoặc phản hồi nào về các Điều khoản dịch vụ này, vui lòng liên hệ với chúng tôi: