Điều khoản dịch vụ

WindowsHelper Ứng dụng — Cập nhật lần cuối: ngày 18 tháng 3 năm 2026

Thông báo dịch máy: Trang này được dịch tự động để thuận tiện cho bạn. Phiên bản tiếng Anh là phiên bản chính thức, có tính ràng buộc về mặt pháp lý. Xem phiên bản tiếng Anh chính thức
Vui lòng đọc kỹ: Các Điều khoản dịch vụ này ("Điều khoản") chi phối việc bạn truy cập và sử dụng ứng dụng WindowsHelper cũng như tất cả các dịch vụ liên quan. Bằng việc tải xuống, cài đặt hoặc sử dụng WindowsHelper, bạn đồng ý bị ràng buộc bởi các Điều khoản này. Nếu bạn không đồng ý với các Điều khoản này, vui lòng không sử dụng Ứng dụng.

1. Chấp nhận các điều khoản

Bằng cách tạo tài khoản, truy cập hoặc sử dụng WindowsHelper ("Ứng dụng", "chúng tôi", "của chúng tôi" hoặc "của chúng tôi"), bạn thừa nhận rằng bạn đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi các Điều khoản dịch vụ này và của chúng tôi. Chính sách bảo mật. Các Điều khoản này cấu thành thỏa thuận ràng buộc về mặt pháp lý giữa bạn và WindowsHelper.

Nếu bạn đang sử dụng Ứng dụng thay mặt cho một tổ chức, bạn tuyên bố và đảm bảo rằng bạn có quyền ràng buộc tổ chức đó với các Điều khoản này và "bạn" ám chỉ cả cá nhân bạn và tổ chức đó.

Bạn phải ít nhất 13 tuổi để sử dụng Ứng dụng. Nếu bạn dưới 18 tuổi, bạn tuyên bố rằng bạn được cha mẹ hoặc người giám hộ cho phép sử dụng Ứng dụng và họ đã đọc và đồng ý với các Điều khoản này.

2. Mô tả dịch vụ

WindowsHelper là ứng dụng dành cho thiết bị di động được thiết kế để giúp người dùng khắc phục sự cố và tối ưu hóa Windows 11 PC của họ. Ứng dụng cung cấp:

Chúng tôi có quyền sửa đổi, đình chỉ hoặc ngừng bất kỳ phần nào của Dịch vụ bất cứ lúc nào, có hoặc không có thông báo. Chúng tôi không chịu trách nhiệm với bạn hoặc bất kỳ bên thứ ba nào về bất kỳ sửa đổi, đình chỉ hoặc ngừng Dịch vụ nào.

3. Tài khoản người dùng

3.1 Đăng ký

Một số tính năng nhất định của Ứng dụng yêu cầu bạn phải tạo tài khoản. Bạn có thể đăng ký bằng Đăng nhập bằng Google hoặc Đăng nhập bằng Apple. Bằng cách tạo tài khoản, bạn đồng ý cung cấp thông tin chính xác và đầy đủ.

3.2 Bảo mật tài khoản

Bạn có trách nhiệm duy trì tính bảo mật của thông tin đăng nhập tài khoản của mình và cho tất cả hoạt động xảy ra trong tài khoản của bạn. Bạn đồng ý với:

Chúng tôi không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất hoặc thiệt hại nào phát sinh do bạn không duy trì tính bảo mật cho tài khoản của mình.

3.3 Thông tin tài khoản

Tài khoản của bạn có thể bao gồm tên người dùng, tên hiển thị và ảnh hồ sơ được lấy từ tài khoản Google hoặc Apple của bạn. Bạn có thể cập nhật tên hiển thị và ảnh hồ sơ của mình trong Ứng dụng. Bạn đồng ý không sử dụng thông tin tài khoản gây hiểu lầm, xúc phạm hoặc mạo danh.

4. Sử dụng được chấp nhận

Bạn đồng ý chỉ sử dụng Ứng dụng cho các mục đích hợp pháp và tuân theo các Điều khoản này. Bạn đồng ý không thực hiện những điều sau:

5. Nội dung cộng đồng

5.1 Đóng góp của người dùng

Ứng dụng cho phép bạn gửi nhiều loại nội dung cộng đồng khác nhau, bao gồm yêu cầu sửa lỗi, phiếu bầu, nhận xét và mẹo (gọi chung là "Nội dung cộng đồng"). Bằng cách gửi Nội dung cộng đồng, bạn hiểu và đồng ý rằng:

5.2 Cấp giấy phép

Bằng cách gửi Nội dung cộng đồng, bạn cấp cho WindowsHelper giấy phép toàn cầu, không độc quyền, miễn phí bản quyền, có thể chuyển nhượng, có thể cấp phép lại để sử dụng, tái tạo, sửa đổi, điều chỉnh, xuất bản, hiển thị và phân phối Nội dung cộng đồng của bạn liên quan đến hoạt động và quảng cáo Ứng dụng. Giấy phép này vẫn có hiệu lực ngay cả khi bạn ngừng sử dụng Ứng dụng nhưng bạn có thể yêu cầu xóa Nội dung cộng đồng của mình bất kỳ lúc nào.

5.3 Kiểm duyệt nội dung

Quyền kiểm duyệt: Chúng tôi có quyền xem xét, chỉnh sửa, từ chối đăng hoặc xóa bất kỳ Nội dung cộng đồng nào theo quyết định riêng của chúng tôi vì bất kỳ lý do gì, bao gồm nhưng không giới hạn ở nội dung vi phạm các Điều khoản này hoặc mà chúng tôi thấy có thể bị phản đối. Chúng tôi không có nghĩa vụ phải giám sát tất cả Nội dung cộng đồng nhưng có thể làm như vậy theo quyết định riêng của chúng tôi.

5.4 Trách nhiệm về nội dung

Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm về Nội dung cộng đồng mà bạn gửi. Bạn tuyên bố và đảm bảo rằng nội dung gửi của bạn không vi phạm quyền sở hữu trí tuệ, quyền riêng tư hoặc các quyền hợp pháp khác của bất kỳ bên thứ ba nào và chúng tuân thủ tất cả các luật hiện hành.

6. Tính năng điều khiển PC

Quan trọng: Tính năng Điều khiển PC cho phép tương tác chẩn đoán từ xa với PC Windows của bạn. Vui lòng đọc kỹ phần này trước khi sử dụng tính năng này.

6.1 Kết nối tự nguyện

Việc sử dụng tính năng PC Control là hoàn toàn tự nguyện. Chính bạn ghép đôi điện thoại với PC: ứng dụng WindowsHelper trên điện thoại hiển thị mã ghép đôi 8 ký tự, và bạn nhập mã đó vào WindowsHelper Companion đang chạy trên PC của bạn. Không có kết nối nào tới PC của bạn được thiết lập nếu bạn không chủ động thực hiện.

6.2 Chỉ những lệnh trong danh sách cho phép

Tính năng PC Control chỉ chạy những lệnh khớp với một danh sách cho phép đã được duyệt trước và do WindowsHelper quản lý. Lệnh do bạn tự gõ không thể gửi qua tính năng này, và người dùng không thể sửa danh sách đó. Danh sách ấy không giới hạn ở các lệnh chẩn đoán chỉ đọc như ipconfig và systeminfo: nó còn bao gồm các thao tác sửa chữa làm thay đổi hệ thống của bạn, như xóa bộ nhớ đệm, đặt lại cài đặt mạng, khởi động lại dịch vụ và sửa giá trị trong registry. Bất cứ điều gì Companion phân loại là có tính phá hủy — ví dụ xóa tệp, định dạng một ổ đĩa, xóa khóa registry, hoặc khởi động lại Windows — còn đòi hỏi bạn chấp thuận bằng cách bấm vào hộp thoại xác nhận trên chính chiếc PC đó trước khi chạy.

6.3 Dữ liệu phiên và ghép đôi

Điện thoại của bạn xóa từng lệnh và kết quả của lệnh đó khoảng một giờ sau khi gửi; việc dọn dẹp này chạy trong ứng dụng, nên nếu bạn đóng ứng dụng trước đó, lệnh có thể vẫn nằm trên máy chủ của chúng tôi. Tuy nhiên, việc ghép đôi giữa điện thoại và PC của bạn là lâu dài theo thiết kế: nó vẫn còn sau các lần khởi động lại cho tới khi bạn gỡ bỏ, và Companion tự đặt mình khởi động cùng Windows để có thể nhận lệnh. Với tư cách một công ty, WindowsHelper không có quyền truy cập từ xa vào PC của bạn — một lệnh chỉ có thể tới đó từ chiếc điện thoại mà chính bạn đã ghép đôi.

6.4 Từ chối trách nhiệm

Bằng cách sử dụng tính năng Điều khiển PC, bạn thừa nhận và chấp nhận rằng:

7. Sở hữu trí tuệ

7.1 Tài sản của chúng tôi

Ứng dụng cũng như nội dung, tính năng và chức năng ban đầu của nó thuộc quyền sở hữu của WindowsHelper và được bảo vệ bởi luật bản quyền, nhãn hiệu quốc tế và các luật sở hữu trí tuệ khác. Điều này bao gồm nhưng không giới hạn ở:

7.2 Giấy phép có giới hạn

Chúng tôi cấp cho bạn giấy phép có giới hạn, không độc quyền, không thể chuyển nhượng và có thể hủy bỏ để sử dụng Ứng dụng cho mục đích sử dụng cá nhân, phi thương mại của bạn, tuân theo các Điều khoản này. Bạn không được sao chép, sửa đổi, phân phối, bán hoặc cho thuê bất kỳ phần nào của Ứng dụng hoặc nội dung của nó, bạn cũng không được thiết kế đảo ngược hoặc cố gắng trích xuất mã nguồn.

7.3 Nhãn hiệu

WindowsHelper và tất cả các tên, biểu tượng, tên sản phẩm và dịch vụ, thiết kế và khẩu hiệu có liên quan đều là thương hiệu của WindowsHelper. Bạn không được sử dụng những nhãn hiệu này mà không có sự cho phép trước bằng văn bản của chúng tôi. "Windows" là nhãn hiệu đã đăng ký của Tập đoàn Microsoft; WindowsHelper là một ứng dụng độc lập và không được liên kết, xác nhận hoặc tài trợ bởi Microsoft.

8. Nội dung do người dùng tạo

8.1 Quyền sở hữu

Bạn giữ mọi quyền đối với nội dung bạn tạo và gửi thông qua Ứng dụng, bao gồm các yêu cầu sửa lỗi, nhận xét, mẹo và ghi chú. Chúng tôi không yêu cầu quyền sở hữu nội dung của bạn.

8.2 Giấy phép Hiển thị

Bằng cách gửi nội dung nhằm mục đích chia sẻ với cộng đồng (sửa các yêu cầu, nhận xét, mẹo và phiếu bầu), bạn cấp cho chúng tôi giấy phép hiển thị, phân phối và cung cấp nội dung đó cho những người dùng khác như được mô tả trong Phần 5.2. Nội dung riêng tư như ghi chú cá nhân và mục yêu thích không được chia sẻ với người dùng khác.

8.3 Loại bỏ

Bạn có thể xóa Nội dung cộng đồng của chính mình bất kỳ lúc nào thông qua Ứng dụng. Nếu bạn xóa tài khoản của mình, tất cả nội dung liên quan sẽ bị xóa theo quy định của chúng tôi Chính sách bảo mật. Xin lưu ý rằng các bản sao nội dung của bạn được lưu vào bộ nhớ đệm hoặc lưu trữ có thể tồn tại trong thời gian ngắn sau khi xóa.

9. Quyền riêng tư

Sự riêng tư của bạn rất quan trọng đối với chúng tôi. Việc chúng tôi thu thập, sử dụng và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn được quản lý bởi Chính sách bảo mật, được đưa vào các Điều khoản này bằng cách tham chiếu. Bằng cách sử dụng Ứng dụng, bạn đồng ý với các thông lệ dữ liệu được mô tả trong Chính sách quyền riêng tư của chúng tôi.

Các điểm chính trong Chính sách quyền riêng tư của chúng tôi bao gồm:

10. Tuyên bố miễn trừ trách nhiệm

Quan trọng — Xin vui lòng đọc: Những tuyên bố từ chối trách nhiệm sau đây ảnh hưởng đến các quyền hợp pháp của bạn. Xin vui lòng đọc chúng một cách cẩn thận.

10.1 Hướng dẫn và sửa lỗi

Tất cả các hướng dẫn khắc phục sự cố, cách khắc phục và nội dung hướng dẫn được cung cấp thông qua Ứng dụng chỉ nhằm mục đích hướng dẫn chung. Họ là không đảm bảo giải quyết được vấn đề cụ thể của bạn. Kết quả có thể khác nhau tùy thuộc vào cấu hình hệ thống, môi trường phần mềm, phần cứng và các yếu tố khác ngoài tầm kiểm soát của chúng tôi.

10.2 Bạn phải tự chịu rủi ro khi sử dụng

Bạn thừa nhận rằng việc sửa đổi cài đặt hệ thống, chạy lệnh chẩn đoán và áp dụng các bản sửa lỗi cho PC Windows của bạn tiềm ẩn rủi ro. Bạn đồng ý rằng bạn sử dụng Ứng dụng và làm theo hướng dẫn của nó tự chịu rủi ro. Chúng tôi thực sự khuyên bạn nên:

10.3 Không bảo hành

ỨNG DỤNG VÀ TẤT CẢ NỘI DUNG ĐƯỢC CUNG CẤP "NGUYÊN TRẠNG" VÀ "SẴN CÓ" MÀ KHÔNG CÓ BẤT KỲ LOẠI ĐẢM BẢO NÀO, RÕ RÀNG HAY NGỤ Ý, BAO GỒM NHƯNG KHÔNG GIỚI HẠN ĐẢM BẢO NGỤ Ý VỀ KHẢ NĂNG BÁN, SỰ PHÙ HỢP CHO MỘT MỤC ĐÍCH CỤ THỂ, TIÊU CHUẨN VÀ KHÔNG VI PHẠM. CHÚNG TÔI KHÔNG BẢO ĐẢM RẰNG ỨNG DỤNG SẼ KHÔNG BỊ GIÁN ĐOẠN, AN TOÀN HOẶC KHÔNG CÓ LỖI HOẶC MỌI LỖI SẼ SẼ ĐƯỢC KHẮC PHỤC.

10.4 Không chịu trách nhiệm về hư hỏng hệ thống

Chúng tôi không chịu trách nhiệm về bất kỳ hư hỏng nào đối với hệ thống máy tính của bạn, mất dữ liệu hoặc tác hại khác do bạn sử dụng Ứng dụng, bao gồm nhưng không giới hạn ở thiệt hại do làm theo hướng dẫn sửa lỗi, sử dụng tính năng Kiểm soát PC hoặc áp dụng bất kỳ thay đổi cài đặt nào do Ứng dụng hoặc cộng đồng của ứng dụng đề xuất.

11. Giới hạn trách nhiệm pháp lý

TRONG PHẠM VI TỐI ĐA ĐƯỢC LUẬT HIỆN HÀNH CHO PHÉP, TRONG MỌI TRƯỜNG HỢP NGƯỜI TRỢ GIÚP, NHÀ PHÁT TRIỂN, LIÊN KẾT, VIÊN CHỨC, GIÁM ĐỐC, NHÂN VIÊN HOẶC ĐẠI LÝ CỦA WINDOWS SẼ KHÔNG CHỊU TRÁCH NHIỆM ĐỐI VỚI BẤT KỲ THIỆT HẠI GIÁN TIẾP, NGẪU NHIÊN, ĐẶC BIỆT, DO HẬU QUẢ HOẶC HÌNH PHẠT, BAO GỒM NHƯNG KHÔNG GIỚI HẠN:

DỰA TRÊN BẢO HÀNH, HỢP ĐỒNG, VIỆC LẠI (BAO GỒM SỰ CẨN THẬN), QUY ĐỊNH HOẶC BẤT KỲ LÝ THUYẾT PHÁP LUẬT NÀO KHÁC, DÙ CHÚNG TÔI CÓ ĐƯỢC THÔNG BÁO VỀ KHẢ NĂNG GÂY THIỆT HẠI ĐÓ HAY KHÔNG.

TRONG MỌI TRƯỜNG HỢP TỔNG TRÁCH NHIỆM PHÁP LÝ CỦA CHÚNG TÔI ĐỐI VỚI BẠN VỀ TẤT CẢ KHIẾU NẠI PHÁT SINH TỪ HOẶC LIÊN QUAN ĐẾN ỨNG DỤNG VƯỢT QUÁ SỐ TIỀN BẠN TRẢ CHO CHÚNG TÔI TRONG MƯỜI HAI (12) THÁNG TRƯỚC KHIẾU NẠI HOẶC NĂM MƯƠI ĐÔ LA ($50,00), MỌI LỚN HƠN.

MỘT SỐ QUYỀN QUYỀN KHÔNG CHO PHÉP LOẠI TRỪ HOẶC GIỚI HẠN MỘT SỐ THIỆT HẠI NÀO, VẬY MỘT SỐ GIỚI HẠN TRÊN CÓ THỂ KHÔNG ÁP DỤNG CHO BẠN. TRONG CÁC TRƯỜNG HỢP ĐÓ, TRÁCH NHIỆM PHÁP LÝ CỦA CHÚNG TÔI SẼ ĐƯỢC GIỚI HẠN TRONG PHẠM VI TỐI ĐA ĐƯỢC LUẬT HIỆN HÀNH CHO PHÉP.

12. Chấm dứt

12.1 Bạn chấm dứt

Bạn có thể ngừng sử dụng Ứng dụng và xóa tài khoản của mình bất kỳ lúc nào thông qua Cài đặt > Tài khoản > Xóa tài khoản. Sau khi xóa, dữ liệu tài khoản của bạn sẽ bị xóa theo Chính sách quyền riêng tư của chúng tôi.

12.2 Việc chúng tôi chấm dứt

Chúng tôi có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản và quyền truy cập vào Ứng dụng của bạn mà không cần thông báo trước hoặc chịu trách nhiệm pháp lý vì bất kỳ lý do gì, bao gồm nhưng không giới hạn ở:

12.3 Hiệu lực của việc chấm dứt

Sau khi chấm dứt, quyền sử dụng Ứng dụng của bạn sẽ ngay lập tức chấm dứt. Các phần của Điều khoản này mà về bản chất phải tồn tại khi bị chấm dứt sẽ vẫn tồn tại, bao gồm nhưng không giới hạn ở các điều khoản về sở hữu trí tuệ, tuyên bố từ chối trách nhiệm, giới hạn trách nhiệm pháp lý và luật điều chỉnh.

13. Thay đổi Điều khoản

Chúng tôi có quyền sửa đổi các Điều khoản này bất cứ lúc nào. Khi chúng tôi thực hiện thay đổi, chúng tôi sẽ cập nhật ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu trang này. Đối với những thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ cung cấp thông báo thông qua Ứng dụng hoặc các phương tiện thích hợp khác.

Việc bạn tiếp tục sử dụng Ứng dụng sau khi có bất kỳ thay đổi nào đối với các Điều khoản này sẽ đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận Điều khoản sửa đổi. Nếu bạn không đồng ý với Điều khoản được cập nhật, bạn phải ngừng sử dụng Ứng dụng và xóa tài khoản của mình.

Chúng tôi khuyến khích bạn xem lại các Điều khoản này định kỳ để luôn được thông báo về mọi cập nhật.

14. Luật điều chỉnh

Các Điều khoản này sẽ được điều chỉnh và hiểu theo luật pháp Hoa Kỳ, bất kể xung đột với các nguyên tắc luật pháp. Mọi tranh chấp phát sinh từ hoặc liên quan đến các Điều khoản này hoặc việc bạn sử dụng Ứng dụng sẽ được giải quyết tại các tòa án liên bang hoặc tiểu bang ở Hoa Kỳ và bạn đồng ý với thẩm quyền xét xử cá nhân của các tòa án đó.

Nếu bất kỳ điều khoản nào trong các Điều khoản này bị tòa án có thẩm quyền xét xử cho là không thể thi hành hoặc không hợp lệ thì điều khoản đó sẽ bị hạn chế hoặc loại bỏ ở mức tối thiểu cần thiết và các điều khoản còn lại sẽ vẫn có đầy đủ hiệu lực.

15. Linh tinh

16. Thông tin liên hệ

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, mối quan tâm hoặc phản hồi nào về các Điều khoản dịch vụ này, vui lòng liên hệ với chúng tôi: