云服务 & 同步问题

37 条云服务指南 & Windows 上的同步问题 — 找到您的问题,然后在应用程序中逐步修复。

文件不同步时实际发生的情况

云同步工具(OneDrive、Dropbox、Google Drive 等)会不断将 PC 上的内容与在线存储的内容进行比较,比较中的任何不匹配(锁定的文件、冲突的编辑、连接速度慢、存储配额已满)都可能会阻碍整个过程。棘手的部分是,单个卡住的文件可能会阻止其后面的其他文件,因此外部症状(“同步不起作用”)通常与某人实际盯着的文件无关。

当多个云服务同时运行时,情况会变得更加混乱,因为它们可以悄悄地竞争相同的文件或文件夹,而无需任何一方明确说明。

当同步问题往往出现时

为什么“只需退出并重新登录”并不总是足够

这修复了一小部分原因(主要是帐户或连接问题),但对文件冲突、配额问题或两个服务争夺同一文件夹没有任何作用。由于错误的原因,它只会在几分钟后重置相同的僵局。

WindowsHelper 的设计目的是查看这些截然不同的失败类型中的哪一种实际上与正在发生的情况匹配,而不是为每种同步失败提供相同的重置和希望步骤。

浏览指南

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即将在应用程序中推出

在上面找到您的问题 - 完整的分步解决方法位于 WindowsHelper 手机应用程序中,该应用程序即将推出。免费的 PC Companion(现已提供)可将您的手机连接到您的 PC。

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常见问题

为什么只有一个文件在同步时卡住,而其他所有文件都正常?
即使帐户的其余部分正常同步,单个锁定、冲突或过大的文件也可能会阻止其后面排队的所有内容。