雲端服務 & 同步問題

37 則雲端服務指南 & Windows 上的同步問題 — 找到您的問題,然後在應用程式中逐步修復。

文件不同步時實際發生的情況

雲端同步工具(OneDrive、Dropbox、Google Drive 等)會不斷將 PC 上的內容與線上儲存的內容進行比較,比較中的任何不符(鎖定的檔案、衝突的編輯、連線速度慢、儲存配額已滿)都可能會阻礙整個流程。棘手的部分是,單一卡住的文件可能會阻止其後面的其他文件,因此外部症狀(「同步不起作用」)通常與某人實際盯著的文件無關。

當多個雲端服務同時運行時,情況會變得更加混亂,因為它們可以悄悄地競爭相同的文件或資料夾,而無需任何一方明確說明。

当同步问题往往出现时

為什麼「只需登出並重新登入」並不總是足夠

這修復了一小部分原因(主要是帳戶或連線問題),但對文件衝突、配額問題或兩個服務爭奪相同資料夾沒有任何作用。由於錯誤的原因,它只會在幾分鐘後重置相同的僵局。

WindowsHelper 的設計目的是查看這些截然不同的失敗類型中的哪一種實際上與正在發生的情況匹配,而不是為每種同步失敗提供相同的重置和希望步驟。

瀏覽指南

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即將在應用程式中推出

在上面找到您的問題 - 完整的分步解決方法位於 WindowsHelper 手機應用程式中,該應用程式即將推出。免費的 PC Companion(現已提供)可將您的手機連接到您的 PC。

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常見問題

為什麼只有一個檔案在同步時卡住,而其他所有檔案都正常?
即使帳戶的其餘部分正常同步,單一鎖定、衝突或過大的檔案也可能會阻止其後面排隊的所有內容。