修復 Microsoft Teams 麥克風 & 相機不工作

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Last updated: April 7, 2026

修復團隊麥克風和攝影機未偵測到或無法運作的問題。涵蓋 Windows 隱私權權限、裝置選擇、實體靜音檢查、聲音設定和 Teams 快取清除。

概述

在 Teams 會議中聽不到或看不到？本指南透過隱私設定、裝置選擇、靜音檢查和 Teams 快取重置來修復麥克風和攝影機問題。

Teams 未偵測到您的麥克風或攝影機的原因

要讓 Teams 使用您的麥克風或相機，必須滿足以下幾個條件：Windows 必須允許應用程式存取它們，如果您有多個設備，則 Teams 必須指向正確的設備，並且硬體本身必須實際可用且未在其他地方使用。當 Teams 顯示沒有攝影機、沒有麥克風或其他人聽不到或看到你時，鏈條中的其中一個環節就失效了 - 儘管硬體本身通常運作得很好。

這是一個比 Teams 整體無法工作更狹窄的問題 - 登入、聊天和加入會議都可以完美工作，但 Teams 無法存取您的攝影機或麥克風，這指向裝置存取而不是應用程式或整個連線。

如何具體辨別是攝影機還是麥克風

有多嚴重？

通常較小

攝影機或麥克風偶爾不顯示（尤其是在加入後）是常見問題，而不是硬體故障的跡象。

值得認真對待

如果它在您無法重新安排的會議之前發生故障，那麼值得提前進行測試，而不是在通話中即時發現它。

為什麼重新啟動 Teams 並不總是能讓相機恢復正常

重新啟動應用程式會重置很多內容，當 Teams 本身陷入混亂狀態時，它會有所幫助 - 但如果真正的問題是未授予 Windows 的權限，或者其他應用程式已佔用攝影機或麥克風，則重新啟動 Teams 不會更改任何基礎存取權限。

確定是權限、設備衝突還是 Teams 本身特定的原因阻止了對您 PC 的訪問，而不是重新啟動並希望，WindowsHelper 正在構建以幫助解決問題。

這有什麼幫助

期待什麼： 簡單 難度 • 通常約為 5-10分鐘.

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這是 43 封電子郵件之一 & WindowsHelper 庫中的通訊修復。完整的逐步修復位於 WindowsHelper 應用程式中。

即將在應用程式中推出

此問題的完整分步修復方法位於 WindowsHelper 手機應用程式中 - 即將推出，但尚未公佈價格。免費 PC Companion（現已提供）是將您的手機連接到 PC 的零件。

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常見問題

這是 Teams 問題還是 Windows 問題？
它可以是任一 — Teams 首先需要 Windows 授予其對攝影機和麥克風的存取權限，因此該層級的區塊從外部看起來與 Teams 特定的問題相同。
為什麼我的相機可以在其他應用程式中使用，但不能在 Teams 中使用？
這是一個有用的、具體的線索 - 它指向有關 Teams 自己的訪問或設置的信息，而不是相機硬體本身，因為硬體顯然在其他地方工作。
我的麥克風或攝影機壞了嗎？
如果它在另一個應用程式中工作則不太可能 - 這是硬體本身良好的強烈信號，並且問題特定於 Teams 如何存取它。
為什麼在 Windows 更新後會出現這種情況？
更新偶爾會重置或更改權限設置，從而使之前允許的應用程式無法再訪問設備 - 如果時間一致，那麼這是一個值得關注的強大線索。

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