Windows 11 مشكلة بعد التحديث
هل انكسر شيء ما بعد تحديث Windows؟ فيما يلي المشكلات التي يواجهها الأشخاص أكثر من غيرها - وأين يمكن الحصول على المساعدة. تسمي هذه الصفحة المشكلة بكلمات واضحة؛ لا يعطي خطوات الإصلاح.
🚧 الإصلاح الموجه قادم إلى التطبيق — ترشدك هذه الصفحة إلى المكان الصحيح، فهو ليس الإصلاح نفسهمايكروسوفت تطرح الآن Windows 11، الإصدار 25H2 (تحديث 2025) على أجهزة الكمبيوتر المؤهلة، وعادة ما يتم تثبيته من تلقاء نفسه في الخلفية. تسير معظم التحديثات بشكل جيد - ولكن في بعض الأجهزة، يؤدي التحديث الكبير، أو أحد التحديثات الشهرية الأصغر حجمًا، إلى ترك شيء لا يعمل: جهاز كمبيوتر بطيء، أو جهاز أصبح هادئًا، أو جهاز كمبيوتر لا يعمل بالطريقة التي كان يعمل بها بالأمس.
إذا كان هذا أنت، فأنت في المكان الصحيح. اختر المشكلة التي تطابق ما تراه أدناه. يفتح كل واحد منهم صفحة باللغة البسيطة تصف هذه المشكلة - ويتم تضمين الإصلاح الموجه خطوة بخطوة في تطبيق WindowsHelper (قريبًا). Windows" الأدوات الخاصة لا تلتقط هذه الأخطاء دائمًا، وهي بالضبط الفجوة التي يهدف التطبيق إلى سدها.
المشكلة التي بدأت مع تحديث 25H2 نفسه
Windows 11 مشاكل التحديث 25H2 → ترتبط المشكلة بتحديث Windows 11 2025 (25H2) على وجه التحديد - بدءًا من التثبيت نفسه وحتى كيفية تصرف جهاز الكمبيوتر بمجرد تشغيله.المشاكل الأكثر شيوعا التي يبلغ عنها الناس
- لن ينتهي التحديث من التثبيت Windows Update يستمر في المحاولة، أو يفشل، أو يتراجع دون أن يكتمل. راجع هذه المشكلة →
- التحديث عالق عند نسبة مئوية لقد ظل على نفس النسبة لفترة طويلة ولا يبدو أنه يتحرك أبدًا. راجع هذه المشكلة →
- لن يبدأ جهاز الكمبيوتر الخاص بك بعد التحديث لم يعد الكمبيوتر يعمل بشكل طبيعي، أو يتعطل قبل أن يصل إلى سطح المكتب. راجع هذه المشكلة →
- تستمر الشاشة الزرقاء في الظهور يتعطل جهاز الكمبيوتر وتظهر عليه شاشة خطأ زرقاء ويتم إعادة تشغيله، في بعض الأحيان بشكل متكرر، بعد التحديث. راجع هذه المشكلة →
- أصبحت الشاشة سوداء بعد التحديث يبدو أن Windows قيد التشغيل، ولكن تظل الشاشة سوداء مع ما يزيد قليلاً عن المؤشر. راجع هذه المشكلة →
- توقفت شبكة Wi-Fi أو الشبكة عن العمل يتوقف الإنترنت أو Wi-Fi أو Ethernet عن العمل مباشرة بعد تثبيت التحديث. راجع هذه المشكلة →
- البلوتوث مفقود أو لا يمكن الاتصال به اختفت تقنية Bluetooth من الإعدادات، أو لم تعد أجهزتك مقترنة منذ التحديث. راجع هذه المشكلة →
- توقفت طابعتك عن العمل الطابعة التي كانت تعمل بالأمس تظهر الآن أنها غير متصلة بالإنترنت، أو لن تطبع، أو لم يتم العثور عليها. راجع هذه المشكلة →
- لم يعد هناك صوت توقفت مكبرات الصوت أو سماعات الرأس عن العمل بعد التحديث، دون سبب واضح. راجع هذه المشكلة →
- يبدو الكمبيوتر بطيئًا والمروحة تعمل بقوة هناك شيء ما يدفع المعالج إلى أعلى، مما يجعل كل شيء بطيئًا وساخنًا. راجع هذه المشكلة →
- استخدام القرص يصل إلى 100% Task Manager يعرض القرص الذي تم تجاوز الحد الأقصى له بشكل مستمر، مما يؤدي إلى تجميد بقية جهاز الكمبيوتر. راجع هذه المشكلة →
- تريد التراجع عن التحديث تفضل العودة إلى ما كانت عليه الأمور قبل وصول التحديث. راجع هذه المشكلة →
كيف يتم إنشاء WindowsHelper للمساعدة
تصف كل صفحة أعلاه المشكلة بكلمات واضحة، فهي لا تتناول عملية الإصلاح. تم دمج هذا الإصلاح الإرشادي خطوة بخطوة في تطبيق الهاتف WindowsHelper: ستخبره بالمشكلة من هاتفك، وهو مصمم للعثور على الإصلاح الصحيح، والمقصود من الإصلاحات الروتينية أن تعمل تلقائيًا بينما يتوقف أي شيء ينطوي على خطورة أكبر مؤقتًا لطلب موافقتك أولاً. لم يتم التخطيط لأي حساب، ولم يتم تصميم أي شيء للتشغيل حتى تقوم بإرساله.
التطبيق نفسه سيأتي قريبا. ما لك يمكن الاستخدام اليوم هو جهاز الكمبيوتر الشخصي المجاني Companion — التطبيق الجانبي Windows الذي يتصل به تطبيق الهاتف — والذي يتوفر للتنزيل الآن. انضم إلى قائمة الإطلاق أدناه وسنرسل إليك بريدًا إلكترونيًا عندما يصبح التطبيق جاهزًا.
الأسئلة الشائعة
لماذا أصبح جهاز الكمبيوتر الخاص بي بطيئًا بعد تحديث Windows مباشرةً؟
من الشائع أن يشعر جهاز الكمبيوتر بالبطء لفترة من الوقت بعد إجراء تحديث كبير مباشرةً. غالبًا ما يستمر Windows في إنهاء العمل في الخلفية - إعادة فهرسة ملفاتك، وإعادة تسجيل برامج التشغيل، وتشغيل فحص الأمان الخاص به - وهذا يتنافس مع كل شيء آخر بالنسبة للمعالج والقرص. يمكن أيضًا أن يكون خلفه برنامج تشغيل لم يعد يطابق الإصدار الجديد. هذه الصفحة تصف فقط ما يحدث؛ يتوفر الإصلاح الإرشادي خطوة بخطوة في تطبيق WindowsHelper، والذي يتوفر قريبًا.
لماذا توقفت شبكة Wi-Fi أو Bluetooth أو الطابعة أو الصوت عن العمل بعد التحديث؟
يمكن أن يؤدي تحديث الميزة إلى استبدال برنامج التشغيل أو إعادة تعيينه — وهو الجزء الصغير من البرنامج الذي يتيح لـ Windows التحدث إلى الجهاز. عندما لا يتطابق برنامج التشغيل الجديد مع جهازك تمامًا، يمكن أن يصبح هذا الجهاز هادئًا، أو يختفي من الإعدادات، أو يرفض الاتصال، على الرغم من عدم وجود أي عطل فعليًا. أدوات Windows' الخاصة لا تلتقطها دائمًا. تسمية المشكلة هي ما تهدف إليه هذه الصفحة؛ إن العثور على الإصلاح وإرشادك خلاله هو ما تم إنشاء تطبيق WindowsHelper للقيام به، وسيتوفر قريبًا.
هل أنا وحدي أم أن تحديث Windows يعطل الأمور لدى الكثير من الأشخاص؟
أنت لا تتخيل ذلك. يصل كل تحديث للميزات إلى الملايين من أجهزة الكمبيوتر الشخصية المختلفة جدًا، لذا فإن التغيير الذي يناسب معظم الأجهزة قد يتسبب في حدوث مشكلات لجهازك. تقوم Microsoft بنشر المشكلات المعروفة وإصلاحها بمرور الوقت، ولكن قد يتأخر ذلك عن اليوم الذي يبدأ فيه جهاز الكمبيوتر الخاص بك في العمل. تسرد هذه الصفحة المشكلات التي يبلغ عنها الأشخاص كثيرًا حتى تتمكن من تسمية مشكلتك؛ سيتم تشغيل الإصلاح الموجه لكل منها في تطبيق WindowsHelper، قريبًا.
هل تريد الإصلاح في اللحظة التي يصبح فيها جاهزًا؟
انضم إلى قائمة الإطلاق وسنرسل إليك بريدًا إلكترونيًا عندما يتمكن WindowsHelper من إرشادك خلال مثل هذه المشكلات.