📶 WiFi & Праблемы з драйверам Bluetooth пасля выпраўлення Windows Update - Windows 11/10

Hard15-30 minutesBluetooth & Wireless

Last updated: July 12, 2025

Аднавіце версію драйвера, якая працавала да абнаўлення

Не ўпэўнены, што гэта менавіта ваша праблема? Кожнае кіраўніцтва WindowsHelper датычыцца адной канкрэтнай праблемы, а не агульнага кантрольнага спісу па ліквідацыі непаладак, таму, калі назва вышэй адпавядае таму, што вы бачыце, гэта правільнае кіраўніцтва.

Чаму Wi-Fi і Bluetooth могуць зламацца пасля абнаўлення

На многіх наўтбуках Wi-Fi і Bluetooth не з'яўляюцца двума цалкам асобнымі часткамі абсталявання - яны часта маюць адзіны камбінаваны чып і, часам, перакрыцце драйвераў. Гэтая агульная аснова азначае, што абнаўленне Windows, якое парушае адно, можа адначасова парушыць і другое, таму тое, што абодва ідуць не так адразу пасля таго ж абнаўлення, звычайна з'яўляецца не столькі супадзеннем, колькі агульнай прычынай.

Гэта іншая сітуацыя, чым Wi-Fi або Bluetooth, якія дзейнічаюць самі па сабе - калі яны ламаюцца ў той самы момант, звязаны з тым самым абнаўленнем, гэты час і спалучэнне самі па сабе з'яўляюцца значнай падказкай, якая паказвае на агульны драйвер, а не на дзве не звязаныя паміж сабой праблемы.

Як вызначыць, што гэта шаблон агульнага драйвера

Наколькі гэта сур'ёзна?

Звычайна нязначныя

Гэта праблема з драйверам і абнаўленнем, а не з пашкоджаннем апаратнага забеспячэння — самі радыёстанцыі, хутчэй за ўсё, цэлыя.

Варта паставіцца сур'ёзна

Калі з моманту абнаўлення прайшло некалькі дзён, і абодва па-ранейшаму не працуюць, гэта варта разглядаць як больш чым кароткачасовы збой.

Чаму выпраўленне толькі Wi-Fi (або толькі Bluetooth) часта прыводзіць да паломкі іншага

Паколькі яны прадстаўлены як дзве асобныя скаргі, натуральна ліквідаваць непаладкі Wi-Fi і Bluetooth як дзве не звязаныя паміж сабой праблемы, але калі фактычнай прычынай з'яўляецца зрыў абнаўлення аднаго агульнага драйвера, выпраўленне сімптому адной радыёстанцыі без вырашэння агульнай часткі часта пакідае іншую па-ранейшаму зламанай або вяртае першую пазней.

Прызнанне таго, што абодва разам ідуць не так пасля таго ж самага абнаўлення, паказвае на адну агульную прычыну, і кіраўніцтва выпраўленнем, якое тычыцца гэтай агульнай часткі, - гэта тое, для чаго ствараецца WindowsHelper.

У чым гэта дапамагае

Чаго чакаць: Цяжка цяжкасць • звычайна каля 15-30 хвілін.

Гэта адзін з 35 Bluetooth & Выпраўленні бесправадной сувязі ў бібліятэцы WindowsHelper. Поўнае пакрокавае выпраўленне гэтай праблемы знаходзіцца ў праграме WindowsHelper.

Хутка ў дадатку

Поўнае пакрокавае выпраўленне гэтай праблемы знаходзіцца ў дадатку для тэлефона WindowsHelper — хутка, цана пакуль не аб'яўлена. Бясплатны ПК Companion (даступны зараз) - гэта частка, якая злучае ваш тэлефон з ПК.

🔔 Атрымлівайце апавяшчэнні пры запуску
падзяліцца: Падзяліцца на X Падзяліцеся на Facebook Падзяліцеся па электроннай пошце

Агульныя пытанні

Ці выпадкова абодва спыніліся адразу?
Звычайна не - на наўтбуках, дзе Wi-Fi і Bluetooth маюць агульны камбінаваны чып і драйвер, абнаўленне, якое парушае адзін адначасова з другім, з'яўляецца пазнавальнай заканамернасцю, а не выпадковасцю.
Ці азначае гэта, што маё абсталяванне пашкоджана?
Вельмі малаверагодна — гэтая мадэль паказвае на тое, што абнаўленне ўплывае на праграмнае забеспячэнне і драйверы, а не на збой фізічнага абсталявання.
Калі толькі адно радыё вяртаецца самастойна, ці азначае гэта, што і другое таксама?
Неабавязкова - паколькі абодва паходзяць з адной агульнай часткі, тое, што адно аднаўляецца, не гарантуе, што другое было вырашана, таму варта пацвердзіць абодва, а не меркаваць, што адно азначае другое.
Чаму менавіта гэтае абнаўленне выклікала гэта?
Некаторыя абнаўленні закранаюць кампаненты драйвераў больш, чым іншыя, і камбінаваныя чыпы Wi-Fi/Bluetooth больш адчувальныя да гэтага, чым прылады з цалкам асобным абсталяваннем.

Звязаныя выпраўленні ў Bluetooth & Бесправадная сувязь

Вы таксама можаце сутыкнуцца

Праглядзіце ўсе больш за 1000 выпраўленняў →