Windows 11 Праблемы пасля абнаўлення
Штосьці зламалася пасля абнаўлення Windows? Вось праблемы, з якімі людзі часцей за ўсё сутыкаюцца - і дзе атрымаць дапамогу. Гэтая старонка называе праблему простымі словамі; гэта не дае крокаў рамонту.
🚧 Кіраванае выпраўленне прыходзіць у праграму — гэта старонка накіроўвае вас у патрэбнае месца, гэта не само выпраўленнеMicrosoft зараз разгортваецца Windows 11, версія 25H2 (абнаўленне 2025) на прыдатныя ПК, і звычайна ён усталёўваецца самастойна ў фонавым рэжыме. Большасць абнаўленняў праходзяць нармальна, але на некаторых машынах вялікае абнаўленне або адно з меншых штомесячных абнаўленняў пакідае нешта непрацуючае: павольны ПК, прылада, якая заціхла, або кампутар, які не запускаецца так, як учора.
Калі гэта вы, вы знаходзіцеся ў правільным месцы. Выберыце праблему, якая адпавядае таму, што вы бачыце ніжэй. Кожная з іх адкрывае старонку на простай мове з апісаннем гэтай праблемы — і пакрокавае выпраўленне яе ўбудавана ў праграму WindowsHelper (хутка будзе). Уласныя інструменты Windows не заўсёды ўлоўліваюць іх, і гэта менавіта той прабел, які праграма павінна ліквідаваць.
Праблема, якая пачалася з самім абнаўленнем 25H2
Windows 11 Праблемы абнаўлення 25H2 → Праблемы, звязаныя менавіта з абнаўленнем Windows 11 2025 (25H2) — ад самой усталёўкі да таго, як ПК паводзіць сябе пасля ўключэння.Пра найбольш частыя праблемы, пра якія паведамляюць людзі
- Усталяванне абнаўлення не завершыцца Windows Update працягвае спробы, не атрымліваецца або адкатваецца, так і не завяршыўшы. Глядзіце гэтую праблему →
- Абнаўленне затрымалася на працэнтах Ён сядзіць на адным адсотку на працягу доўгага часу і, здаецца, ніколі не рухаецца далей. See this problem →
- Ваш ПК не запускаецца пасля абнаўлення Камп'ютар больш не загружаецца нармальна або завісае, не даходзячы да працоўнага стала. See this problem →
- Сіні экран працягвае з'яўляцца Пасля абнаўлення кампутар выходзіць з ладу, з'яўляецца сіні экран з памылкай і перазапускаецца, часам цыклічна. Глядзіце гэтую праблему →
- Пасля абнаўлення экран чорны Здаецца, што Windows уключаны, але дысплей застаецца чорным з толькі курсорам. See this problem →
- Wi-Fi або сетка перасталі працаваць Інтэрнэт, Wi-Fi або Ethernet перастаюць працаваць адразу пасля ўстаноўкі абнаўлення. See this problem →
- Bluetooth адсутнічае або не падключаецца Bluetooth знік з налад, або вашы прылады больш не спалучаюцца пасля абнаўлення. See this problem →
- Ваш прынтэр перастаў працаваць Прынтар, які працаваў учора, зараз паказваецца па-за сеткай, не друкуе або не знойдзены. Глядзіце гэтую праблему →
- There's no sound anymore Дынамікі або навушнікі змоўклі пасля абнаўлення без відавочнай прычыны. See this problem →
- ПК працуе павольна, а вентылятар працуе цяжка Нешта падштурхоўвае працэсар, робячы ўсё млявым і гарачым. See this problem →
- Disk usage sits at 100% Task Manager паказвае, што дыск пастаянна разгружаны, замарожваючы астатнюю частку ПК. See this problem →
- Вы хочаце адмяніць абнаўленне Вы лепш вярніцеся да таго, як усё было да выхаду абнаўлення. Глядзіце гэтую праблему →
Як ствараецца WindowsHelper, каб дапамагчы
Кожная старонка вышэй апісвае праблему простымі словамі - гэта не апісвае рамонт. Гэта кіраванае, пакрокавае выпраўленне ўбудоўваецца ў тэлефонную праграму WindowsHelper: вы павінны сказаць яму, што не так з вашага тэлефона, яно прызначана, каб знаходзіць правільнае выпраўленне, і звычайныя выпраўленні прызначаны для аўтаматычнага выканання, у той час як усё, што з'яўляецца больш рызыкоўным, прыпыняецца, каб спачатку запытаць ваша ОК. Ніякага ўліковага запісу не плануецца, і нічога не будзе працаваць, пакуль вы яго не адправіце.
Сама праграма хутка з'явіцца. Што ты можна сёння можна выкарыстоўваць бясплатную праграму для ПК Companion — праграму на баку Windows, да якой падключаецца праграма для тэлефона — якую можна спампаваць зараз. Далучайцеся да спісу запуску ніжэй, і мы адправім вам электронны ліст, як толькі праграма будзе гатовая.
Агульныя пытанні
Чаму мой ПК стаў павольным адразу пасля абнаўлення Windows?
Адразу пасля вялікага абнаўлення кампутар на некаторы час працуе павольней. Windows часта ўсё яшчэ завяршае працу ў фонавым рэжыме — пераіндэксуе вашыя файлы, перарэгістравае драйверы і запускае ўласнае сканаванне бяспекі — і гэта канкуруе з усім астатнім за працэсар і дыск. Драйвер, які больш не адпавядае новай версіі, таксама можа стаяць за ім. На гэтай старонцы апісваецца толькі тое, што адбываецца; пакрокавае выпраўленне з інструкцыямі знаходзіцца ў дадатку WindowsHelper, якое хутка з'явіцца.
Чаму Wi-Fi, Bluetooth, прынтар або гук перасталі працаваць пасля абнаўлення?
Абнаўленне функцыі можа замяніць або скінуць драйвер — невялікую частку праграмнага забеспячэння, якое дазваляе Windows размаўляць з прыладай. Калі новы драйвер не адпавядае дакладна вашаму абсталяванню, гэта прылада можа заціхнуць, знікнуць з налад або адмовіцца падключацца, нават калі нічога фізічна не зламана. Уласныя інструменты Windows не заўсёды ўлоўліваюць гэта. Для гэтай старонкі прызначана назва праблемы; знайсці і правесці вас праз выпраўленне - гэта тое, для чаго створана праграма WindowsHelper, і яна хутка з'явіцца.
Гэта толькі я, ці абнаўленне Windows парушае працу для многіх людзей?
Вы не ўяўляеце. Кожнае абнаўленне функцыі распаўсюджваецца на мільёны самых розных камп'ютараў, таму змяненне, якое падыходзіць на большасці машын, можа выклікаць праблемы на вашай. Microsoft публікуе вядомыя праблемы і выпраўляе іх з цягам часу, але гэта можа адстаць у той дзень, калі ваш ПК пачне дзейнічаць. На гэтай старонцы пералічаны праблемы, пра якія людзі часцей за ўсё паведамляюць, каб вы маглі назваць сваю; кіраванае выпраўленне для кожнага з іх запускаецца ў праграме WindowsHelper, якое хутка з'явіцца.
Хочаце выправіць, як толькі яно будзе гатова?
Далучайцеся да спісу запуску, і мы паведамім вам па электроннай пошце, калі WindowsHelper зможа дапамагчы вам вырашыць падобныя праблемы.