Коригирайте разказвача, който не работи след актуализация

Easy10 minAccessibility & Assistive Technology

Last updated: February 24, 2026

Коригиране на разказвача, който не работи след актуализация - стъпка по стъпка ръководство за коригиране

Не сте сигурни, че това е точно вашият проблем? Всяко ръководство за WindowsHelper е обхванато от един конкретен проблем — не общ контролен списък за отстраняване на неизправности — така че ако заглавието по-горе отговаря на това, което виждате, това е правилното ръководство.

Какво се случва, когато разказвачът спре да работи след актуализация

Разказвачът е вграден екранен четец на Windows — за хората, които разчитат на него, не е приятна функция, а така се използва целият компютър. Когато спре да се стартира, замлъкне отчасти или започне да чете неща в грешен ред веднага след актуализация на Windows, това е актуализацията, която е променила нещо, от което разказвачът зависи да работи – драйвер, настройка или част от самия Windows, към която разказвачът се захваща.

Тъй като разказвачът се намира толкова близо до ядрото на Windows, за да може да чете всичко на екрана, една актуализация има повече шансове да го смути, отколкото повечето обикновени приложения — поради което потребителите на екранни четци забелязват повреди, свързани с актуализацията, повече от повечето.

Как се проявява това

Колко сериозно е?

Обикновено незначителни

Действието на разказвача след актуализация е известен, често срещан модел — не е знак, че нещо е повредено завинаги или че вашият компютър е изложен на риск.

Струва си да се вземе на сериозно

Ако разказвачът е вашият основен начин за използване на компютъра и е напълно неизползваем, струва си да се третира като спешен конкретно за вас, въпреки че не представлява риск за безопасността или данните.

Защо преинсталирането или нулирането на настройките не винаги го връща обратно

Тъй като няколко различни неща могат да се променят по време на актуализация – драйвер, на който Разказвачът разчита, настройка за достъпност или собствени файлове на Разказвача – опитването на едно общо нулиране наведнъж е бавно и грешното нулиране може да ви остави без работещ екранен четец за по-дълго от необходимото.

Определянето какво точно е променила актуализацията за разказвача на вашия компютър и съпоставянето на това с правилната корекция, а не с обща такава, е това, за което WindowsHelper се създава.

С какво помага това

Какво да очаквате: лесно трудност • обикновено около 10 мин.

Topics covered
fixnarratornotworkingafterupdate

Това е един от 46 Достъпност & Поправки на помощната технология в библиотеката WindowsHelper. Пълната поправка стъпка по стъпка съществува в приложението WindowsHelper.

Очаквайте скоро в приложението

Пълната поетапна корекция за това съществува в телефонното приложение WindowsHelper — очаквайте скоро, все още няма обявена цена. Безплатният компютър Companion (наличен сега) е частта, която свързва вашия телефон с вашия компютър.

🔔 Получавайте известие при стартиране
споделяне: Споделете в X Споделете във Facebook Споделете по имейл

Често задавани въпроси

Актуализацията изтри ли разказвача?
Не — Разказвачът е част от Windows и не се премахва от актуализация; това, което обикновено се случва, е нещо, от което зависи промяната, което е различен, по-поправим проблем от липсата на Разказвач.
Ще загубя ли настройките и персонализациите на разказвача?
Не от самата актуализация. Когато разказвачът се държи неправилно след това, по-често става дума за функция, отколкото за вашите запазени предпочитания, които обикновено все още са непокътнати.
Това същото ли е като необходимостта от настройка на екранен четец?
Не — става дума за разказвача, който е работил преди да се счупи след актуализация, без да избира или настройва такъв за първи път, което е отделна ситуация.
Защо това се случва с някои актуализации, а не с други?
Някои актуализации засягат повече от слоя за достъпност, на който Разказвачът разчита, отколкото други, което е част от причината, поради която е непоследователен - не всяка актуализация носи същия риск.

Свързани поправки в Достъпност & Помощна технология

Може също да се натъкнете на

Прегледайте всички над 1000 поправки →