Nastavit přístupové klíče Windows & Opravte problémy s přístupovým klíčem
Last updated: July 17, 2025
Nastavte přístupové klíče na Windows pomocí Windows Hello pro účty Google, Microsoft a další. Opravte problémy s vytvářením přístupového klíče a ověřováním.
Přehled
Jste připraveni přejít bez hesla? Tato příručka vám ukáže, jak nastavit přístupové klíče pomocí Windows Hello a jak vyřešit běžné problémy s přístupovými klíči.
Co je vlastně přístupový klíč a jak se liší od hesla
Přístupový klíč je novější způsob přihlášení, který je vázán na vaše konkrétní zařízení a něco o vás – otisk prstu, obličej nebo PIN zařízení – spíše než něco, co píšete z paměti. Když to nefunguje, příčina je obvykle v tom, že kontrola zařízení a vy není potvrzena, nikoli v tom, že samotné přihlašovací údaje jsou „špatné“, jako by bylo špatně zadané heslo.
Protože funguje zásadně jinak než heslo, problém s přístupovým klíčem může zpočátku vypadat jako obyčejné selhání přihlášení, ale základním důvodem je obvykle něco o konkrétním zařízení nebo způsobu, jakým je aktuálně nastaveno, nikoli překlep.
Signalizuje, že pokus o přístupový klíč selhal
- Budete vyzváni k zadání přístupového klíče, ale při pokusu o jeho použití se nic nestane
- Zpráva říká, že přístupový klíč nebyl v tomto zařízení nalezen nebo dostupný
- Fungovalo to na jiném zařízení nebo účtu, ale ne na tomto počítači
- Místo toho se vrátí k požadavku na heslo
jak je to vážné?
Obvykle menší
Neúspěšný pokus o přístupový klíč sám o sobě neohrožuje účet – jde o škytavku při přihlášení, nikoli o bezpečnostní kompromis.
Stojí za to brát vážně
Pokud se k účtu vůbec nemůžete dostat a nemáte pro něj nastavenou jinou metodu přihlášení, berte to vážně, protože možnosti v takové situaci mohou být omezenější než se zapomenutým heslem.
Proč se vrátit k heslu ve skutečnosti neřeší
Zadáním hesla, když selže přístupový klíč, se dostanete dovnitř, ale skutečný problém se tím spíše vyhýbá, než aby se vyřešil – takže se při příštím pokusu o jeho použití pravděpodobně znovu objeví stejné selhání hesla.
Služba WindowsHelper je navržena tak, aby vám pomohla zjistit, proč není na tomto zařízení rozpoznán konkrétní přístupový klíč, a ne se pokaždé vrátit k heslu.
S čím to pomáhá
Co očekávat: Snadno obtíž • obvykle asi 10-15 minut.
Toto je jedno z 30 zabezpečení & Opravy ochrany osobních údajů v knihovně WindowsHelper. Úplná oprava krok za krokem je k dispozici v aplikaci WindowsHelper.
Již brzy v aplikaci
Úplná oprava krok za krokem v aplikaci pro telefon WindowsHelper – již brzy, cena zatím nebyla oznámena. Bezplatný počítač Companion (nyní k dispozici) je součástí, která propojí váš telefon s počítačem.
🔔 Získejte upozornění při spuštěníBěžné otázky
Je přístupový klíč méně bezpečný, když právě teď nefunguje?
Mohu se přesto dostat ke svému účtu, pokud selže přístupový klíč?
Proč přístupový klíč funguje na jednom zařízení, ale ne na jiném?
Ztratím přístupový klíč, když dostanu nový počítač?
Související opravy v Zabezpečení & soukromí
-
🔐 Rozšířená konfigurace zabezpečení e-mailu
Praktické, bezpečnost & Pokyny pro pokročilé nastavení zabezpečení e-mailu zaměřené na soukromí.
Medium30-45 minutes -
🌐 Konfigurace nastavení zabezpečení prohlížeče
A Zabezpečení & Průvodce ochranou osobních údajů pokrývající nastavení zabezpečení prohlížeče: co to obnáší a jak to nastavit.
Medium30-45 minutes -
🛡️ Opravit ochranu proti ransomwaru
Potýkáte se s ochranou proti ransomwaru? Toto Zabezpečení & Průvodce ochranou osobních údajů rozebírá pravděpodobné příčiny a nápravu.
Medium30-45 minutes -
🔧 Opravte problémy s konfigurací VPN
Odstraňte problémy se selháním osobního připojení VPN, nízkou rychlostí a odpojeními. Zahrnuje nastavení protokolů, úniky DNS, konflikty brány firewall a konfiguraci přepínače kill.
Medium30-45 minutes -
🛡️ Oprava Windows Defender Threat Service
Potýkáte se se službou Windows Defender Threat Service? Toto Zabezpečení & Průvodce ochranou osobních údajů rozebírá pravděpodobné příčiny a nápravu.
Medium30-45 minutes -
🔐 Správa hesel
A Zabezpečení & Průvodce ochranou osobních údajů týkající se správy hesel – co to zahrnuje a jak se s ní zachází.
Medium30-45 minutes -
🔒 Nastavení ochrany osobních údajů
Nastavení soukromí, zahrnuté v Zabezpečení & Příručky ochrany osobních údajů – co to zahrnuje a co byste měli vědět.
Medium30-45 minutes -
🛡️ Reagujte na oznámení o narušení údajů
Reagujte na oznámení o narušení dat, na která se vztahuje Zabezpečení & Příručky ochrany osobních údajů – co to zahrnuje a co byste měli vědět.
Medium30-45 minutes -
🗑️ Zabezpečené mazání souborů
Zabezpečené mazání souborů, na které se vztahuje Zabezpečení & Příručky ochrany osobních údajů – co to zahrnuje a co byste měli vědět.
Medium30-45 minutes -
🏠 Nastavení zabezpečené domácí sítě
Praktické, bezpečnost & Pokyny pro nastavení zabezpečené domácí sítě zaměřené na soukromí.
Medium30-45 minutes
Můžete také narazit
-
🔑 Konfigurace ověřování mezi zařízeními pomocí Windows Hello
Nastavení a odstraňování problémů Windows Hello, bezpečnostních klíčů FIDO2 a synchronizace přístupových klíčů pro bezproblémové biometrické přihlašování a přihlašování bez hesla mezi více zařízeními.
Medium25-35 minutes -
🛡️ Nakonfigurujte nastavení zabezpečení e-mailu
Chraňte svou doručenou poštu před hrozbami pomocí dvoufaktorového ověřování, bezpečných odkazů a pokročilé ochrany před hrozbami
Medium30-45 minutes -
🔐 Vyřešte nastavení mobilního zabezpečení
Kompletní průvodce zabezpečením připojení mezi telefonem a počítačem Windows pomocí šifrování, ověřování a důvěryhodnosti zařízení
Medium25-40 minutes