Business & Enterprise værktøjer

26 vejledninger til problemer med Business & Enterprise værktøjer på Windows — find din, og få derefter den trinvise løsning i appen.

Hvad gør arbejdsredskabsproblemer anderledes end hjemme

Forretningsværktøjer — Teams, Outlook i et virksomhedsmiljø, VPN'er, Active Directory, Group Policy — konfigureres normalt af en organisations it-opsætning, ikke af den person, der bruger pc'en. Det betyder, at det samme symptom (Teams vil ikke åbne, et delt drev vil ikke oprette forbindelse) kan komme fra selve pc'en, fra virksomhedens netværk eller politikker eller fra den service, værktøjet afhænger af.

Det betyder også, at nogle rettelser simpelthen er ude af en individuel brugers hænder - en politik, der er sat centralt eller en kontotilladelse - mens andre er lokale problemer på den specifikke maskine, der ikke behøver nogen anden involveret. At skille de to fra hinanden først sparer en masse spildte kræfter.

Når disse dukker op

• Lige efter tilmelding til et nyt firmanetværk, VPN eller domæne, når lokale indstillinger ikke har indhentet det, organisationen forventer
• Under en softwareudrulning eller en politikændring skubbet ud til mange maskiner på én gang
• Når du arbejder eksternt og et værktøj, der fungerede fint på kontoret, gør det pludselig ikke

Hvorfor generiske "fix Outlook"-råd ofte ikke gælder på arbejdet

De fleste fejlfindingsvejledninger til værktøjer som Outlook eller Teams er skrevet til en personlig, ikke-administreret konto – men en arbejdskonto har ofte ekstra lag (virksomhedspolitik, single-logon, en administreret profil), der ændrer, hvad der faktisk er sikkert eller muligt at gøre. At følge den generiske version kan spilde tid på muligheder, der ikke engang findes i en virksomhedsopsætning.

WindowsHelper er ved at blive bygget til at genkende, hvornår et problem sandsynligvis kommer fra en organisations egen konfiguration i forhold til den lokale pc, så vejledningen sender ikke nogen, der jagter en rettelse, som aldrig var deres at lave.

Gennemse guiderne

• Ret Microsoft Teams, der ikke virker

  Ret nedbrud, loginfejl, lyd- og videoproblemer og problemer med indlæsning i Microsoft Teams med trin-for-trin-fejlfinding.

  Middel25-35 minutter
• Ret Outlook, der går ned, fryser eller ikke svarer

  Ret nedbrud, frysninger og fejlen "Svarer ikke" i Outlook, herunder konflikter med tilføjelsesprogrammer, beskadigede datafiler og ødelagte profiler.

  Middel30-45 minutter
• Ret OneDrive, der sidder fast eller ikke synkroniserer

  Ret OneDrive-synkronisering, der sidder fast, afventende uploads, filkonflikter, lagerproblemer og filer, der ikke synkroniseres til cloud.

  Middel25-35 minutter
• Ret VPN, der hele tiden afbryder forbindelsen

  Ret tilfældige VPN-afbrydelser, langsomme forbindelser, godkendelsesfejl og forbindelsestab, der skyldes strømstyring og netværksproblemer.

  Middel25-35 minutter
• Ret netværk og tilknyttede drev, der ikke forbinder

  Ret tilknyttede drev, der vises med et rødt X, forsvinder efter genstart, giver fejlen "Adgang nægtet" eller "Netværksstien blev ikke fundet".

  Middel25-35 minutter
• Ret udskrivningsproblemer i QuickBooks – ingen udskriftsdialog, tomme sider og PDF-fejl

  Ret udskrivningsproblemer i QuickBooks, herunder manglende udskriftsdialog, tomme sider, fejl i PDF-konverteren og problemer med Print Spooler. Dækker både QuickBooks Desktop og QuickBooks Online.

  Middel10-20 minutter
• 💼 Bruger- og gruppeadministration i Active Directory

  Komplet vejledning til administration af brugere, grupper, nulstilling af adgangskoder og organisatoriske enheder i Active Directory

  Svær15-30 minutter
• 💼 Sikkerhedspolitikker i virksomheder

  Konfigurer og administrer Windows sikkerhedspolitikker for din virksomhed, beskyt virksomhedsdata og sørg for overholdelse

  Let15-30 minutter
• 💼 VPN-løsninger til virksomheder

  Komplet virksomhedsvejledning til VPN-opsætning, konfiguration, fejlfinding og sikkerhedsoptimering

  Svær15-30 minutter
• 💼 Certifikatadministration i virksomheder

  Komplet guide til administration af SSL/TLS-certifikater, certifikatlagre, udløbsovervågning og PKI-fejlfinding i virksomhedsmiljøer

  Svær15-30 minutter
• 💼 Remote Desktop Services – guide til virksomheder

  Komplet guide til at aktivere, konfigurere og sikre Fjernskrivebord i virksomheder

  Svær15-30 minutter
• 💼 SharePoint-integration til virksomheder

  Komplet virksomhedsguide til opsætning af SharePoint, OneDrive-synkronisering, dokumentbiblioteker og samarbejde

  Let15-30 minutter
• 💼 Endpoint-sikkerhed for virksomheder (Defender)

  Konfigurer, administrer og fejlfind Windows Defender til virksomhedsbeskyttelse

  Svær15-30 minutter
• 💼 Strømstyring for virksomheder

  Konfigurer strømplaner, batterioptimering og energipolitikker i virksomheder

  Svær15-30 minutter
• 💼 Avancerede problemer med Microsoft Office

  Komplet virksomhedsvejledning til fejlfinding og løsning af komplekse Microsoft Office-problemer, aktiveringsproblemer, ydeevneoptimering og virksomhedsimplementering

  Svær15-30 minutter
• 💼 Backupløsninger til virksomheder – komplet løsningsguide

  Komplet guide til konfiguration og fejlfinding af backupsystemer i virksomheder, Windows Server Backup og backupløsninger i cloud

  Svær15-30 minutter
• 💼 Konfiguration af e-mail i virksomheder

  Komplet guide til opsætning af Outlook, Exchange, Microsoft 365 og e-mailkonti i virksomheder

  Let15-30 minutter
• 💼 Ret avancerede funktioner i Microsoft Teams

  Løs problemer med mikrofon, højttaler og kamera i Teams-opkald

  Let15-30 minutter
• 💼 Netværksfildeling og tilknytning af drev – komplet løsningsguide

  Komplet guide til at tilknytte netværksdrev, få adgang til delte mapper og fejlfinde problemer med fildeling via netværket

  Let15-30 minutter
• 💼 Fejlfinding af gruppepolitik

  Ret gruppepolitikobjekter (GPO), der ikke anvendes, problemer med opdatering af politikker og nedarvning, og diagnosticer med RSOP

  Svær15-30 minutter
• 💼 Administration af virtuelle maskiner i Hyper-V

  Komplet guide til oprettelse, konfiguration og fejlfinding af virtuelle Hyper-V-maskiner i virksomheder

  Svær15-30 minutter
• 💼 Problemer med licenser og abonnementer til Microsoft 365

  Komplet guide til at løse problemer med licenstildeling, abonnementer, aktiveringsfejl og administration af Office 365

  Svær15-30 minutter
• 💼 Printeradministration i virksomheder

  Komplet virksomhedsvejledning til administration af netværksprintere, printservere og løsning af almindelige udskrivningsproblemer i Windows virksomhedsmiljøer

  Svær15-30 minutter
• 💼 Ret problemer med Windows-domæne og Active Directory

  Komplet guide til at løse problemer med domæneforbindelse, godkendelse og Active Directory i din virksomhed

  Svær15-30 minutter
• 💼 Windows Update for Business

  Bliv mester i opdateringsstyring i virksomheder med udrulningsstrategier for WSUS, gruppepolitik, Intune og Windows Update for Business

  Svær15-30 minutter
• 💼 SQL Server-forbindelse og databaseproblemer

  Komplet guide til fejlfinding af forbindelsesfejl, godkendelsesproblemer, netværksproblemer og fejl ved databaseadgang i SQL Server

  Svær15-30 minutter

Almindelige spørgsmål