WindowsHelper i forhold til at betale et værksted
Når din Windows pc går i stykker, har du normalt et par muligheder – ingen af dem er gode. Her er et ærligt kig på, hvad hver enkelt faktisk involverer, inklusive den, vi bygger.
Dine muligheder, når en pc går i stykker
Hvordan de sammenligner
| Reparationsværksted | Telefon/fjernsupport | DIY gæt | WindowsHelper (kommer snart) | |
|---|---|---|---|---|
| Hvor det sker | Du skal slæbe din pc ind, eller sende den ud og vente på den tilbage | En anden fjernopretter forbindelse til din pc via et opkald | Uanset hvor du er, arbejde fra søgeresultater og forumindlæg | Fra din telefon – intet modbesøg, intet at sende |
| Hvor lang tid tager det | Betyder ofte at være uden din pc i dagevis | Kan betyde lange ventetider og ventetid på et planlagt tilbagekald | Det kan betyde timevis af forsøg og fejl, før du finder, hvad der virker | Designet til at lede dig igennem det på din egen tidsplan |
| hvad det koster | Kan være dyrt, og man kender ofte ikke prisen, før den er færdig | Ofte faktureres ved opkaldet eller som et løbende abonnement | Gratis, men risikerer at gøre tingene værre og koste mere senere | Ikke annonceret endnu - tilmeld dig lanceringslisten for at høre først |
| Hvem har kontrol | Butikken har din pc ude af dine hænder hele tiden | En anden betjener din maskine, mens du ser på | Du er alene, hvis noget går galt | Designet, så alt med højere risiko beder om din OK først |
| Hvad du har brug for | En måde at få din pc frem og tilbage | For at beskrive problemet klart, over et opkald | Tålmodighed og vilje til at gætte | Bare din telefon - ingen konto planlagt |
Hvordan WindowsHelper bliver bygget til at hjælpe
WindowsHelper er ved at blive bygget til at hjælpe dig med at løse almindelige Windows-problemer fra din telefon – guidet trin for trin, med rutinemæssige rettelser designet til at køre automatisk og alt, hvad der er højere risiko, beder om din OK, før det sker. Der er ingen konto at oprette, og intet er designet til at installere på andres vilkår - du bevarer kontrollen over din egen pc.
Det vil ikke være til alt - fysisk hardwareskade vil stadig have brug for et rigtigt værksted. Men til de daglige softwareproblemer, der sender de fleste mennesker på udkig efter hjælp, er det designet til at være den mulighed, du kan prøve først, uanset hvor du er. Det kommer snart; tilmeld dig lanceringslisten nedenfor for at være den første til at vide det.
Almindelige spørgsmål
Er WindowsHelper tilgængelig lige nu?
Ikke endnu – WindowsHelper kommer snart. Tilmeld dig lanceringslisten nedenfor, og vi sender dig en e-mail i det øjeblik, den er klar, og når vores Kickstarter går live.
Skal jeg oprette en konto for at bruge WindowsHelper?
Ingen konto er planlagt – WindowsHelper er ved at blive designet til at fungere uden en.
Vil WindowsHelper erstatte et værksted for hvert problem?
Det er ved at blive bygget til at hjælpe med almindelige Windows-problemer, guidet fra din telefon. Nogle problemer - som fysisk hardwareskade - vil stadig kræve et værksted; WindowsHelper er designet til at hjælpe med softwaresiden.
Fortsæt med at udforske
Overvejer du stadig dine muligheder? Se WindowsHelper kontra at lukke en fremmed fjernbetjening ind, vs. at følge en video tutorial, og kontra at spørge en pårørende - eller, hvis du ikke er sikker på, at det er det værd, reparere det eller udskifte pc'en. Du kan også gennemse rette bibliotek.
Vil du prøve det først?
Vær den første til at vide, hvornår WindowsHelper er klar – før du har brug for et værksted igen.