Windows 11 problemas después de una actualización
¿Se rompió algo después de una actualización de Windows? Estos son los problemas que más afectan a las personas y dónde obtener ayuda. Esta página nombra el problema en palabras sencillas; No da los pasos de reparación.
🚧 La solución guiada llegará a la aplicación: esta página le dirige al lugar correcto, no es la solución en síMicrosoft ahora está implementando Windows 11, versión 25H2 (la actualización 2025) a PC elegibles y, por lo general, se instala solo en segundo plano. La mayoría de las actualizaciones funcionan bien, pero en algunas máquinas una actualización importante, o una de las más pequeñas mensuales, deja algo que no funciona: una PC lenta, un dispositivo que se quedó en silencio o una computadora que no arranca como lo hizo ayer.
Si ese eres tú, estás en el lugar correcto. Elija el problema que coincida con lo que ve a continuación. Cada uno abre una página en lenguaje sencillo que describe ese problema y la solución guiada paso a paso se está integrando en la aplicación WindowsHelper (próximamente). Las propias herramientas de Windows no siempre los detectan, que es exactamente la brecha que la aplicación pretende cerrar.
Problema que comenzó con la propia actualización 25H2
Windows 11 problemas de actualización 25H2 → El problema está relacionado específicamente con la actualización Windows 11 2025 (25H2), desde la instalación en sí hasta el comportamiento de la PC una vez encendida.Los problemas más comunes que la gente reporta
- La actualización no termina de instalarse. Windows Update sigue intentándolo, falla o retrocede sin completarse. Ver este problema →
- La actualización está bloqueada en un porcentaje. Permanece en el mismo porcentaje durante mucho tiempo y parece que nunca avanza. Ver este problema →
- Tu PC no arranca después de la actualización La computadora ya no arranca normalmente o se atasca antes de llegar al escritorio. Ver este problema →
- Sigue apareciendo una pantalla azul La PC falla y aparece una pantalla de error azul y se reinicia, a veces en un bucle, después de la actualización. Ver este problema →
- La pantalla está negra después de la actualización. Windows parece estar encendido, pero la pantalla permanece en negro con poco más que un cursor. Ver este problema →
- Wi-Fi o la red dejó de funcionar Internet, Wi-Fi o Ethernet dejaron de funcionar inmediatamente después de instalar la actualización. Ver este problema →
- Falta Bluetooth o no se conecta Bluetooth desapareció de la configuración o sus dispositivos ya no se emparejan desde la actualización. Ver este problema →
- Tu impresora dejó de funcionar La impresora que funcionó ayer ahora aparece desconectada, no imprime o no se encuentra. Ver este problema →
- Ya no hay sonido Los parlantes o auriculares se silenciaron después de la actualización, sin ninguna razón obvia. Ver este problema →
- La PC se siente lenta y el ventilador funciona con fuerza Algo está elevando el procesador, haciendo que todo esté lento y caliente. Ver este problema →
- El uso del disco se sitúa al 100% Task Manager muestra el disco al máximo constantemente, congelando el resto de la PC. Ver este problema →
- Quieres deshacer la actualización Preferirías volver a cómo eran las cosas antes de que llegara la actualización. Ver este problema →
Cómo se está construyendo WindowsHelper para ayudar
Cada página anterior describe el problema en palabras sencillas: no explica la reparación. Esa solución guiada, paso a paso, se está integrando en la aplicación de teléfono WindowsHelper: usted le dirá qué está mal desde su teléfono, está diseñado para encontrar la solución correcta y las correcciones de rutina deben ejecutarse automáticamente mientras que cualquier cosa de mayor riesgo se detiene para solicitar su aprobación primero. No se planifica ninguna cuenta y no se diseña nada para ejecutarse hasta que usted lo envíe.
La aplicación en sí llegará pronto. lo que tu puede Lo que usamos hoy es la aplicación gratuita para PC Companion, la aplicación del lado Windows a la que se conecta la aplicación del teléfono, que ya está disponible para descargar. Únase a la lista de lanzamiento a continuación y le enviaremos un correo electrónico en el momento en que la aplicación esté lista.
Preguntas comunes
¿Por qué mi PC se volvió lenta justo después de una actualización Windows?
Es común que una PC se sienta más lenta por un tiempo justo después de una gran actualización. A menudo, Windows todavía está terminando el trabajo en segundo plano (reindexando sus archivos, volviendo a registrar controladores y ejecutando su propio análisis de seguridad) y eso compite con todo lo demás por el procesador y el disco. Detrás también puede estar un controlador que ya no coincide con la nueva versión. Esta página sólo describe lo que está sucediendo; La solución guiada paso a paso se encuentra en la aplicación WindowsHelper, que estará disponible próximamente.
¿Por qué mi Wi-Fi, Bluetooth, impresora o sonido dejaron de funcionar después de la actualización?
Una actualización de funciones puede reemplazar o restablecer un controlador, el pequeño software que permite a Windows comunicarse con un dispositivo. Cuando el nuevo controlador no coincide exactamente con su hardware, ese dispositivo puede quedar en silencio, desaparecer de la configuración o negarse a conectarse, aunque no haya nada físicamente roto. Las propias herramientas de Windows no siempre lo detectan. Nombrar el problema es para lo que sirve esta página; encontrar la solución y guiarle a través de ella es para lo que se creó la aplicación WindowsHelper, y estará disponible pronto.
¿Soy solo yo o una actualización Windows interrumpe las cosas para mucha gente?
No lo estás imaginando. Cada actualización de funciones llega a millones de PC muy diferentes, por lo que un cambio que está bien en la mayoría de las máquinas aún puede causar problemas en la suya. Microsoft publica problemas conocidos y los soluciona con el tiempo, pero eso puede tardar hasta el día en que su propia PC comience a funcionar mal. Esta página enumera los problemas que más reportan las personas para que puedas nombrar los tuyos; La solución guiada para cada uno se ejecuta en la aplicación WindowsHelper y estará disponible próximamente.
¿Quieres la solución en el momento en que esté lista?
Únase a la lista de lanzamiento y le enviaremos un correo electrónico cuando WindowsHelper pueda explicarle problemas como estos.