مسائل نرم افزاری

67 راهنما برای مشکلات نرم‌افزاری در Windows — مشکلات خود را بیابید، سپس اصلاح گام به گام را در برنامه دریافت کنید.

واقعاً چه چیزی پشت اکثر خطاهای نرم افزاری نهفته است

این بزرگترین و وسیع‌ترین دسته در سایت است - خرابی‌ها، کدهای خطا، فایل‌های از دست رفته، خرابی‌های فعال‌سازی، برنامه‌هایی که نصب نمی‌شوند یا باز نمی‌مانند. چیزی که آن را به هم مرتبط می‌کند این است که مشکلات نرم‌افزاری می‌توانند از خود برنامه، از Windows زیر آن، از یک برنامه متناقض، یا از چیزی که در طول مسیر خراب شده است، باشد، و پیام خطا به ندرت نشان می‌دهد که کدام برنامه واقعا بوده است.

بسیاری از این مشکلات، حتی زمانی که خطای خاص کاملاً متفاوت به نظر می‌رسد، الگوی اساسی یکسانی دارند - چیزی که یک برنامه به آن وابسته است (یک فایل، یک مجوز، یک قطعه کد مشترک) مفقود شده یا آسیب دیده است، و برنامه فقط اولین جایی را که متوجه شده گزارش می‌کند.

زمانی که اینها تمایل به نشان دادن دارند

• درست پس از نصب، به‌روزرسانی یا حذف نرم‌افزاری که مؤلفه‌ها را با دیگران به اشتراک می‌گذارد
• پس از به‌روزرسانی Windows، یکی از رایج‌ترین محرک‌ها برای شروع عملکرد نادرست برنامه‌ای که قبلاً پایدار بوده است
• وقتی یک کد خطای خاص ظاهر می‌شود و مشخص نیست که این کد مختص یک برنامه است یا یک مشکل گسترده‌تر Windows

چرا کد خطای دقیق همه چیز را تغییر می دهد

"برنامه خراب شد" و "برنامه با این کد خطای خاص از کار افتاد" نقطه شروع بسیار متفاوتی هستند - کد معمولاً علت را به شدت محدود می کند، اما بسیاری از توصیه های عمومی آنلاین آن را نادیده می گیرند و بدون توجه به اینکه خطای خاص واقعاً چه می گوید، همان عیب یابی گسترده را ارائه می دهد.

WindowsHelper به گونه‌ای طراحی شده است که خطای خاص و برنامه خاص را به‌عنوان نقطه شروع درمان کند، به‌جای ارائه توصیه‌های عمومی برای نصب مجدد و راه‌اندازی مجدد برای هر نوع خرابی نرم‌افزار.

راهنماها را مرور کنید

• 🌐 مشکلات مرورگر

  مرورگری را که کرش می‌کند، کند است یا درست کار نمی‌کند اصلاح کنید: حافظه پنهان را پاک کنید، تنظیمات را بازنشانی کنید، افزونه‌های مشکل‌دار را حذف کنید، به‌روزرسانی کنید، مشکلات DNS را رفع کنید یا آن را دوباره نصب کنید.

  متوسط30-45 دقیقه
• 📁 بازیابی فایل

  فایل‌های گم‌شده یا پاک‌شده را از نسخه‌های قبلی، File History یا با Windows File Recovery بازیابی کنید، دیسک را از نظر خطا بررسی کنید یا با System Restore به عقب برگردید.

  متوسط30-60 دقیقه
• 🔐 رفع مشکل فعال‌سازی Microsoft Office

  Office فعال نمی‌شود؟ مطمئن شوید با حساب Microsoft درست وارد شده‌اید، Office را تعمیر کنید، مجوزدهی را بازنشانی کنید، وضعیت مجوز را بررسی کنید یا Office را به‌صورت تمیز دوباره نصب کنید.

  متوسط30-45 دقیقه
• ⚙️ رفع تداخل‌های سازگاری نرم‌افزار

  برنامه‌های قدیمی یا ناسازگار اجرا نمی‌شوند؟ حالت سازگاری، دسترسی مدیر، کتابخانه‌های زمان اجرای گم‌شده، متوقف کردن سرویس‌های متداخل یا نصب مجدد را امتحان کنید.

  متوسط30-45 دقیقه
• 🔄 رفع خطاهای System Restore

  System Restore ناموفق است؟ فضا آزاد کنید، آن را از حالت امن اجرا کنید، محافظت سیستم را دوباره روشن کنید، WMI و فایل‌های سیستم را تعمیر کنید و سرویس نسخه‌های سایه را بازنشانی کنید.

  متوسط30-45 دقیقه
• 🛡️ حل تداخل نرم‌افزارهای آنتی‌ویروس

  آنتی‌ویروس برنامه‌ها را مسدود می‌کند یا با یک برنامه امنیتی دیگر تداخل دارد؟ استثنا اضافه کنید، با محافظت موقتاً متوقف‌شده آزمایش کنید، تعریف‌های ویروس را به‌روزرسانی کنید یا برنامه اضافی را حذف کنید.

  متوسط30-45 دقیقه
• 📚 رفع خطاهای DLL و کتابخانه‌ها

  خطاهای پیدا نشدن DLL و DLL خراب را برطرف کنید: تعمیرهای سیستمی را اجرا کنید، DLL را دوباره ثبت کنید، محیط‌های اجرای Visual C++ را نصب کنید، بدافزارها را اسکن کنید یا System Restore را امتحان کنید.

  متوسط30-45 دقیقه
• ⚙️ رفع ایمن خطاهای رجیستری

  خطاهای رجیستری را که باعث از کار افتادن برنامه‌ها و هشدارهای سیستم می‌شوند برطرف کنید. شامل ورودی‌های بی‌صاحب، پیوندهای معیوب نوع فایل، خطاهای شیء COM و ابزارهای پاکسازی ایمن.

  متوسط30-45 دقیقه
• 📦 مشکلات نصب نرم‌افزار

  برنامه نصب نمی‌شود؟ نصب‌کننده را با دسترسی مدیر اجرا کنید، Windows Installer را تعمیر کنید، آنتی‌ویروس را موقتاً متوقف کنید، فایل‌های زمان اجرای گم‌شده را اضافه کنید یا بوت تمیز را امتحان کنید.

  متوسط30-45 دقیقه
• 🔄 خطاهای Windows Update

  خطاهای Windows Update، دانلودهای گیر کرده و نصب ناموفق را برطرف کنید. جستجوی کد خطا، پاکسازی حافظه پنهان به‌روزرسانی، بازنشانی مؤلفه و نصب به‌روزرسانی دستی را پوشش می‌دهد.

  متوسط30-45 دقیقه
• 🔑 رفع خطاهای فعال‌سازی Windows

  مشکلات فعال‌سازی Windows و مشکلات مجوز را برطرف کنید

  متوسط30-45 دقیقه
• 📚 رفع خطاهای DLL

  خطاهای گم شدن یا خراب بودن فایل‌های DLL را که مانع اجرای برنامه‌ها می‌شوند برطرف کنید. شامل تعمیر فایل‌های سیستمی، ثبت DLL، رفع وابستگی‌ها و نصب مجدد.

  متوسط30-45 دقیقه
• 🔐 رفع مشکلات ورود به Windows

  مشکلات ورود به Windows را برطرف کنید، از جمله فراموش کردن رمز عبور، گیر کردن صفحه ورود، خرابی پروفایل و شکست احراز هویت با PIN یا بیومتریک.

  متوسط30-45 دقیقه
• رفع کرش و راه‌اندازی مجدد Windows Explorer

  کرش کردن explorer.exe، هنگ کردن File Explorer، چشمک زدن صفحه سیاه و ناپدید شدن نوار وظیفه را در Windows برطرف کنید

  متوسط20-35 دقیقه
• رفع مشکلات Print Spooler و چاپگر

  رفع خطاهای اسپولر چاپ، کارهای چاپی گیر کرده، وضعیت آفلاین چاپگر و اشکالات چاپ در Windows

  متوسط15-30 دقیقه
• رفع خطاهای نصب .NET Framework

  رفع خطاهای نصب .NET Framework، اجزای از دست رفته، تداخل نسخه و خطاهای زمان اجرا در Windows

  متوسط20-35 دقیقه
• رفع خطاهای DirectX و کرش بازی‌ها

  خطاهای زمان اجرای DirectX، کرش بازی‌ها، خطاهای d3d و مشکلات درایور GPU را در Windows برطرف کنید

  متوسط20-40 دقیقه
• رفع کار نکردن منوی Start و نوار وظیفه

  باز نشدن منوی Start، هنگ کردن نوار وظیفه، ناپدید شدن نمادها و کار نکردن جستجو در Start را در Windows برطرف کنید

  متوسط15-35 دقیقه
• رفع مشکل کار نکردن کلیپ‌بورد و کپی و پیست

  کار نکردن کپی و جای‌گذاری، خرابی سابقه کلیپ‌بورد، هنگ کردن کلیپ‌بورد و مشکلات کلیپ‌بورد در RDP را در Windows برطرف کنید

  آسان10-25 دقیقه
• رفع اجرا نشدن سرویس‌های Windows

  رفع خرابی‌های سرویس، خطای 1053، مهلت زمانی سرویس، خرابی‌های وابستگی و خطاهای دسترسی ممنوع در Windows

  دشوار20-40 دقیقه
• رفع خطای 1603 در Windows Installer

  خطای مهلک هنگام نصب، خطای 1603، شکست نصب‌های MSI و خطاهای Setup را در Windows برطرف کنید

  متوسط20-35 دقیقه
• رفع خطای کرش برنامه 0xc0000142

  خطای «برنامه نتوانست به‌درستی شروع شود (0xc0000142)»، اجرا نشدن برنامه‌ها و خطاهای مقداردهی اولیه DLL را برطرف کنید

  متوسط20-35 دقیقه
• 🔄 رفع خطای 0x80070002 در Windows Update

  خطای 0x80070002 را که مانع از دانلود یا نصب صحیح به‌روزرسانی‌های Windows می‌شود، برطرف کنید

  متوسط30-45 دقیقه
• 🔄 رفع خطای 0x800f0922 در Windows Update

  خطای 0x800f0922 را که مانع از نصب به‌روزرسانی‌های ویژگی و وصله‌های امنیتی Windows می‌شود، برطرف کنید

  متوسط30-45 دقیقه
• 🔐 رفع خطای فعال‌سازی Windows با کد 0xC004F074

  خطای فعال سازی 0xC004F074 را برطرف کنید و مجوز Windows خود را به درستی فعال کنید

  متوسط30-45 دقیقه
• رفع مسدود شدن نصب برنامه‌ها توسط Windows SmartScreen

  هشدارهای «Windows protected your PC» در SmartScreen را که جلوی نصب برنامه‌ها را می‌گیرند برطرف کنید. یاد بگیرید SmartScreen را ایمن رد کنید و برنامه‌ها را در Windows Sandbox آزمایش کنید.

  آسان10-15 دقیقه
• رفع خطای ورود به حساب Microsoft با پیام «You'll need the internet»

  خطای «You'll need the internet» را هنگام ورود به برنامه‌های Microsoft پس از به‌روزرسانی‌های Windows برطرف کنید؛ شامل بازنشانی Token Broker و تعمیر سرویس NLA.

  متوسط10-15 دقیقه
• رفع کار نکردن Snipping Tool در Windows 11

  کرش کردن Snipping Tool، از کار افتادن میانبرها و مسدود شدن اسکرین‌شات‌ها توسط Focus Assist را برطرف کنید و برنامه را از نو نصب کنید.

  آسان10-15 دقیقه
• رفع کار نکردن منوی کلیک راست

  منوی کلیک راست معیوب را درست کنید، منوی زمینه کلاسیک Windows 10 را برگردانید، گزینه‌های گم‌شده را برگردانید و افزونه‌های shell مشکل‌ساز را شناسایی کنید.

  آسان5-10 دقیقه
• رفع تغییر نکردن برنامه‌های پیش‌فرض در Windows 11

  مشکل تغییر نکردن مرورگر، پخش‌کننده رسانه، نمایشگر PDF یا برنامه ایمیل پیش‌فرض در Windows 11 را برطرف کنید. نگذارید پیش‌فرض‌ها پس از به‌روزرسانی برگردند.

  آسان5-10 دقیقه
• حذف نرم‌افزارهای اضافی و برنامه‌های از پیش نصب‌شده

  برنامه‌های ازپیش‌نصب‌شده ناخواسته، نرم‌افزارهای اضافی سازنده و برنامه‌های تبلیغاتی را حذف کنید. جلوی نصب دوباره و بی‌صدای برنامه‌های حذف‌شده توسط Windows را بگیرید.

  آسان10-15 دقیقه
• رفع مشکل نصب نشدن یا کرش مداوم برنامه

  برنامه‌های هنگ‌کرده، نصب‌کننده‌های ناموفق، خطاهای DLL گم‌شده و مشکلات سازگاری برنامه‌های قدیمی را برطرف کنید. شامل بستن اجباری، نصب با دسترسی مدیر، وابستگی‌های زمان اجرا و حالت سازگاری.

  متوسط10-15 دقیقه
• رفع مشکلات متن تار، وضوح نادرست یا مقیاس‌بندی نمایشگر

  متن تار، وضوح نادرست، مشکلات مقیاس‌بندی نمایشگر و مشکلات DPI هر برنامه را در صفحه‌های با وضوح بالا برطرف کنید.

  آسان5-10 دقیقه
• رفع مشکل کشیدن و رها کردن در Windows 11

  کار نکردن کشیدن و رها کردن در File Explorer، نوار وظیفه و بین برنامه‌ها را برطرف کنید. شامل راه‌اندازی مجدد Explorer، تداخل‌های UAC، تنظیمات ماوس و تعمیر سیستم.

  آسان5-10 دقیقه
• رفع کندی اینترنت در Windows 11

  اینترنت کند را با تغییر DNS، متوقف کردن برنامه‌های پس‌زمینه پرمصرف، پاک کردن حافظه پنهان DNS، غیرفعال کردن محدودسازی سرعت (throttling) و بهینه‌سازی مرورگر سریع‌تر کنید.

  آسان10-15 دقیقه
• رفع کار نکردن Snap Layouts، دسکتاپ‌های مجازی و Alt-Tab

  مشکلات پنجره Snap Layouts، ناپدید شدن دسکتاپ‌های مجازی، نمایش زبانه‌های Edge در Alt-Tab یا پاسخ ندادن آن و خطاهای Task View را برطرف کنید. شامل فهرست میانبرهای صفحه‌کلید.

  آسان10-15 دقیقه
• رفع بارگذاری نشدن یا خالی ماندن ابزارک‌های Windows 11

  پانل خالی ابزارک ها، خطاهای بارگذاری و محتوای از دست رفته را برطرف کنید. راه‌اندازی مجدد فرآیند، ورود به حساب Microsoft، تعمیر Edge WebView2، نصب مجدد برنامه و رفع مشکلات شبکه را پوشش می‌دهد.

  آسان5-10 دقیقه
• رفع کار نکردن Night Light / فیلتر نور آبی

  خاکستری بودن کلید Night Light، روشن نشدن آن هنگام غروب یا گرم نشدن رنگ صفحه را برطرف کنید. شامل به‌روزرسانی درایور GPU، خدمات موقعیت مکانی، تداخل با HDR و بازنشانی رجیستری.

  آسان5-10 دقیقه
• رفع ناپدید یا نامرئی شدن نشانگر ماوس

  نشانگر ماوس ناپدید شده را با دستورالعمل‌هایی که فقط با صفحه‌کلید انجام می‌شوند برگردانید. شامل بررسی‌های فیزیکی، فعال کردن دوباره تاچ‌پد، تنظیمات نشانگر، نصب مجدد درایور و راه‌اندازی مجدد Explorer.

  آسان5-10 دقیقه
• رفع نمایش ساعت یا تاریخ اشتباه در Windows

  زمان اشتباه ساعت، تاریخ اشتباه، مشکلات منطقه زمانی، بازنشانی زمان پس از راه‌اندازی مجدد (باتری CMOS مرده) و تداخل زمان راه‌اندازی دوگانه بین Windows و Linux را برطرف کنید.

  آسان5-10 دقیقه
• رفع خطای «فایل حذف نمی‌شود - فایل در حال استفاده است»

  خطای «فایل توسط برنامه دیگری در حال استفاده است» را هنگام حذف، انتقال یا تغییر نام فایل‌ها برطرف کنید. شامل یافتن فرایندی که فایل را قفل کرده، Resource Monitor، حذف اجباری با خط فرمان و حالت ایمن.

  آسان5-10 دقیقه
• رفع کندی یا تأخیر File Explorer در Windows 11

  رفع کندی File Explorer در Windows 11 با پاک کردن دسترسی سریع، غیرفعال کردن تصاویر کوچک، رفع همگام سازی OneDrive، بهینه سازی انواع پوشه ها و بازسازی فهرست جستجو.

  آسان5-10 دقیقه
• رفع کندی مرورگر و پاک کردن کش در Chrome و Edge و Firefox

  کندی مرورگر را با پاک کردن حافظه پنهان و کوکی‌ها، حذف افزونه‌های سنگین، مدیریت زبانه‌ها، به‌روزرسانی و روشن یا خاموش کردن شتاب‌دهی سخت‌افزاری برطرف کنید. شامل Chrome، ‏Edge و Firefox.

  آسان5-10 دقیقه
• رفع پخش نشدن ویدیو - نبود کدک یا بی‌صدا بودن

  ویدیوهایی را که پخش نمی‌شوند، خطای کدک می‌دهند، صفحه سیاه نشان می‌دهند یا صدا ندارند درست کنید. شامل VLC، نصب کدک HEVC، ‏K-Lite و تبدیل ویدیو.

  آسان5-10 دقیقه
• رفع باز نشدن یا نمایش نادرست PDF

  فایل‌های PDF را که باز نمی‌شوند، خطا می‌دهند، خالی نمایش داده می‌شوند یا به برنامه‌ای برای خواندن متصل نیستند درست کنید. شامل تنظیمات برنامه پیش‌فرض، راه‌حل جایگزین با Edge، تعمیر Adobe و Protected Mode.

  آسان5-10 دقیقه
• رفع مصرف بیش از حد RAM توسط Chrome یا Edge

  مصرف بیش از حد RAM در Chrome/Edge را با Memory Saver، ‏Sleeping Tabs، بررسی افزونه‌ها، Task Manager مرورگر و Efficiency Mode برطرف کنید.

  آسان5 دقیقه
• از صفحه ورود رد شوید — ورود خودکار را در Windows 11 تنظیم کنید

  با ورود خودکار از طریق netplwiz، ‏Settings یا رجیستری، از صفحه ورود Windows رد شوید. همراه با هشدارهای امنیتی و رفع درخواست ورود پس از بیدار شدن از خواب.

  آسان2-5 دقیقه
• رفع مشکل چرخش صفحه یا قفل چرخش در Windows

  صفحه‌ای را که به پهلو چرخیده و گیر کرده درست کنید، قفل چرخش را روشن یا خاموش کنید، کار نکردن چرخش خودکار در تبلت‌ها و دستگاه‌های 2 در 1 و خاکستری بودن قفل چرخش را برطرف کنید.

  آسان1-3 دقیقه
• حذف تبلیغات، Bing و پیشنهادها

  Bing را از جستجو حذف کنید، تبلیغات و بخش Recommended منوی Start را غیرفعال کنید، نکات صفحه قفل را متوقف کنید، اعلان‌های تبلیغاتی را مسدود کنید و تبلیغات File Explorer را پاک کنید.

  آسان5-10 دقیقه
• انتقال برنامه‌ها و بازی‌های نصب‌شده به درایو دیگر

  برنامه‌ها و بازی‌های نصب‌شده را بدون نصب مجدد از C: به D: یا درایو دیگری منتقل کنید. شامل برنامه‌های Microsoft Store، ‏Steam، ‏Epic Games، ‏Xbox Game Pass و برنامه‌های دسکتاپ.

  آسان5-15 دقیقه
• رفع کار نکردن، کرش یا تغییر Notepad پس از به‌روزرسانی

  کرش کردن Notepad، مشکلات ناشی از ویژگی‌های AI/Copilot، کار نکردن زبانه‌ها و پنجره خالی پس از به‌روزرسانی Windows را برطرف کنید. شامل تعمیر، بازنشانی، نصب مجدد و جایگزین‌های سبک.

  آسان5-10 دقیقه
• 📦 رفع خطای فعال‌سازی Windows با کد 0xC004F074 - راهنمای کامل

  راهنمای کامل گام‌به‌گام برای فعال‌سازی Windows و حل مشکلات کلید محصول

  آسان15-30 دقیقه
• 📦 رفع خطای صفحه آبی CRITICAL_PROCESS_DIED

  صفحه آبی CRITICAL_PROCESS_DIED را برطرف کنید: فایل‌های سیستم و دیسک را تعمیر کنید، درایورها یا به‌روزرسانی‌ها را به نسخه قبلی برگردانید، از حالت امن و System Restore استفاده کنید یا رایانه را بازنشانی کنید.

  دشوار15-30 دقیقه
• 📦 رفع هنگ کردن و قفل شدن برنامه‌ها

  برنامه‌هایی را که هنگام استفاده متوقف می‌شوند، هنگ می‌کنند یا دیگر پاسخ نمی‌دهند درست کنید

  دشوار15-30 دقیقه
• 📦 رفع خطا 0x80070057

  خطای «Parameter Is Incorrect» را که بر Windows Update، عملیات فایل و ابزارهای سیستم تأثیر می گذارد، برطرف کنید.

  دشوار15-30 دقیقه
• 📦 رفع خطای 0xc0000005 (نقض دسترسی)

  کرش‌های ناشی از نقض دسترسی (access violation)، خطاهای حافظه و استثناهای برنامه را که باعث بسته شدن برنامه‌ها می‌شوند برطرف کنید

  دشوار15-30 دقیقه
• 📦 رفع مشکلات دانلود در Microsoft Store

  شکست در دانلود، دانلودهای گیرکرده، نصب‌های در انتظار و نبود دکمه دانلود را در برنامه Microsoft Store برطرف کنید

  دشوار15-30 دقیقه
• 📦 رفع خطای 0x80073CF9 در Microsoft Store

  کد خطای 0x80073CF9 را حل کنید که از نصب، به‌روزرسانی یا راه‌اندازی برنامه‌ها از Microsoft Store جلوگیری می‌کند.

  دشوار15-30 دقیقه
• 📦 رفع خطای نبود MSVCP140.dll

  رفع خطاهای "MSVCP140.dll گم شده است" یا "MSVCP140.dll یافت نشد" که مانع از شروع برنامه ها در Windows می شود

  دشوار15-30 دقیقه
• 📦 رفع خطای vcruntime140.dll

  رفع خطاهای «vcruntime140.dll گم شده است» یا «vcruntime140.dll یافت نشد» که مانع از راه‌اندازی برنامه‌ها می‌شود

  دشوار15-30 دقیقه
• 📦 رفع اجرا نشدن برنامه‌ها

  برنامه‌هایی که راه‌اندازی نمی‌شوند، خطاها را در هنگام راه‌اندازی نشان می‌دهند یا بلافاصله پس از باز شدن از کار می‌افتند، برطرف کنید

  دشوار15-30 دقیقه
• 📦 رفع خطای نبود vcruntime140.dll - راهنمای کامل

  خطای نبود vcruntime140.dll را برطرف کنید: نسخه درست Microsoft Visual C++ Redistributable را دریافت کنید، آن را تعمیر کنید، برنامه آسیب‌دیده را دوباره نصب کنید یا Windows را تعمیر کنید.

  آسان15-30 دقیقه
• 📦 رفع خطای «msvcp140.dll is Missing»

  خطای گم شدن msvcp140.dll را برطرف کنید: Microsoft Visual C++ Redistributable را نصب یا تعمیر کنید، بازی یا ابزار آسیب‌دیده را دوباره نصب کنید یا Windows را تعمیر کنید.

  متوسط15-30 دقیقه
• 📦 خطای 0x80073CF9 در Microsoft Store - راهنمای کامل رفع مشکل

  خطای 0x80073CF9 در Microsoft Store را برطرف کنید: عیب‌یاب را اجرا کنید، حافظه پنهان Store را بازنشانی کنید، Store را دوباره ثبت کنید و حساب، به‌روزرسانی‌ها، ساعت و شبکه را بررسی کنید.

  متوسط15-30 دقیقه
• 📦 رفع خطای 0x80070002 در Windows Update - راهنمای کامل

  راهنمای کامل رفع خطای 0x80070002 در Windows Update - خطای اجزای گم‌شده. 10 روش آزموده با دستورالعمل‌های گام‌به‌گام.

  متوسط15-30 دقیقه
• 📦 رفع خطای 0x800f0922 در Windows Update - راهنمای کامل

  خطای 0x800f0922 در Windows Update را برطرف کنید: فضای دیسک را آزاد کنید، سرویس‌های به‌روزرسانی را دوباره راه‌اندازی یا بازنشانی کنید، فایل‌های سیستم را تعمیر کنید، حافظه پنهان به‌روزرسانی را پاک کنید یا دستی به‌روزرسانی کنید.

  متوسط15-30 دقیقه
• رفع کار نکردن یا اشکال حالت تاریک

  حالت تاریک نیمه‌کاره کار می‌کند یا به حالت روشن برمی‌گردد؟ هر دو کلید حالت را تنظیم کنید، یک تم کاملاً تاریک اعمال کنید و حالت تاریک را در Office، مرورگرها و پنجره‌های دیگر اجباری کنید.

  متوسط15-30 دقیقه

سوالات متداول