Korjaa Windows 11 24H2 Windows Hello ja biometriset viat

Last updated: September 21, 2025

Nollaa PIN-koodi, rekisteröi sormenjäljet ​​uudelleen, korjaa kasvojentunnistus, korjaa biometriset palvelut ja määritä vaihtoehtoiset kirjautumistavat 24 tunnin päivityksen jälkeen.

Etkö ole varma, onko tämä tarkka ongelmasi? Jokainen WindowsHelper-opas koskee tiettyä ongelmaa – ei yleistä vianetsinnän tarkistuslistaa – joten jos yllä oleva otsikko vastaa näkemääsi, tämä on oikea opas.

Mitä tapahtuu kohteelle Windows Hello 24 tunnin jälkeen

Windows Hello – sisäänkirjautuminen, joka tunnistaa kasvosi tai sormenjälkesi kirjoitetun salasanan sijaan – perustuu pienten osien ketjuun, jotka toimivat yhdessä: itse anturi, palvelu, joka puhuu sille, ja tallenne, jonka se säilyttää rekisteröidyistä kasvoistasi tai sormestasi. Suuri Windows-päivitys, kuten 24H2, voi häiritä mitä tahansa lenkkiä kyseisessä ketjussa, minkä vuoksi sormenjälki- tai kasvojen sisäänkirjautuminen voi yhtäkkiä kieltäytyä tunnistamasta sinua, vaikka kasvosi tai sormesi eivät ole muuttuneet.

Se on ominaista tällaiselle päivitykselle, koska 24H2 muutti riittävästi taustalla olevia osia, joten biometrinen kirjautuminen on yksi siirtymän yleisimmin havaitsemista ominaisuuksista – ja eri tietokoneisiin voi vaikuttaa eri tavoin niiden tarkan laitteiston mukaan.

Kuinka kertoa, että tämä on

Kuinka vakavaa se on?

Yleensä vähäistä

Biometrisen kirjautumisen murtaminen on hankalaa, ei riskialtista – PIN-koodisi tai salasanasi päästää sinut silti sisään, eivätkä ne vaikuta tiliisi ja tiedostoihisi.

Kannattaa ottaa vakavasti

Jos et myöskään pääse käyttämään PIN-koodiasi tai salasanaasi, kyseessä on erilainen, kiireellisempi tilanne, joka kannattaa käsitellä erillään vain biometristen tietojen virheestä.

Miksi uudelleen ilmoittautuminen ei ole aina vastaus

Vaistollinen ratkaisu on vain rekisteröidä kasvosi tai sormesi uudelleen, ja joskus se on aivan oikein – mutta jos päivitys häiritsi palvelua tai itse anturia rekisteröinnin sijaan, uudelleenrekisteröinti ei muuta mitään ja olet taas jumissa.

Tehokas tapa on selvittää, minkä ketjun osan päivitys todella häiritsi tietyllä tietokoneellasi, ja korjata sitten linkki arvaamisen sijaan. WindowsHelper:n on tarkoitus diagnosoida, mikä vaihe rikki, ja ohjata vastaavaa korjausta.

Mihin tämä auttaa

Mitä odottaa: Keskikokoinen vaikeus • yleensä noin 15-45 minuuttia.

Tämä on yksi 26 Windows 11 24H2 Critical Issues -korjauksesta WindowsHelper-kirjastossa. Täysi vaiheittainen korjaus löytyy sovelluksesta WindowsHelper.

Tulossa pian sovellukseen

Täydellinen vaiheittainen korjaus tähän löytyy WindowsHelper-puhelinsovelluksesta – tulossa pian, hintaa ei ole vielä ilmoitettu. Ilmainen PC Companion (saatavilla nyt) on osa, joka yhdistää puhelimesi tietokoneeseesi.

🔔 Saat ilmoituksen julkaisun yhteydessä
Jaa: Jaa X:ssä Jaa Facebookissa Jaa sähköpostilla

Yleisiä kysymyksiä

Pitääkö minun kirjoittaa PIN-koodini ikuisesti?
Ei – tämä on hyvin usein palautettavissa. Biometrinen kirjautumismurto suuren päivityksen jälkeen on tunnettu häiriö, ei ominaisuuden pysyvä menetys.
Onko tilini nyt vähemmän turvallinen?
Ei. PIN-koodin tai salasanan palauttaminen on täsmälleen yhtä turvallista kuin ennenkin – biometrinen kirjautuminen on käyttömukavuus, joka ei ole ainoa suojasi.
Miksi tämä tapahtui heti päivityksen jälkeen?
Suuret päivitykset, kuten 24H2, muuttavat riittävästi taustalla olevia osia, jotta biometrinen kirjautuminen on yksi prosessissa useimmiten häiriintyneistä ominaisuuksista – se on tunnistettu kuvio, ei jotain ainutlaatuista tietokoneellesi.
Pitäisikö minun vain rekisteröidä sormenjälkeni tai kasvoni uudelleen?
Se voi auttaa, mutta vain jos ilmoittautuminen itsessään on todellinen ongelma – jos jokin syvemmällä ketjussa katkesi, uudelleenilmoittautuminen ei korjaa sitä, joten on syytä tietää, kummassa tapauksessa olet ensin.
Toistuuko tämä tulevien päivitysten myötä?
Sitä ei taata, mutta se on tunnettu malli suurien päivitysten kera. Kun tämä ilmentymä on korjattu, sinun ei tarvitse tehdä mitään ennen seuraavaa suurta päivitystä.

Aiheeseen liittyviä korjauksia: Windows 11 24H2 kriittistä ongelmaa

Saatat myös törmätä

Selaa kaikkia yli 1 000 korjausta →