Ayusin ang Camera Nagdudulot ng System Freeze sa Windows 11 (Marso 2026 Bug)
Last updated: March 28, 2026
Ayusin ang Marso 2026 Windows 11 bug kung saan ang pagbubukas ng camera sa Teams, Zoom, o Camera app ay nagdudulot ng kumpletong hard freeze ng system. Sinasaklaw ang pag-update/rollback ng driver, pag-disable ng camera, at pag-alis ng update.
Pangkalahatang-ideya
Ganap na nag-freeze ang PC kapag binuksan mo ang Teams, Zoom, o Camera app? Ito ay isang kilalang March 2026 update bug na nakakaapekto sa Dell at iba pang mga laptop.
Ano itong partikular na isyu sa pag-freeze ng camera noong Marso 2026
Ilang Windows 11 PC ang nagsimulang mag-freeze — hindi lang ang camera app, ngunit ang buong PC ay naging hindi tumutugon — partikular noong ginagamit ang camera, kasunod ng paglulunsad ng update noong Marso 2026. Ito ay isang kilalang pattern na may petsang nauugnay sa partikular na update na iyon, na naiiba sa isang camera na hindi lang mag-on at mula sa isang pangkalahatang system na nag-freeze na may hindi nauugnay na mga dahilan.
Dahil ito ay nakatali sa isang partikular na kilalang update, iba ang kinikilos nito mula sa ordinaryong problema sa camera, na kadalasang nananatili sa isang pahintulot o isang app, at mula sa isang pangkalahatang pag-freeze ng PC, na maaaring mangyari kahit na ang camera ay kasangkot sa lahat — dito, ang pag-freeze ay patuloy na nakahanay sa camera na ina-access sa mga apektadong PC.
Paano masasabing ito ang pattern ng Marso 2026
- Ang buong PC ay nagla-lock - hindi lamang isang camera app - partikular kapag ang camera ay naka-on
- Ito ay pare-pareho, nangyayari malapit sa tuwing ginagamit ang camera, sa halip na random
- Nagsimula ito noong Marso 2026 na pag-update, sa isang PC na walang ganitong problema noon
- Ang iba pang mga app at pang-araw-araw na paggamit ay maayos hangga't hindi kasama ang camera
Gaano ba ito kaseryoso?
Karaniwang menor de edad
Kung paminsan-minsan lang ito, tratuhin ito nang may parehong pag-iingat tulad ng anumang pag-freeze — i-save ang iyong trabaho nang madalas pansamantala.
Worth taking seriously
Ang isang buong-PC na pag-freeze na nangangailangan ng isang hard restart ay nanganganib sa hindi na-save na trabaho sa tuwing mangyayari ito - kung ito ay pare-pareho, ito ay nagkakahalaga ng pagtugon sa halip na pag-ruta sa paligid nito nang walang katapusan.
Bakit maaaring makaligtaan ang isang generic na payo sa camera o pag-freeze
Ang mga pangkalahatang tip sa "hindi gumagana ang camera" ay tumutugon sa mga pahintulot at indibidwal na app, at ang mga pangkalahatang tip sa "Pag-freeze ng PC" ay sumasaklaw sa malawak na hanay ng mga hindi nauugnay na dahilan — alinman ay hindi isinulat para sa partikular na pagpapares na ito ng isang kilalang update at isang buong system na lockup, kaya ang pagsubok sa mga ito ay makakapag-burn ng oras nang hindi hinahawakan ang aktwal na trigger.
Ang pagkumpirma kung ang iyong nakikita ay tumutugma sa partikular na kilalang pattern na ito, sa halip na isang nagkataon-time ngunit hindi nauugnay na isyu, ay kung ano ang ginagawa ng WindowsHelper upang makatulong na ayusin.
Ano ang naitutulong nito
Ano ang aasahan: Madali kahirapan • karaniwang tungkol sa 5-15 minuto.
Isa ito sa 26 na Windows 11 24H2 na Mga Kritikal na Isyu sa pag-aayos sa WindowsHelper library. Ang buong hakbang-hakbang na pag-aayos ay nasa WindowsHelper app.
Paparating na sa app
Ang buong sunud-sunod na pag-aayos para dito ay nasa WindowsHelper phone app — paparating na, wala pang presyong inihayag. Ang libreng PC Companion (magagamit na ngayon) ay ang piraso na kumokonekta sa iyong telepono sa iyong PC.
🔔 Maabisuhan sa paglulunsadMga karaniwang tanong
Ito ba ay katulad ng aking camera na hindi gumagana?
Nabigo ba ang aking buong PC?
Ito ba ay isang malawak na kilalang isyu o natatangi sa aking PC?
Mawawala ba ito sa sarili nitong huli?
Dapat ko bang iwasan ang paggamit ng aking camera hanggang sa ito ay maayos?
Mga kaugnay na pag-aayos sa Windows 11 24H2 Mga Kritikal na Isyu
-
Ayusin ang Windows 11 24H2 Blue Screen of Death (BSOD) Crashes
Suriin ang mga BSOD dump file, ayusin ang mga karaniwang stop code (DRIVER_IRQL, KERNEL_DATA, SYSTEM_SERVICE), ayusin ang mga system file, at ihiwalay ang mga driver na nagdudulot ng pag-crash pagkatapos ng 24H2 update.
Hard15-45 minutes -
Ayusin ang Windows 11 24H2 Bluetooth Device Disconnection
I-reset ang mga serbisyo ng Bluetooth, muling i-install ang mga driver, ayusin ang mga ipinares na pagbagsak ng device, ayusin ang audio streaming, at lutasin ang mga isyu sa compatibility ng BLE pagkatapos ng 24H2 update.
Medium15-45 minutes -
Ayusin ang Windows 11 24H2 File Explorer Mga Pag-crash
I-clear ang cache, i-reset ang mga setting, ayusin ang mga salungatan sa extension ng shell, ayusin ang proseso ng explorer.exe, at lutasin ang mga pag-crash ng thumbnail at navigation pane pagkatapos ng 24H2.
Medium15-45 minutes -
Ayusin ang Windows 11 24H2 Start Menu at Mga Isyu sa Taskbar
Irehistro muli ang mga pakete ng Start Menu, i-reset ang Taskbar, ayusin ang mga icon ng system tray, ayusin ang mga naka-pin na app, at i-restore ang mga widget at functionality ng paghahanap pagkatapos ng 24H2.
Medium15-45 minutes -
Ayusin ang Windows 11 24H2 USB Device Recognition Failures
I-reset ang USB host controllers, muling i-install ang mga driver, ayusin ang power management, ayusin ang mga selective suspend conflicts, at lutasin ang mga pagkabigo ng descriptor ng device pagkatapos ng 24H2.
Medium15-45 minutes -
Ayusin ang Windows 11 24H2 BitLocker Mga Isyu sa Pagbawi
Kunin ang mga recovery key, i-unlock ang mga drive, ayusin ang BitLocker pagti-trigger pagkatapos ng pag-update, suspindihin ang pag-encrypt para sa mga update, at mga backup na key upang maiwasan ang mga lockout sa hinaharap.
Hard15-45 minutes -
Ayusin ang Windows 11 24H2 Windows Hello at Biometric Failures
I-reset ang PIN, muling i-enroll ang mga fingerprint, ayusin ang pagkilala sa mukha, ayusin ang mga biometric na serbisyo, at i-configure ang mga alternatibong paraan ng pag-sign in pagkatapos ng 24H2 update.
Medium15-45 minutes -
Ayusin ang Windows 11 24H2 Sleep at Hibernate Problems
Ayusin ang mga wake failure, ayusin ang Modern Standby, lutasin ang hibernate corruption, i-disable ang mga random na wake timer, at i-restore ang mga power plan pagkatapos ng 24H2 update.
Medium15-45 minutes -
Ayusin ang Windows 11 24H2 Drag-and-Drop Hindi Gumagana
Ayusin ang drag-and-drop na hindi gumagana sa taskbar, sa pagitan ng mga app, at sa File Explorer pagkatapos ng Windows 11 24H2 update.
Medium15-25 minutes -
Ayusin ang Windows 11 24H2 Right-Click Menu na Mabagal o Sirang
Ayusin ang mabagal na right-click na menu ng konteksto, i-restore ang classic na buong menu, at i-disable ang mga may problemang shell extension pagkatapos ng 24H2.
Medium15-25 minutes
Baka makasagasa ka rin
-
Ayusin ang Microsoft Teams Mikropono & Hindi Gumagana ang Camera
Ayusin ang mikropono at camera ng Teams na hindi nakita o hindi gumagana. Sinasaklaw ang Windows mga pahintulot sa privacy, pagpili ng device, pisikal na pag-mute na pagsusuri, mga setting ng tunog, at pag-clear ng cache ng Mga Koponan.
Easy5-10 minutes -
📷 Ayusin ang Phone Camera bilang Webcam Setup
I-set up at i-troubleshoot gamit ang iyong telepono bilang wireless webcam sa pamamagitan ng Phone Link, DroidCam, Camo, at iba pang camera app
Medium25-35 minutes -
📷 Webcam & Pag-aayos ng Camera
Ayusin ang hindi natukoy na webcam, itim na screen ng camera, mahinang kalidad ng video, at mga isyu sa pahintulot sa app sa Windows
Medium30-45 minutes -
Ayusin ang Blur sa Background ng Webcam na Hindi Gumagana
Ayusin ang background blur na naka-gray out, glitchy na mga gilid, o hindi available sa Mga Team, Zoom, at mga video call sa Google Meet.
Medium15-25 minutes