Corrixir que o narrador non funciona despois da actualización

Easy10 minAccessibility & Assistive Technology

Last updated: February 24, 2026

Solucionar que o narrador non funciona despois da actualización: guía de corrección paso a paso

Non estás seguro de que este sexa o teu problema exacto? Cada guía de WindowsHelper ten como alcance un problema específico, non unha lista de verificación de solución de problemas xenérica, polo que se o título anterior coincide co que estás a ver, esta é a guía correcta.

Que pasa cando o Narrador deixa de funcionar despois dunha actualización

Narrator é un lector de pantalla integrado de Windows; para as persoas que confían nel, non é unha función agradable, é como se usa todo o PC. Cando deixa de iniciarse, queda en silencio ou comeza a ler as cousas na orde incorrecta despois dunha actualización de Windows, esa é a actualización que cambiou algo do que Narrator depende para executar: un controlador, unha configuración ou unha parte de Windows ao que se engancha Narrator.

Dado que Narrator está tan preto do núcleo de Windows como para poder ler todo o que aparece na pantalla, unha actualización ten máis posibilidades de perturbalo que a maioría das aplicacións comúns; é por iso que os usuarios de lectores de pantalla notan máis que a maioría de roturas relacionadas coa actualización.

Como aparece isto

Que grave é?

Normalmente menor

O narrador actuando despois dunha actualización é un patrón común coñecido; non é un sinal de que nada estea roto permanentemente ou de que o teu PC estea en perigo.

Paga a pena tomalo en serio

Se o Narrador é a túa forma principal de usar o PC e é totalmente inutilizable, paga a pena tratalo como urxente específicamente para ti, aínda que non sexa un risco de seguridade ou de datos.

Por que reinstalar ou restablecer a configuración non sempre o recupera

Dado que durante unha actualización poden cambiar varias cousas diferentes (un controlador no que depende o Narrador, unha configuración de accesibilidade ou os propios ficheiros do Narrador), tentar un reinicio xenérico á vez é lento e un restablecemento incorrecto pode deixarche sen un lector de pantalla que funcione durante máis tempo do necesario.

Descubrir exactamente o que cambiou a actualización para Narrator no teu PC e facer coincidir isto coa corrección correcta en lugar dunha xenérica, é para o que se está a crear WindowsHelper.

En que axuda isto

Que esperar: Doado dificultade • xeralmente sobre 10 min.

Topics covered
fixnarratornotworkingafterupdate

Este é un dos 46 Accesibilidade & Correccións de tecnoloxía de asistencia na biblioteca WindowsHelper. A corrección paso a paso completa está dispoñible na aplicación WindowsHelper.

Próximamente na aplicación

A corrección paso a paso completa para isto reside na aplicación de teléfono WindowsHelper. En breve, aínda non se anunciou o prezo. O PC gratuíto Companion (dispoñible agora) é a peza que conecta o teu teléfono ao teu PC.

🔔 Recibe unha notificación no lanzamento
Compartir: Comparte en X Comparte en Facebook Compartir por correo electrónico

Preguntas comúns

A actualización eliminou o Narrador?
Non: o narrador forma parte de Windows e non se elimina mediante unha actualización; o que adoita suceder é algo do que depende que cambie, que é un problema diferente e máis solucionable que a ausencia de Narrador.
Perderei a miña configuración e personalizacións do Narrador?
Non da propia actualización. Cando o narrador se porta mal despois, trátase máis a miúdo de funcións que das túas preferencias gardadas, que normalmente seguen intactas.
É o mesmo que necesitar configurar un lector de pantalla?
Non, trátase de Narrador que funcionou antes de romper despois dunha actualización, sen elixir nin configurar un por primeira vez, que é unha situación separada.
Por que ocorre isto con algunhas actualizacións e non con outras?
Algunhas actualizacións tocan máis a capa de accesibilidade na que depende o Narrador que outras, o que é parte da razón pola que é inconsistente: non todas as actualizacións teñen o mesmo risco.

Correccións relacionadas en Accesibilidade & Tecnoloxía de asistencia

Tamén podes atoparte

Explora as máis de 1.000 correccións →