🔗 Corrixir problemas de conexión e configuración da aplicación Phone Link
Last updated: February 2, 2026
Resolve os erros de vinculación de Phone Link, os problemas de código QR, os problemas de vinculación de contas e a integración de Samsung Link a Windows
Visión xeral
Solución de problemas paso a paso dos fallos de configuración da aplicación Phone Link de Windows, incluído o restablecemento da aplicación, a vinculación de novo das contas, a corrección dos desajustes das contas de Microsoft e a resolución de problemas de integración específicos de Samsung.
Que está a fallar cando Phone Link non se conecta correctamente
Phone Link conecta o teu teléfono e o teu PC para que as mensaxes, as notificacións, as fotos e as chamadas poidan pasar entre eles, pero esa ligazón depende de que o teu teléfono e o teu PC estean vinculados e poidan conectarse continuamente, por Wi-Fi ou Bluetooth ou ambos. Cando a conexión non se establece, segue caendo ou só funciona parcialmente (notificacións pero sen mensaxes, por exemplo), significa que parte do apretón de mans en curso entre os dous dispositivos non se está a aguantar.
Dado que depende de que ambos os dispositivos estean de acordo e se sincronicen, e nas condicións da rede en ambos os extremos, os problemas de Phone Link poden vir do lado do teléfono, do PC ou da rede que os conecta, e a solución realmente difire dependendo de onde estea a interrupción real.
Como dicir que é isto
- A vinculación inicial entre o teléfono e o PC non se completará ou a aplicación queda atascada
- Conéctase pero despois cae repetidamente, necesitando ser reconectado
- Algunhas funcións funcionan (por exemplo, as notificacións), mentres que outras non, como as mensaxes ou as chamadas
- Funcionou antes e detívose despois dunha actualización do teléfono, dunha actualización de PC ou dun cambio de rede
Que grave é?
Normalmente menor
O problema de Phone Link é inconveniente, non arriscado: o teu teléfono e o teu PC seguen funcionando ben de forma independente mentres se soluciona esta ligazón específica entre eles.
Paga a pena tomalo en serio
Se son chamadas ou mensaxes específicas que deixaron de funcionar mentres outras funcións están ben, esa é unha pista útil e máis restrinxida que vale a pena destacar.
Por que desvincular e volver vincular non sempre o resolve
Eliminar a conexión e configurala de novo desde cero é o primeiro movemento común, e axuda cando a propia vinculación simplemente se confundiu, pero se o problema real é o permiso dunha función específica ou a conexión de rede entre o teléfono e o PC, comezar de novo só leva á mesma brecha.
O camiño fiable é determinar que parte da conexión (emparejamento, rede ou unha característica específica) está a fallar na súa configuración e corrixir esa única peza. Diagnosticar onde está a interrupción real e guiar a corrección que coincide é o que se está a crear WindowsHelper.
En que axuda isto
Que esperar: Medio dificultade • xeralmente sobre 25-35 minutos.
Esta é unha das 26 correccións de integración móbil da biblioteca WindowsHelper. A corrección paso a paso completa está dispoñible na aplicación WindowsHelper.
Próximamente na aplicación
A corrección paso a paso completa para isto reside na aplicación de teléfono WindowsHelper. En breve, aínda non se anunciou o prezo. O PC gratuíto Companion (dispoñible agora) é a peza que conecta o teu teléfono ao teu PC.
🔔 Recibe unha notificación no lanzamentoPreguntas comúns
Por que funcionan algunhas funcións e outras non?
O meu teléfono e PC deben estar na mesma rede wifi?
É un problema co meu teléfono ou o meu PC?
Desvincular e volver a vincular perderá algo?
Correccións relacionadas na integración móbil
-
📱 Corrixir a solución de problemas de Bluetooth
Guía completa para diagnosticar e resolver todos os tipos de problemas de Bluetooth en Windows
Medium25-40 minutes -
📱 Conecta o teléfono ao ordenador
Guía completa para conectar o teu teléfono ao teu PC de Windows mediante USB, sen fíos e métodos avanzados
Medium25-40 minutes -
☁️ Corrixir problemas de sincronización entre dispositivos
Guía completa para diagnosticar e resolver todos os tipos de problemas de sincronización entre dispositivos en Windows
Medium25-40 minutes -
📱 Corrixir problemas de transferencia de ficheiros do iPhone
Resolve os problemas ao transferir fotos, vídeos e ficheiros entre o teu iPhone e o teu PC Windows
Medium25-40 minutes -
📱 Corrixir a integración de aplicacións móbiles
Resolve os problemas con Phone Link, sincronización de notificacións, duplicación de aplicacións e mensaxes entre o teu teléfono e Windows PC
Medium25-40 minutes -
📱 Corrixir problemas de copia de seguranza móbil
Resolve os problemas ao facer unha copia de seguranza dos datos do teu teléfono no teu PC Windows, incluíndo fotos, contactos e ficheiros
Medium25-40 minutes -
📱 Resolve os problemas de transferencia de ficheiros de Android
Guía completa para solucionar problemas de transferencia de ficheiros USB, problemas de controlador MTP e transferencia sen fíos entre o teu teléfono Android e o teu PC Windows
Medium25-40 minutes -
📶 Resolver problemas de puntos de acceso móbil
Guía completa para activar, configurar e solucionar problemas do punto de acceso móbil Windows para compartir a túa conexión a Internet
Medium25-40 minutes -
🔐 Resolver a configuración de seguranza móbil
Guía completa para protexer a conexión entre o teu teléfono e Windows PC con cifrado, autenticación e confianza do dispositivo
Medium25-40 minutes -
🔌 Resolver problemas de conexión USB
Corrixa os problemas de conexión, detección e transferencia de ficheiros do cable USB do teléfono ao ordenador
Medium25-40 minutes
Tamén podes atoparte
-
🔌 Soluciona os problemas de conexión HDMI e DisplayPort
Soluciona problemas de HDMI ou DisplayPort sen sinal, fallos de apretón de mans, audio a través de HDMI que non funciona e problemas de conexión por cable
Medium15-25 minutes -
📶 Resolver caídas de conexión wifi
Corrixe a conexión Wi-Fi, as desconexións intermitentes, as velocidades lentas e os fallos do adaptador sen fíos
Medium30-45 minutes -
Corrixir a sincronización entre dispositivos e os conflitos de estado da nube
Resolve os erros de sincronización entre Windows PC, teléfono e tableta para OneDrive, os marcadores do navegador, a configuración e os datos das aplicacións.
Medium15-45 minutes -
🌐 Solucionar problemas de Ethernet e adaptadores de rede con cable
Resolver problemas do porto Ethernet que non funciona, sen conexión de rede por cable, velocidades de cable lentas e erros na detección do adaptador de rede
Medium30-45 minutes