🔐 Recuperación do bloqueo de BitLocker

Medium15-45 minutesRecovery & Emergency Fixes

Last updated: June 9, 2025

Busca a túa chave de recuperación de BitLocker, desbloquea unidades cifradas e evita futuros bloqueos despois de cambios no hardware ou na BIOS

Visión xeral

Estar bloqueado da túa unidade cifrada con BitLocker pode ser aterrador, pero a túa clave de recuperación case sempre se garda nalgún lugar. Esta guía axúdache a atopalo desde a túa conta de Microsoft, a copia de seguranza USB ou Command Prompt e móstrache como evitar futuros bloqueos.

Que significa cando o teu PC quere de súpeto unha chave de recuperación

Se o teu PC ten activado o cifrado da unidade e de súpeto esixe unha clave de recuperación ao iniciar, nun PC que normalmente se inicia directamente no teu escritorio, algo sobre o proceso de inicio cambiou dun xeito que o cifrado non recoñece como normal. Os desencadenantes máis comúns son un cambio na configuración de hardware ou firmware do PC, unha batería da tarxeta nai esgotada ou unha actualización de firmware, calquera das cales pode facer que o inicio se vexa o suficientemente diferente como para que o cifrado solicite que confirme que es realmente ti antes de deixarche entrar de novo.

A clave de recuperación en si é un código separado e moito máis longo que se xerou cando se configurou o cifrado por primeira vez, destinado especificamente a momentos como este. Os teus ficheiros non desapareceron; aínda están aí, cifrados exactamente como o deseñou. O aviso pide esa chave antes de que che permita pasar a pantalla de bloqueo, sen dicirche que se perderon os ficheiros.

Como saber o que hai detrás deste bloqueo en particular

Que grave é?

Normalmente menor

Se se gardou unha chave de recuperación deste PC nalgún lugar ao que aínda poidas acceder, este adoita ser un momento resolubel e de baixo risco en lugar de perder ficheiros; o contido permanece intacto, sentado detrás da chave en lugar de danar.

Paga a pena tomalo en serio

Se non tes a chave gardada en ningún lugar e non recordas ter visto algunha vez unha, esa é a parte que hai que tomar en serio antes de reiniciar o PC de novo ou de introducir adiviñas.

Por que introducir adiviñas nesta pantalla resulta contraproducente

O cifrado está construído deliberadamente polo que non hai atallo sen a clave correcta; ese é todo o punto de acendelo en primeiro lugar. Reiniciar repetidamente esperando que se resolva por si só, introducindo códigos que non son moi correctos ou seguindo consellos escritos por unha causa diferente á túa pode queimar os intentos sen achegarte máis, e pode engadir confusión sobre que clave ou conta é realmente a correcta.

Determinar o que provocou específicamente o bloqueo no teu PC e o que realmente necesita a partir de aí, comezando por localizar a clave que se gardou cando se configurou o cifrado, é o que se está a crear WindowsHelper para axudarche a resolver.

En que axuda isto

Que esperar: Medio dificultade • xeralmente sobre 15-45 minutos.

Este é un dos 30 Recuperación & Solucións de emerxencia na biblioteca WindowsHelper. A corrección paso a paso completa está dispoñible na aplicación WindowsHelper.

Próximamente na aplicación

A corrección paso a paso completa para isto reside na aplicación de teléfono WindowsHelper. En breve, aínda non se anunciou o prezo. O PC gratuíto Companion (dispoñible agora) é a peza que conecta o teu teléfono ao teu PC.

🔔 Recibe unha notificación no lanzamento
Compartir: Comparte en X Comparte en Facebook Compartir por correo electrónico

Preguntas comúns

Perdín o acceso aos meus ficheiros?
Non necesariamente. Os ficheiros aínda están aí, cifrados segundo o deseño. O aviso confirma que es realmente ti antes de deixarte entrar de novo, que é unha situación diferente á dos ficheiros que desaparecen.
E se non podo atopar unha clave de recuperación en ningún lugar?
Ese é o escenario que paga a pena tratar con máis coidado, xa que o cifrado faise deliberadamente para que a chave sexa realmente necesaria. Paga a pena comprobar todos os lugares onde se puido gardar antes de asumir que non hai camiño para avanzar.
Por que comezou isto da nada?
Raramente sae da nada. Un cambio de hardware ou firmware, incluso un pequeno que quizais non se conecte a este, é o desencadenante habitual detrás dun aviso repentino como este.
Seguirá preguntando cada vez que reinicio?
Varía. Algúns ordenadores vérano unha vez e resolven, outros seguen preguntando ata que se aborda o disparador subxacente, por iso é máis importante comprender o que o causou que volver a introducir a chave cada vez.

Correccións relacionadas na recuperación & Correccións de emerxencia

Tamén podes atoparte

Explora as máis de 1.000 correccións →