Is it better to just ask a relative who's good with computers?

When you've got a patient, tech-savvy relative who's happy to help, that's genuinely one of the best kinds of help there is — free, personal, and someone who knows you. WindowsHelper isn't meant to replace that. It's being built for the times they're busy, far away, or you'd simply rather not have to ask.

Will WindowsHelper make me feel like I'm bothering someone?

That's exactly what it's being built to avoid. It's designed so you can try a fix yourself, any time of day, without waiting for someone to be free or feeling like you're imposing — and you stay in control of your own PC the whole time.

Is WindowsHelper available right now?

The free PC Companion is available to download and use today. The WindowsHelper phone app itself — the part that finds your fix and guides you through it — is still coming soon. Join the launch list below and we'll email you when it's ready.

← Volver a WindowsHelper

WindowsHelper vs. Preguntar a un amigo ou familiar experto en tecnoloxía

Cando algo vai mal no ordenador, moitos de nós buscamos o mesmo: chamar ao sobriño, ao fillo, ao amigo que é "bo coas computadoras". Cando están por aquí, é marabilloso. Aquí tes unha mirada honesta e cálida sobre iso e onde se está a crear WindowsHelper para axudar nos momentos que non o son.

Dúas formas de botar unha man

👪 Un amigo ou familiar experto en tecnoloxía

Libre, persoal e alguén que te coñeza. Cando son pacientes e están felices de axudar, é realmente unha das mellores opcións que hai. O problema é que teñen a súa propia vida, polo que pode significar esperar, coordinar unha visita ou sentir que estás impoñendo.

📱 WindowsHelper (próximamente)

Estando construído para que poidas probar unha solución ti mesmo, en calquera momento, sen esperar a que alguén estea libre, sen sentir molestias e manter o control do teu propio PC. Preténdese sentar ao lado das persoas que che axudan, non substituílas.

Como se comparan

Unha comparación honesta e cualitativa. Non se indican prezos nin estatísticas para ningunha das dúas opcións; estas son descricións xerais, non números medidos. Un parente disposto e experto en tecnoloxía é realmente xenial ter.
	Un amigo ou familiar	WindowsHelper (próximamente)
Cando podes obter axuda	Cando sexan gratis, que pode ser este fin de semana ou o próximo	Deseñado para estar alí a calquera hora do día, segundo o teu propio horario
Como se sente preguntar	Pode sentirse impoñente, especialmente se é a terceira vez deste mes	Deseñado para que non haxa ninguén a quen molestarse: proba a arranxar vostede mesmo
Quen está no teclado	Moitas veces atópanse co rato mentres ti ves sobre o seu ombreiro	Deseñado para manter o control do seu propio PC, guiado paso a paso
Aprendendo a medida que vaias	Depende de se explican, ou simplemente arranxalo en silencio e marchan	Deseñado para guialo en linguaxe sinxela, ao teu ritmo
O que custa	Normalmente gratis, quizais un café ou un favor	Aínda non se anuncia o prezo; o PC gratuíto Companion está dispoñible hoxe

Cando o teu parente sexa o correcto

Imos ser claros: se tes a alguén paciente e amable que é bo coas computadoras e que está realmente encantado de axudar, ese é un agasallo. Eles te coñecen, poden sentarte contigo e hai unha verdadeira calidez ao arranxar algo na mesa da cociña. WindowsHelper non está intentando quitar isto: esas persoas son marabillosas e deberías apoiarte nelas cando esteas preto.

Pero non sempre están por aquí. Están no traballo, en todo o país, ou xa lles preguntaches dúas veces este mes e prefires non facelo tres. Ese é o oco que se está construíndo para cubrir WindowsHelper: unha forma de probar a corrección por ti mesmo, no teu tempo, sen a espera nin a torpeza, mantendo o control do teu propio PC. Xa está chegando; únete á lista de lanzamento a continuación para ser o primeiro en sabelo.

Preguntas comúns

É mellor preguntarlle a un parente que lle dá ben as computadoras?

Cando tes un parente paciente e experto en tecnoloxía que está encantado de axudar, ese é realmente un dos mellores tipos de axuda que hai: gratuíta, persoal e alguén que te coñeza. WindowsHelper non está destinado a substituílo. Está a construírse para os momentos en que están ocupados, lonxe, ou simplemente prefire non ter que preguntar.

WindowsHelper faráme sentir como se estivese molestando a alguén?

Iso é exactamente o que se está construíndo para evitar. Está deseñado para que poidas probar unha solución a ti mesmo, a calquera hora do día, sen esperar a que alguén estea libre nin sentir que estás impoñendo, e manterás o control do teu propio PC todo o tempo.

WindowsHelper está dispoñible agora mesmo?

O PC gratuíto Companion está dispoñible para descargar e usar hoxe. A aplicación de teléfono WindowsHelper en si, a parte que atopa a túa solución e te guía a través dela, aínda estará dispoñible en breve. Únete á lista de lanzamento a continuación e enviarémosche un correo electrónico cando estea listo.

Sigue explorando

Sopesando outras opcións tamén? Vexa WindowsHelper fronte a un taller de reparacións, vs seguir un vídeo titorial, e vs. deixar entrar a un descoñecido. Ou navegar por corrixir biblioteca.

Queres probalo primeiro?

Sexa o primeiro en saber cando WindowsHelper está listo: axuda no teu tempo libre, sen esperas e sen imposición.